جوزيفا هادن - محترف الشهر في دبليو

نواصل سلسلة المقابلات التي أجريناها مع مستخدمي WordPress. أجرينا هذا الشهر مقابلة مع المدير التنفيذي لمشروع WordPress ، وهي امرأة ذات ابتسامة كبيرة ومليئة بالطاقة الإيجابية وتجربة قيادة رائعة. كان من دواعي سروري العمل معها في نفس الفريق خلال يوم المساهم في WordCamp London 2019 والاستماع إلى خطابها حول القيادة في WordCamp Europe 2019. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نرحب بجوزيفا هادن.

مرحبًا جوزيفا. من المؤكد أن كونك المدير التنفيذي لمشروع WordPress سيجعلك مشغولاً للغاية ، لذا شكراً جزيلاً لمنحنا بعض الوقت لهذه المقابلة. جوزيفا ، أعلم أنك درست بكالوريوس في الأداء الصوتي. لن أقول أن هذه هي الطريقة المعتادة لتصل إلى حيث أنت الآن. هل يمكنك أن تخبرنا قليلاً عن نفسك وكيف بدأت في المشاركة في WordPress ؟

هذا أحد أسئلتي المفضلة للإجابة ، هاها! هناك عدد مذهل من الأشخاص في WordPress من الموسيقيين ، سواء كانوا مدربين أو غير ذلك. أعتقد أن السبب في ذلك هو أن الموسيقى والعلوم والرياضيات واللغة كلها في نفس المنطقة من الدماغ. لكنني تعاملت مع WordPress لأول مرة من خلال والدتي. كنت مشغولاً بمحاولة أن أصبح موسيقيًا مدفوعة الأجر وكانت مشغولة بمساعدة متجر من الطوب وقذائف الهاون ليصبح متجرًا عبر الإنترنت. قامت (ومتعاونها التجاري المستقبلي) ببناء موقعي الأول وساعدتني في التخطيط لإستراتيجيتي التسويقية . بعد ذلك ، تعلمنا WordPress معًا - ركزت على تحسين محركات البحث وكتابة الإعلانات ، بينما ركزت على تحليل البيانات والاستراتيجية. اتضح أنها كانت بداية مغامرة ممتازة بالنسبة لي!

شيء واحد هو بدء المشاركة في منتدى WordPress وشيء آخر للعمل مع Automattic . كيف ومتى قمت بهذا التحول؟ ومن هناك ، كيف حصلت على منصبك الحالي؟

بدأت التطوع كمنظم محلي في 2009/2010 وتعلمت الكثير عن WordPress the CMS بهذه الطريقة. في عام 2012 قررت أن أذهب إلى WordCamp San Francisco الذي كان حدث WordPress الرئيسي في ذلك الوقت! عدت في عام 2014 وشاركت في أول يوم لي للمساهمة حيث لاحظت جين ميلو (المسؤولة عن الكثير من الطريقة التي يعمل بها المشروع الآن) عملي وطلبت مني التقدم بطلب للحصول على Automattic. تم تعييني هناك في عام 2015 ثم في وقت مبكر من عام 2016 ، انتهز مات مولينويج فرصة لي (هذه المرأة الشابة والحديثة) لقيادة فريق مجتمع Automattic والباقي هو التاريخ!

كونك المدير التنفيذي لمشروع WordPress يبدو رائعًا. لكن ماذا يعني هذا حقا؟ ما هي أصعب التحديات التي عليك مواجهتها؟

إنه شيء عظيم ، لكنه أيضًا مسؤولية ضخمة. يتنوع عملي اليومي إلى حد كبير ، ولكن كل شيء متجذر في هدف واحد: مساعدة الناس على تقديم أفضل مساهماتهم بالطريقة التي تناسبهم. أصعب جزء في كل ذلك هو الموازنة بين التحرك بسرعة كافية للبقاء على صلة بالموضوع ، ولكن بطيئًا بما يكفي لاتخاذ قرار مدروس جيدًا دائمًا.

أيضًا ، ضمن هذا الدور ، تلتقي بانتظام مع Matt Mullenweg. ما هي الأهداف الرئيسية لمثل هذه الاجتماعات؟ ماذا تناقش؟ هل يمكنك أيضًا مشاركتنا ببعض الحكايات المضحكة عن لقاء معه؟

بالنسبة لي ، فإن الدور الذي اضطلعت به هو كمسؤول عن مجتمع WordPress ، لذا فإن اجتماعاتنا هي تحديد اتجاه جزئي ومشاركة معلومات جزئية. توقف WordPress عن كونه شيئًا يمكن لشخص ما أن يفهمه منذ وقت طويل ، لذلك نشارك هذا العبء الآن. هذه حكاية محرجة أكثر من كونها حكاية مضحكة ، ولكن عندما قابلت مات لأول مرة (مرة أخرى في 2012) ذهبت إليه وقلت "أحيانًا أقول أشياء غبية جدًا عندما أشعر بالتوتر لذا سأتحدث فقط لك حتى أشعر أنني قد أبدو غبيًا وبعد ذلك سأنهي حديثنا ". وهذا بالضبط ما فعلته.

عندما توليت منصبك ، أدرجت نقاط قوتنا وتحدياتنا كمساهمين . أحد التحديات التي ذكرتها هو تحسين الطريقة التي ندرك بها النجاح ونحتفل به. أشعر بالفضول حقًا بشأن هذه النقطة بالذات. هل يمكنك أن تشرح لنا بمزيد من التفصيل وتشاركنا ما هي الخطوات أو الإنجازات التي تم إحرازها في هذا الصدد؟

يتعلق هذا قليلاً بالتعرف الحرفي على المساهمات غير البرمجية (والتي تمت كتابة Core عليها بالكامل). ولكن الأمر يتعلق أيضًا بكيفية ننسى أحيانًا ، كمشاركين مفتوحين المصدر ، أن الكمال هو عدو التقدم. نتخيل أن الكمال هو رهانات مائدة يمكن أن تجعل من الصعب علينا الشعور بأي شعور بالإنجاز ، ويجعل من الصعب على المساهمين الجدد الانضمام إلينا بأي مستوى مهارة لديهم بالفعل. إحدى أكبر الخطوات التي تم اتخاذها هذا العام هي تضمين الأدوار غير البرمجية في الإصدارات. ستشمل الخطوات التالية رؤية إصدار WordPress كعملية طويلة الذيل لا يتم إجراؤها عند اكتمال الحزم - هناك مرحلة البناء / الإنشاء ، ومرحلة التوزيع / التسويق ، وأخيراً مرحلة التدريب / التحسين.

فيما يتعلق أيضًا بالمنشور السابق ، تتعلق إحدى النقاط التي تمت مناقشتها في التعليقات بالوقت الذي نخصصه جميعًا للمجتمع ، والذي يعد بدوره أحد المصادر الرئيسية للصراع. من ناحية أخرى ، التوافر الخاص بك ليس هو نفسه إذا كنت مدعومًا بدوام كامل أو برعاية بدوام جزئي أو مساهمًا متطوعًا تمامًا. من ناحية أخرى ، غالبًا ما يكون تعريف (الوقت والمسؤولية المتوقع منك) للأدوار المتعاونة المختلفة غامضًا. ما هي أفكارك حول هذا الموضوع؟ هل من الممكن أن تجعل الجميع يشعرون بالراحة تجاه عمل بعضهم البعض في مشروع تتنوع فيه التوقعات؟

هذا شيء أعاني منه طوال الوقت. أحاول دائمًا أن أحترم وقت التطوع ، ولكن لا توجد طريقة لمعرفة متى يعطي شخص ما أكثر مما يمكنه تحمله لأنهم يقارنون أنفسهم بشخص مكفول. يتمثل أحد الحلول الفورية في تقديم نوع من المؤشرات الواضحة عندما يستخدم الأشخاص وقتًا تحت رعاية مساهماتهم. والحل الفوري الآخر هو الحصول على مزيد من الوضوح حول ما هو متوقع من متطوعينا. في وقت سابق من هذا العام (قبل حدوث بعض النتوءات المجتمعية غير المتوقعة) كنت بصدد كتابة بعض الأوصاف "ما يمكن توقعه كمتطوع" ليؤثر عليها المجتمع. آمل أن أعود إلى ذلك ، حتى لا يبالغ الناس بهذه الطريقة بعد الآن. أو على الأقل يدخلون بأعينهم مفتوحة على التوقعات!

ربما تكون أحد أكثر الأشخاص المطلعين على المستقبل الذي يمكن أن نتوقعه من WordPress . أي أخبار تود مشاركتها مع قرائنا؟

هناك حدث رئيسي جديد واحد على الأقل قيد الإعداد - WordCamp Asia. إذا لم تكن قد شاهدت الخلفية تعمل عليها ، فقد لا تكون على دراية بمدى قربها ، لكنها ستظهر في فبراير 2020!

أنت قائد ذو خبرة وقد ألقيت خطابًا رائعًا حول القيادة في WordCamp Europe . أنا شخصياً أحب بشدة أنه ليس لديك مشكلة في التحدث عنا جميعًا كإنسان ، نرتكب الأخطاء ونكون عرضة للخطر. فيما يتعلق بهذا ، في مقابلاتنا نطلب دائمًا من الضيف "إثبات" إنسانيته من خلال مشاركة بعض الإخفاقات الملحمية في الماضي. متى أخطأت وماذا حدث؟

واحدة فقط؟ هاها! كانت إحدى إخفاقاتي المبكرة كقائد هي المرة الأولى التي تلقيت فيها تقريرًا مباشرًا كان تدريبه مسؤوليتي. لم أضطر بعد إلى تعليم شخص ما في بيئة يعتمد فيها نجاحه (واستمراره في العمل) على قدرتي على شرح المعلومات والمهام التي أتت إلي بشكل طبيعي. لم أكن ممتازًا في شرح جميع أجزاء العملية ، وبالتالي لم أكن جيدًا في تحديد سبب عدم توافق عملهم مع معايير الشركة. كانت لدينا علاقة كبيرة ، لكن الافتقار إلى الوضوح ولّد بعض الاستياء من كلا الجانبين. لقد علمتني تلك التجربة كل شيء عن تحديد التوقعات ، وأهمية مقابلة الأشخاص أينما كانوا ، والحقيقة الواضحة الآن وهي أن أفضل علاقات صاحب العمل / الموظف نشطة على كلا الجانبين ومحادثة مستمرة.

ولإنهاء هذه المقابلة ، من تريد منا إجراء مقابلة معه في المستقبل ولماذا؟ أخبرنا 3 WProfessionals أنك تريد أن تكون على المدونة .

كوري أشتون وتونيا مورك وماري جوب.

شكرًا لك Josepha على مساهماتك في هذه المقابلة. يسعدني دائمًا التحدث إليك وأنا متأكد من أننا سنلتقي مرة أخرى في برنامج WordCamp في المستقبل. ولك عزيزي القارئ أراكم الأسبوع المقبل بمنشور آخر في المدونة والشهر القادم بمقابلة أخرى. ترقبوا الأخبار!