Josepha Haden – 本月專業人士

我們繼續對 WordPress 人員進行一系列採訪。 本月，我們採訪了WordPress項目的執行總監，一位笑容燦爛、充滿正能量和豐富領導經驗的女性。 我很高興在 2019 年倫敦 WordCamp 貢獻者日期間與她在同一個團隊中工作，並在 2019 年歐洲 WordCamp 上聆聽了她關於領導力的演講。所以，事不宜遲，讓我們歡迎Josepha Haden。

嗨，約瑟夫。 當然，作為WordPress項目的執行董事應該會讓你非常忙碌，所以非常感謝你給我們一些時間來接受這次採訪。 Josepha，我知道你讀的是聲樂表演學士學位。 我不會說這是通常的方式來結束你現在的位置。 你能告訴我們一些關於你自己以及你是如何開始參與WordPress的嗎？

這是我最喜歡回答的問題之一，哈哈！ WordPress中有很多人是音樂家，無論是受過訓練的還是其他方面的。 我認為這是因為音樂、科學、數學和語言都在大腦的同一個區域。 但是，我是通過媽媽第一次接觸到WordPress 。 我正忙著成為一名付費音樂家，而她正忙著幫助一家實體店轉型為一家在線商店。 她（和她未來的商業合作者）為我建立了我的第一個網站，並幫助我規劃了我的營銷策略。 之後，我們一起學習了WordPress——她專注於SEO和文案，而我專注於數據分析和策略。 事實證明，這對我來說是一次精彩冒險的開始！

一件事是開始參與 WordPress社區，另一件事是為 Automattic 工作。 你是如何以及何時進行這種轉變的？ 從那裡開始，您是如何獲得當前職位的？

我在 2009/10 年開始擔任當地組織者的志願者，並通過這種方式了解了很多關於WordPress和CMS的知識。 2012 年，我決定去舊金山 WordCamp，這是當時 WordPress 的主要活動！ 我於 2014 年返回並參加了我的第一個貢獻者日，Jen Mylo（他現在負責該項目的大部分工作方式）注意到我的工作並要求我申請 Automattic。 我在 2015 年被聘用，然後在 2016 年初，Matt Mullenweg 抓住了我（這個年輕的新女性）領導 Automattic 社區團隊的機會，剩下的就是歷史了！

作為WordPress項目的執行董事聽起來很棒。 但是，這究竟意味著什麼？ 你必鬚麵對的最困難的挑戰是什麼？

這是偉大的，但也是一個巨大的責任。 我的日常工作非常多樣化，但一切都植根於一個目標：幫助人們以最適合他們的方式做出最好的貢獻。 所有這一切中最困難的部分是平衡移動速度足夠快以保持相關性，但速度足夠慢以始終做出經過充分研究的決定。

此外，在這個角色中，您會定期與 Matt Mullenweg 會面。 此類會議的主要目標是什麼？ 你們討論什麼？ 您能否也與我們分享一些關於與他會面的有趣軼事？

對我來說，我擔任的角色是 WordPress 社區的管家，所以我們的會議部分是方向設定和部分信息共享。 WordPress很久以前就不再是一個人可以理解的東西了，所以我們現在分擔了這個負擔。 這更像是一個令人尷尬的軼事而不是一個有趣的故事，但是當我第一次見到馬特時（早在 2012 年），我走到他面前說：“我有時在緊張的時候會說一些非常愚蠢的話，所以我只想談談直到我覺得我可能聽起來很愚蠢，然後我會結束我們的談話。 這正是我所做的。

當您上任時，您列出了我們作為貢獻者的優勢和挑戰。 您提到的挑戰之一是改進我們認識和慶祝成功的方式。 我真的很好奇這一點。 請您進一步闡述並與我們分享在這方面取得了哪些步驟或進展？

這有點關於對非代碼貢獻的文字識別（Core 已經寫滿了）。 但這也是關於有時我們作為開源參與者如何忘記完美是進步的敵人。 我們認為完美是賭注，這會讓我們更難感受到任何成就感，也讓新的貢獻者更難以他們已有的技能水平加入我們。 今年已採取的最大步驟之一是在版本中包含非代碼角色。 接下來的步驟將涉及將WordPress版本視為一個長尾過程，當軟件包完成時不會完成 - 有一個構建/創建階段，一個分發/營銷階段，最後是一個培訓/改進階段。

也與上一篇文章相關，評論中討論的要點之一與我們所有人為社區奉獻的時間有關，而這又是衝突的主要來源之一。 一方面，如果您是全職贊助或兼職贊助或完全自願的貢獻者，您的可用性是不一樣的。 另一方面，各種協作角色的定義（您期望的時間和責任）通常是模糊的。 你對這個話題有什麼看法？ 在一個期望如此多樣化的項目中，是否有可能讓每個人都對彼此的工作感到滿意？

這是我一直在努力的事情。 我總是盡量尊重志願者的時間，但是沒有辦法快速看出某人的付出超出了他們的承受能力，因為他們將自己與被讚助的人進行比較。 直接的解決方案之一是在人們使用贊助時間進行貢獻時提供某種明確的指標。 另一個直接的解決方案是更清楚地了解我們對志願者的期望。 今年早些時候（在一些意想不到的社區顛簸之前），我正在寫一些“作為志願者的期望”描述，以供社區參與。 我希望回到它，這樣人們就不會再像那樣過度擴張自己了。 或者至少他們睜大眼睛接受期望！

您可能是最了解我們可以從WordPress獲得的未來的人之一。 您有什麼想與我們的讀者分享的消息嗎？

至少有一項新的旗艦活動正在籌備中——WordCamp Asia。 如果你還沒有看過它的背景工作，你可能不知道它有多接近，但它會在 2020 年 2 月出現！

您是一位經驗豐富的領導者，並在 WordCamp Europe 上發表了關於領導力的精彩演講。 就我個人而言，我非常喜歡你毫無疑問地談論我們都是人類、犯錯誤和脆弱。 與此相關的是，在我們的採訪中，我們總是要求客人通過分享過去的一些史詩般的失敗來“證明”他們的人性。 你什麼時候犯了錯誤，發生了什麼？

只有一個？ 哈哈！ 作為領導者，我早期的失敗之一是我第一次有一個直接下屬，他的培訓是我的責任。 我還沒有必要在一個他們的成功（和繼續就業）取決於我解釋對我自然而然的信息和任務的能力的環境中教別人。 我不擅長解釋流程的所有部分，因此不擅長找出他們的工作不符合公司標準的原因。 我們有很好的融洽關係，但缺乏明確性引發了雙方的一些不滿。 那次經歷教會了我關於設定期望的一切，在人們所在的地方與他們會面的重要性，以及現在顯而易見的事實，即最好的雇主/僱員關係在雙方都很活躍，並且持續對話。

為了結束這次採訪，您希望我們將來採訪誰，為什麼？ 告訴我們 3 WProfessionals 你想在博客上。

科里·阿什頓、托尼亞·莫克和瑪麗·喬布。

感謝 Josepha 在這次採訪中所做的貢獻。 與您交談總是很愉快，我相信我們會在未來的WordCamp再次見面。 親愛的讀者，下週見博客中的另一篇文章和下個月的另一次採訪。 請繼續關注新聞！