您的推荐展示位置对您的网站有何看法？

感言是使您的品牌人性化的最有效方法之一； 它们可以证明您与其他真实的人一起工作并帮助满足了他们的需求。 但是，推荐不仅仅是收集它们并将它们拍到您的网站上。 您还必须决定放置它们的位置——您选择的位置对您的公司有很大影响。

如果您无法找到（或阅读）您的推荐信，您的潜在客户会认为您不关心客户服务。 但是一个位置优越的推荐页面将赢得潜在客户的信任。

在将客户推荐放在您的网站上时，您有很多选择。 重要的是选择一种为您的客户设定正确基调的产品。

从主页顶部链接

如果您有一个专门展示您收到的推荐的页面，则很有可能可以从您网站的顶部界面访问该页面。 有几种不同的方法可以实现这一点。

“推荐”选项卡

一些公司在网站主页顶部的选项卡中包含客户评论示例。 设计人员可能会为这些选项卡添加多个不同标签之一（例如“推荐”、“评论”或“表扬”），但它们的工作方式往往非常相似。

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将客户评论放在网站的显眼位置表明您重视与客户建立开放、诚实的关系。 他们会喜欢在一个易于浏览的网站上。

下拉式菜单

您的产品或客户越多样化，您的推荐示例就应该越深入。 您可以使用下拉菜单来显示不同类型的客户评论，而不是单击“推荐”选项卡。 您可以将它们分类为案例研究、客户评论或视频等类别。

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下拉菜单发送消息，表明您有条理且高效。 潜在客户会看到您关心帮助他们尽快找到正确的信息。

在另一个下拉列表中

有时，公司会将他们的客户评论作为其他下拉菜单下的一个类别。 最常见的地方是“关于我们”、“客户服务”或“媒体”。 您的评论在这里的知名度会降低，但这就是重点； 它使它们可用，但不是“面对面”。

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如果您不小心，使用多步骤过程可能会造成很大的混乱。 当您让访问者因多余或无用的信息而受苦时，他们可能会感到沮丧……这意味着他们可能会离开网站。

为了保持潜在客户的注意力（以一种好的方式），您需要确保每次点击都会显示有关您公司的新信息或回答问题。

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在“关于我们”页面

向潜在客户介绍贵公司的一种创造性方法是让您当前的客户为您做这件事。 当您在“关于我们”页面上放置推荐示例时，您就表明您真正关心的是客户。

占据所有空间

为了让您的推荐真正脱颖而出，请将它们放在“关于我们”页面的前面和中间。 这有助于表明您公司的工作不言自明，并且您的客户是有关您品牌的最佳信息来源。

但请注意，有些客户可能不喜欢这种公开的营销。 如果有人访问您的“关于我们”页面，他们想了解公司的使命和历史，因此请确保您也包含此信息。

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偷偷摸摸

您不必将客户评论放在醒目的位置以使其有效。 在知名度高的地方发布客户评论有时会让人觉得吹牛。 “关于”页面上的一个简单链接是为您的营销策略添加一些微妙之处的好方法。

文本内链接可让您为其他更高优先级的主题保存高可见性选项卡。 认真阅读您网站的人仍会看到您的客户评论——他们自己也很可能成为客户。

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一点微妙之处大有裨益，因此请确保您不要太微妙。 你不希望你的客户觉得你在让他们挖掘你的信息。

使用自动化

您不能总是相信用户会滚动浏览您收集的每一个推荐，因此请考虑为他们做一些工作。

好时机

当您直接在页面上放置一两个客户评论时，用户会立即看到它们。 最佳位置通常位于页面的侧面或底部，因为这些位置可见但不碍事。 这是使用自动化的理想场所。

将客户评论设置为自动循环可以节省空间，因为您不必用推荐填满整个页面。 此外，它表明您全心全意为客户服务。 您的客户实际上无需阅读您提供的评论。

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时间是使自动审核有效的关键。 如果它们循环太快，您的客户将无法阅读它们。 但是，如果您的推荐书进展太慢，您的客户会感到无聊并停止阅读。

客户控制

如果自动化让您感到紧张，请尝试包含一种控制形式。 例如，某些网站允许用户单击或将鼠标悬停在评论上以阻止他们骑自行车。

让您的用户决定他们想在每次评论上花费多少时间。 通过让他们选择查看网站的方式，您发送的信息是您关心他们的独立性。

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微妙的混合

自动化的客户评论可能会分散注意力； 它们是静止屏幕上的移动组件。 但是您可以通过在照片或视频上放置非常简短的评论（一两句话）将自动化方面融入网站。

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将您的客户推荐示例与其他媒体合并可以展示您的创造力，并给潜在客户留下您的业务顺利且有凝聚力的印象。

在每一页

赢得别人注意力的最好方法之一就是重复自己。 将客户评论放在您网站的每个页面上，这清楚地表明它们很重要，不应被忽视。

这里的关键是不要惹恼已经阅读过您推荐书的客户。 将评论放在每个页面的中心就像在客户面前大喊大叫一样。 相反，尝试通过将评论放在您网站的底部角落来软化您的营销声音。

战略冒险

另一种选择是在您网站底部的工具栏中放置一个指向您的推荐页面的链接。 这样，您的客户不会一遍又一遍地阅读评论片段，而只会看到在任何阶段阅读推荐书都是一种选择。

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场外

有这么多评论网站，比如 Yelp 和 Google+，很多公司都乐于从外部资源借用。

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链接到场外评论可以节省时间，并且您将访问者引导到他们已经信任的来源，这在您仍在与潜在客户建立关系时特别有用。

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但请记住，如果您在场外指导他们，有些客户可能不喜欢它。 他们很有可能已经看过这些评论网站。 他们来找你是为了一些新的东西，而不是被重新引导到他们已经去过的地方。 考虑是否值得冒着让潜在客户烦恼的风险来节省时间。

在现场进行场外评论

链接到场外评论时，请寻找更有创意的方法。 不要只是将您的客户路由到场外，而是将评论带给他们。 在您网站的一侧创建一个插入，以显示评论及其来源。 这样一来，访问者就会留在您的网站上，除非他们选择异地导航以阅读更多内容。

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将场外评论合并到您的一个页面上表明您正在为客户花费时间和精力。 您正在努力在自己的网站上创造更好的体验，而不仅仅是将它们发送到其他人的网站。 他们会感激你的努力。

如果您没有任何推荐怎么办？

在客户评论方面，位置就是一切。 那么如果你没有任何会发生什么？

首先，你正在失去生意。 有一个不言而喻的假设，即在客户评论方面，没有消息就是坏消息。 去一个没有推荐的网站就像走进一个鬼城：任何其他客户都完全沉默。 这足以让许多潜在客户跑起来。

更重要的是，如果您不在您的网站上放置客户推荐，您就会忽略一个很好的营销机会。 社会认同——帮助人们知道如何适应某种情况的群体心态——是一个巨大的潜在客户。 如果您的潜在客户听到其他客户的公正报告，他们就更有可能信任您。

包括客户推荐是任何商业网站都必须的。 想想他们的位置如何影响您的客户。 如果您的网站上没有任何客户评论，则是时候考虑开始使用了。