常見的營銷面試問題以及如何回答這些問題
已發表: 2019-03-03大約 12 年前,我經歷了人生中最糟糕的一次面試——我現在想起來仍然頭暈目眩。 部門負責人打電話請我吃午飯。 “這只是一次隨意的談話,”他說。 “我們去吃午飯,我會告訴你這份工作,”他說。
他要么是個騙子,要么是極其健忘的人。 當我出現時,他遲到了,因為他正在吃午飯回來。 他擦掉嘴裡的蛋黃醬,然後讓我坐下來進行全面的、完全合法的、一點也不隨意的採訪。 我炸了。
多年來,我一直責怪他。 現在我意識到我應該完全準備好,即使它真的變成了一頓休閒午餐。 我沒有理由出現來討論我知之甚少的工作。
別是我吃得足夠多,這樣你就不會差點昏倒,然後帶著知識和常見營銷面試問題的答案進入。
甚至不要考慮在沒有準備的情況下參加面試
面試官很可能會問一個或所有這些營銷面試問題(尤其是最後一個):
- 您對我們公司了解多少?
- 你對這個角色了解多少?
- 您有什麼問題要問我們嗎?
為這些做準備的唯一方法是事先做好功課。 以下是您需要復習的內容:
- 公司的背景,他們的主要產品或服務,他們的客戶或客戶,他們在過去一年中所做的任何重大變化以及他們的競爭對手在做什麼。
- 對你有什麼期望。 重新閱讀職位描述,並在其他公司查找相同的職位描述,以防無意中遺漏了細節。
此外,如果沒有其他原因,除了表明您對這個角色的興趣之外,還可以向面試官提出一個簡短的營銷面試問題清單。 如果他們在面試中得到回答,至少你可以說,“我本來要問 XYZ,但我們已經討論過了。”
6個常見的營銷面試問題
1.“告訴我你的職業或工作經歷。”
你如何回答這個問題可以為面試定下基調,特別是如果面試官想讓你的回答有機地引導談話。
你的答案應該與你的簡歷相符。 你不希望你的簡歷看起來有誤導性、不准確或過時。 突出你職業生涯中與你申請的工作最相關的方面——這可能意味著花更多的時間談論你幾年前的工作或你在當前工作中從事的一個副項目。
內幕提示:如果您的簡歷已經有一段時間沒有發送了,請更新並刷新您的簡歷並提前通過電子郵件發送和/或在面試時隨身攜帶一份新副本。
衍生問題: “你的愛好之一是什麼? 告訴我怎麼回事兒。” 面試官要你解釋一些他們不熟悉的東西。 他們正在評估您清楚傳達新概念的能力。
2. “在你目前的角色中,你最大的責任是什麼? 自從您開始工作以來,您目前的工作有何進展?”
字裡行間——面試官關心你在超越自己的職位或推進職業生涯時的積極性和主動性。 很多營銷都是關於積極尋找機會、創造性思維、在新方法上冒險、跟上行業趨勢等。面試官正在評估你對這個問題的熱情——他們想要一個有上進心的人和積極的學習者。
3.“成功營銷最重要的方面是什麼?”
好的。 這種類型的問題很棘手。 這是一個平衡的行為:
- 你必須考慮你面試的公司。 如果這家公司不迎合年輕觀眾,你就不想談論 Snapchat 或 Instagram Stories 對於創建即時內容非常重要。
- 你不想給出千篇一律的答案。 “電子郵件營銷現在真的很有影響力。” 呃。 這是 (a) 一個表面層面的答案,並且 (b) 不會讓你與眾不同。
始終牢記公司,但利用這個機會展示您的專業知識、開箱即用的思維以及您和您自己將為團隊帶來的某些火花。 記住任何類型的營銷的首要任務:鼓勵觀眾採取行動。
4.“給我們舉一個你運行的廣告系列的例子。”
這個問題可以很簡單,也可以更詳細,比如“給我們舉一個你成功的活動和失敗的活動的例子。” 無論哪種方式,您都必須考慮一些示例,理想情況下,還有投資組合示例。
- 以適合公司的方式製定您的答案。 例如,如果他們使用大量視頻營銷,則不要談論您撰寫的病毒式博客文章,除非該博客文章展示了公司感興趣的其他內容,例如您提出重要標題的能力。 如果公司迎合酒店業,請討論您為酒店或航空公司創建的營銷活動,而不是您投放的有關狗糧的 Facebook 廣告。
- 引導面試官完成整個過程:你為什麼做出你的決定,活動是如何聚集在一起的,以及你跟踪結果的過程。
- 不要害怕談論失敗(如果面試官問)。 選擇一個您參與的活動,而不是您全權負責的活動。 談論運動哪裡出了問題,它是如何修復的,或者這些經驗教訓如何應用於未來的運動。
5.“您將如何處理我們的產品或服務的營銷?”
這不是公開邀請批評公司做事的方式。 這是一個展示您如何幫助他們發展或改進的機會。 這也是事先進行研究如此重要的百萬個原因之一。

假設您看到該公司的一項營銷活動表現不錯——它有很多博客評論、Facebook 上的分享等等。 但是您注意到他們使用了您以前見過的圖庫攝影。 您知道,如果他們聘請了一名攝影師來製作獨特的圖像,那麼該活動會更加引人注目。
你不會告訴他們,“我不會在那個活動中使用廉價的圖庫攝影。” 相反,您會說,“我很想測試自定義視覺效果,看看是否能吸引更多瀏覽量。” 站在批評和批評之間界限的右邊。
您也可能會收到一個特定的場景,並要求您當場提出營銷策略。 這個很難準備,但它可能是這樣的,“你會如何在 [時間範圍] 內將 [指標] 提高 [百分比]?” 或者“你會如何推出[產品]?”
考慮他們僱傭你的目的以及他們追求的結果,然後想出一些場景,如果你被要求提供特定的解決方案,你可以從中汲取。
衍生問題: “您將如何處理我們公司的 XYZ 問題?”
6.“你為什麼要做出改變?”
這是你最擔心的問題。 有時,你可以說實話:因為你覺得你現在的公司沒有足夠的成長機會,或者你想把你學到的東西應用到不同的環境中。 其他時候,你不能把它放在線上。 “嗯,我的老闆讓我的生活變成了地獄,”或者,“你知道,我只是厭倦了通勤,晚上沒有任何‘我’的時間。”
如果你只是討厭你目前的工作,那麼深入挖掘“為什麼”。 也許你討厭你的老闆,因為他管理微觀。 然後你的回答會是這樣的,“當我可以靈活地嘗試新事物時,我覺得我表現最好,並且喜歡為一家信任我提供出色工作的公司工作。”
底線:誠實、專業地回答問題,不要對你的老闆或同事提出任何抱怨。
附帶問題: “您對未來的哪些機會感興趣?”
8 個更多的營銷面試問題待回答
- 您為什麼對我們的公司/產品/服務感興趣?
- 你為什麼對這種類型的工作充滿熱情?
- 您何時在預算緊張的情況下達到營銷目標?
- 您將如何回應客戶的負面評論或評論?
- 您經常使用哪些營銷工具和平台?
- 你用來衡量成功的指標是什麼?
- 您喜歡哪些品牌或您最喜歡的營銷人員是誰?
- 您閱讀哪些行業博客或出版物? 你最近讀的書或文章是什麼?
超越營銷面試問題:另外 4 個面試技巧
知道如何回答典型的營銷面試問題只是戰鬥的一部分。 你還必須在面試開始時和之後留下好印象。
1. 穿著得體。
有各種各樣的品牌聘請營銷人員。 有些將年輕而休閒,配有麥片吧、攀岩牆和零著裝要求。 其他人將是傳統的。 在你知道公司文化是什麼之前,在選擇你的服裝時,請在專業方面犯錯。
2. 永遠不要只回答“是”或“否”。
面試官應該知道不要問“是”或“否”營銷面試問題,但即使他們問了,你也應該藉此機會詳細說明你的答案。
3. 發揮你的軟技能。
您可以學習硬技能,例如如何使用業務應用程序或操作系統。 軟技能,比如如何溝通或成為領導者,是你的一部分。 在適當的時候提及你的硬技能,但更多地關注在行動中舉例說明你的軟技能。
如果您面試的職位要求您管理團隊,請期待一系列有關您的領導技能的營銷面試問題,例如:
- 你管理的團隊有多大?
- 你的領導風格是什麼?
- 您如何為團隊創建戰略願景?
- 談談你幫助一個正在掙扎的團隊成員的時間。
- 你是如何處理團隊中某個人的反對的?
4. 跟進
面試後跟進並不是一種過時的做法。 發送電子郵件或手寫便條以感謝面試官。 回憶對話的一部分,以表明您關注或擴展了您開始討論的想法,以表明您致力於該過程。
最後的想法
這個領域正在快速增長。 美國勞工統計局表示,到 2026 年它將增長 10%,這比平均水平要快。 有很多人擅長廣告、營銷和促銷活動——如果你不想在你有機會證明自己之前就錯過機會,那麼通過了解你的營銷面試問題來在面試中勝出”會提前問的。 許多這些技巧歸結為相同的幾個策略:誠實、專業和徹底。
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