Die 10 besten WordPress-FAQ-Plugins für 2022

Für jede erfolgreiche Website ist ein erstklassiger und zuverlässiger Kundensupport das entscheidende Element. Manchmal wird es jedoch zeitaufwändig und sich wiederholend, die Anfragen jedes einzelnen Kunden zu beantworten. Hier kommt das WordPress-FAQ-Plugin ins Spiel.

Durch die Verwendung eines FAQ-Plugins können Sie Ihrer Website ganz einfach einen FAQ-Bereich hinzufügen. Auf dieser Seite können Sie dann auf die häufigsten Fragen Ihrer Besucher eingehen. Es wird Ihnen viel Zeit sparen, Ihre Website professionell erscheinen lassen und Ihren Besuchern zeigen, dass Sie sich interessieren.

Sie können eine FAQ-Seite manuell hinzufügen. Eines dieser zehn besten WordPress-FAQ-Plugins von 2022 kann Ihnen jedoch dabei helfen, einen modernen Stil zu integrieren und den Kundensupportprozess zu vereinfachen.

Tauchen wir gleich ein:

Warum braucht Ihre Website ein WordPress-FAQ-Plugin?

Wir sind uns alle einig, dass der Kundensupport entscheidend für den Erfolg jeder Website ist, insbesondere wenn Sie Dienstleistungen oder Produkte online verkaufen.

Wenn Sie Besuchern helfen, die auf Probleme stoßen, können Sie Ihr Geschäft ankurbeln. Es erhöht das Vertrauen, generiert mehr Leads und verbessert die Chancen, dies auch in Zukunft zu tun.

Außerdem bedeutet ein zufriedener Kunde mehr Benutzerbindung und mehr Empfehlungen von ihnen. Es könnte Ihrem Markenruf zugute kommen und sogar bei der Werbung dafür helfen.

Eine Studie besagt sogar, dass die Kosten für die Gewinnung neuer Kunden sechs- bis siebenmal höher sind als die Kosten für die Bindung alter Kunden.

Allerdings verstehen wir, dass es schwierig sein kann, jede Anfrage Ihrer Kunden zu beantworten.

Aus diesem Grund ist es ratsam, eine FAQ-Seite mit den besten WordPress-FAQ-Plugins einzurichten. Auf diese Weise können Sie die häufigsten Fragen proaktiv beantworten, sodass die Besucher Sie nicht erreichen müssen.

Außerdem können Sie die 67 % der Kunden nicht ignorieren, die Self-Service-Optionen bevorzugen, anstatt sich an den Vertreter des Unternehmens zu wenden.

Liste der besten WordPress-FAQ-Plugins

Mehrere FAQ-Plugins helfen Ihnen dabei, mühelos eine elegante FAQ-Seite zu erstellen. Hier sind die zehn besten im Job:

1. Ultimative FAQ

Das ultimative FAQ-Plugin ist eines der besten WordPress-FAQ-Plugins nach Installationsnummer. Es ist bestrebt, alles zu tun, was Sie von einem anständigen FAQ-Plugin erwarten.

Die Blockeditor-Optimierung macht es super einfach und extrem flexibel, die FAQ-Seite auf jeder Website zu erstellen und anzupassen. Es ist responsiv und integriert auch WooCommerce. Außerdem können Sie Ihr eigenes Layout, Ihre eigene Farbe und Ihren eigenen Stil ausarbeiten.

Mit dem Plugin können Sie Ihrer Website auch ein FAQ-Suchfeld hinzufügen. Mit dieser Funktion können Ihre Besucher in einer Instanz finden, wonach sie suchen.

Das ultimative FAQ-Plugin ist die führende Lösung für Ihre FAQ-Anforderungen. Für erweiterte Funktionen können Sie sich sogar für einen ihrer Premium-Pläne anmelden.

Merkmale

• Richten Sie Kategorien ein, damit die Besucher leichter Antworten auf ihre Fragen finden können.
• FAQ-Suchfeld für eine bessere Benutzererfahrung.
• Sie können alle Fragen auf der Seite im PDF-Format extrahieren und ein Benutzerhandbuch erstellen.
• Sie können die FAQ-Beiträge mit benutzerdefiniertem CSS gestalten.
• Mit der WooCommerce-Integration können Sie ganz einfach FAQs auf Ihrer WooCommerce-Seite platzieren.
• Die Schema-Integration hilft, Ihre SEO zu verbessern.
• Mehrere Anpassungsoptionen, einschließlich Layout, Stil, Farbe, Text und mehr.
• Gutenberg-Blockeditor für einfache Anpassungen.
• Drei Blöcke im Zusammenhang mit FAQ.

Vorteile

• Super-einfach zu bedienen dieses Plugin.
• Das FAQ-Suchfeld macht es Ihren Besuchern sehr einfach, relevante Fragen zu finden.
• WooCommerce-Integration.
• Block-Editor-Optimierung.
• Hochgradig anpassbar.

Nachteile

• Die Premium-Pläne sind etwas teurer als andere Optionen auf der Liste.
• Das Plugin zeigt die FAQs nicht auf der Verkaufsseite an; stattdessen richtet es eine ganz neue FAQ-Seite ein.

Preisgestaltung

Das Ultimate FAQ-Plugin ist kostenlos. Für erweiterte Funktionen können Sie sich jedoch für einen Premium-Plan anmelden. Sie bieten drei Pläne an:

• Einzelplatzlizenz: 30 $
• Fünf-Site-Lizenz: 100 $
• Zehn-Site-Lizenz: 170 $

2. Akkordeon-FAQ

Das Akkordeon-FAQ-Plugin hilft Ihnen, mit nur wenigen Klicks mehrere FAQ-Seiten zu erstellen. Sie können die Seite an Ihre Bedürfnisse anpassen und sie in Akkordeon-, Listen- oder Blockanzeigetypen gestalten. Für einen schnelleren Betrieb gibt es mehrere benutzerdefinierte Vorlagen zum Erstellen von FAQ-Abschnitten.

Im Gegensatz zum Ultimate FAQ-Plug-in können Sie mit Accordion FAQ ganz einfach Seiten erstellen, sodass Sie die FAQs nicht alle auf einer einzigen Seite anzeigen müssen. Auf diese Weise können Sie einzelnen Seiten FAQs hinzufügen und die Benutzererfahrung verbessern.

Sie haben auch die vollständige Kontrolle über den Anpassungsteil. Sie können die Symbole, Farben, den Randradius und die Schriftgröße einfach anpassen. Die benutzerdefinierten Shortcodes erhöhen die Personalisierungsmöglichkeiten weiter. Darüber hinaus bietet der laufende Kundensupport einen sicheren Durchgang durch den Einrichtungsprozess und alle Fehler, die in Zukunft auftreten könnten.

Merkmale

• Mehrere FAQ-Akkordeons
• Der Shortcode-Generator hilft bei der einfachen Plugin-Einrichtung.
• Zeigen Sie die FAQs in verschiedenen Stilen an – Liste, Akkordeon oder Block.
• Drag-and-Drop-FAQ-Neuordnung.
• Passen Sie einfach die Symbole, Farben, Schriftgrößen und den Randradius an.
• Übersetzung bereit
• Dokumentation Schritt für Schritt
• Kundensupport für Einrichtung, Produktfunktionen und Fehlerbehebung.

Vorteile

• Sie können mehrere FAQ-Seiten erstellen.
• Das Plugin bietet mehrere Anpassungsoptionen.
• Benutzerdefinierter Shortcode-Generator.
• Schneller und zuverlässiger Kundensupport.

Nachteile

• Anfänger können dieses Plugin am Anfang etwas verwirrend finden, um mit diesem Plugin zu arbeiten.

Preisgestaltung

Sie können das Akkordeon-FAQ-Plugin für 17 $ als einmalige Kosten erhalten. Zu diesem Preis erhalten Sie auch alle zukünftigen Updates und sechs Monate kostenlosen Support.

3. Leichtes Akkordeon

Das Easy Accordion ist ein leichtes und schnelles Plugin, das ein Buffet mit mehreren Anpassungsoptionen bietet. Sie können aus mehreren Farben, Symbolsätzen und Typografiesätzen wählen.

Das Plugin ist responsiv und verfügt über ein intuitives Admin-Panel mit Drag-and-Drop-Funktionalität. Mit einer solchen Funktion können Sie Ihre FAQ-Seite mühelos innerhalb kurzer Zeit erstellen.

Easy Accordion bietet auch integrierte Themen, um Ihre FAQs zu gestalten. In der kostenlosen Version erhalten Sie ein Thema, während die Pro-Version 16 Themenoptionen bietet.

Merkmale

• Reaktionsschnell
• Leicht und schnell
• Intuitives Admin-Panel
• Mehrere Akkordeons
• Ziehe Akkordeon-Sortierung per Drag-and-Drop
• Mehrere Anpassungsoptionen für Farbe, Design, Typografie und Symbolsätze
• Übersetzung bereit
• Benutzerdefinierte CSS
• Widget-freundlich

Premium-Funktionen

• Erweiterter Shortcode-Generator.
• Über 16 einzigartige Themenoptionen
• Option für Vorschau des Akkordeon-Themas
• Mehrstufiges oder verschachteltes Akkordeon
• WooCommerce FAQ Akkordeon-Tab
• Bereit für jeden Seitenersteller (WPBakery, Divi, Elementor oder andere)
• Multi-Site-Unterstützung
• Erweiterte Typografieoptionen mit Option bis zu 840 Google Fonts

Vorteile

• Die Drag-and-Drop-Funktionalität erleichtert das Sortieren und Anpassen der FAQs.
• Mehrere Optionen für Farben, Schriftarten und Symbole.
• Leichtes Design, damit Ihre Website nicht aufgebläht wird.

Nachteile

• Die kostenlose Version hat nur ein Thema, um die FAQs zu gestalten. Für mehr Optionen müssen Sie auf die Pro-Version upgraden.

Preisgestaltung

Easy Accordion ist ein kostenloses Plugin mit mehreren Funktionen. Es gibt jedoch auch eine Pro-Version mit drei Optionen:

• Persönlich – 29 $ pro Jahr (für eine einzelne Site)
• Business – 99 $ pro Jahr (für bis zu fünf Standorte)
• Agentur – 199 $ pro Jahr (für unbegrenzte Sites)

4. WP Responsive FAQ

Das Plugin WP Responsive FAQ markiert einen neuen Standard für Reaktionsfähigkeit. Es stellt sicher, dass sein reaktionsschneller Build mit dem zusammenklappbaren FAQ-Design zusammenarbeitet.

Sie können Ihrer Seite oder Ihrem Beitrag sofort FAQs hinzufügen, indem Sie einen Shortcode hinzufügen. Darüber hinaus können Sie auch die Shortcode-Parameter hinzufügen, um die Anzeigen anzupassen.

Mit dem Plugin können Sie auch die Elemente im FAQ-Bereich einschränken. Es gibt auch Kategorien zum Organisieren Ihrer FAQs. So können Sie auswählen, welche wichtig sind. Ein einzigartiges Merkmal dieses Plugins ist, dass Sie auch die Übergangsgeschwindigkeit einstellen können. Sie könnten sogar ein Daumenbild hinzufügen.

Sie können mit der kostenlosen Version beginnen, wenn Sie nur grundlegende Funktionen des Plugins benötigen. Für weitere Optionen können Sie dann auf eine Pro-Version upgraden. Die Pro-Version verfügt über zusätzliche Funktionen wie über 15 vordefinierte Designs für FAQs mit Akkordeon, WooCommerce-Integration, Drag-and-Drop-Bestelländerung, FAQ einschließen/ausschließen, Rasteransicht und bessere Animation.

Merkmale

• Reaktionsschneller Aufbau
• Einfach zu installieren und zu verwenden
• Shortcode-Parameter
• Begrenzung der Anzahl der anzuzeigenden Elemente
• Stellen Sie die Übergangsgeschwindigkeit ein

Premium-Funktionen

• WooCommerce-Integration
• Über 15 vordefinierte Designs
• Drag-and-Drop-Neuordnung
• Einschließlich und ohne FAQ
• Rasteransicht für FAQs
• Bessere Animation als die kostenlose Version
• Benutzerdefinierter CSS-Editor

Vorteile

• Sich anpassendes Design
• Shortcode macht es einfach, FAQ zu den Beiträgen oder Seiten hinzuzufügen
• Sie können die Übergangsgeschwindigkeit einstellen

Nachteile

• Das Plugin bietet in der kostenlosen Version nur eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten. Für erweiterte Optionen müssen Sie sich für die Premium-Version entscheiden.

Preisgestaltung

Sie können das WP Responsive FAQ-Plugin kostenlos herunterladen und verwenden. Es bietet jedoch auch eine Premium-Version mit den folgenden Preisplänen:

• Jährlicher Zugang – 119 $ pro Jahr.
• Lebenslanger Zugang – 299 $ pro Jahr

5. Wissensdatenbank für Dokumentation und FAQs

Mit einem intuitiven und SEO-freundlichen Design mit professionellem Touch ist das Knowledge Base for Documentation and FAQs Plugin ein unverzichtbares Tool für jede Website. Das Plugin ist dank seines intuitiven Einrichtungsassistenten extrem einfach zu konfigurieren. Darüber hinaus können Sie die FAQs mithilfe des Registerkartenlayouts einfach nach Produkten, Dienstleistungen oder Team organisieren.

Eine einzigartige Funktion, die dieses Plugin mit sich bringt, ist seine Vielseitigkeit. Anstatt Sie nur Ihre FAQ-Liste im Akkordeon-Stil erstellen zu lassen, baut dieses Plugin eine ganze Wissensdatenbank für Ihre Website auf. Das bedeutet:

• Sie können jetzt Dokumente einbinden und Leitfäden teilen,
• Sie können Ihre Besucher die Fragen einfach durchsuchen lassen,
• Sie können die Wissensdatenbank mit einem der integrierten Designs gestalten.

Was am Plugin noch spannender ist, sind seine zahlreichen Anpassungsoptionen. Sie können aus 26 vordefinierten Vorlagen und über 500 Symbolen wählen. Die Personalisierung der Texte und Farben ist ebenso möglich wie das Hinzufügen von Schaltflächen, Tags und Kommentaren zu Ihren Dokumenten.

Für eine kostenlose Option ist dieses Plugin möglicherweise sogar besser als die meisten Optionen auf der Liste.

Merkmale

• Einfach zu bedienender Frontend-Editor
• Grundlegende, kategorie- und tabsorientierte Layouts
• Eine schnelle Suchleiste
• Fünf Dokumentationshierarchie
• Über 500 Symbole mit einer Option zum Hochladen
• 26 vordefinierte Vorlagen
• Mehrere Anpassungsoptionen
• SEO-freundlich
• Freundliche Unterstützung

Vorteile

• Die Suchleiste trägt zur Bequemlichkeit des Benutzers bei.
• Mehrere Möglichkeiten zur Anpassung der FAQs
• Frontend-Editor für schnelle und einfache Anpassungen
• Kundensupport sieben Tage die Woche.

Nachteile

• Für erweiterte Funktionalitäten müssen Sie die Add-Ons separat erwerben.

Preisgestaltung

Die Wissensdatenbank für Dokumentation und FAQs ist ein kostenloses Plugin. Sie können es herunterladen und sofort ohne Einschränkungen verwenden. Für zusätzliche Funktionen können Sie ihre Premium-Add-Ons kaufen.

6. Heroisches FAQ-Plugin

Das Heroic FAQ-Plugin ist eine Komplettlösung für die WordPress-FAQ-Verwaltung. Darüber hinaus verfügt dieses Plugin über eine der verlockendsten Schnittstellen für eine einfache Anpassung.

Mit seinem visuellen Editor und der Drag-and-Drop-Oberfläche ist die Personalisierung viel einfacher und macht mehr Spaß. Sie können aus fünf integrierten Stilen wählen und diese nach Bedarf konfigurieren. Das Beste ist, dass Sie alles von derselben Seite aus tun können und das Hin- und Herwechseln von mehreren Seiten umgehen können.

Durch das ansprechende Design sehen die FAQs auf jedem Gerät einwandfrei aus. Mit dem Shortcode können Sie die FAQs auch überall auf Ihrer Seite hinzufügen.

Darüber hinaus ist das schemafähige Design für Google-reiche Snippets und dedizierter Support.

Merkmale

• Einfach zu verwenden
• Visueller Editor und die Drag-and-Drop-Oberfläche
• Fünf integrierte Stile
• Reaktionsschnell
• Mehrere Anpassungen
• CSS3-Animationen
• Engagierte Unterstützung

Vorteile

• Super einfach anzupassen mit der Drag-and-Drop-Oberfläche und dem visuellen Editor
• Sie können die FAQs auf verschiedene Weise anpassen.

Nachteile

• Das Plugin bietet keine kostenlose Version an. Sie geben jedoch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind.

Preisgestaltung

Es gibt drei Preispläne für dieses Plugin:

• Heroic FAQ Basic: $49 (für eine einzelne Seite)
• Heroic FAQ Pro: $69 (für drei Seiten)
• Heroic FAQ Business: $149 (für fünf Seiten)

7. Spinnen-FAQ

Manchmal ist eine einfache Option die bessere Option. Das glaubt die Spider-FAQ. Es ist ein einfaches Plugin mit zahlreichen Optionen, um mit minimalem Aufwand FAQs zu Ihrer Seite/Ihrem Beitrag hinzuzufügen.

Sie können die Reihenfolge der Fragen auf Ihrer FAQ-Seite ganz einfach anpassen. Dabei hilft Ihnen der einfache Editor. Jede FAQ unterstützt Bilder, damit Ihre Seite vielseitig und professionell aussieht. Es gibt auch Optionen, um die Likes, Likes und Hits in den FAQs sichtbar zu machen. Eine solche Funktion erhöht die Benutzerinteraktion und hilft, ihr Feedback zu erhalten.

Wenn Ihnen die Standardeinstellungen nicht gefallen, können Sie Ihre eigenen Kategorien festlegen und ausblendbare Abschnitte hinzufügen. Darüber hinaus erleichtert die Suchfunktion das Surfen nach der richtigen Frage auf Ihrer FAQ-Seite.

Während das Plugin kostenlos ist, können Sie auch auf die Premium-Version upgraden, um mehr Funktionen zu genießen.

Merkmale

• Einfacher Editor zum einfachen Sortieren der Fragen.
• Sie können jeder FAQ Bilder hinzufügen.
• Schaltflächen „Gefällt mir“ und „Gegenüber“ helfen dabei, die Perspektive des Benutzers zu gewinnen.
• Optionen zum Festlegen von Kategorien, zusammenklappbaren Abschnitten und Suchfunktionen.

Premium-Funktionen

• Drag-and-Drop-Builder mit über 40 Vorlagen.
• 22 anpassbare Themen.
• Optionen zum Anpassen von Farben, Schriftarten und Abmessungen jedes FAQ-Elements.

Vorteile

• Einfach zu verwenden.
• Mit dem einfachen Editor können Sie Ihre Fragen sortieren.
• Sie können das Feedback Ihrer Besucher mit Hilfe der „Gefällt mir“- und „Gefällt mir“-Funktion aufnehmen.

Nachteile

• In der kostenlosen Version gibt es nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten. Für weitere Optionen benötigen Sie eine Pro-Lizenz.

Preisgestaltung

Das Spider-FAQ-Plugin hat eine kostenlose Version und eine Pro-Version, die für ein halbes Jahr bei 20 US-Dollar beginnt.

8. Schnelle und einfache FAQs

Das Quick and Easy FAQs-Plugin hält, was es verspricht. Dieses FAQ-Plugin macht es super einfach, eine FAQ-Seite zu Ihrer Website hinzuzufügen.

Es bietet ein vertrautes Shortcode-System mit benutzerdefinierten Beitragstypen. Mit dieser Funktion können Sie Fragen und Antworten anzeigen und hinzufügen. Sie können diese Fragen nach Ihren Wünschen filtern und auch die Akkordeonanzeige umschalten.

Sie können die Textrahmenfarbe und die Hintergrundfarbe Ihrer FAQs direkt vom Dashboard aus umschalten. Dieses Plugin hat nicht viele ausgefallene Funktionen, aber es bietet alle Grundlagen, um FAQs hinzuzufügen.

Merkmale

• Sie können einen benutzerdefinierten Beitragstyp hinzufügen
• Das Plugin unterstützt Shortcodes zum einfachen Hinzufügen der FAQs.
• Optionen zum Anpassen von Text, Rahmen und Hintergrundfarben.
• Filtermöglichkeit für die Fragen.
• Kompatibel mit Visual Composer-Plugin.
• Sie können benutzerdefinierte CSS-Codes hinzufügen.

Vorteile

• Einfach zu installieren und zu verwenden.
• Benutzerdefinierter Beitragstyp.
• Option zum Filtern von Fragen
• Kompatibel mit gängigen Seitenerstellern
• Unterstützt Shortcodes

Nachteile

• Es gibt nicht viele Funktionen zum Anpassen oder Verwalten der FAQ-Seite/des Posts.

Preisgestaltung

Die Quick and Easy FAQs ist ein kostenloses Plugin.

9. Häufig gestellte Fragen zu Arconix

Wenn Sie nach dem perfekten minimalen und einfachen FAQ-Plugin für Ihre WordPress-Site suchen, wäre Arconix FAQ die beste Wahl für Sie.

Sie können die FAQ-Elemente überall auf Ihrer Website hinzufügen, indem Sie die vom Plugin generierten Shortcodes verwenden. Das Plugin zeigt die FAQs mit dem jQuery-Umschalter und dem Akkordeon-Feld an.

Mit Arconix FAQ können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Formate erstellen und Ihren FAQ-Bereich gestalten. Dieses Plugin bietet auch eine Live-Vorschau des FAQ-Designs, während Sie es anpassen. Darüber hinaus spart der Return-to-top-Link Ihren Kunden Zeit und trägt zur Benutzererfahrung auf Ihrer Website bei.

Merkmale

• Akkordeonanzeige
• jQuery umschalten
• Live-Demo
• Gruppentaxonomie
• Benutzerdefiniertes Post-Driven

Vorteile

• Häufige Aktualisierungen
• Link zurück nach oben

Nachteile

• Keine WooCommerce-Unterstützung

Preis

Arconix FAQ ist ein kostenloses Plugin.

10. Responsive HTML5-FAQ

HTML5 Responsive FAQ ist ein einfaches WordPress-FAQ-Plugin, das mit jedem WordPress-Theme kompatibel ist. Mit diesem Plugin können Sie einen reaktionsschnellen FAQ-Bereich entweder als Seitenleisten-Widget oder als andere Seite auf Ihrer Website erstellen.

Mit diesem Plugin können Sie mehrere FAQ-Abschnitte mit benutzerdefinierten Titeln erstellen, die Ihren Besuchern helfen, die Informationen schnell zu finden.

Merkmale

• Häufig gestellte Fragen ausblenden/anzeigen
• SEO-freundlich
• Benutzerdefinierte Sortieroptionen
• Mehrere Kategorien
• Benutzerdefinierter Titel

Vorteile

• Einfache Shortcodes
• Universell kompatibel

Nachteile

• Keine Nachbestellung

Preis

HTML5 Responsive FAQ ist ein kostenloses Plugin.

Welches ist das beste WordPress-FAQ-Plugin – Fazit

Das waren also die zehn besten WordPress-FAQ-Plugins des Jahres 2022. Alle diese Plugins helfen Ihnen, im Handumdrehen eine FAQ-Seite hinzuzufügen. Einige haben mehr oder weniger Funktionen als andere. Doch all dies wird die Arbeit erledigen.

Wenn Sie nach einer kostenlosen Option suchen, empfehlen wir das Quick and Easy FAQs-Plugin. Es gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über die Farben, Texte und Abmessungen der FAQs. Außerdem können Sie benutzerdefiniertes CSS verwenden, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Ebenso können Sie für eine kostenpflichtige Option das Ultimate FAQ-Plugin verwenden. Es hat alles, was Sie jemals von einem FAQ-Plugin benötigen würden. Angefangen bei der einfachen Installation und Verwendung bis hin zur WooCommerce-Integration, Suchfeld, benutzerdefiniertem CSS und mehreren Anpassungsoptionen bietet das Plugin alles.

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• Beste Tabellen-Plugins für WordPress
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