I 10 migliori plugin per le FAQ di WordPress per il 2022

Per qualsiasi sito Web di successo, un'assistenza clienti di prim'ordine e affidabile è l'elemento cruciale. Tuttavia, a volte, affrontare le domande di ciascun cliente diventa dispendioso in termini di tempo e ripetitivo. È qui che torna utile il plugin delle FAQ di WordPress.

Utilizzando un plug-in FAQ, puoi facilmente aggiungere una sezione FAQ al tuo sito web. Puoi quindi rispondere alle domande comuni dei tuoi visitatori su questa pagina. Ti farà risparmiare un sacco di tempo, farà sembrare il tuo sito web professionale e mostrerà ai tuoi visitatori che tieni a te.

È possibile aggiungere manualmente una pagina delle domande frequenti. Tuttavia, uno di questi dieci migliori plugin per le FAQ di WordPress del 2022 può aiutarti a incorporare uno stile moderno e facilitare il processo di assistenza clienti.

Entriamo subito in:

Perché il tuo sito web ha bisogno di un plugin per le FAQ di WordPress

Siamo tutti d'accordo sul fatto che l'assistenza clienti è fondamentale per il successo di qualsiasi sito Web, soprattutto se vendi servizi o prodotti online.

Aiutare i visitatori che incontrano problemi aiuta a migliorare la tua attività. Aumenta la fiducia, genera più contatti e migliora le possibilità di continuare lo stesso in futuro.

Inoltre, un cliente soddisfatto significa più fidelizzazione degli utenti e più consigli da parte loro. Potrebbe giovare alla reputazione del tuo marchio e persino aiutare a pubblicizzarlo.

Uno studio afferma addirittura che il costo per reclutare nuovi clienti è da sei a sette volte superiore al costo per mantenere quelli vecchi.

Detto questo, comprendiamo che rispondere a ogni domanda dei tuoi clienti può essere problematico.

Ecco perché è consigliabile impostare una pagina delle FAQ utilizzando i migliori plugin per le FAQ di WordPress. In questo modo, puoi rispondere alle domande comuni in modo proattivo, in modo che i visitatori non debbano contattarti.

Inoltre, non puoi ignorare il 67% dei clienti che preferisce le opzioni self-service piuttosto che contattare il rappresentante dell'azienda.

Elenco dei migliori plugin per le FAQ di WordPress

Diversi plugin per le FAQ ti aiuteranno a creare un'elegante pagina delle FAQ senza sforzo. Ecco i migliori dieci al lavoro:

1. Domande frequenti finali

L'ultimo plugin per le FAQ è uno dei migliori plugin per le FAQ di WordPress in base al numero di installazione. Si sforza di fare tutto ciò che ti aspetti da un plug-in FAQ decente.

L'ottimizzazione dell'editor di blocchi rende super facile ed estremamente flessibile creare e modificare la pagina delle domande frequenti su qualsiasi sito. È reattivo e integra anche WooCommerce. Inoltre, puoi elaborare il tuo layout, colore e stili.

Il plug-in ti consente anche di aggiungere un campo di ricerca delle FAQ al tuo sito web. Con questa funzione, i tuoi visitatori possono trovare ciò che stanno cercando in un'istanza.

Il plugin Ultimate FAQ è la soluzione principale alle tue esigenze di FAQ. Per funzionalità estese, puoi anche iscriverti a uno dei loro piani premium.

Caratteristiche

• Imposta le categorie in modo che sia più facile per i visitatori trovare le risposte alle loro domande.
• Campo di ricerca delle domande frequenti per una migliore esperienza utente.
• Puoi estrarre tutte le domande sulla pagina in un formato PDF e creare un manuale utente.
• Puoi definire lo stile dei post delle domande frequenti utilizzando CSS personalizzati.
• L'integrazione di WooCommerce ti consente di inserire facilmente le domande frequenti sulla tua pagina WooCommerce.
• L'integrazione dello schema aiuta a migliorare la tua SEO.
• Molteplici opzioni di personalizzazione, inclusi layout, stile, colore, testo e altro.
• Editor di blocchi Gutenberg per facili regolazioni.
• Tre blocchi relativi alle FAQ.

Professionisti

• Super facile da usare questo plugin.
• Il campo di ricerca delle FAQ rende molto facile per i tuoi visitatori trovare domande pertinenti.
• Integrazione WooCommerce.
• Ottimizzazione dell'editor di blocchi.
• Altamente personalizzabile.

contro

• I piani premium sono un po' costosi rispetto ad altre opzioni nell'elenco.
• Il plugin non visualizza le FAQ nella pagina di vendita; invece imposta una pagina delle FAQ completamente nuova.

Prezzo

Il plugin Ultimate FAQ è gratuito. Tuttavia, per le funzionalità estese, puoi iscriverti a un piano premium. Offrono tre piani:

• Licenza per sito singolo: $ 30
• Licenza a cinque siti: $ 100
• Licenza a dieci siti: $ 170

2. Domande frequenti sulla fisarmonica

Il plugin Accordion FAQ ti aiuta a creare più pagine di FAQ con pochi clic. Puoi modellare la pagina in base alle tue esigenze e modellarla in tipi di visualizzazione a fisarmonica, elenco o blocco. Per un funzionamento più rapido, sono disponibili più modelli personalizzati per creare sezioni di domande frequenti.

A differenza del plugin Ultimate FAQ, Accordion FAQ ti consente di creare facilmente pagine in modo da non dover mostrare tutte le FAQ su un'unica pagina. In questo modo, puoi aggiungere domande frequenti alle singole pagine e migliorare l'esperienza dell'utente.

Hai anche il controllo completo sulla parte di personalizzazione. Puoi facilmente regolare le icone, i colori, il raggio del bordo e le dimensioni dei caratteri. Gli shortcode personalizzati aumentano ulteriormente le possibilità di personalizzazione. Inoltre, l'assistenza clienti continua offre un passaggio sicuro attraverso il processo di installazione e qualsiasi bug che potrebbe presentarsi in futuro.

Caratteristiche

• Più fisarmoniche FAQ
• Il generatore di shortcode aiuta a configurare facilmente il plug-in.
• Visualizza le domande frequenti in vari stili: elenco, fisarmonica o blocco.
• Trascina e rilascia il riordino delle domande frequenti.
• Regola facilmente le icone, i colori, le dimensioni dei caratteri e il raggio del bordo.
• Traduzione pronta
• Documentazione passo passo
• Assistenza clienti per configurazione, funzionalità del prodotto e correzione di bug.

Professionisti

• È possibile creare più pagine di domande frequenti.
• Il plugin offre molteplici opzioni di personalizzazione.
• Generatore di codici brevi personalizzato.
• Assistenza clienti rapida e affidabile.

contro

• I principianti potrebbero trovare questo plugin un po' confuso per lavorare con questo plugin all'inizio.

Prezzo

Puoi ottenere il plug-in delle domande frequenti sulla fisarmonica a $ 17 come costo una tantum. A quel prezzo, ottieni anche tutti gli aggiornamenti futuri e sei mesi di supporto gratuito.

3. Fisarmonica facile

Easy Accordion è un plug-in leggero e veloce che crea un buffet di molteplici opzioni di personalizzazione. Puoi scegliere tra più colori, set di icone e set tipografici.

Il plug-in è reattivo e ha un pannello di amministrazione intuitivo con funzionalità di trascinamento della selezione. Tale funzione ti consente di creare la tua pagina delle domande frequenti senza sforzo in breve tempo.

Easy Accordion offre anche temi integrati per definire lo stile delle tue FAQ. Nella versione gratuita, ottieni un tema, mentre la versione pro offre 16 opzioni di tema.

Caratteristiche

• reattivo
• Leggero e veloce
• Pannello di amministrazione intuitivo
• Fisarmoniche multiple
• Trascina e rilascia l'ordinamento a fisarmonica
• Molteplici opzioni di personalizzazione per set di colori, temi, tipografia e icone
• Traduzione pronta
• CSS personalizzato
• Widget amichevole

Funzionalità premium

• Generatore di codici brevi avanzato.
• 16+ opzioni di temi uniche
• Opzione per l'anteprima del tema della fisarmonica
• Fisarmonica multilivello o annidata
• Domande frequenti su WooCommerce Scheda Fisarmonica
• Pronto per qualsiasi page builder (WPBakery, Divi, Elementor o altri)
• Supporto multisito
• Opzioni di tipografia avanzate con opzione fino a 840 caratteri Google

Professionisti

• La funzionalità di trascinamento della selezione semplifica l'ordinamento delle domande frequenti e la personalizzazione.
• Opzioni multiple per colori, caratteri e icone.
• Design leggero in modo da non gonfiare il tuo sito.

contro

• La versione gratuita ha un solo tema per lo stile delle FAQ. Per ulteriori opzioni, è necessario eseguire l'aggiornamento alla versione pro.

Prezzo

Easy Accordion è un plugin gratuito con molteplici funzionalità. Tuttavia, ha anche una versione pro con tre opzioni:

• Personale – $ 29 all'anno (per un singolo sito)
• Business: $ 99 all'anno (per un massimo di cinque siti)
• Agenzia – $ 199 all'anno (per siti illimitati)

4. Domande frequenti sul WP reattivo

Il plug-in WP Responsive FAQ segna un nuovo standard per la reattività. Si assicura di collaborare alla sua build reattiva con il design pieghevole delle FAQ.

Puoi aggiungere istantaneamente domande frequenti alla tua pagina o pubblicare aggiungendo uno shortcode. Inoltre, puoi anche aggiungere i parametri dello shortcode per personalizzare i display.

Il plug-in ti consente anche di limitare gli elementi nella sezione delle domande frequenti. Ci sono anche categorie per organizzare le tue FAQ. Quindi, puoi scegliere quali sono importanti. Una caratteristica unica di questo plugin è che puoi anche impostare la velocità di transizione. Potresti anche aggiungere un'immagine del pollice.

Puoi iniziare con la versione gratuita se hai bisogno solo delle funzionalità di base del plug-in. Quindi, per ulteriori opzioni, puoi eseguire l'aggiornamento a una versione pro. La versione pro ha funzionalità aggiuntive come oltre 15 design predefiniti per le domande frequenti con fisarmonica, integrazione con WooCommerce, modifica dell'ordine con trascinamento della selezione, inclusione/esclusione delle domande frequenti, visualizzazione a griglia e una migliore animazione.

Caratteristiche

• Costruzione reattiva
• Facile da installare e utilizzare
• Parametri shortcode
• Limitare il numero di elementi da mostrare
• Imposta la velocità di transizione

Funzionalità premium

• Integrazione WooCommerce
• Oltre 15 design predefiniti
• Trascina e rilascia il riordino
• Comprese ed escluse le FAQ
• Visualizzazione griglia per le domande frequenti
• Animazione migliore rispetto alla versione gratuita
• Editor CSS personalizzato

Professionisti

• Design reattivo
• Shortcode semplifica l'aggiunta di FAQ ai post o alle pagine
• È possibile impostare la velocità di transizione

contro

• Il plugin offre solo funzionalità di personalizzazione limitate nella versione gratuita. Per le opzioni estese, devi scegliere la versione premium.

Prezzo

Puoi scaricare e utilizzare gratuitamente il plug-in WP Responsive FAQ. Tuttavia, offre anche una versione premium con i seguenti piani tariffari:

• Accesso annuale annuale – $ 119 all'anno.
• Accesso a vita – $ 299 all'anno

5. Base di conoscenza per documentazione e domande frequenti

Dotato di un design intuitivo e SEO-friendly con un tocco professionale, il plug-in Knowledge Base per la documentazione e le domande frequenti è uno strumento indispensabile per qualsiasi sito Web. Il plugin è estremamente facile da configurare, grazie all'intuitiva procedura guidata di configurazione. Inoltre, puoi organizzare facilmente le domande frequenti in base a prodotti, servizi o team utilizzando il layout delle schede.

Una caratteristica unica che questo plugin porta in tavola è la sua versatilità. Invece di permetterti solo di creare il tuo elenco di domande frequenti in stile fisarmonica, questo plug-in crea un'intera base di conoscenza per il tuo sito. Questo significa:

• ora puoi incorporare documenti e condividere guide,
• Puoi consentire ai tuoi visitatori di cercare facilmente le domande,
• È possibile definire lo stile della knowledge base utilizzando uno qualsiasi dei temi integrati.

La cosa più eccitante del plugin sono le sue molteplici opzioni di personalizzazione. Puoi scegliere tra 26 modelli predefiniti e oltre 500 icone. È anche possibile personalizzare testi e colori, oltre ad aggiungere pulsanti, tag e commenti ai tuoi documenti.

Per un'opzione gratuita, questo plug-in potrebbe anche essere migliore della maggior parte delle opzioni nell'elenco.

Caratteristiche

• Editor frontend facile da usare
• Layout incentrati su Base, Categoria e Schede
• Una barra di ricerca veloce
• Cinque gerarchie di documentazione
• Oltre 500 icone con un'opzione per il caricamento
• 26 modelli predefiniti
• Molteplici opzioni di personalizzazione
• SEO friendly
• Supporto amichevole

Professionisti

• La barra di ricerca aumenta la comodità dell'utente.
• Diversi modi per personalizzare le FAQ
• Editor frontend per regolazioni facili e veloci
• Assistenza clienti sette giorni su sette.

contro

• È necessario acquistare i componenti aggiuntivi separatamente per funzionalità estese.

Prezzo

La Knowledge Base per la documentazione e le domande frequenti è un plug-in gratuito. Puoi scaricarlo e iniziare immediatamente a usarlo senza alcuna restrizione. Per funzionalità aggiuntive, puoi acquistare i loro componenti aggiuntivi premium.

6. Plugin FAQ eroico

Il plugin Heroic FAQ è una soluzione completa per la gestione delle FAQ di WordPress. Inoltre, questo plugin ha una delle interfacce più allettanti per una facile personalizzazione.

Con il suo editor visivo e l'interfaccia drag-and-drop, la personalizzazione è molto più semplice e divertente. Puoi scegliere tra cinque stili integrati e configurarli in base alle tue esigenze. La cosa migliore è che puoi fare tutto dalla stessa pagina ed evitare di spostarti avanti e indietro da più pagine.

Il suo design reattivo rende le FAQ impeccabili su qualsiasi dispositivo. Inoltre, utilizzando lo shortcode, puoi aggiungere le FAQ in qualsiasi punto della tua pagina.

Inoltre, è il suo design abilitato allo schema per i rich snippet di Google e il supporto dedicato.

Caratteristiche

• Facile da usare
• Editor visivo e interfaccia drag-and-drop
• Cinque stili incorporati
• reattivo
• Molteplici personalizzazioni
• Animazioni CSS3
• Supporto dedicato

Professionisti

• Super facile da personalizzare utilizzando l'interfaccia drag-and-drop e l'editor visivo
• Puoi personalizzare le FAQ in diversi modi.

contro

• Il plugin non offre una versione gratuita. Tuttavia, offrono una garanzia di rimborso di 30 giorni se non sei completamente soddisfatto.

Prezzo

Ci sono tre piani tariffari di questo plugin:

• Heroic FAQ Basic: $ 49 (per un singolo sito)
• Heroic FAQ Pro: $ 69 (per tre siti)
• FAQ eroiche Business: $ 149 (per cinque siti)

7. Domande frequenti sui ragni

A volte, un'opzione semplice è un'opzione migliore. Questo è ciò che credono le FAQ di Spider. È un semplice plugin con ampie opzioni per aggiungere FAQ alla tua pagina/post con il minimo sforzo.

Puoi facilmente personalizzare la sequenza delle domande nella pagina delle domande frequenti. Il semplice editor viene in tuo aiuto su questo. Ogni FAQ supporta le immagini in modo che la tua pagina appaia versatile e professionale. Ci sono anche opzioni per rendere visibili i Mi piace, i Mi piace e gli hit nelle FAQ. Tale funzionalità aumenta l'interazione dell'utente e aiuta a ottenere il loro feedback.

Se non ti piacciono le impostazioni predefinite, puoi impostare le tue categorie e aggiungere sezioni comprimibili. Inoltre, la funzione di ricerca semplifica la ricerca della domanda giusta nella pagina delle domande frequenti.

Sebbene il plug-in sia gratuito, puoi anche eseguire l'aggiornamento alla versione premium per usufruire di più funzionalità.

Caratteristiche

• Editor semplice per un facile ordinamento delle domande.
• Puoi aggiungere immagini a ciascuna FAQ.
• I pulsanti Mi piace e Non mi piace aiutano a ottenere la prospettiva dell'utente.
• Opzioni per impostare categorie, sezioni comprimibili e funzionalità di ricerca.

Funzionalità premium

• Generatore di trascinamento della selezione con oltre 40 modelli.
• 22 temi personalizzabili.
• Opzioni per regolare i colori, i caratteri e le dimensioni di ogni elemento delle FAQ.

Professionisti

• Facile da usare.
• Il semplice editor ti consente di ordinare le tue domande.
• Puoi prendere il feedback dei tuoi visitatori con l'aiuto della funzione "Mi piace e non mi piace".

contro

• Ci sono opzioni limitate per la personalizzazione nella versione gratuita. Per ulteriori opzioni, è necessaria una licenza pro.

Prezzo

Il plug-in Spider FAQ ha una versione gratuita e una versione pro che parte da $ 20 per sei mesi.

8. Domande frequenti facili e veloci

Il plug-in Domande frequenti rapide e facili è all'altezza di ciò che dice. Questo plugin per le FAQ rende semplicissimo aggiungere una pagina delle FAQ al tuo sito.

Offre un sistema di shortcode familiare con tipi di post personalizzati. È possibile utilizzare questa funzione per visualizzare e aggiungere domande e risposte. Puoi filtrare quelle domande in base ai tuoi desideri e anche attivare il display della fisarmonica.

Puoi alternare il colore del bordo del testo e il colore dello sfondo delle tue FAQ delle FAQ direttamente dalla dashboard. Questo plugin non ha molte caratteristiche fantasiose, ma offre tutte le basi per aggiungere le FAQ.

Caratteristiche

• Puoi aggiungere un tipo di post personalizzato
• Il plugin supporta gli shortcode per la facile aggiunta delle FAQ.
• Opzioni per personalizzare i colori di testo, bordo e sfondo.
• Opzione di filtro per le domande.
• Compatibile con il plug-in Visual Composer.
• Puoi aggiungere codici CSS personalizzati.

Professionisti

• Facile da installare e utilizzare.
• Tipo di post personalizzato.
• Opzione di filtraggio delle domande
• Compatibile con i più diffusi page builder
• Supporta codici brevi

contro

• Non ci sono molte funzionalità per la personalizzazione o la gestione della pagina/post delle FAQ.

Prezzo

Le domande frequenti rapide e facili sono un plug-in gratuito.

9. Domande frequenti su Arconix

Se stai cercando il plugin perfetto per le FAQ minimali e semplici per il tuo sito WordPress, le FAQ Arconix sarebbero la scelta migliore per te.

Puoi aggiungere gli elementi delle domande frequenti in qualsiasi punto del tuo sito utilizzando gli shortcode generati dal plug-in. Il plug-in mostra le domande frequenti utilizzando l'interruttore jQuery e la casella della fisarmonica.

Arconix FAQ ti consente di creare i tuoi formati personalizzati e progettare la tua sezione FAQ. Questo plugin fornisce anche un'anteprima dal vivo del design delle FAQ mentre lo stai personalizzando. Inoltre, il link di ritorno all'inizio fa risparmiare tempo ai tuoi clienti e migliora l'esperienza utente sul tuo sito web.

Caratteristiche

• Display a fisarmonica
• jQuery commuta
• Dimostrazione dal vivo
• Tassonomia di gruppo
• Post-guidato personalizzato

Professionisti

• Aggiornamenti frequenti
• Collegamento di ritorno all'inizio

contro

• Nessun supporto per WooCommerce

Prezzo

Arconix FAQ è un plugin gratuito.

10. Domande frequenti su HTML5 responsive

HTML5 Responsive FAQ è un semplice plugin per le FAQ di WordPress compatibile con qualsiasi tema WordPress. Questo plug-in ti consente di creare una sezione FAQ reattiva come widget della barra laterale o come pagina diversa del tuo sito.

Puoi creare più sezioni di domande frequenti utilizzando questo plug-in con titoli personalizzati, che aiuteranno i tuoi visitatori a trovare rapidamente le informazioni.

Caratteristiche

• Nascondi/Mostra FAQ
• SEO friendly
• Opzioni di ordinamento personalizzate
• Categorie multiple
• Titolo personalizzato

Professionisti

• Shortcode facili
• Universalmente compatibile

contro

• Nessun riordino

Prezzo

HTML5 Responsive FAQ è un plugin gratuito.

Qual è il miglior plugin per le FAQ di WordPress- Conclusione

Quindi, questi sono stati i primi dieci plugin per le FAQ di WordPress del 2022. Tutti questi plugin ti aiuteranno ad aggiungere una pagina delle FAQ in pochissimo tempo. Alcuni hanno più o meno funzionalità di altri. Eppure, tutti questi faranno il lavoro.

Se stai cercando un'opzione gratuita, ti consigliamo il plug-in Domande frequenti rapide e facili. Ti dà il controllo completo su colori, testi e dimensioni delle FAQ. Inoltre, puoi utilizzare CSS personalizzati per aumentare l'esperienza utente.

Allo stesso modo, per un'opzione a pagamento, puoi utilizzare il plug-in Ultimate FAQ. Ha tutto ciò di cui avresti bisogno da un plugin per le FAQ. A partire dalla facilità di installazione e utilizzo, all'integrazione con WooCommerce, al campo di ricerca, ai CSS personalizzati e alle molteplici opzioni di personalizzazione, il plug-in offre tutto.

Se vuoi leggere altri articoli relativi ai plugin di WordPress, puoi dare un'occhiata a quanto segue:

• I migliori plugin per tabelle per WordPress
• I migliori plugin per presentazioni di WordPress