使用专家提示创建成功的 WordPress WooCommerce 商店

已发表: 2018-01-11
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最后更新 - 2021 年 7 月 8 日

在寻求创建在线商店时,您可以做出的最简单的决定之一就是选择 WordPress WooCommerce 作为构建它的平台。 原因之一是该平台非常受欢迎,全球超过 28% 的在线商店都在使用它。 另一个原因是 WooCommerce 的灵活性,您可以根据商店的特定需求自定义各种功能。 然而,仅仅开一家商店是不够的。 创建成功的业务涉及您需要考虑的许多复杂方面。 本文重点介绍店主可以为他/她的 WordPress WooCommerce 商店遵循的一些专业电子商务技巧。

拥有 WordPress WooCommerce 商店的优势

选择 WooCommerce 来建立您梦想中的在线业务显然具有一系列优势。 首先,让我们快速浏览一下这些。

它来自 WordPress 团队

WordPress 可以说是目前创建网站的最佳解决方案之一。 由于 WooCommerce 来自同一个团队,您可以集成一个完美的集成。 WordPress WooCommerce 的专家团队肯定会为您的所有创新商业理念提供出色的支持。 此外,您将在任何需要的时候得到正确的指导。

您可以销售任何类型的产品

WordPress WooCommerce 提供了极大的灵活性,可帮助您通过在线商店销售任何类型的产品。 其中包括 T 恤等实体产品、软件等可下载产品、培训课程等虚拟产品,甚至附属产品。 它开辟的众多可能性无疑吸引了更多崭露头角的企业家加入该平台及其多种解决方案。

独特设计您的网站的绝佳选择

WooCommerce 通过自己的内部主题 Storefront 以及许多子主题提供了出色的设计选择。 由于由同一团队创建,Storefront 确保与 WordPress WooCommerce 完美集成,并避免与插件可能发生的冲突。 此外,它还可以帮助您在 WooCommerce 商店中定义自己的风格和签名。

支付网关的绝佳选择

WooCommerce 配备了平台内置的一系列支付选项。 其中包括 PayPal、BACS、货到付款等。但是,如果您需要为您的商店提供特定的解决方案,您可以通过扩展的形式进行多种选择。 您可以在此处查看一些流行的 WooCommerce 支付网关扩展。

在运输方面非常灵活

运输是您在销售实物产品时必须处理的繁琐方面之一。 但是,WooCommerce 提供了出色的解决方案来帮助您完成向客户交付产品的整个过程。 您可以根据您销售产品的不同地理区域设置统一费率或免费送货。 而且,如果您想设置高级运输选项,您可以找到各种很棒的扩展来帮助您。

控制税收计算

WooCommerce 还为商店所有者提供了很好的控制,以控制复杂的税收计算过程。 它甚至可以帮助您根据您的具体要求自动计算税收。 而且,与其他功能一样,您可以找到高质量的税收扩展来帮助您完成此过程。

您是自己数据的所有者

WooCommerce 与其他电子商务平台相比具有巨大优势的方面之一是您可以控制自己的数据。 如果您选择托管电子商务平台,那么当服务出现问题时,您总是冒着丢失数据的风险。

如何成功管理 WordPress WooCommerce 商店?

您已经了解 WordPress WooCommerce 如何成为建立在线业务的绝佳解决方案。 但是,您还需要做些什么来确保您的业务取得成功? 以下是行业专家经常重复的一些想法的详细介绍:

从客户的角度考虑

如果您希望在在线业务中取得成功,这是您可以做的基本事情之一。 您需要提前识别潜在客户和目标用户。 拥有明确定义的客户目标将为您稍后将要采用的策略提供坚实的基础。

一旦确定了目标受众,您就需要清楚地了解他们的观点。 他们为什么要向你订购? 他们在您的商店中寻找什么精确的东西? 您网站的用户体验是否足够? 这些问题的答案将为您提供宝贵的指导,让您了解您的网站设计应该如何,以及您应该排列哪些产品。

如果您能够创建对客户友好的商店,那么您在电子商务世界中留下印记的机会将非常高。 亚马逊等大品牌成功的秘诀在于他们的“客户至上”方法。 因此,当您开始在线业务时,将客户放在首位绝对是正确的策略。

像亚马逊这样的公司并没有痴迷于竞争对手,而是专注于客户以取得成功。

您网站的视觉吸引力

拥有大量产品并不足以让您的商店取得成功。 通常,客户如何访问您的网站的主要决定因素是设计。 您需要根据客户的兴趣拥有出色的视觉识别。 一个好的网页设计师会帮助你创建一个很好的网站来匹配你独特的感受。 如果您更喜欢更简单的方式,您可以选择一个流行的主题来访问您的网站。

网站视觉方面的重要性并不仅限于网站的整体美化。 每个特定产品的显示方式在客户对您网站的感知中起着重要作用。 同样,这主要取决于您在商店中销售的产品类型。 例如,时尚服装可能需要采用极简主义风格,并提供模特穿着的专业照片。 尽量减少产品页面上的文案,让视觉效果在这种情况下更能说明问题。 而对于数字产品,您可能希望提供更详细的描述以吸引观众的注意力。

因此,根据电子商务专家的意见,您需要根据您销售的产品类型为您的商店定义视觉风格。 客户人口统计数据在确定设计方面也起着重要作用。 在最终确定设计之前进行彻底的研究总是更好。

在您的网站上创造良好的用户体验

电子商务商店的用户体验分布在多个领域。 产品的展示方式、导航的难易程度、付款方式、客户完成结账的速度等都是至关重要的。 您的客户群将有一个首选的方法,并且发现这是制定正确策略的关键。 最佳策略是在实施之前多次测试所有这些方面。 您的客户需要能够非常轻松地在您的网站上导航。 体面的产品搜索和过滤器对于确保这一点尤为重要。 这里有两篇文章可以帮助您使用 WooCommerce 产品搜索和产品过滤器。

同样,无忧结账是电子商务客户的明确期望。 您可以在此处详细了解优化结账如何在客户体验中发挥重要作用。 在客户满意度方面,您选择的支付网关也很重要。 这是一篇文章,可帮助您找到 WooCommerce 的一些最佳支付网关,以确保良好的客户体验。

确保您有良好的运输选择

放弃购物车的主要原因之一是隐藏的运费。 避免这种情况的一个好方法是制定稳健的运输策略。 如果您有一个显示实时运费的透明系统,许多客户会非常喜欢它。 显示来自多个承运人的运输选项也可能对您的事业有所帮助。

保持出色的在线支持

即使在您的商店购买后,您也需要确保您的客户满意。 您可以通过提供出色的客户支持来确保这一点。 有时,您的客户可能需要帮助来熟悉产品。 有时,他们可能会遇到产品的缺陷或问题。 无论如何,开放和平易近人对于赢得客户的信任至关重要。 事实上,研究表明,联系商店客户支持并取得积极成果的客户比从未联系过的客户更信任该品牌。 因此,即使有很多关于产品的客户查询,您也不必担心您是否可以满意地纠正它们。

如果您经营 WooCommerce 商店,WordPress 帮助台插件可能对您很有用。 同样,结合实时聊天和维护博客或知识库可能会对保持客户始终参与有好处。 您的目标应该是确保在购买过程的所有阶段都获得可靠的支持。

有效使用社交媒体

您可以使用多个社交媒体渠道来营销您的产品并与客户互动。 这里的好处是,您可以专注于多个渠道,如果某些事情没有提供预期的结果,您可以轻松更改策略。 另一个优点是,当涉及到广告创意时,您可以变得非常有创意。 此外,有几种解决方案可以帮助您将所有社交媒体活动整合到您的 WooCommerce 商店中。 此外,您还可以使用分析工具来衡量每个活动的结果,并进行相应的投资。

在您的商店中保留产品评论

根据研究,大多数电子商务用户更喜欢在做出购买决定之前查看产品评论。 因此,您需要在商店中保留可靠的产品评论,以帮助客户对产品进行适当的评估。 事实上,专家表示在您的产品页面上同时包含负面和正面评论是明智的。 仅显示正面评论可能无助于使您的网站看起来真实。 然而,获得正面的产品评论并不容易。 您可能需要在适当的时候追随客户以获得满意的评价。 这是一篇可能会帮助您了解 WooCommerce 产品评论策略的文章。

不断检查您的定价策略

WooCommerce 提供了几个插件,可以帮助您制定高级定价策略。 您需要不断关注竞争对手的定价,否则可能会失去潜在客户。 随着电子商务的普及,有几个网站提供在线商店之间的价格比较。 在这种情况下,如果您的产品价格没有竞争力,客户可能会在其他地方寻求类似的选择。 您可能需要定期进行彻底的市场调查以掌握这方面的信息。 WooCommerce 动态定价是您可以真正尝试的东西。

提供折扣

客户一直在寻找折扣优惠。 因此,如果您在商店中提供折扣优惠,这是一个非常好的策略。 默认情况下,WooCommerce 具有创建和管理优惠券的选项。 而且,如果您想要优惠券管理的高级选项,您总能找到合适的插件。 但是,您只需要注意偶尔使用折扣策略。 如果折扣交易是您商店的常规功能,那么您的客户可能仅在打折时才向您购买。 这可能会对您商店的前景产生不利影响。

结论

创建成功的在线业务并非易事。 通常,您可能必须尝试几种策略才能找到正确的策略。 选择 WordPress WooCommerce 作为您的在线商店的构建块可能是一个非常好的主意。 由于 WooCommerce 是一种经济可行且功能灵活的解决方案,因此全球越来越多的用户选择它。 随着社区的不断发展,永远不会缺乏创新的想法。 本文介绍了 WordPress WooCommerce 的一些最佳功能,以提醒您为什么如此喜爱它。 您可能还发现了一些电子商务专家保证创建成功的在线企业的策略。 如果您有任何建议或疑问,请告诉我们。