Creați un magazin WooCommerce WordPress de succes cu sfaturi de experți
Publicat: 2018-01-11
Ultima actualizare - 8 iulie 2021
Una dintre cele mai simple decizii pe care le puteți lua atunci când căutați să creați un magazin online ar fi să optați pentru WordPress WooCommerce ca platformă pentru a-l construi. Un motiv pentru aceasta este popularitatea uriașă a platformei, cu peste 28% magazine online din întreaga lume care o folosesc. Un alt motiv este flexibilitatea WooCommerce, unde poți personaliza diverse funcții în funcție de nevoile specifice ale magazinului tău. Cu toate acestea, doar deschiderea unui magazin nu va fi suficient. Crearea unei afaceri de succes presupune destul de multe aspecte complexe pe care trebuie să le iei în considerare. Acest articol se concentrează pe câteva dintre sfaturile experților de comerț electronic pe care un proprietar de magazin le poate urma pentru magazinul său WordPress WooCommerce.
Avantajele de a avea un magazin WordPress WooCommerce
Alegerea WooCommerce pentru a-ți construi afacerea online de vis vine, evident, cu un set de avantaje. În primul rând, să aruncăm o privire rapidă la acestea.
Vine de la echipa WordPress
WordPress este, fără îndoială, una dintre cele mai bune soluții pentru a crea un site web în acest moment. Deoarece WooCommerce provine din aceeași echipă, puteți integra o integrare perfectă. Echipa de experți WordPress WooCommerce vă oferă cu siguranță un sprijin extraordinar în toate ideile dvs. inovatoare de afaceri. În plus, veți primi îndrumarea potrivită în orice moment de nevoie.
Puteți vinde orice fel de produse
WordPress WooCommerce oferă o mare flexibilitate pentru a vă ajuta să vindeți orice tip de produse prin intermediul magazinului dvs. online. Acestea includ produse fizice, cum ar fi tricouri, produse descărcabile, cum ar fi software, produse virtuale, cum ar fi sesiunile de antrenament, și chiar produse afiliate. Numeroasele posibilități pe care le deschide atrage cu siguranță mai mulți antreprenori în devenire către platformă și soluțiile sale.
Opțiuni excelente pentru a vă proiecta site-ul în mod unic
WooCommerce oferă alegeri excelente de design cu propria temă internă, Storefront, împreună cu numeroasele teme pentru copii. Deoarece este creat de aceeași echipă, Storefront asigură integrarea perfectă cu WordPress WooCommerce și evită eventualele conflicte cu plugin-uri. În plus, vă ajută să vă definiți propriul stil și semnătură în magazinul dvs. WooCommerce.
Opțiuni excelente de gateway-uri de plată
WooCommerce este echipat cu o serie de opțiuni de plată încorporate în platformă. Acestea includ PayPal, BACS, Ramburs la livrare etc. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de o soluție specifică pentru magazinul dvs., aveți o mulțime de opțiuni sub formă de extensii. Puteți arunca o privire la unele dintre extensiile populare de gateway de plată WooCommerce aici.
Flexibilitate uimitoare atunci când vine vorba de expediere
Livrarea este unul dintre aspectele plictisitoare cu care trebuie să vă confruntați atunci când vindeți produse fizice. Cu toate acestea, WooCommerce oferă soluții excelente pentru a vă ajuta cu întregul proces de livrare a produselor clienților dumneavoastră. Puteți configura un tarif fix sau transport gratuit în funcție de diferitele zone geografice în care vindeți produsele. Și, dacă doriți să configurați o opțiune de livrare avansată, puteți găsi o mare varietate de extensii minunate care să vă ajute în acest sens.
Control asupra calculelor fiscale
WooCommerce oferă, de asemenea, un control excelent proprietarilor de magazine pentru a controla procesul complicat de calcul al impozitelor. Vă va ajuta chiar să automatizați calculele fiscale în funcție de cerințele dumneavoastră specifice. Și, așa cum este și în cazul altor funcționalități, puteți găsi extensii fiscale de înaltă calitate care să vă ajute în acest proces.
Sunteți proprietarul propriilor date
Unul dintre aspectele WooCommerce care oferă un avantaj imens față de alte platforme de comerț electronic este că deții controlul asupra datelor tale. Dacă optați pentru o platformă de comerț electronic găzduită, riscați întotdeauna să vă pierdeți datele atunci când apar probleme cu serviciul.
Cum să gestionezi cu succes un magazin WordPress WooCommerce?
Ați văzut deja cum WordPress WooCommerce poate fi o soluție excelentă pentru a vă configura afacerea online. Totuși, ce altceva trebuie să faci pentru a asigura succesul afacerii tale? Iată o privire detaliată asupra unor idei repetate adesea ale experților din industrie:
Gândește-te în ceea ce privește clienții tăi
Acesta este unul dintre lucrurile fundamentale pe care le puteți face dacă doriți să aveți succes în afacerea dvs. online. Trebuie să vă identificați potențialii clienți și să vizați utilizatorii cu mult timp în avans. Având o țintă de client clar definită, îți va oferi o bază solidă pentru strategiile pe care urmează să le încorporezi mai târziu.
Odată ce ați identificat un public țintă, trebuie să înțelegeți clar perspectiva acestuia. De ce ar comanda de la tine? Ce lucruri precise caută în magazinul tău? Este experiența utilizatorului site-ului dvs. adecvată? Răspunsul la aceste întrebări vă va oferi indicii valoroase despre cum ar trebui să fie designul site-ului dvs. și ce produse ar trebui să aliniați.
Dacă reușiți să creați un magazin prietenos cu clienții, șansele să vă faceți o amprentă în lumea comerțului electronic vor fi foarte mari. Secretul din spatele succesului unor nume mari precum Amazon este abordarea lor „în primul rând clientul”. Așa că acordarea clienților o prioritate este cu siguranță strategia potrivită pe care trebuie să o luați atunci când începeți o afacere online.

Atractia vizuala a site-ului dvs
Să ai un set grozav de produse nu este suficient pentru ca magazinul tău să aibă succes. Adesea, determinantul principal al modului în care clienții vin pe site-ul dvs. este designul. Trebuie să ai o identitate vizuală grozavă în concordanță cu interesul clienților tăi. Un web designer bun te va ajuta să creezi un site grozav care să se potrivească cu sensibilitățile tale unice. Dacă preferați modalități mai simple, puteți alege una dintre temele populare pentru a accesa site-ul dvs.
Importanța aspectului vizual al site-ului tău nu se termină cu înfrumusețarea generală a site-ului. Modul în care este afișat fiecare produs specific joacă un rol în percepția clientului asupra site-ului dvs. Din nou, acest lucru este determinat în mare parte de tipul de produse pe care le vindeți în magazinul dvs. De exemplu, îmbrăcămintea de modă ar putea avea nevoie de o abordare minimalistă, cu fotografii profesionale ale modelelor care poartă hainele. Păstrați copia de pe pagina produsului la minimum și lăsați imaginile să vorbească mai mult într-un astfel de scenariu. În timp ce, cu un produs digital, s-ar putea să doriți să oferiți o descriere mai detaliată pentru a capta atenția publicului.

Deci, conform opiniei experților în comerțul electronic, trebuie să definiți un stil vizual pentru magazinul dvs. în funcție de tipul de produse pe care le vindeți. Datele demografice ale clienților joacă, de asemenea, un rol major în determinarea aspectelor de design. Este întotdeauna mai bine să faceți o cercetare amănunțită înainte de finalizarea designului.
Creați o experiență bună pentru utilizator pe site-ul dvs
Experiența utilizatorului într-un magazin de comerț electronic este răspândită în mai multe zone. Modul în care sunt afișate produsele, cât de ușor este navigarea, care sunt opțiunile de plată, cât de repede pot finaliza finalizarea clienților, etc., toate sunt esențiale. Baza dvs. de clienți va avea o abordare preferată, iar găsirea acesteia este cu adevărat cheia pentru elaborarea strategiei corecte. O strategie optimă ar fi testarea tuturor acestor aspecte de mai multe ori înainte de implementare. Clienții tăi trebuie să poată naviga pe site-ul tău destul de ușor. Căutarea decentă a produselor și filtrele sunt deosebit de importante pentru a asigura acest lucru. Iată două articole care te-ar ajuta cu căutarea de produse WooCommerce și filtrele de produse.
În mod similar, o finalizare fără probleme este o așteptare sigură a unui client de comerț electronic. Puteți afla mai multe despre modul în care finalizarea de plată optimizată joacă un rol important în experiența clienților aici. Gateway-urile de plată pe care le alegeți sunt, de asemenea, importante atunci când vine vorba de satisfacția clienților. Iată un articol care vă va ajuta să aflați unele dintre cele mai bune gateway-uri de plată pentru WooCommerce, care asigură o experiență excelentă pentru clienți.
Asigurați-vă că aveți opțiuni bune de livrare
Unul dintre motivele majore pentru abandonarea coșului de cumpărături este taxele de expediere ascunse. O modalitate excelentă de a evita acest lucru este să ai o strategie de transport solidă. Mulți clienți le-ar plăcea cu adevărat dacă aveți un sistem transparent care să afișeze tarifele de expediere în timp real. Afișarea opțiunilor de expediere de la mai mulți transportatori vă poate ajuta, de asemenea, cauza într-un mod bun.
Mențineți un suport online extraordinar
Trebuie să vă asigurați că clienții dvs. sunt mulțumiți chiar și după efectuarea unei achiziții în magazinul dvs. Puteți asigura acest lucru având o asistență excelentă pentru clienți. Uneori, clienții tăi pot avea nevoie de ajutor pentru a se familiariza cu produsul. Uneori, aceștia pot întâmpina defecte sau probleme cu produsul. Oricare ar fi cazul, a fi deschis și accesibil este esențial pentru a câștiga încrederea clienților tăi. De fapt, studiile au arătat că clienții care au contactat serviciul de asistență pentru clienți al unui magazin cu un rezultat pozitiv au mai multă încredere în brand decât cei care nu au contactat niciodată. Deci, chiar dacă există destul de multe întrebări ale clienților cu privire la un produs, nu trebuie să vă faceți griji dacă le puteți rectifica pe toate în mod satisfăcător.
Pluginurile pentru biroul de asistență WordPress vă pot fi de mare folos dacă rulați un magazin WooCommerce. În mod similar, încorporarea chatului live și menținerea unui blog sau a unei baze de cunoștințe ar putea face o lume bună pentru a menține clienții implicați tot timpul. Scopul dvs. ar trebui să fie să vă asigurați un suport de încredere în toate etapele procesului de achiziție.
Utilizați eficient rețelele sociale
Puteți folosi mai multe canale de social media pentru a vă comercializa produsele și a interacționa cu clienții. Avantajul aici este că ai mai multe canale pe care să te concentrezi, iar dacă ceva nu oferă rezultatele așteptate, poți schimba cu ușurință strategiile. Un alt avantaj este că poți deveni cu adevărat creativ când vine vorba de idei de publicitate. Mai mult, există mai multe soluții care te vor ajuta să integrezi toate activitățile de social media din magazinul tău WooCommerce. În plus, puteți utiliza și instrumente de analiză pentru a măsura rezultatele fiecăreia dintre aceste campanii și, în consecință, să investiți.
Păstrați recenzii despre produse în magazinul dvs
Potrivit studiilor, majoritatea utilizatorilor de comerț electronic preferă să treacă prin recenzii ale produselor înainte de a lua o decizie de cumpărare. Deci, trebuie să păstrați recenzii de încredere ale produselor în magazinul dvs. pentru a ajuta clienții să evalueze corect produsele. De fapt, experții spun că este înțelept să includeți atât recenzii negative, cât și pozitive pe paginile produselor dvs. Afișarea numai a recenziilor pozitive ar putea să nu ajute să facă site-ul dvs. să arate real. Cu toate acestea, obținerea de recenzii pozitive asupra produselor nu este chiar ușor. Este posibil să fie nevoie să urmăriți clienții la un moment potrivit pentru a obține recenzii satisfăcătoare. Iată un articol care probabil te va ajuta cu strategiile de revizuire a produselor WooCommerce.
Verificați în mod constant strategia de prețuri
WooCommerce oferă mai multe plugin-uri care vă vor ajuta cu strategii avansate de prețuri. Trebuie să fii mereu atent la prețurile concurenților tăi sau poți pierde potențiali clienți. Pe măsură ce comerțul electronic câștigă popularitate peste tot, există mai multe site-uri web care oferă comparații de prețuri între magazinele online. Într-un astfel de scenariu, dacă produsele dumneavoastră nu au prețuri competitive, clienții ar putea alege o opțiune similară în altă parte. Poate fi necesar să faceți o cercetare de piață amănunțită la intervale regulate pentru a rămâne la curent cu acest aspect. Prețul dinamic WooCommerce este ceva pe care îl puteți încerca cu adevărat.
Oferă reduceri
Clienții caută în permanență oferte cu reduceri. Deci, este o strategie cu adevărat bună dacă prezentați oferte cu reduceri în magazinul dvs. WooCommerce, în mod implicit, are opțiuni pentru a crea și gestiona cupoane. Și, dacă doriți opțiuni avansate pentru gestionarea cupoanelor, puteți găsi întotdeauna pluginuri bune pentru asta. Cu toate acestea, trebuie să aveți grijă să utilizați strategiile de reducere doar ocazional. Dacă ofertele cu reduceri sunt o caracteristică obișnuită a magazinului dvs., clienții dvs. ar putea cumpăra de la dvs. numai atunci când reducerile sunt activate. Acest lucru ar putea afecta negativ perspectivele magazinului dvs.
Concluzie
Crearea unei afaceri online de succes nu este o sarcină ușoară. Adesea, este posibil să fiți nevoit să încercați mai multe strategii pentru a o identifica pe cea potrivită. Alegerea WordPress WooCommerce ca element de bază al magazinului dvs. online ar putea fi o idee foarte bună. Deoarece WooCommerce este o soluție viabilă din punct de vedere economic și flexibil din punct de vedere funcțional, mai mulți utilizatori din întreaga lume optează pentru aceasta. Cu comunitatea în continuă creștere, nu va exista niciodată o lipsă de idei inovatoare. Acest articol a prezentat unele dintre cele mai bune caracteristici ale WordPress WooCommerce pentru a vă aminti de ce este atât de iubit. Este posibil să fi găsit, de asemenea, câteva strategii pentru care experții în comerțul electronic le garantează pentru a crea o afacere online de succes. Anunțați-ne dacă aveți sugestii sau întrebări.