10 лучших плагинов FAQ для WordPress на 2022 год

Для любого успешного веб-сайта первоклассная и надежная поддержка клиентов является ключевым элементом. Однако иногда рассмотрение запросов каждого клиента становится трудоемким и повторяющимся. Здесь вам пригодится плагин часто задаваемых вопросов WordPress.

С помощью плагина часто задаваемых вопросов вы можете легко добавить раздел часто задаваемых вопросов на свой веб-сайт. Затем вы можете ответить на общие вопросы ваших посетителей на этой странице. Это сэкономит вам массу времени, сделает ваш веб-сайт профессиональным и покажет вашим посетителям, что вы заботитесь о них.

Вы можете добавить страницу часто задаваемых вопросов вручную. Тем не менее, один из этих десяти лучших плагинов часто задаваемых вопросов WordPress 2022 года может помочь вам внедрить современный стиль и упростить процесс поддержки клиентов.

Давайте погрузимся прямо в:

Почему вашему сайту нужен плагин часто задаваемых вопросов WordPress

Мы все согласны с тем, что поддержка клиентов имеет решающее значение для успеха любого веб-сайта, особенно если вы продаете услуги или продукты в Интернете.

Помощь посетителям, столкнувшимся с проблемами, способствует развитию вашего бизнеса. Это повышает доверие, генерирует больше лидов и повышает шансы на то же самое в будущем.

Кроме того, счастливый клиент означает большее удержание пользователей и больше рекомендаций от них. Это может принести пользу репутации вашего бренда и даже помочь в его рекламе.

Исследование даже утверждает, что затраты на привлечение новых клиентов в шесть-семь раз превышают затраты на удержание старых.

Сказав это, мы понимаем, что решение каждого запроса ваших клиентов может быть проблематичным.

Вот почему разумно создать страницу часто задаваемых вопросов, используя лучшие плагины часто задаваемых вопросов WordPress. Таким образом, вы можете заблаговременно отвечать на распространенные вопросы, чтобы посетителям не приходилось связываться с вами.

Кроме того, нельзя игнорировать 67% клиентов, которые предпочитают варианты самообслуживания, а не обращение к представителю компании.

Список лучших плагинов часто задаваемых вопросов WordPress

Несколько плагинов часто задаваемых вопросов помогут вам легко создать элегантную страницу часто задаваемых вопросов. Вот десятка лучших на работе:

1. Окончательный FAQ

Окончательный плагин часто задаваемых вопросов — один из лучших плагинов часто задаваемых вопросов WordPress по номеру установки. Он стремится делать все, что вы ожидаете от достойного плагина FAQ.

Оптимизация редактора блоков позволяет очень легко и чрезвычайно гибко создавать и настраивать страницу часто задаваемых вопросов на любом сайте. Он отзывчивый, а также интегрирует WooCommerce. Кроме того, вы можете разработать свой собственный макет, цвет и стили.

Плагин также позволяет добавить на ваш сайт поле поиска часто задаваемых вопросов. С помощью этой функции ваши посетители могут найти то, что они ищут, в экземпляре.

Плагин Ultimate FAQ — это ведущее решение для ваших потребностей в часто задаваемых вопросах. Для расширенных функций вы даже можете подписаться на один из их премиальных планов.

Функции

• Настройте категории так, чтобы посетителям было проще найти ответы на свои вопросы.
• Поле поиска часто задаваемых вопросов для лучшего взаимодействия с пользователем.
• Вы можете извлечь все вопросы на странице в формате PDF и создать руководство пользователя.
• Вы можете стилизовать сообщения часто задаваемых вопросов, используя собственный CSS.
• Интеграция с WooCommerce позволяет легко размещать часто задаваемые вопросы на странице WooCommerce.
• Интеграция со схемой помогает улучшить SEO.
• Несколько вариантов настройки, включая макет, стиль, цвет, текст и многое другое.
• Редактор блоков Gutenberg для легкой настройки.
• Три блока, связанные с FAQ.

Плюсы

• Супер-простой в использовании этот плагин.
• Поле поиска часто задаваемых вопросов позволяет вашим посетителям легко находить нужные вопросы.
• Интеграция с WooCommerce.
• Оптимизация редактора блоков.
• Широкие возможности настройки.

Минусы

• Премиум-планы немного дороже, чем другие варианты в списке.
• Плагин не отображает часто задаваемые вопросы на странице продаж; вместо этого он создает совершенно новую страницу часто задаваемых вопросов.

Цены

Плагин Ultimate FAQ является бесплатным. Однако для расширенных функций вы можете подписаться на премиум-план. Они предлагают три плана:

• Лицензия на один сайт: $30
• Лицензия на пять сайтов: $100
• Лицензия на десять сайтов: $170

2. Часто задаваемые вопросы об аккордеоне

Плагин Accordion FAQ поможет вам создать несколько страниц часто задаваемых вопросов всего за несколько кликов. Вы можете сформировать страницу в соответствии с вашими потребностями и оформить ее в виде аккордеона, списка или блочного типа отображения. Для более быстрой работы существует несколько пользовательских шаблонов для создания разделов часто задаваемых вопросов.

В отличие от плагина Ultimate FAQ, Accordion FAQ позволяет легко создавать страницы, поэтому вам не нужно показывать все часто задаваемые вопросы на одной странице. Таким образом, вы можете добавлять часто задаваемые вопросы на отдельные страницы и улучшать взаимодействие с пользователем.

Вы также имеете полный контроль над частью настройки. Вы можете легко настроить значки, цвета, радиус границ и размеры шрифта. Пользовательские шорткоды еще больше расширяют возможности персонализации. Кроме того, постоянная поддержка клиентов обеспечивает безопасное прохождение процесса установки и устранения любых ошибок, которые могут возникнуть в будущем.

Функции

• Несколько часто задаваемых вопросов
• Генератор шорткодов помогает легко настроить плагин.
• Отображение часто задаваемых вопросов в различных стилях — список, аккордеон или блок.
• Изменение порядка часто задаваемых вопросов с помощью перетаскивания.
• Легко настраивайте значки, цвета, размеры шрифта и радиус границы.
• Перевод готов
• Пошаговая документация
• Поддержка клиентов по настройке, функциям продукта и исправлению ошибок.

Плюсы

• Вы можете создать несколько страниц часто задаваемых вопросов.
• Плагин предлагает несколько вариантов настройки.
• Пользовательский генератор шорткодов.
• Быстрая и надежная поддержка клиентов.

Минусы

• Новичкам этот плагин может показаться немного запутанным для работы с ним в начале.

Цены

Вы можете получить плагин Accordion FAQ за 17 долларов в качестве единовременной оплаты. По этой цене вы также получаете все будущие обновления и шесть месяцев бесплатной поддержки.

3. Легкий аккордеон

Easy Accordion — это легкий и быстрый плагин, который устанавливает несколько вариантов настройки. Вы можете выбрать один из нескольких цветов, наборов значков и наборов типографики.

Плагин отзывчив и имеет интуитивно понятную панель администратора с функцией перетаскивания. Такая функция позволяет вам без особых усилий создать страницу часто задаваемых вопросов за короткое время.

Easy Accordion также предлагает встроенные темы оформления часто задаваемых вопросов. В бесплатной версии вы получаете одну тему, а профессиональная версия предлагает 16 вариантов тем.

Функции

• Отзывчивый
• Легкий и быстрый
• Интуитивно понятная административная панель
• Несколько аккордеонов
• Перетащите аккордеонную сортировку
• Несколько вариантов настройки цвета, темы, типографики и наборов значков.
• Перевод готов
• Пользовательские CSS
• Совместимость с виджетами

Премиум-функции

• Расширенный генератор шорткодов.
• 16+ уникальных вариантов темы
• Опция предварительного просмотра темы Accordion
• Многоуровневый или вложенный аккордеон
• Часто задаваемые вопросы по WooCommerce Вкладка «Аккордеон»
• Готов для любого компоновщика страниц (WPBakery, Divi, Elementor или других)
• Поддержка нескольких сайтов
• Расширенные параметры типографики с возможностью использования до 840 шрифтов Google.

Плюсы

• Функция перетаскивания позволяет легко сортировать часто задаваемые вопросы и настраивать их.
• Несколько вариантов цветов, шрифтов и значков.
• Легкий дизайн, чтобы он не раздувал ваш сайт.

Минусы

• В бесплатной версии есть только одна тема для оформления часто задаваемых вопросов. Для получения дополнительных возможностей вам необходимо перейти на профессиональную версию.

Цены

Easy Accordion — это бесплатный плагин с множеством функций. Однако у него также есть профессиональная версия с тремя опциями:

• Личный — 29 долларов в год (для одного сайта)
• Бизнес — 99 долларов в год (до пяти сайтов)
• Агентство — 199 долларов в год (для неограниченного количества сайтов)

4. Часто задаваемые вопросы по WP

Плагин WP Responsive FAQ знаменует собой новый стандарт отзывчивости. Он обязательно сочетает свою адаптивную сборку со складным дизайном часто задаваемых вопросов.

Вы можете мгновенно добавить часто задаваемые вопросы на свою страницу или в публикацию, добавив шорткод. Кроме того, вы также можете добавить параметры шорткода для настройки отображения.

Плагин также позволяет вам ограничивать элементы в разделе часто задаваемых вопросов. Есть также категории для организации ваших часто задаваемых вопросов. Таким образом, вы можете выбрать, какие из них важны. Уникальной особенностью этого плагина является то, что вы также можете установить скорость перехода. Вы даже можете добавить изображение большого пальца.

Вы можете начать с бесплатной версии, если вам нужны только основные функции плагина. Затем, чтобы получить больше возможностей, вы можете перейти на профессиональную версию. Профессиональная версия имеет дополнительные функции, такие как более 15 предопределенных дизайнов для часто задаваемых вопросов с Accordion, интеграцию с WooCommerce, изменение порядка перетаскивания, включение / исключение часто задаваемых вопросов, представление сетки и улучшенную анимацию.

Функции

• Адаптивная сборка
• Простота установки и использования
• Параметры шорткода
• Ограничение количества отображаемых элементов
• Установить скорость перехода

Премиум-функции

• Интеграция с WooCommerce
• 15+ готовых дизайнов
• Перетаскивание
• Включая и исключая часто задаваемые вопросы
• Представление сетки для часто задаваемых вопросов
• Анимация лучше, чем в бесплатной версии
• Пользовательский редактор CSS

Плюсы

• Отзывчивый дизайн
• Шорткод позволяет легко добавлять часто задаваемые вопросы к сообщениям или страницам.
• Вы можете установить скорость перехода

Минусы

• Плагин предлагает только ограниченные возможности настройки в бесплатной версии. Для расширенных опций вам нужно перейти на премиум-версию.

Цены

Вы можете скачать и использовать плагин WP Responsive FAQ бесплатно. Тем не менее, он также предлагает премиум-версию со следующими тарифными планами:

• Годовой годовой доступ — 119 долларов в год.
• Пожизненный доступ — 299 долларов в год

5. База знаний для документации и часто задаваемых вопросов

Плагин базы знаний для документации и часто задаваемых вопросов с интуитивно понятным и оптимизированным для SEO дизайном с профессиональным подходом является обязательным инструментом для любого веб-сайта. Плагин чрезвычайно прост в настройке благодаря интуитивно понятному мастеру настройки. Кроме того, вы можете легко упорядочить часто задаваемые вопросы по продуктам, услугам или командам, используя макет вкладок.

Одной из уникальных особенностей этого плагина является его универсальность. Вместо того, чтобы позволить вам создать список часто задаваемых вопросов в стиле аккордеона, этот плагин создает целую базу знаний для вашего сайта. Это означает:

• теперь вы можете включать документы и делиться руководствами,
• Вы можете позволить своим посетителям легко искать вопросы,
• Вы можете оформить базу знаний, используя любую из встроенных тем.

Что еще более интересно в плагине, так это его многочисленные параметры настройки. Вы можете выбрать один из 26 предустановленных шаблонов и более 500 значков. Также возможна персонализация текстов и цветов, а также добавление кнопок, тегов и комментариев к вашим документам.

Для бесплатного варианта этот плагин может быть даже лучше, чем большинство вариантов в списке.

Функции

• Простой в использовании редактор внешнего интерфейса
• Макеты, ориентированные на основные, категории и вкладки
• Панель быстрого поиска
• Пять иерархий документации
• 500+ иконок с возможностью загрузки
• 26 предустановленных шаблонов
• Несколько вариантов настройки
• SEO дружественный
• Дружеская поддержка

Плюсы

• Панель поиска добавляет удобства пользователю.
• Несколько способов настройки часто задаваемых вопросов
• Внешний редактор для быстрой и легкой настройки
• Поддержка клиентов семь дней в неделю.

Минусы

• Вам необходимо купить надстройки отдельно для расширенных функций.

Цены

База знаний для документации и часто задаваемых вопросов — это бесплатный плагин. Вы можете скачать и сразу начать использовать его без каких-либо ограничений. Для дополнительных функций вы можете купить их премиальные дополнения.

6. Героический плагин часто задаваемых вопросов

Плагин Heroic FAQ — это комплексное решение для управления часто задаваемыми вопросами WordPress. Кроме того, этот плагин имеет один из самых привлекательных интерфейсов для легкой настройки.

С его визуальным редактором и интерфейсом перетаскивания персонализация становится намного проще и веселее. Вы можете выбрать один из пяти встроенных стилей и настроить их по своему усмотрению. Лучше всего то, что вы можете делать все это с одной и той же страницы и не переходить туда и обратно с нескольких страниц.

Благодаря адаптивному дизайну часто задаваемые вопросы выглядят безупречно на любом устройстве. Кроме того, с помощью шорткода вы можете добавить часто задаваемые вопросы в любое место на своей странице.

Более того, его дизайн с поддержкой схемы для расширенных фрагментов Google и специальная поддержка.

Функции

• Легко использовать
• Визуальный редактор и интерфейс перетаскивания
• Пять встроенных стилей
• Отзывчивый
• Несколько настроек
• CSS3-анимации
• Специальная поддержка

Плюсы

• Очень легко настроить с помощью интерфейса перетаскивания и визуального редактора.
• Вы можете настроить часто задаваемые вопросы несколькими способами.

Минусы

• Плагин не предлагает бесплатную версию. Тем не менее, они дают 30-дневную гарантию возврата денег, если вы не полностью удовлетворены.

Цены

Существует три тарифных плана этого плагина:

• Heroic FAQ Basic: $49 (для одного сайта)
• Heroic FAQ Pro: $69 (для трех сайтов)
• Heroic FAQ Business: $149 (для пяти сайтов)

7. Часто задаваемые вопросы о пауках

Иногда простой вариант является лучшим вариантом. Так считает Spider FAQ. Это простой плагин с широкими возможностями для добавления часто задаваемых вопросов на вашу страницу/публикацию с минимальными усилиями.

Вы можете легко настроить последовательность вопросов на странице часто задаваемых вопросов. В этом вам на помощь приходит простой редактор. Каждый FAQ поддерживает изображения, чтобы ваша страница выглядела универсально и профессионально. Есть также варианты сделать лайки, непохожести и хиты видимыми в часто задаваемых вопросах. Такая функция увеличивает взаимодействие с пользователем и помогает получить от него обратную связь.

Если вам не нравятся настройки по умолчанию, вы можете установить свои собственные категории и добавить сворачиваемые разделы. Кроме того, функция поиска упрощает поиск нужного вопроса на странице часто задаваемых вопросов.

Хотя плагин бесплатный, вы также можете перейти на премиум-версию, чтобы получить больше возможностей.

Функции

• Простой редактор для легкой сортировки вопросов.
• Вы можете добавлять изображения к каждому FAQ.
• Кнопки «Нравится» и «Не нравится» помогают получить точку зрения пользователя.
• Параметры для установки категорий, сворачиваемых разделов и функций поиска.

Премиум-функции

• Конструктор перетаскивания с более чем 40 шаблонами.
• 22 настраиваемые темы.
• Параметры для настройки цветов, шрифтов и размеров каждого элемента часто задаваемых вопросов.

Плюсы

• Легко использовать.
• Простой редактор позволяет сортировать вопросы.
• Вы можете получать отзывы посетителей с помощью функции «нравится и не нравится».

Минусы

• В бесплатной версии есть ограниченные возможности для настройки. Чтобы получить больше возможностей, вам нужна профессиональная лицензия.

Цены

У плагина Spider FAQ есть бесплатная версия и профессиональная версия, которая стоит от 20 долларов на полгода.

8. Быстрые и простые ответы на часто задаваемые вопросы

Плагин Quick and Easy FAQs соответствует тому, что он говорит. Этот плагин часто задаваемых вопросов позволяет очень легко добавить страницу часто задаваемых вопросов на ваш сайт.

Он предлагает знакомую систему шорткодов с настраиваемыми типами сообщений. Вы можете использовать эту функцию для отображения и добавления вопросов и ответов. Вы можете отфильтровать эти вопросы в зависимости от ваших желаний, а также включить отображение аккордеона.

Вы можете переключать цвет рамки текста и цвет фона часто задаваемых вопросов непосредственно с панели инструментов. В этом плагине не так много необычных функций, но он предлагает все основы для добавления часто задаваемых вопросов.

Функции

• Вы можете добавить пользовательский тип записи
• Плагин поддерживает шорткоды для легкого добавления часто задаваемых вопросов.
• Параметры для настройки цвета текста, границ и фона.
• Возможность фильтрации вопросов.
• Совместим с плагином Visual Composer.
• Вы можете добавить собственные коды CSS.

Плюсы

• Простота установки и использования.
• Пользовательский тип поста.
• Возможность фильтрации вопросов
• Совместимость с популярными конструкторами страниц
• Поддерживает короткие коды

Минусы

• Не так много функций для настройки или управления страницей / публикацией часто задаваемых вопросов.

Цены

Quick and Easy FAQs — это бесплатный плагин.

9. Часто задаваемые вопросы по Арконикс

Если вы ищете идеальный минималистичный и простой плагин часто задаваемых вопросов для своего сайта WordPress, то Arconix FAQ будет лучшим выбором для вас.

Вы можете добавлять элементы часто задаваемых вопросов в любое место на своем сайте, используя шорткоды, сгенерированные плагином. Плагин отображает часто задаваемые вопросы с помощью переключателя jQuery и окна аккордеона.

Часто задаваемые вопросы Arconix позволяют создавать собственные пользовательские форматы и оформлять раздел часто задаваемых вопросов. Этот плагин также обеспечивает предварительный просмотр дизайна FAQ в реальном времени, пока вы его настраиваете. Кроме того, ссылка возврата наверх экономит время ваших клиентов и повышает удобство работы пользователей на вашем веб-сайте.

Функции

• Аккордеонный дисплей
• Переключатель jQuery
• Живая демонстрация
• Таксономия групп
• Пользовательский пост-управляемый

Плюсы

• Частые обновления
• Ссылка для возврата наверх

Минусы

• Нет поддержки WooCommerce

Цена

Arconix FAQ — это бесплатный плагин.

10. Часто задаваемые вопросы об адаптивном HTML5

HTML5 Responsive FAQ — это простой плагин часто задаваемых вопросов WordPress, который совместим с любой темой WordPress. Этот плагин позволяет вам создать отзывчивый раздел часто задаваемых вопросов либо в виде виджета боковой панели, либо в виде отдельной страницы на вашем сайте.

С помощью этого плагина вы можете создать несколько разделов часто задаваемых вопросов с настраиваемыми заголовками, которые помогут вашим посетителям быстро находить информацию.

Функции

• Скрыть/показать часто задаваемые вопросы
• SEO-дружественный
• Пользовательские параметры сортировки
• Несколько категорий
• Пользовательский заголовок

Плюсы

• Легкие шорткоды
• Универсально совместимый

Минусы

• Нет повторного заказа

Цена

HTML5 Responsive FAQ — это бесплатный плагин.

Какие плагины часто задаваемых вопросов для WordPress являются лучшими — Заключение

Итак, это были десять лучших плагинов часто задаваемых вопросов WordPress 2022 года. Все эти плагины помогут вам быстро добавить страницу часто задаваемых вопросов. Некоторые из них имеют больше или меньше функций, чем другие. Тем не менее, все это будет выполнять свою работу.

Если вы ищете бесплатный вариант, мы рекомендуем плагин Quick and Easy FAQs. Это дает вам полный контроль над цветами, текстами и размерами часто задаваемых вопросов. Кроме того, вы можете использовать пользовательский CSS для улучшения взаимодействия с пользователем.

Аналогичным образом, для платного варианта вы можете использовать плагин Ultimate FAQ. В нем есть все, что вам когда-либо понадобится от плагина FAQ. Начиная с простоты установки и использования, заканчивая интеграцией с WooCommerce, полем поиска, пользовательским CSS и множеством параметров настройки, плагин предлагает все.

Если вы хотите прочитать больше статей, связанных с плагинами WordPress, вы можете проверить следующее:

• Лучшие плагины для таблиц для WordPress
• Лучшие плагины для слайд-шоу WordPress