商務會議、會議等的對話啟動器和破冰器

當我在美國烹飪學院工作時，我們舉辦了一個受戴爾卡內基啟發的關於如何與人交談的研討會。 演講者讓我們閉上眼睛想像：

你走在附近的街道上，然後停在一所房子前。 門上有房主的名字。 你推過去，然後抬頭看房子。 幾個孩子和一隻狗掛在窗外，向你揮手。 一架飛機從頭頂飛過。 一隻帶著接球手手套的巨大手臂從地面伸出來，抓住了飛機。

裡面還有一些其他細節，但這就是它的要點。 這是一個帶有對話啟動器的視覺指南。 門上的名字是這個人的名字——即介紹。 鄰里就是位置——“你來自哪裡？” 其他細節代表家庭、旅行和運動——“你有孩子嗎？ 去年夏天你休假了嗎？ 看昨晚的比賽？”

最重要的是，當你遇到某人並且你的大腦一片空白時，這是一種快速思考要談論的事情的方法。

您可能是整理一封冷郵件或製作獲得高參與率的自動回复的專業人士，但一對一交談完全是另一種動物。 即使是最精明的營銷技巧也無法取代良好的面對面交談。 當您必須在現實世界中培養關係時，您需要知道如何打開並推動對話。

準備和參加現場活動

提前設定意圖。 你想如何在活動中展示自己？ 你想從中得到什麼？ 您想從事新業務、尋找導師、學習新事物嗎？ 這將決定您使用的對話啟動器以及您如何推動對話。

把自己放在人們會去的地方。 一個很棒的位置是人們離開酒吧或自助餐的地方。 他們會四處尋找可以交談的人，你可以掃一掃。

平易近人。 即使此時您正在與其他人交談，也要保持身體張開——將自己傾斜，保持雙手可見並將肩膀向後拉。 與您正在交談的人保持聯繫，但要向其他人發出信號，表示他們可以加入甚至偷走您。

鎮定你的神經大多數人都擔心如何開始談話。 如果你是開始它的男人或女孩，你已經有效地減輕了另一個人的壓力，這讓他們感激你邁出了第一步。

放。 下。 這。 電話。 時期。

對話開始和簡單的談話要點

當您嘗試這些時，這就是您想要尋找的：揚起的眉毛。 這是你所說的話產生影響的最大的非語言暗示之一。 眉毛上揚意味著這是要堅持的主題。

開始的基本對話

其中一些對話啟動器非常簡單，而另一些可能會導致更深入的對話。 不過，它們都是很好的起點。

• “你好嗎？” 如此簡單明了，卻又如此容易忘記。
• 最簡單的開瓶器會考慮環境。 這就是為什麼這麼多車隊開始談論天氣的原因。 嘗試諸如“是什麼讓你來參加這個活動？” 或者“這個場地是不是很棒？ 我以前從來沒有來過這裡。”
• 聊聊即將發生的事情——春天、萬聖節、他們的生日。 “你喜歡立春嗎？ 你做的第一件事是什麼？” 或“你穿過的最好的萬聖節服裝是什麼？”
• “你怎麼知道[主持人]？ 你以前參加過他/她的活動嗎？” 或者“你參加過這樣的會議嗎？”
• “你在[行業/公司]做什麼？ 這是你一直想做的嗎？ 你小時候有沒有夢想過[職業]？”

額外提示：不要問這些速射。 這些只是您應該調整以適應的建議。

一般問題和了解這個人

好的，您已經與一個或多個對話開始者一起鋪設了軌道。 現在你需要超越，“哇，你能相信它有多冷嗎！” 如果你想留下任何類型的持久印象。

更深入的談話要點

就我個人而言，當你只是會見某人時，我不喜歡這些問題。 我討厭那種離開談話的感覺，感覺好像我說得太多了，所以我從不希望有人覺得他們為陌生人傾心吐意或怨恨我，因為我現在了解他們坎坷的童年。

也就是說，如果談話自然地轉向這個方向，這裡有一些談話要點，你可以提出來更深入。 我建議先把聚光燈放在自己身上，這樣你就可以盡可能多地付出：

• “我仍然從[工作問題]中恢復過來。 不過，我學到了很多東西，比如 XYZ。 你有工作上的遺憾，或者你從慘痛的教訓中學到的重要教訓嗎？”
• “哦，我也不喜歡黑暗/高處/飛行。 你會說這是你最大的恐懼嗎？”
• “我也喜歡書/電影/電視節目！ 告訴我，你是否也認為 [角色] 自戀，或者你認為他只是為了目標？” 或者你可以說，“我肯定與 [character] 有關，因為 XYZ。 你呢？”

額外提示：您在談話中越深入，您就需要越溫暖、越舒適。 “是的，我完全明白為什麼在你小時候乘坐的那次飛行差點墜毀之後你不會上飛機。 你覺得，你永遠不會再飛了，或者只是需要更多的時間？” 讓人們更放心，而不是尖刻，“告訴我你對飛行的恐懼。”

結束對話

你的最後印象和你的第一印像一樣重要。 結束對話很棘手，但很容易變得尷尬。 這是你要做的：

將焦點從現在轉移到以後。 說，“你今天晚些時候做什麼？” 或者“這個週末你有什麼打算？” 然後使用他們的反應優雅地退出會議。 “聽起來很令人興奮！ 看，遇見你真是太好了。 那次 10 英里的徒步旅行很幸運。 我希望它很有趣！” 我還想建議一種重新連接的方法：“給我發一張來自山頂的 Instagram 照片！”

不太好的談話想法

“告訴我關於你的一切。” 這話太含糊了，可以讓人瞠目結舌。 此外，雖然說話者感覺很真實，但對於現在必須講述他們的生活故事的人來說，這聽起來很不誠實。

暗示你即將離開的對話開始。 除非你站在自助餐廳前和別人搭訕，比如“看起來很好吃，你嚐過嗎？” 可能會導致一系列，“不，真的，去買一些，我不介意，”和，“不，沒關係，我會嘗試一下......哦等等，剩下的不多了，”等等。除非你真的需要知道釀蘑菇有多好吃，否則不要進入這個。

消極。 我並不是建議你對所有事情都塗上糖果，看起來很積極到假裝的地步，但談話的開始就像，“呃，你能相信那次演講有多無聊嗎？” 或“所以我無法停止盯著這張醜陋的壁紙”，令人反感。

“我正在寫一篇文章，然後……”我從來沒有遇到過這樣的情況。 它立即使人們處於防御狀態。 人們聽到“作家”，他們想到“記者”，然後他們認為他們的私人照片會被洩露什麼的。 我不知道。 對於許多職業、寫作或其他職業來說都是如此——如果其他人感覺到你是為了你自己或以某種方式賺錢而與他們交談，他們不會參與其中。

請記住，一個人的壞主意是另一個人的腳踩在門上。 你完全可以繼續做這些事情，但要先感受一下你在和誰說話的氛圍。

最後的想法和與人交談的黃金法則

如果您什麼都不記得，請記住這一點：人們喜歡談論自己。 戴爾卡內基指出，一個人的名字是世界上對那個人最甜蜜的聲音。 提出問題以了解更多關於它們的信息，並通過拾起那些火花（揚起的眉毛）並遵循該路徑來表明您已參與其中。 即使你最終沒有說太多關於自己的事情，那也沒關係。 如果其他人走開時感覺與您的聯繫更緊密，那麼您就完成了工作。

既然您已經開始自我提升，請查看我們關於如何培養自我意識的文章。