2022 年 10 个最佳 WordPress 常见问题插件

对于任何成功的网站，一流和可靠的客户支持是关键要素。 然而，有时，解决每个客户的查询变得耗时且重复。 这就是 WordPress FAQ 插件派上用场的地方。

通过使用常见问题解答插件，您可以轻松地将常见问题解答部分添加到您的网站。 然后，您可以在此页面上解决访问者的常见问题。 它将为您节省大量时间，使您的网站看起来很专业，并向访问者表明您的关心。

您可以手动添加常见问题解答页面。 但是，2022 年十大最佳 WordPress 常见问题解答插件之一可以帮助您融入现代风格并简化客户支持流程。

让我们直接进入：

为什么您的网站需要 WordPress 常见问题解答插件

我们都同意，客户支持对于任何网站的成功都至关重要，尤其是当您在线销售服务或产品时。

帮助遇到问题的访客有助于促进您的业务。 它增加了信任，产生了更多的潜在客户，并提高了未来继续相同的机会。

此外，满意的客户意味着更多的用户保留和更多的推荐。 它可以使您的品牌声誉受益，甚至有助于宣传它。

一项研究甚至指出，招募新客户的成本是留住老客户的成本的六到七倍。

话虽如此，我们知道解决客户的每一个查询可能会很麻烦。

这就是为什么使用最好的 WordPress 常见问题插件设置常见问题页面是明智的。 这样，您可以主动回答常见问题，因此访问者不必联系您。

此外，您不能忽视 67% 的客户更喜欢自助服务选项而不是联系公司代表。

最佳 WordPress 常见问题插件列表

几个常见问题解答插件将帮助您轻松建立一个优雅的常见问题解答页面。 以下是工作中最好的十个：

1. 终极常见问题解答

最终的常见问题解答插件是安装编号最好的 WordPress 常见问题解答插件之一。 它努力完成您对一个体面的常见问题解答插件的期望。

块编辑器优化使得在任何站点上构建和调整常见问题页面变得非常容易和非常灵活。 它响应迅速，还集成了 WooCommerce。 此外，您可以制定自己的布局、颜色和样式。

该插件还允许您将常见问题解答搜索字段添加到您的网站。 使用此功能，您的访问者可以在一个实例中找到他们正在寻找的内容。

Ultimate FAQ 插件是您常见问题解答需求的领先解决方案。 对于扩展功能，您甚至可以注册他们的一项高级计划。

特征

• 设置类别，以便访问者更容易找到问题的答案。
• 常见问题搜索字段以获得更好的用户体验。
• 您可以将页面上的所有问题提取为 PDF 格式并创建用户手册。
• 您可以使用自定义 CSS 设置常见问题解答帖子的样式。
• WooCommerce 集成使您可以轻松地将常见问题解答放在 WooCommerce 页面上。
• 架构集成有助于提升您的 SEO。
• 多种自定义选项，包括布局、样式、颜色、文本等。
• 古腾堡块编辑器，便于调整。
• 与常见问题相关的三个块。

优点

• 这个插件超级好用。
• 常见问题搜索字段使您的访问者可以很容易地找到相关问题。
• WooCommerce 集成。
• 块编辑器优化。
• 高度可定制。

缺点

• 高级计划比列表中的其他选项贵一些。
• 该插件不会在销售页面上显示常见问题解答； 相反，它设置了一个全新的常见问题解答页面。

价钱

Ultimate FAQ 插件是免费的。 但是，对于扩展功能，您可以注册高级计划。 他们提供三个计划：

• 单站点许可证：30 美元
• 五站点许可证：100 美元
• 十点许可证：170 美元

2. 手风琴常见问题

Accordion FAQ 插件可帮助您创建多个 FAQ 页面，只需单击几下。 您可以根据需要塑造页面，并将其设置为手风琴、列表或块显示类型。 为了更快地操作，有多个自定义模板来创建常见问题解答部分。

与 Ultimate FAQ 插件不同，Accordion 常见问题解答让您可以轻松创建页面，这样您就不必在一个页面上显示所有常见问题解答。 这样，您可以将常见问题解答添加到各个页面并改善用户体验。

您也可以完全控制自定义部分。 您可以轻松调整图标、颜色、边框半径和字体大小。 自定义简码进一步增加了个性化的可能性。 此外，持续的客户支持为设置过程和未来可能出现的任何错误提供了安全通道。

特征

• 多个FAQ手风琴
• 简码生成器有助于轻松设置插件。
• 以各种样式显示常见问题解答 - 列表、手风琴或块。
• 拖放常见问题解答重新排序。
• 轻松调整图标、颜色、字体大小和边框半径。
• 翻译就绪
• 分步文档
• 客户支持设置、产品功能和修复错误。

优点

• 您可以创建多个常见问题解答页面。
• 该插件提供了多种自定义选项。
• 自定义简码生成器。
• 快速可靠的客户支持。

缺点

• 初学者在开始使用这个插件时可能会觉得这个插件有点混乱。

价钱

您可以一次性购买 17 美元的 Accordion FAQ 插件。 以这个价格，您还可以获得所有未来的更新和六个月的免费支持。

3. 简易手风琴

Easy Accordion 是一个轻量级和快速的插件，它设置了多个自定义选项的自助餐。 您可以从多种颜色、图标集和排版集中进行选择。

该插件响应迅速，并具有直观的管理面板，具有拖放功能。 这样的功能可让您在短时间内轻松构建您的常见问题解答页面。

Easy Accordion 还提供内置主题来设置您的常见问题解答。 免费版提供一个主题，而专业版提供 16 个主题选项。

特征

• 响应式
• 轻巧快速
• 直观的管理面板
• 多个手风琴
• 拖放手风琴排序
• 颜色、主题、排版和图标集的多个自定义选项
• 翻译就绪
• 自定义 CSS
• 小部件友好

高级功能

• 高级简码生成器。
• 16+ 独特的主题选项
• 手风琴主题预览选项
• 多级或嵌套手风琴
• WooCommerce 常见问题解答 手风琴选项卡
• 适用于任何页面构建器（WPBakery、Divi、Elementor 或其他）
• 多站点支持
• 高级排版选项，最多可提供 840 种 Google 字体

优点

• 拖放功能可以轻松对常见问题进行排序和自定义。
• 颜色、字体和图标的多个选项。
• 轻量级设计，使其不会使您的网站膨胀。

缺点

• 免费版只有一个主题来设置常见问题的样式。 如需更多选项，您需要升级到专业版。

价钱

Easy Accordion 是一个具有多种功能的免费插件。 但是，它也有一个具有三个选项的专业版：

• 个人 – 每年 29 美元（单个站点）
• 商业 - 每年 99 美元（最多五个站点）
• 代理机构 – 每年 199 美元（无限站点）

4. WP 响应式常见问题解答

WP Responsive FAQ 插件标志着响应能力的新标准。 它确保将其响应式构建与可折叠的常见问题解答设计协作。

您可以通过添加简码立即将常见问题解答添加到您的页面或发布。 此外，您还可以添加短代码参数来自定义显示。

该插件还允许您限制常见问题解答部分的项目。 还有用于组织常见问题解答的类别。 因此，您可以选择哪些是重要的。 该插件的一个独特功能是您还可以设置过渡速度。 您甚至可以添加拇指图像。

如果您只需要插件的基本功能，则可以从免费版本开始。 然后，对于更多选项，您可以升级到专业版。 专业版具有附加功能，例如 15 多个预定义的手风琴常见问题设计、WooCommerce 集成、拖放订单更改、包含/排除常见问题、网格视图和更好的动画。

特征

• 响应式构建
• 容易安装和使用
• 简码参数
• 限制要显示的项目数量
• 设置过渡速度

高级功能

• WooCommerce 集成
• 15+ 预定义设计
• 拖放重新排序
• 包括和排除FAQ
• 常见问题的网格视图
• 比免费版更好的动画
• 自定义 CSS 编辑器

优点

• 响应式设计
• 简码可以轻松地将常见问题解答添加到帖子或页面
• 您可以设置过渡速度

缺点

• 该插件在免费版本中仅提供有限的自定义功能。 对于扩展选项，您需要选择高级版本。

价钱

您可以免费下载和使用 WP Responsive FAQ 插件。 但是，它还提供具有以下定价计划的高级版本：

• 年度访问 - 每年 119 美元。
• 终身访问 - 每年 299 美元

5. 文档知识库和常见问题解答

文档知识库和常见问题解答插件具有直观且对 SEO 友好的设计和专业的风格，是任何网站的必备工具。 由于其直观的设置向导，该插件非常易于配置。 此外，您可以使用选项卡布局轻松按产品、服务或团队组织常见问题解答。

该插件带来的一个独特功能是它的多功能性。 这个插件不仅让您以手风琴风格创建您的常见问题解答列表，还为您的站点构建了一个完整的知识库。 这意味着：

• 您现在可以合并文档和共享指南，
• 您可以让访问者轻松搜索问题，
• 您可以使用任何内置主题设置知识库的样式。

该插件更令人兴奋的是它的多个自定义选项。 您可以从 26 个预定义模板和 500 多个图标中进行选择。 除了向文档添加按钮、标签和注释外，还可以个性化文本和颜色。

对于免费选项，此插件甚至可能比列表中的大多数选项更好。

特征

• 易于使用的前端编辑器
• 以基本、类别和选项卡为重点的布局
• 快速搜索栏
• 五文档层次结构
• 500 多个图标以及上传选项
• 26 个预定义模板
• 多个自定义选项
• 搜索引擎优化友好
• 友好的支持

优点

• 搜索栏增加了用户的便利性。
• 自定义常见问题的多种方法
• 前端编辑器可快速轻松地进行调整
• 每周 7 天的客户支持。

缺点

• 您需要单独购买附加组件以获得扩展功能。

价钱

文档和常见问题知识库是一个免费插件。 您可以下载并立即开始使用它，没有任何限制。 对于附加功能，您可以购买他们的高级附加组件。

6.英雄常见问题插件

Heroic FAQ 插件是一个完整的 WordPress 常见问题管理解决方案。 此外，该插件具有最吸引人的界面之一，易于定制。

凭借其可视化编辑器和拖放界面，个性化变得更加轻松和有趣。 您可以从五种内置样式中进行选择，并根据需要对其进行配置。 最好的事情是您可以从同一页面完成所有操作，而无需在多个页面之间来回移动。

其响应式设计使常见问题解答在任何设备上看起来都完美无缺。 此外，使用简码，您可以在页面的任何位置添加常见问题解答。

更重要的是，它为谷歌丰富的片段和专门的支持启用了模式设计。

特征

• 使用方便
• 可视化编辑器和拖放界面
• 五种内置样式
• 响应式
• 多种自定义
• CSS3 动画
• 专门的支持

优点

• 使用拖放界面和可视化编辑器超级容易定制
• 您可以通过多种方式自定义常见问题解答。

缺点

• 该插件不提供免费版本。 但是，如果您不完全满意，他们会提供 30 天退款保证。

价钱

此插件有三个定价计划：

• Heroic FAQ Basic：49 美元（单个站点）
• Heroic FAQ Pro：69 美元（三个站点）
• Heroic FAQ Business：149 美元（五个站点）

7. 蜘蛛常见问题

有时，一个简单的选择是更好的选择。 这就是 Spider FAQ 所相信的。 这是一个简单的插件，有很多选项可以轻松地将常见问题解答添加到您的页面/帖子中。

您可以在 FAQ 页面上轻松自定义问题的顺序。 简单的编辑器可以帮助您解决这个问题。 每个常见问题解答都支持图像，因此您的页面看起来通用且专业。 还有一些选项可以在常见问题解答中显示喜欢、不喜欢和点击。 这样的功能增加了用户交互并有助于获得他们的反馈。

如果您不喜欢默认设置，您可以设置自己的类别并添加可折叠部分。 此外，搜索功能使您可以轻松地在您的常见问题页面上搜索正确的问题。

虽然该插件是免费的，但您还可以升级到高级版本以享受更多功能。

特征

• 简单的编辑器，便于对问题进行排序。
• 您可以将图像添加到每个常见问题解答。
• 喜欢和不喜欢按钮有助于获得用户的视角。
• 用于设置类别、可折叠部分和搜索功能的选项。

高级功能

• 具有 40 多个模板的拖放式构建器。
• 22 个可定制的主题。
• 调整每个常见问题元素的颜色、字体和尺寸的选项。

优点

• 使用方便。
• 简单的编辑器可让您对问题进行排序。
• 您可以借助“喜欢和不喜欢”功能获取访问者的反馈。

缺点

• 免费版本中的自定义选项有限。 如需更多选项，您需要专业许可证。

价钱

Spider FAQ 插件有免费版和专业版，半年起价 20 美元。

8. 快速简单的常见问题解答

Quick and Easy FAQs 插件不辜负它所说的。 此常见问题解答插件使向您的站点添加常见问题解答页面变得非常容易。

它提供了一个熟悉的短代码系统和自定义帖子类型。 您可以使用此功能来显示和添加问题和答案。 您可以根据自己的需要过滤这些问题，也可以在手风琴显示屏上进行切换。

您可以直接从仪表板切换常见问题解答的文本边框颜色和背景颜色。 这个插件没有很多花哨的功能，但它提供了添加常见问题的所有基础知识。

特征

• 您可以添加自定义帖子类型
• 该插件支持简码，以便轻松添加常见问题解答。
• 自定义文本、边框和背景颜色的选项。
• 问题的过滤选项。
• 与 Visual Composer 插件兼容。
• 您可以添加自定义 CSS 代码。

优点

• 容易安装，也容易使用。
• 自定义帖子类型。
• 问题过滤选项
• 与流行的页面构建器兼容
• 支持简码

缺点

• 用于自定义或管理常见问题解答页面/帖子的功能并不多。

价钱

Quick and Easy FAQs 是一个免费使用的插件。

9. Arconix 常见问题

如果您正在为您的 WordPress 网站寻找完美的最小和简单的常见问题解答插件，Arconix 常见问题解答将是您的最佳选择。

您可以使用插件生成的短代码在您网站的任何位置添加常见问题解答项目。 该插件使用 jQuery 切换和手风琴框显示常见问题解答。

Arconix 常见问题解答允许您创建自己的自定义格式并设计您的常见问题解答部分。 此插件还可以在您自定义常见问题解答设计时提供实时预览。 此外，返回顶部链接可以节省客户的时间并增加您网站上的用户体验。

特征

• 手风琴展示
• jQuery 切换
• 现场演示
• 组分类
• 自定义后驱动

优点

• 频繁更新
• 返回顶部链接

缺点

• 没有 WooCommerce 支持

价格

Arconix FAQ 是一个免费使用的插件。

10. HTML5 响应式常见问题解答

HTML5 响应式常见问题解答是一个简单的 WordPress 常见问题解答插件，与任何 WordPress 主题兼容。 此插件允许您创建响应式常见问题解答部分作为侧边栏小部件或作为您网站上的不同页面。

您可以使用此插件和自定义标题创建多个常见问题解答部分，这将帮助您的访问者快速找到信息。

特征

• 隐藏/显示常见问题
• SEO友好
• 自定义排序选项
• 多个类别
• 自定义标题

优点

• 简单的简码
• 普遍兼容

缺点

• 没有重新排序

价格

HTML5 Responsive FAQ 是一个免费使用的插件。

哪个是最好的 WordPress 常见问题插件 - 结论

因此，这些是 2022 年排名前十的 WordPress 常见问题解答插件。所有这些插件都将帮助您立即添加常见问题解答页面。 有些功能比其他功能更多或更少。 然而，所有这些都将完成工作。

如果您正在寻找免费选项，我们推荐 Quick and Easy FAQs 插件。 它使您可以完全控制常见问题的颜色、文本和尺寸。 另外，您可以使用自定义 CSS 来增加用户体验。

同样，对于付费选项，您可以使用 Ultimate FAQ 插件。 它拥有您从常见问题解答插件中需要的一切。 从易于安装和使用开始，到 WooCommerce 集成、搜索字段、自定义 CSS 和多个自定义选项，该插件提供了一切。

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