Распространенные вопросы на маркетинговом собеседовании и как на них ответить

Около 12 лет назад у меня было худшее интервью в моей жизни - я до сих пор чувствую легкомысленность, думая об этом. Заведующий отделением позвонил, чтобы пригласить меня на обед. «Это будет обычный разговор, - сказал он. «Мы пообедаем, и я расскажу вам о работе», - сказал он.

Он был либо лжецом, либо невероятно забывчивым. Когда я пришел, он опоздал, потому что возвращался с обеда. Он вытер майонез со рта, а затем усадил меня для полноценного, абсолютно законного, отнюдь не случайного интервью. Я разбомбил.

В течение многих лет я винил его. Теперь я понимаю, что мне следовало пойти полностью подготовленным, даже если он действительно оказался обычным обедом. У меня не было дела, чтобы обсуждать работу, о которой я мало знал.

Не будь мной. Ешьте достаточно, чтобы почти не потерять сознание, и идите вооружившись знаниями и ответами на распространенные вопросы маркетингового собеседования.

Даже не думайте идти на собеседование неподготовленным

Вполне возможно, что интервьюер задаст один или все эти вопросы на маркетинговом собеседовании (особенно последний):

• Что вы знаете о нашей компании?
• Что вы знаете об этой роли?
• У вас есть к нам вопросы?

Единственный способ подготовиться к этому - заранее сделать уроки. Вот что вам нужно освежить:

• История компании, ее основные продукты или услуги, ее клиенты или клиенты, любые большие изменения, которые они внесли за последний год, и то, что делают их конкуренты.
• Чего от тебя ждут. Перечитайте описание должности, а также поищите такое же описание должности в других компаниях на случай, если детали были непреднамеренно упущены.

Кроме того, имейте короткий список вопросов для маркетингового собеседования, которые можно задать интервьюеру, хотя бы по той или иной причине, кроме как продемонстрировать свой интерес к должности. Если им ответят во время интервью, по крайней мере, вы можете сказать: «Я собирался спросить о XYZ, но мы это обсудили».

6 распространенных вопросов на маркетинговом собеседовании

1. «Расскажите мне о своей карьере или истории работы».

То, как вы ответите на этот вопрос, может задать тон интервью, особенно если интервьюер позволит вашим ответам органично направлять беседу.

Ваши ответы должны соответствовать вашему резюме. Вы не хотите, чтобы ваше резюме выглядело вводящим в заблуждение, неточным или устаревшим. Выделите аспекты своей карьеры, которые имеют наибольшее отношение к работе, на которую вы претендуете - это может означать, что вы потратите дополнительное время на разговоры о работе, которую вы имели пару лет назад, или о дополнительном проекте, над которым вы работали на своей текущей работе.

Совет инсайдера: если с тех пор, как вы отправили свое резюме, прошло много времени, обновите и обновите свое резюме и отправьте его заранее по электронной почте и / или принесите с собой новую копию на собеседование.

Дополнительный вопрос: «Какое у тебя хобби? Расскажи мне об этом." Интервьюер хочет, чтобы вы объяснили ему что-то незнакомое. Они оценивают вашу способность четко передать новую концепцию.

2. «Какова ваша самая большая ответственность на нынешней должности? Как изменилась ваша текущая работа с тех пор, как вы начали? »

Читайте между строк - интервьюер заботится о том, насколько вы мотивированы и активны, когда речь идет о том, чтобы делать все возможное на своей должности или продвигаться по карьерной лестнице. В маркетинге очень много внимания уделяется активному поиску возможностей, творческому мышлению, принятию на себя рисков в отношении новых подходов, постоянному отслеживанию тенденций отрасли и т. Д. Интервьюер оценивает вашу страсть с помощью этого вопроса - им нужен кто-то, кто целеустремлен. и активный ученик.

3. «Каковы наиболее важные аспекты успешного маркетинга?»

Хорошо. Это непростой вопрос. Это балансирующий акт:

• Вы должны подумать о компании, в которой вы проводите собеседование. Если эта компания не обслуживает молодую аудиторию, вы не хотите говорить о том, что истории Snapchat или Instagram очень важны для создания контента на лету.
• Вы же не хотите давать ответ формочки для печенья. «Электронный маркетинг сейчас действительно эффективен». Ага. Это (а) поверхностный ответ и (б) не то, что вас выделит.

Всегда помните о компании, но используйте эту возможность, чтобы продемонстрировать свой опыт, нестандартное мышление и ту определенную искру, которую вы и только вы принесете команде. И помните, что главный приоритет любого вида маркетинга: побудить члена аудитории к действию.

4. «Приведите пример кампании, которую вы проводили».

Этот вопрос может быть простым или более подробным, например: «Приведите пример одной из ваших успешных кампаний и другой, которая провалилась». В любом случае, вы должны иметь в виду несколько примеров и, в идеале, образцы портфолио.

• Сформулируйте свой ответ так, чтобы это устраивало компанию. Например, если они часто используют видеомаркетинг, не говорите о вирусном сообщении в блоге, которое вы написали, если только это сообщение в блоге не демонстрирует что-то еще, в чем компания заинтересована, например, ваша способность придумывать отличные заголовки. Если компания обслуживает индустрию гостеприимства, обсудите маркетинговые кампании, которые вы создали для отелей или авиакомпаний, а не рекламу корма для собак в Facebook.
• Объясните интервьюеру весь процесс: почему вы приняли решения, которые вы приняли, как сложилась кампания и ваш процесс отслеживания результатов.
• Не бойтесь говорить о неудаче (если интервьюер спросит). Выберите кампанию, в которой вы участвовали, вместо той, за которую вы несете полную ответственность. Обсудите, где кампания пошла не так, как это было исправлено, или как эти уроки были применены в будущих кампаниях.

5. «Как бы вы поступили с маркетингом нашего продукта или услуги?»

Это не открытое приглашение критиковать то, как компания работает. Это шанс показать, как вы можете помочь им развиваться или улучшаться. Это также одна из миллиона причин, по которым так важно заранее провести исследование.

Допустим, вы видели одну из маркетинговых кампаний компании, которая показала хорошие результаты - в ней было много комментариев в блогах, репостов в Facebook и т. Д. Но вы заметили, что они использовали стоковые фотографии, которые вы видели раньше. Вы знаете, что если бы они наняли фотографа для создания уникальных изображений, эта кампания была бы еще более привлекательной.

Вы не говорите им: «Я бы не стал использовать дешевые стоковые фотографии для этой кампании». Вместо этого вы говорите: «Я хотел бы протестировать пользовательские визуальные эффекты, чтобы увидеть, привлекает ли это больше просмотров». Держитесь правой стороны границы между критикой и критикой.

Вам также могут предложить конкретный сценарий и попросить на месте придумать маркетинговую стратегию. К этому сложно подготовиться, но, вероятно, это будет что-то вроде: «Как бы вы улучшили [показатель] на [процент] за [временные рамки]?» или «Как бы вы запустили [продукт]?»

Подумайте, для чего они вас нанимают и каких результатов они добиваются, а затем придумайте несколько сценариев, которые вы можете использовать, если вас попросят предоставить конкретные решения.

Дополнительный вопрос: «Как бы вы справились с проблемой XYZ в нашей компании?»

6. «Почему вы хотите внести изменения?»

Это вопрос, который вас больше всего беспокоит. Иногда вы можете сказать правду: потому что вы не чувствуете, что у вашей нынешней компании достаточно возможностей для роста, или вы хотите взять то, что вы узнали, и применить это в другой среде. В других случаях вы не можете положить это на линию. «Ну, мой босс превращает мою жизнь в ад» или: «Ты знаешь, мне просто надоело ездить на работу и не проводить« я »по ночам».

Если вы просто ненавидите свою нынешнюю работу, выясните «почему» глубже. Может быть, вы ненавидите своего босса за то, что он управляет на микроуровне. Тогда ваш ответ будет примерно таким: «Я чувствую, что лучше всего работаю, когда у меня есть гибкость, чтобы пробовать что-то новое, и я хотел бы работать в компании, которая доверяет мне выполнять отличную работу».

Итог: ответьте на вопрос честно и профессионально и не жалуйтесь на своего начальника или коллег.

Дополнительный вопрос: «Какие возможности вас интересуют в будущем?»

Еще 8 вопросов для маркетингового собеседования, на которые нужно быть готовым ответить

1. Чем вас интересует наша компания / товары / услуги?
2. Почему вы увлечены этим видом работы?
3. Когда вы достигли маркетинговой цели при ограниченном бюджете?
4. Как бы вы ответили на отрицательный отзыв или комментарий клиента?
5. Какие маркетинговые инструменты и платформы вы используете регулярно?
6. Какие показатели вы используете для оценки успеха?
7. Какие бренды вы любите или кто ваши любимые маркетологи?
8. Какие отраслевые блоги или публикации вы читаете? Какую книгу или статью вы прочитали последней?

Помимо вопросов для маркетингового интервью: еще 4 совета по собеседованию

Умение отвечать на типичные вопросы маркетингового интервью - лишь часть битвы. Вы также должны произвести хорошее впечатление в начале собеседования и после него.

1. Одевайтесь профессионально.

Есть самые разные бренды, которые нанимают маркетологов. Некоторые из них будут молодежными и непринужденными, с зерновым батончиком, стеной для скалолазания и нулевым дресс-кодом. Остальные будут традиционными. Пока вы не узнаете, что такое корпоративная культура, выбирайте одежду, если не ошибетесь в сторону профессионализма.

2. Никогда не отвечайте просто «да» или «нет».

Интервьюер должен знать, что нельзя задавать вопросы «да» или «нет» на маркетинговом собеседовании, но даже если они зададут вопросы, вам следует воспользоваться возможностью, чтобы подробно рассказать о своем ответе.

3. Развивайте свои навыки межличностного общения.

Вы можете приобрести тяжелые навыки, например, как использовать бизнес-приложение или ОС. Мягкие навыки, такие как умение общаться или быть лидером, являются частью вашей личности. При необходимости упомяните о своих жестких навыках, но больше сосредоточьтесь на приведении примеров ваших навыков межличностного общения в действии.

Если роль, на которую вы собираетесь пройти собеседование, требует от вас руководства командой, ожидайте серию вопросов на маркетинговом собеседовании о ваших лидерских качествах, таких как:

• Насколько большими были команды, которыми вы управляли?
• Какой у вас стиль руководства?
• Как вы создаете стратегическое видение команды?
• Расскажите о случае, когда вы помогли члену команды, который испытывал трудности.
• Как вы справляетесь с противодействием со стороны кого-то из вашей команды?

4. Последующие действия

Сопровождение после собеседования - не устаревшая практика. Отправьте электронное письмо или рукописную записку, чтобы поблагодарить интервьюера. Вспомните часть разговора, чтобы показать, что вы обратили внимание, или разверните идею, которую вы начали обсуждать, чтобы показать, что вы привержены процессу.

Последние мысли

Это поле быстро растет. Бюро статистики труда заявляет, что к 2026 году он вырастет на 10%, что выше среднего. Есть много людей, которые хорошо разбираются в рекламе, маркетинге и продвижении - если вы не хотите упустить шанс еще до того, как у вас появится шанс проявить себя, пройдите собеседование, зная, какое маркетинговое интервью задает вам вопросы ». спрошу заранее. Многие из этих советов сводятся к одним и тем же стратегиям: будьте честны, профессиональны и внимательны.

У нас есть множество статей по маркетингу - узнайте, как создать локальную маркетинговую кампанию, или освежите свои знания в области маркетинговых уловок на YouTube, для начала.