Domande comuni per le interviste di marketing e come rispondere
Pubblicato: 2019-03-03Circa 12 anni fa, ho avuto la peggiore intervista della mia vita, ancora mi vengono le vertigini a pensarci. Il capo del dipartimento ha chiamato per invitarmi a pranzo. "Sarà solo una conversazione casuale", ha detto. “Prenderemo il pranzo e ti parlerò del lavoro”, ha detto.
O era un bugiardo o era incredibilmente smemorato. Quando mi sono presentato, era in ritardo perché tornava dal pranzo. Si è tolto la maionese dalla bocca e poi mi ha fatto sedere per un'intervista in piena regola, totalmente legittima, per niente casuale. ho bombardato.
Per anni l'ho incolpato. Ora mi rendo conto che sarei dovuto entrare completamente preparato anche se si è rivelato davvero un pranzo informale. Non avevo motivo di presentarmi per discutere di un lavoro di cui sapevo poco.
Non essere me. Mangia abbastanza in modo da non svenire quasi e entrare armato di conoscenza e risposte alle domande comuni delle interviste di marketing.
Non pensare nemmeno di andare al colloquio impreparato
È molto probabile che l'intervistatore ponga una o tutte queste domande dell'intervista di marketing (specialmente l'ultima):
- Quanto ne sai della nostra azienda?
- Cosa sai di questo ruolo?
- Hai qualche domanda per noi?
L'unico modo per prepararsi è fare i compiti in anticipo. Ecco cosa devi rispolverare:
- Il background dell'azienda, i suoi principali prodotti o servizi, i suoi clienti o clienti, eventuali grandi cambiamenti apportati nell'ultimo anno e ciò che stanno facendo i loro concorrenti.
- Cosa ci si aspetta da te. Rileggi la descrizione del lavoro e cerca anche la stessa descrizione del lavoro in altre aziende nel caso in cui i dettagli siano stati involontariamente omessi.
Inoltre, prepara un breve elenco di domande per il colloquio di marketing da porre all'intervistatore, se non altro per dimostrare il tuo interesse per il ruolo. Se ricevono risposta durante l'intervista, almeno puoi dire: "Stavo per chiedere di XYZ, ma ne abbiamo parlato".
6 domande comuni per le interviste di marketing
1. "Parlami della tua carriera o della tua storia lavorativa".
Il modo in cui rispondi a questa domanda potrebbe dare il tono all'intervista, specialmente se l'intervistatore lascerà che le tue risposte guidino organicamente la conversazione.
Le tue risposte dovrebbero corrispondere al tuo curriculum. Non vuoi che il tuo curriculum sembri fuorviante, impreciso o non aggiornato. Evidenzia gli aspetti della tua carriera che sono più rilevanti per il lavoro per cui ti stai candidando: ciò potrebbe significare dedicare più tempo a parlare di un lavoro che hai avuto un paio di anni fa o di un progetto parallelo a cui hai lavorato nel tuo lavoro attuale.
Consiglio dell'esperto: se è passato un po' di tempo da quando hai inviato il tuo curriculum, aggiorna e aggiorna il tuo curriculum e invialo via email in anticipo e/o porta una nuova copia con te al colloquio.
Domanda sullo spin-off: “Qual è uno dei tuoi hobby? Parlamene." L'intervistatore vuole che tu gli spieghi qualcosa di non familiare. Stanno valutando la tua capacità di comunicare chiaramente un nuovo concetto.
2. “Qual è la tua più grande responsabilità nel tuo ruolo attuale? Come si è evoluto il tuo lavoro attuale da quando hai iniziato?"
Leggi tra le righe: l'intervistatore si preoccupa di quanto sei motivato e proattivo quando si tratta di andare oltre la tua posizione o di avanzare nella tua carriera. Gran parte del marketing riguarda la ricerca attiva di opportunità, il pensiero creativo, l'assunzione di rischi su nuovi approcci, il rimanere al passo con le tendenze del settore, ecc. L'intervistatore sta valutando la tua passione con questa domanda: vuole qualcuno che sia auto-motivato e uno studente attivo.
3. "Quali sono gli aspetti più importanti del marketing di successo?"
Va bene. Questo tipo di domanda è difficile. È un atto di equilibrio:
- Devi considerare l'azienda con cui stai intervistando. Se questa azienda non si rivolge a un pubblico giovane, non vuoi parlare di come Snapchat o Instagram Stories siano molto importanti per creare contenuti al volo.
- Non vuoi dare una risposta con lo stampino. "L'email marketing ha davvero un grande impatto in questo momento." Duh. Questa è (a) una risposta superficiale e (b) non qualcosa che ti distinguerà.
Tieni sempre a mente l'azienda, ma sfrutta questa opportunità per mostrare la tua esperienza, il pensiero fuori dagli schemi e quella certa scintilla che tu e solo tu porterai alla squadra. E ricorda la massima priorità quando si tratta di qualsiasi tipo di marketing: incoraggiare un membro del pubblico ad agire.
4. "Facci un esempio di una campagna che hai condotto."
Questa domanda potrebbe essere così semplice o potrebbe essere più dettagliata, ad esempio "Facci un esempio di una delle tue campagne di successo e di una che non è riuscita". Ad ogni modo, devi iniziare con alcuni esempi in mente e, idealmente, campioni di portfolio.
- Inquadra la tua risposta in un modo adatto all'azienda. Ad esempio, se usano molto il marketing video, non parlare di un post virale sul blog che hai scritto, a meno che quel post sul blog non dimostri qualcos'altro a cui l'azienda è interessata, come la tua capacità di tirare fuori grandi titoli. Se l'azienda si rivolge al settore dell'ospitalità, parla delle campagne di marketing che hai creato per hotel o compagnie aeree invece dell'annuncio Facebook che hai pubblicato sul cibo per cani.
- Guida l'intervistatore attraverso il processo: perché hai preso le decisioni che hai preso, come è stata realizzata la campagna e il tuo processo per tenere traccia dei risultati.
- Non aver paura di parlare di un fallimento (se l'intervistatore lo chiede). Scegli una campagna di cui facevi parte invece di una di cui eri pienamente responsabile. Parla di dove la campagna è andata storta e di come è stata risolta o di come queste lezioni sono state applicate alle campagne future.
5. "Come gestiresti la commercializzazione del nostro prodotto o servizio?"
Questo non è un invito aperto a criticare il modo in cui l'azienda fa le cose. È un'occasione per mostrare come puoi aiutarli a evolversi o migliorare. Questo è anche uno dei milioni di motivi per cui è così importante fare le tue ricerche in anticipo.

Supponiamo che tu abbia visto una delle campagne di marketing dell'azienda che ha funzionato abbastanza bene: ha avuto molti commenti sul blog, condivisioni su Facebook, qualunque cosa. Ma hai notato che usavano la fotografia stock che hai visto prima. Sai che se avessero assunto un fotografo per creare immagini uniche, quella campagna sarebbe stata ancora più accattivante.
Non dici loro: "Non avrei usato fotografie di stock economiche per quella campagna". Invece, dici: "Mi piacerebbe testare le immagini personalizzate per vedere se attirano più visualizzazioni". Rimani sul lato destro della linea tra critica e critica.
Potresti anche ricevere uno scenario specifico e chiederti di elaborare una strategia di marketing sul posto. È difficile prepararsi per questo, ma probabilmente sarà qualcosa del tipo: "Come miglioreresti [metrica] di [percentuale] entro [intervallo di tempo]?" o "Come lanceresti [prodotto]?"
Considera per cosa ti stanno assumendo e i risultati che stanno cercando, quindi escogita alcuni scenari da cui puoi attingere se ti vengono richieste soluzioni specifiche.
Domanda sullo spin-off: "Come gestiresti il problema XYZ nella nostra azienda?"
6. "Perché vuoi fare un cambiamento?"
Questa è la domanda che ti preoccupa di più. A volte puoi dire la verità: perché ritieni che non ci siano abbastanza opportunità di crescita nella tua attuale azienda o vuoi prendere ciò che hai imparato e applicarlo in un ambiente diverso. Altre volte, non puoi metterlo in gioco. "Beh, il mio capo rende la mia vita un inferno vivente" o, "Sai, sono così stufo del pendolarismo e non ho tempo per 'io' la notte".
Se semplicemente odi il tuo lavoro attuale, scava più a fondo per il "perché". Forse odi il tuo capo perché si occupa di micro-gestire. La tua risposta sarebbe quindi qualcosa del tipo: "Mi sento come se avessi le prestazioni migliori quando ho la flessibilità di provare cose nuove e mi piacerebbe lavorare per un'azienda che si fida di me per fornire un lavoro eccellente".
Conclusione: rispondi alla domanda in modo onesto e professionale e tralascia eventuali lamentele sul tuo capo o sui colleghi.
Domanda sullo spin-off: “A quali opportunità sei interessato per il futuro?”
Altre 8 domande per l'intervista di marketing a cui essere pronti a rispondere
- Perché sei interessato alla nostra azienda/prodotti/servizi?
- Perché ti appassiona questo tipo di lavoro?
- Quando hai raggiunto un obiettivo di marketing con un budget limitato?
- Come risponderesti a una recensione o commento negativo di un cliente?
- Quali strumenti e piattaforme di marketing utilizzi regolarmente?
- Quali sono le metriche che usi per misurare il successo?
- Quali marchi ami o quali sono i tuoi marketer preferiti?
- Quali blog o pubblicazioni di settore leggi? Qual è stato l'ultimo libro o articolo che hai letto?
Oltre le domande per le interviste di marketing: altri 4 suggerimenti per le interviste
Sapere come rispondere alle tipiche domande delle interviste di marketing è solo una parte della battaglia. Devi anche fare una buona impressione all'inizio del colloquio e dopo.
1. Vestiti in modo professionale.
Ci sono tutti i tipi di marchi là fuori che assumono professionisti del marketing. Alcuni saranno giovani e casual, con una barretta di cereali, una parete da arrampicata e zero dress code. Altri saranno tradizionali. Finché non sai qual è la cultura aziendale, pecca dalla parte della professionalità quando scegli il tuo abbigliamento.
2. Non rispondere mai solo "sì" o "no".
L'intervistatore dovrebbe sapere di non porre "sì" o "no" domande di intervista di marketing, ma anche se lo fanno dovresti cogliere l'occasione per elaborare la tua risposta.
3. Metti in mostra le tue abilità trasversali.
Puoi apprendere abilità complesse, come come utilizzare un'app o un sistema operativo aziendale. Le competenze trasversali, come come comunicare o essere un leader, fanno parte di chi sei. Menziona le tue hard skill quando appropriato, ma concentrati maggiormente sul fornire esempi delle tue soft skill in azione.
Se il ruolo per cui stai intervistando richiede la gestione di un team, aspettati una serie di domande per il colloquio di marketing sulle tue capacità di leadership, come ad esempio:
- Quanto erano grandi le squadre che hai gestito?
- Qual è il tuo stile di leadership?
- Come si crea una visione strategica per un team?
- Parla di una volta in cui hai aiutato un membro del team che stava lottando.
- Come hai gestito il respingimento di qualcuno della tua squadra?
4. Follow-up
Dare seguito a un colloquio non è una pratica obsoleta. Invia un'e-mail o una nota scritta a mano per ringraziare l'intervistatore. Richiama parte della conversazione per mostrare che hai prestato attenzione o espandi un'idea di cui hai iniziato a discutere per dimostrare che ti sei impegnato nel processo.
Pensieri finali
Questo campo sta crescendo – velocemente . Il Bureau of Labor Statistics afferma che crescerà del 10% entro il 2026, che è più veloce della media. Ci sono molte persone là fuori che sono brave nella pubblicità, nel marketing e nelle promozioni: se non vuoi perdere l'occasione prima ancora di aver avuto la possibilità di metterti alla prova, asso l'intervista sapendo quale intervista di marketing ti fa domande' verrà chiesto in anticipo. Molti di questi suggerimenti si riducono alle stesse poche strategie: sii onesto, professionale ed accurato.
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