전문가 팁으로 성공적인 WordPress WooCommerce 스토어 만들기

최종 업데이트 - 2021년 7월 8일

온라인 상점을 만들 때 취할 수 있는 가장 간단한 결정 중 하나는 WordPress WooCommerce를 구축할 플랫폼으로 선택하는 것입니다. 그 이유 중 하나는 전 세계 28% 이상의 온라인 상점에서 이 플랫폼을 사용하는 플랫폼의 엄청난 인기입니다. 또 다른 이유는 상점의 특정 요구 사항에 따라 다양한 기능을 사용자 정의할 수 있는 WooCommerce의 유연성입니다. 그러나 매장을 시작하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 성공적인 비즈니스를 만들려면 고려해야 할 몇 가지 복잡한 측면이 있습니다. 이 기사는 상점 소유자가 WordPress WooCommerce 상점에 대해 따를 수 있는 전문 전자 상거래 팁에 중점을 둡니다.

WordPress WooCommerce 스토어의 장점

꿈의 온라인 비즈니스를 구축하기 위해 WooCommerce를 선택하면 분명히 이점이 있습니다. 먼저 이들에 대해 간단히 살펴보겠습니다.

WordPress 팀에서 제공합니다.

WordPress는 틀림없이 현재 웹사이트를 만드는 최고의 솔루션 중 하나입니다. WooCommerce는 동일한 팀에서 제공되므로 완벽한 통합을 통합할 수 있습니다. WordPress WooCommerce의 전문가 팀은 모든 혁신적인 비즈니스 아이디어에 대한 멋진 지원을 확실히 제공합니다. 또한 필요할 때마다 합당한 안내를 받을 수 있습니다.

모든 종류의 제품을 판매할 수 있습니다.

WordPress WooCommerce는 온라인 상점을 통해 모든 유형의 제품을 판매하는 데 도움이 되는 뛰어난 유연성을 제공합니다. 여기에는 티셔츠와 같은 물리적 제품, 소프트웨어와 같은 다운로드 가능한 제품, 교육 세션과 같은 가상 제품 및 제휴 제품이 포함됩니다. 그것이 열어주는 수많은 가능성은 확실히 더 많은 신진 기업가를 플랫폼과 여러 솔루션으로 끌어들입니다.

사이트를 독특하게 디자인할 수 있는 훌륭한 옵션

WooCommerce는 많은 하위 테마와 함께 자체 사내 테마인 Storefront를 통해 훌륭한 디자인 선택을 제공합니다. 같은 팀에서 만들었기 때문에 Storefront는 WordPress WooCommerce와의 완벽한 통합을 보장하고 플러그인과의 충돌 가능성을 방지합니다. 또한 WooCommerce 스토어에서 자신만의 스타일과 서명을 정의하는 데 도움이 됩니다.

다양한 지불 게이트웨이 선택

WooCommerce는 플랫폼에 내장된 다양한 지불 옵션을 갖추고 있습니다. 여기에는 PayPal, BACS, Cash on Delivery 등이 포함됩니다. 그러나 상점에 대한 특정 솔루션이 필요한 경우 확장 형태의 무수한 옵션이 있습니다. 여기에서 인기 있는 WooCommerce 지불 게이트웨이 확장 기능을 살펴볼 수 있습니다.

배송과 관련하여 뛰어난 유연성

배송은 실제 제품을 판매할 때 처리해야 하는 지루한 측면 중 하나입니다. 그러나 WooCommerce는 고객에게 제품을 제공하는 전체 프로세스를 지원하는 훌륭한 솔루션을 제공합니다. 제품을 판매하는 여러 지역에 따라 고정 요금 또는 무료 배송을 설정할 수 있습니다. 또한 고급 배송 옵션을 설정하려는 경우 이를 도와줄 다양한 확장 프로그램을 찾을 수 있습니다.

세금 계산 제어

WooCommerce는 또한 복잡한 세금 계산 프로세스를 제어하기 위해 상점 소유자에게 뛰어난 제어 기능을 제공합니다. 특정 요구 사항에 따라 세금 계산을 자동화하는 데도 도움이 됩니다. 그리고 다른 기능의 경우와 마찬가지로 이 과정에서 도움이 되는 고품질 세금 연장을 찾을 수 있습니다.

당신은 당신 자신의 데이터의 소유자입니다

다른 전자 상거래 플랫폼에 비해 큰 이점을 제공하는 WooCommerce의 측면 중 하나는 데이터를 제어할 수 있다는 것입니다. 호스팅 전자 상거래 플랫폼을 선택하면 서비스에 문제가 발생할 때 항상 데이터를 잃을 위험이 있습니다.

WordPress WooCommerce 스토어를 성공적으로 관리하는 방법은 무엇입니까?

WordPress WooCommerce가 온라인 비즈니스를 설정하는 훌륭한 솔루션이 될 수 있는 방법을 이미 보았습니다. 그러나 비즈니스의 성공을 위해 더 해야 할 일은 무엇입니까? 다음은 업계 전문가들의 자주 반복되는 아이디어 중 일부를 자세히 살펴보겠습니다.

고객의 입장에서 생각하라

이것은 온라인 벤처에서 성공하고 싶다면 할 수 있는 기본적인 것 중 하나입니다. 잠재 고객을 미리 파악하고 사용자를 타겟팅해야 합니다. 명확하게 정의된 고객 대상이 있으면 나중에 통합할 전략에 대한 강력한 기반을 제공할 수 있습니다.

타겟 고객을 식별한 후에는 그들의 관점을 명확하게 이해해야 합니다. 그들은 왜 당신에게 주문할까요? 그들이 당신의 가게에서 찾고 있는 정확한 것은 무엇입니까? 웹사이트의 사용자 경험이 적절합니까? 이러한 질문에 대한 답변은 사이트 디자인이 어떠해야 하고 어떤 제품을 정렬해야 하는지에 대한 귀중한 지침을 제공할 것입니다.

고객 친화적 인 상점을 만들 수 있다면 전자 상거래 세계에서 눈에 띄는 기회가 정말 높을 것입니다. Amazon과 같은 유명 기업의 성공 비결은 "고객 우선" 접근 방식입니다. 따라서 고객을 우선 순위에 두는 것은 온라인 비즈니스를 시작할 때 확실히 올바른 전략입니다.

사이트의 시각적 매력

훌륭한 제품 세트를 보유하는 것만으로는 상점이 성공하기에 충분하지 않습니다. 종종 고객이 사이트를 방문하는 방법의 주요 결정 요소는 디자인입니다. 고객의 관심에 따라 훌륭한 시각적 아이덴티티가 필요합니다. 훌륭한 웹 디자이너는 당신의 독특한 감성에 맞는 훌륭한 사이트를 만드는 데 도움을 줄 것입니다. 더 간단한 방법을 선호하는 경우 인기 있는 테마 중 하나를 선택하여 사이트로 이동할 수 있습니다.

사이트의 시각적 측면의 중요성은 사이트의 전반적인 미화에서 끝나지 않습니다. 각 특정 제품이 표시되는 방식은 사이트에 대한 고객의 인식에 중요한 역할을 합니다. 다시 말하지만, 이것은 주로 상점에서 판매하는 제품 유형에 따라 결정됩니다. 예를 들어, 패션 의류는 옷을 입은 모델의 전문적인 사진과 함께 미니멀한 접근이 필요할 수 있습니다. 제품 페이지의 사본을 최소한으로 유지하고 이러한 시나리오에서 시각적 개체가 더 많은 이야기를 하도록 하십시오. 반면 디지털 제품의 경우 청중의 관심을 끌기 위해 더 자세한 설명을 제공할 수 있습니다.

따라서 전자 상거래 전문가의 의견에 따라 판매하는 제품 유형에 따라 상점의 시각적 스타일을 정의해야 합니다. 고객 인구 통계도 디자인 측면을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 디자인을 완성하기 전에 철저한 조사를 하는 것이 항상 좋습니다.

사이트에서 좋은 사용자 경험 만들기

전자 상거래 상점의 사용자 경험은 여러 영역에 걸쳐 있습니다. 제품이 표시되는 방식, 탐색이 얼마나 쉬운지, 지불 옵션이 무엇인지, 고객이 체크아웃을 얼마나 빨리 완료할 수 있는지 등이 모두 중요합니다. 고객 기반은 선호하는 접근 방식을 갖게 되며 이를 찾는 것이 올바른 전략을 고안하는 데 정말 중요합니다. 최적의 전략은 구현하기 전에 이러한 모든 측면을 여러 번 테스트하는 것입니다. 고객은 사이트를 매우 쉽게 탐색할 수 있어야 합니다. 적절한 제품 검색 및 필터는 이를 보장하는 데 특히 중요합니다. 다음은 WooCommerce 제품 검색 및 제품 필터에 도움이 되는 두 가지 기사입니다.

마찬가지로 번거롭지 않은 결제는 전자 상거래 고객의 확실한 기대입니다. 여기에서 최적화된 결제가 고객 경험에서 중요한 역할을 하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 고객 만족과 관련하여 선택한 지불 게이트웨이도 중요합니다. 다음은 훌륭한 고객 경험을 보장하는 WooCommerce를 위한 최고의 지불 게이트웨이를 찾는 데 도움이 되는 기사입니다.

좋은 배송 옵션이 있는지 확인하십시오.

장바구니 포기의 주요 원인 중 하나는 숨겨진 배송료입니다. 이를 피하는 가장 좋은 방법은 강력한 배송 전략을 세우는 것입니다. 실시간 배송료를 표시하는 투명한 시스템이 있다면 많은 고객들이 정말 좋아할 것입니다. 여러 운송업체의 배송 옵션을 표시하는 것도 좋은 방법으로 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

멋진 온라인 지원 유지

매장에서 구매한 후에도 고객이 만족하는지 확인해야 합니다. 훌륭한 고객 지원을 통해 이를 보장할 수 있습니다. 때로는 고객이 제품에 익숙해지는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 때로는 제품에 결함이나 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 경우이든 개방적이고 접근하기 쉬운 태도는 고객의 신뢰를 얻는 데 필수적입니다. 실제로 연구에 따르면 매장의 고객 지원 센터에 연락하여 긍정적인 결과를 얻은 고객은 전혀 연락하지 않은 고객보다 브랜드를 더 신뢰합니다. 따라서 제품에 대한 고객 문의가 상당히 많아도 모두 만족스럽게 수정할 수 있다면 걱정할 필요가 없습니다.

WordPress 헬프데스크 플러그인은 WooCommerce 스토어를 운영하는 경우 매우 유용할 수 있습니다. 마찬가지로 라이브 채팅을 통합하고 블로그 또는 지식 기반을 유지 관리하면 고객의 참여를 항상 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 목표는 구매 프로세스의 모든 단계에서 안정적인 지원을 보장하는 것입니다.

소셜 미디어를 효과적으로 사용

여러 소셜 미디어 채널을 사용하여 제품을 마케팅하고 고객과 소통할 수 있습니다. 여기의 장점은 여러 채널에 집중할 수 있고 예상한 결과를 제공하지 않는 경우 전략을 쉽게 변경할 수 있다는 것입니다. 또 다른 장점은 광고 아이디어와 관련하여 창의력을 발휘할 수 있다는 것입니다. 또한 WooCommerce 스토어의 모든 소셜 미디어 활동을 통합하는 데 도움이 되는 몇 가지 솔루션이 있습니다. 또한 분석 도구를 사용하여 이러한 각 캠페인의 결과를 측정하고 그에 따라 투자할 수도 있습니다.

매장에 제품 리뷰 보관

연구에 따르면 대부분의 전자 상거래 사용자는 구매 결정을 내리기 전에 제품 리뷰를 보는 것을 선호합니다. 따라서 고객이 제품에 대한 적절한 평가를 할 수 있도록 상점에서 신뢰할 수 있는 제품 리뷰를 유지해야 합니다. 실제로 전문가들은 제품 페이지에 부정적인 리뷰와 긍정적인 리뷰를 모두 포함하는 것이 현명하다고 말합니다. 긍정적인 리뷰만 표시하는 것은 사이트를 실제처럼 보이게 하는 데 도움이 되지 않을 수 있습니다. 그러나 긍정적인 제품 리뷰를 얻는 것은 실제로 쉬운 일이 아닙니다. 만족스러운 리뷰를 얻으려면 적절한 시기에 고객을 찾아야 할 수도 있습니다. 다음은 WooCommerce 제품 검토 전략에 도움이 될 기사입니다.

가격 전략을 지속적으로 확인하십시오.

WooCommerce는 고급 가격 전략에 도움이 되는 여러 플러그인을 제공합니다. 경쟁업체의 가격 책정에 대해 지속적으로 주시해야 하며 그렇지 않으면 잠재 고객을 놓칠 수 있습니다. 전자 상거래가 모든 곳에서 인기를 얻으면서 온라인 상점 간의 가격 비교를 제공하는 여러 웹 사이트가 있습니다. 이러한 시나리오에서 제품 가격이 경쟁력이 없으면 고객은 다른 곳에서 비슷한 옵션을 선택할 수 있습니다. 이 측면을 파악하기 위해 정기적으로 철저한 시장 조사를 수행해야 할 수도 있습니다. WooCommerce 동적 가격 책정은 실제로 시도해 볼 수 있는 기능입니다.

할인 제공

고객들은 할인 거래를 끊임없이 찾고 있습니다. 따라서 상점에 할인 제안을 제공하는 경우 정말 좋은 전략입니다. WooCommerce에는 기본적으로 쿠폰을 만들고 관리하는 옵션이 있습니다. 그리고 쿠폰 관리를 위한 고급 옵션을 원하는 경우 항상 이에 대한 좋은 플러그인을 찾을 수 있습니다. 그러나 가끔씩만 할인 전략을 사용하도록 주의해야 합니다. 할인 거래가 상점의 일반 기능인 경우 고객은 할인이 적용될 때만 귀하의 제품을 구매할 수 있습니다. 이는 상점의 전망에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

결론

성공적인 온라인 비즈니스를 만드는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 종종 올바른 전략을 찾기 위해 몇 가지 전략을 시도해야 할 수도 있습니다. WordPress WooCommerce를 온라인 상점의 빌딩 블록으로 선택하는 것은 정말 좋은 생각일 수 있습니다. WooCommerce는 경제적으로 실행 가능하고 기능적으로 유연한 솔루션이므로 전 세계의 더 많은 사용자가 WooCommerce를 선택하고 있습니다. 계속 성장하는 커뮤니티와 함께 ​​혁신적인 아이디어는 절대 부족하지 않을 것입니다. 이 기사는 WordPress WooCommerce가 왜 그렇게 많은 사랑을 받고 있는지 상기시키기 위해 WordPress WooCommerce의 몇 가지 최고의 기능을 제시했습니다. 또한 전자 상거래 전문가가 성공적인 온라인 벤처를 만들기 위해 보증하는 몇 가지 전략을 발견했을 수도 있습니다. 제안 사항이나 문의 사항이 있으면 알려주십시오.