Josepha Haden – WProfessional of the Month

Kami melanjutkan rangkaian wawancara kami dengan orang-orang WordPress. Bulan ini, kami mewawancarai Direktur Eksekutif Proyek WordPress , seorang wanita dengan senyum lebar, penuh energi positif dan pengalaman kepemimpinan yang hebat. Saya senang bekerja dengannya di tim yang sama selama Hari Kontributor WordCamp London 2019 dan mendengarkan pidatonya tentang Kepemimpinan di WordCamp Europe 2019. Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita sambut Josepha Haden.

Hai, Josepha. Tentunya menjadi Direktur Eksekutif proyek WordPress akan membuat Anda sangat sibuk, jadi terima kasih banyak telah memberi kami waktu untuk wawancara ini. Josepha, saya tahu Anda belajar Sarjana Kinerja Vokal. Saya tidak akan mengatakan ini adalah cara yang biasa untuk berakhir di tempat Anda berada sekarang. Bisakah Anda memberi tahu kami sedikit tentang diri Anda dan bagaimana Anda mulai terlibat dengan WordPress ?

Ini adalah salah satu pertanyaan favorit saya untuk dijawab, haha! Ada sejumlah orang yang mengejutkan di WordPress yang adalah musisi, baik yang terlatih atau tidak. Saya pikir itu karena musik dan sains dan matematika dan bahasa semuanya berada di area otak yang sama. Tapi, saya pertama kali terlibat dengan WordPress melalui ibu saya. Saya sibuk mencoba menjadi musisi berbayar dan dia sibuk membantu transisi toko batu bata dan mortir menjadi toko online. Dia (dan kolaborator bisnis masa depannya) membangunkan saya situs pertama saya dan membantu saya merencanakan strategi pemasaran saya. Setelah itu, kami belajar WordPress bersama – dia fokus pada SEO dan copywriting, sementara saya fokus pada analisis data dan strategi. Ternyata itu adalah awal dari petualangan yang luar biasa bagi saya!

Satu hal adalah mulai berpartisipasi dalam Komunitas WordPress dan hal lain untuk bekerja untuk Automattic . Bagaimana dan kapan Anda melakukan transisi ini? Dan dari sana, bagaimana Anda mendapatkan posisi Anda saat ini?

Saya mulai menjadi sukarelawan sebagai penyelenggara lokal pada 2009/10 dan belajar banyak tentang WordPress CMS dengan cara itu. Pada tahun 2012 saya memutuskan untuk pergi ke WordCamp San Francisco yang merupakan Acara Utama WordPress saat itu! Saya kembali pada tahun 2014 dan berpartisipasi dalam hari kontributor pertama saya di mana Jen Mylo (yang bertanggung jawab atas begitu banyak cara kerja proyek sekarang) memperhatikan pekerjaan saya dan meminta saya untuk melamar Automattic. Saya dipekerjakan di sana pada tahun 2015 dan kemudian pada awal tahun 2016, Matt Mullenweg mengambil kesempatan pada saya (wanita muda dan baru ini) untuk memimpin tim komunitas Automattic dan sisanya adalah sejarah!

Menjadi Direktur Eksekutif proyek WordPress terdengar hebat. Tapi, apa ini benar-benar berarti? Apa tantangan tersulit yang harus Anda hadapi?

Itu hebat, tetapi juga tanggung jawab yang besar. Pekerjaan saya sehari-hari cukup bervariasi, tetapi semuanya berakar pada satu tujuan: membantu orang memberikan kontribusi terbaik mereka dengan cara yang terbaik bagi mereka. Bagian tersulit dari semua itu adalah menyeimbangkan pergerakan yang cukup cepat agar tetap relevan, tetapi cukup lambat untuk selalu membuat keputusan yang diteliti dengan baik.

Juga, dalam peran ini, Anda bertemu secara teratur dengan Matt Mullenweg. Apa tujuan utama dari pertemuan semacam itu? Apa yang Anda diskusikan? Bisakah Anda juga berbagi dengan kami beberapa anekdot lucu tentang pertemuan dengannya?

Bagi saya, peran yang saya ambil adalah sebagai pelayan komunitas WordPress, jadi pertemuan kami adalah bagian dari pengaturan arah dan bagian dari berbagi informasi. WordPress berhenti menjadi sesuatu yang bisa dipahami satu orang sejak lama, jadi kami berbagi beban itu sekarang. Ini lebih merupakan anekdot yang memalukan daripada yang lucu, tetapi ketika saya pertama kali bertemu Matt (waaay pada tahun 2012) saya berjalan ke arahnya dan berkata, “Saya kadang-kadang mengatakan hal-hal yang sangat bodoh ketika saya gugup jadi saya akan berbicara saja. kepada Anda sampai saya merasa seperti saya mungkin terdengar bodoh dan kemudian saya akan mengakhiri percakapan kita. Dan itulah yang saya lakukan.

Saat Anda menjabat, Anda mencantumkan kekuatan dan tantangan kami sebagai kontributor . Salah satu tantangan yang Anda sebutkan adalah meningkatkan cara kita mengenali dan merayakan kesuksesan. Saya sangat ingin tahu tentang poin khusus ini. Bisakah Anda menjelaskan lebih lanjut dan berbagi dengan kami langkah atau kemajuan apa yang telah dibuat dalam hal ini?

Ini sedikit tentang pengenalan literal untuk kontribusi non-kode (yang memiliki Core tertulis di atasnya). Tapi ini juga tentang bagaimana terkadang kita, sebagai peserta open source, lupa bahwa kesempurnaan adalah musuh kemajuan. Kami membayangkan bahwa kesempurnaan adalah taruhan meja yang dapat mempersulit kami untuk merasakan pencapaian apa pun, dan mempersulit kontributor baru untuk bergabung dengan kami dengan tingkat keterampilan apa pun yang sudah mereka miliki. Salah satu langkah terbesar yang telah diambil tahun ini adalah penyertaan peran non-kode dalam rilis. Langkah selanjutnya akan melibatkan melihat rilis WordPress sebagai proses ekor panjang yang tidak dilakukan saat paket selesai – ada fase Pembuatan/Penciptaan, fase Distribusi/ Pemasaran , dan terakhir fase Pelatihan/Penyempurnaan.

Terkait juga dengan postingan sebelumnya, salah satu poin yang dibahas dalam komentar adalah terkait dengan waktu yang kita dedikasikan untuk komunitas, yang pada gilirannya merupakan salah satu sumber utama konflik. Di satu sisi, ketersediaan Anda tidak sama jika Anda adalah sponsor penuh waktu atau sponsor paruh waktu atau kontributor sukarela. Di sisi lain, definisi (waktu dan tanggung jawab yang diharapkan dari Anda) dari berbagai peran yang berkolaborasi seringkali tidak jelas. Apa pendapat Anda tentang topik ini? Mungkinkah membuat semua orang merasa nyaman dengan pekerjaan satu sama lain dalam sebuah proyek di mana harapannya sangat beragam?

Itu adalah sesuatu yang saya perjuangkan sepanjang waktu. Saya selalu berusaha untuk menghargai waktu sukarelawan, tetapi tidak ada cara untuk melihat dengan cepat ketika seseorang memberi lebih dari yang dapat mereka pertahankan karena mereka membandingkan diri mereka dengan seseorang yang disponsori. Salah satu solusi langsung adalah menawarkan semacam indikator yang jelas ketika orang menggunakan waktu bersponsor untuk kontribusi mereka. Dan solusi langsung lainnya adalah dengan lebih jelas tentang apa yang diharapkan dari para sukarelawan kami. Awal tahun ini (sebelum beberapa komunitas tak terduga menabrak) saya sedang dalam proses menulis beberapa deskripsi "apa yang diharapkan sebagai sukarelawan" bagi komunitas untuk dipertimbangkan. Saya berharap untuk kembali ke sana, sehingga orang tidak terlalu memaksakan diri seperti itu lagi. Atau setidaknya mereka masuk dengan mata terbuka untuk harapan!

Anda mungkin salah satu orang yang paling mengetahui tentang masa depan yang dapat kami harapkan dari WordPress . Adakah berita yang ingin Anda bagikan dengan pembaca kami?

Setidaknya ada satu acara unggulan baru yang sedang dikerjakan – WordCamp Asia. Jika Anda belum melihat latar belakang bekerja di dalamnya, Anda mungkin tidak menyadari seberapa dekat itu, tetapi itu akan datang pada bulan Februari 2020!

Anda adalah seorang pemimpin yang berpengalaman dan membuat pidato yang luar biasa tentang Kepemimpinan di WordCamp Europe . Secara pribadi saya sangat suka bahwa Anda tidak memiliki masalah berbicara tentang kita semua sebagai manusia, membuat kesalahan dan menjadi rentan. Terkait hal ini, dalam wawancara kami selalu meminta para tamu untuk “membuktikan” kemanusiaan mereka dengan berbagi beberapa kegagalan epik masa lalu. Kapan Anda melakukan kesalahan dan apa yang terjadi?

Hanya satu? ha ha! Salah satu kegagalan awal saya sebagai seorang pemimpin adalah pertama kali saya memiliki bawahan langsung yang pelatihannya menjadi tanggung jawab saya. Saya belum harus mengajar seseorang di lingkungan di mana kesuksesan mereka (dan pekerjaan lanjutan) bertumpu pada kemampuan saya untuk menjelaskan informasi dan tugas yang datang secara alami kepada saya. Saya tidak pandai menjelaskan semua bagian dari proses, dan karena itu tidak pandai mengidentifikasi mengapa pekerjaan mereka tidak sesuai dengan standar perusahaan. Kami memiliki hubungan yang baik, tetapi kurangnya kejelasan menimbulkan beberapa kebencian di kedua sisi. Pengalaman itu mengajari saya segalanya tentang menetapkan harapan, pentingnya bertemu orang-orang di mana mereka berada, dan kebenaran yang sekarang jelas bahwa hubungan majikan/karyawan terbaik aktif di kedua sisi dan percakapan yang konstan.

Dan untuk mengakhiri wawancara ini, siapa yang Anda ingin kami wawancarai di masa mendatang dan mengapa? Beri tahu kami 3 WProfesional yang Anda inginkan di blog .

Kori Ashton, Tonya Mork dan Mary Job.

Terima kasih Josepha atas kontribusi Anda dalam wawancara ini. Selalu menyenangkan berbicara dengan Anda dan saya yakin kita akan bertemu lagi di WordCamp mendatang. Dan untuk Anda, pembaca yang budiman, sampai jumpa minggu depan dengan posting lain di blog dan bulan depan dengan wawancara lain. Tetap disini untuk berita!