Vanesa Gomez – Ayın Profesyoneli

Sonunda, blogumuzda yeni bir röportaj! Bugün, Ana Cirujano'nun röportaj yapmamız gerektiğini söylediği WordPress kızlarından biri olan Vanesa Gomez var. Vanesa, kariyerini değiştirmeye ve gerçekten sevdiği şeye odaklanmaya karar verdiğinde WordPress dünyasına giren bir girişimcidir: seyahat. Hikayesini kaçırmayın, çünkü son derece ilginç ve ilham verici.

Blogumuza hoş geldiniz, Vanesa. Sizinle birlikte olmak bizim için bir zevk! Sizi tanımayanlar için bize biraz kendinizden ve WordPress ile olan ilişkinizden bahsedin.

Beni davet ettiğiniz için çok teşekkür ederim David, burada sizinle birlikte olmak bir onur ve bir zevk.

WordPress ile olan ilişkim, hayatımda radikal bir dönüş yapmaya ve yeni bir kariyere başlamaya karar verdiğim 2015 yılında başladı.

Bilgi Bilimleri mezunuyum, Reklamcılık ve Halkla İlişkiler alanında uzmanlaştım. Personel seçimi, eğitimi, mesleki tehlikelerin önlenmesi, geliştirilmesi süreçlerinde yer aldığım farklı şirketlerde 10 yılı aşkın süredir İnsan Kaynakları Müdürü olarak görev yapıyordum… Yaptığım işi seviyordum ama bir şeylerin eksik olduğunu hissediyordum. .

Uzun zamandır tutkumla ilgili bir şeye başlamayı düşünüyordum: seyahat etmek. Aklıma gelen en basit şey gezilerimi paylaşacağım bir blog açmaktı ama bunu yapmak istemedim. Bakın, bunun gibi binlerce blog var ve bundan para kazanmak çok karmaşık. Bu yüzden seyahat sektöründe kapsanmayan bir yer aramaya devam ettim.

Bir gezgin olarak, internette bulması genellikle çok uzun süren tüm pazarlıkları görebileceğiniz bir web sayfasına sahip olmayı çok isterim diye düşündüm. Arkadaşlarımın ve ailemin en iyi seyahatleri bulmasına yardım etmede uzmandım: uçuşlar, oteller, destinasyonlar… Bunda iyiydim, o zaman neden bu beceriyi işim yapmayayım?

Bir noktada yapmak istediğimin bu olduğuna karar verdim ve böylece Exprime Viajes doğmak üzereydi. Tek sorun teknoloji hakkında hiçbir şey bilmememdi, bu yüzden nasıl başlayacağımı bilmiyordum. Bir arkadaşım bana, benim bile kullanabileceğim kadar basit bir araç olan WordPress'i kuracağını söyledi.

Eylül 2015'ten beri WordPress kullanmadığım, öğreticiler izlemediğim ve Ayuda WordPress gibi blogları okumadığım tek bir gün olmadı. Ocak 2016'da Exprime Viajes doğdu.

Sizinki gibi bir web'de (exprimeviajes.com) içeriğin her şey olduğu açıktır. Tüm tekliflerden haberdar olmalı ve web sitenizi sürekli güncellemelisiniz. Rutininiz nedir? İçeriğinizi yönetmek için ne yapıyorsunuz?

Dediğiniz gibi, içerik kesinlikle her şeydir. Exprime Viajes'in takipçileri günde 7 ila 9 seyahat teklifi bekliyor, bu yüzden her zaman bu pazarlıkların peşindeyiz.

Ayrıca haftada bir kez, daha ucuza seyahat etmek için ipuçları ve püf noktaları içeren bir yazı yazıyoruz. Ayda bir kez, Exprime Viajes'te paylaştığımız bazı indirimlerden yararlanan kullanıcılarla röportaj yapıyoruz.

Böyle bir web sitesinin başarılı olmasını istiyorsanız, azim çok önemlidir. 24/7/365 bir iş. Doğduğundan beri her gün sitemizde yeni içerikler yayınlıyoruz.

Çalışma rutinine gelince, bulunduğum yere göre bazı farklılıklar var. Seyahat ediyorsam, rutinime sabah 6:30'da başlarım ki bu benim en verimli anımdır (özellikle çocuklar uyuduğundan beri). Gün içinde yayınlanması gereken içerikleri planlıyorum ve eşyalarımı toplayıp seyahatimin tadını çıkarıyorum. Öğleden sonra genellikle tüm tekliflerin özetini içeren bir haber bülteni gönderirim.

Evdeyken, rutinim biraz farklı. Web sitemin içeriğini sabah hazırlıyorum, ancak programlarımın çocuklarımın okuluyla eşleşmesi gerekiyor.

Her neyse, çok fazla esneklik gerektiren ve katı programlara uymayan bir iş. Çoğu zaman, teklifler herhangi bir zamanda ortaya çıkar ve çok az sürebilecekleri için yakında yayınlanmaları gerekir.

Son WordCamp Barcelona 2018'de, bir işi büyütmek için bir araç olarak e-posta pazarlamasından bahsettiniz. E-posta pazarlamasının işletmenizde nasıl bir rolü var? Çalıştırmak için ne yapıyorsun? Bize tavsiyeniz var mı?

E-posta pazarlama işimdeki anahtar stratejidir. Exprime Viajes doğduğu ilk andan itibaren bir abonelik formuna sahipti. Yıl sonundan önce, 40.000'den fazla aboneye neredeyse günlük bir bülten verildi.

En iyi şey, listenin büyümeye devam etmesi ve Exprime Viajes'in büyümesi ve premium hizmet gibi diğer projelerin başlatılması için belirleyici hale gelmesidir.

İş hayatında sahip olduğu önem nedeniyle, bültenimizin etrafındaki tüm süreçleri nasıl iyileştireceğimizi düşünmek için çok zaman harcıyoruz. Size bir örnek vermek gerekirse, haber bültenleri hazırlama ve gönderme sürecini yarım saatten birkaç dakikaya kadar hızlandıran bir araç geliştirdik.

İnovasyonu da unutmamalıyız. Artık, Gmail gibi e-posta istemcilerinde daha dinamik ve birlikte çalışabilir içerikler tasarlamamızı sağlayacak olan "e-posta için AMP"nin tanıtılmasıyla gelen devrime dalmış durumdayız.

Bir bültende 100.000 aboneye sahip olmak, yalnızca %2'si e-postalarınızı açıyorsa işe yaramaz.

Açıkçası, bu strateji yalnızca temelleri ele alırsak işe yarar: “sağlıklı” posta listelerine sahip olmak çok önemlidir. Yani, bülten abonelerinizin gerçekten hedef kitleniz olduğundan emin olmalısınız. E-postalarınızı yalnızca %2'si açarsa 100.000 aboneye sahip olmak işe yaramaz (ve maliyetler gülünç derecede yüksek!).

Bültenleri Exprime Viajes tarafından Vanesa olarak gönderiyorum . Kimden alanında adımı kullanmak daha yüksek bir açılış oranı sağlar, çünkü abonelerin bir şirketten gelen bir e-postadan ziyade bir kişiden gelen bir e-postayı açma olasılığı daha yüksektir. Ayrıca, e-postaları daha kişisel hale getirir.

Postanın konusu da önemlidir. Gelen kutumuzda her gün aldığımız yüzlerce e-postayı düşünmeliyiz. Birini ya da diğerini açmamızı sağlayan nedir? Çoğu zaman, konu. Bu yüzden ne söyleyeceğinizi çok iyi düşünmeliyiz (ne kadar kısa olursa o kadar iyi). Ah! Ve emojiler öne çıkmak için çok iyi çalışıyor

Son olarak, yaptığınız her şeyi ölçtüğünüzden emin olun. En iyi sonuçları ne zaman ve ne zaman alacağınızı öğrenmek için birçok test yapmanız gerekiyor: size daha yüksek açılış oranları, tıklama yüzdeleri, başlıklar veren günler ve saatler… A/B testleri neredeyse vazgeçilmez hale geliyor.

Öğüt? Bir abonelik listeniz yoksa para kaybediyorsunuz. Birçok insan işlerinde gerekli olmadıklarını düşünebilir, ancak bence hiçbir şey gerçeklerden daha uzak değildir. Kullanıcılarınızdan kendinizi geliştirmenize, yeni fikirleri test etmenize, yeni hizmetler iletmeniz, daha fazla ürün satmanıza yardımcı olacak geri bildirimler alabilirsiniz… Ve en iyi yanı, tüm içerik benim tarafıma aktarıldığından, Google veya diğer arama motorları hakkında hiçbir zaman endişelenmeme gerek kalmadı. kullanıcılar e-posta yoluyla.

Şimdi, beni yanlış anlamayın - açıkçası web sitemizin SEO'suna özen gösteriyoruz ve sözümüzü yaymak için mevcut tüm kanalları kullanıyoruz. Örneğin, pazarlama stratejimiz , Facebook, Twitter ve Instagram gibi geleneksel kanalların yanı sıra anlık satın alma karar faktörlerinde çok yararlı olan Telegram ve Web Push'u kullanır. demek istediğimi anladın

Eklenti geliştiricileriyiz ve bu nedenle iş modelimiz ürünlerimizin aboneliklerine dayanmaktadır. Premium içeriğe abone olma imkanı sunan benzer bir şey yaparsınız. Her türlü webe uygulayabileceğimiz bir model mi? Bu iş yaratma yöntemiyle ilgili deneyiminiz nedir?

Hayır, sanmıyorum, çünkü gerçekten kullanıcının ödemeye hazır olduğu ve tüm sayfaların sunamayacağı premium bir içerik vermeniz gerekir. Münhasırlığı, sahip olduklarınızı veya sizi rekabetten farklı kılan geliştirebileceklerinizi düşünmelisiniz. Ziyaretçilerinizin ödemek isteyeceği bir şeye sahip olduğunuzdan emin olun ve bunun için gidin.

Bir istek tekrarlandığında, bir iş fırsatı buldunuz.

Exprime Viajes Premium söz konusu olduğunda ise kullanıcıların bizzat talep ettiği bir hizmet olmuştur. Dakikalarca sürmeyen birçok pazarlık yayınladık, pek çok kullanıcı önce bilgilendirilmek istedi. Bir istek tekrarlandığında, bir iş fırsatı buldunuz. Bu nedenle, hemen hemen tüm geri bildirimler posta yoluyla alındığından, daha önce bahsettiğim e-postaların önemi.

Bu iş formatına sahip ilk İspanyol seyahat sitesi olması ve herhangi bir referansa sahip olmaması nedeniyle, değişiklik ve iyileştirmeler süreklidir. Başladığımızda, her biri ile ilişkili farklı hizmetlerle 3 abonelik düzeyi oluşturduğumuz üç tür gezgin tespit ettik. Modelimizi güncellerken ve iyileştirirken bu zaten değişti.

Mevcut kullanıcıları sadakatine yardımcı olacak yeni araçları aramanın yanı sıra yenilerini çekmenin bir öncelik olduğu sürekli bir öğrenmedir.

Web'inizin kaputun altında nasıl olduğundan biraz bahsedin . Neden WordPress'i seçtiniz? Abonelikleri, seyahat listesini vb. yönetmek için hangi eklentileri kullanıyorsunuz?

Kullanım kolaylığı nedeniyle işimde WordPress kullanmayı seçtim. Birkaç yıl önce biri bana sıfır teknik bilgimle bir web sayfası yapabileceğimi söyleseydi, onlara inanmazdım.

Eklentilere gelince, aboneliklerimiz için farklı uzantılara sahip “Ücretli Üyelikler Pro” kullanıyoruz. “Stripe” bizim ödeme ağ geçidimizdir. Ve “Quaderno” kullandığımız faturalandırma platformudur.

Exprime Viajes içinde bize çok yardımcı olan diğer eklentiler Jetpack, Sumo, Yoast SEO, WordPress için Telegram, One Signal ve AMP'dir.

Hepimizin insan olduğunu gösterme zamanı. Geçmişin bir gafını ve onu nasıl kurtardığınızı bizimle paylaşın

Web sitemle geçmişte yaptığım hatalardan biri, güncellemelerini ihmal etmekti. 10 ay geçti ve hiçbir şeyi güncellemedim, güvenlikle ilgili şeyler bile. Bu tam bir felaketle sonuçlanabilirdi!

Neyse ki WordPress Topluluğu yüzünden hiçbir şey olmadı. WordCamp Santander'da Tomas Sierra, Exprime Viajes'i geliştirmeme yardımcı oldu ve bana onu nasıl sağlam ve güvenli tutacağımı öğretti.

Bir WordPress kullanıcısı olarak özlediğiniz ve birinin geliştirmesini istediğiniz bir şey var mı? Belki bir okuyucumuza bir iş fikri verebilirsiniz…

Mobil üzerinden içerik yayınları. Yaşam tarzım göz önüne alındığında, akıllı telefonu bilgisayarımdan daha sık kullanıyorum, bu nedenle telefonumdan içerik yayınlamak için daha iyi araçlar görmeyi gerçekten çok isterim.

Ve bitirmek için, başka kiminle röportaj yapmalıyız? Bir sonraki röportajlarda hangi 3 WProfessional'ı görmek istediğinizi ve nedenini bize bildirin.

• Fernando Puente. Fernando ile sohbet etmek her zaman yeni bir şeyler öğrenmeyi içerir. WordPress'teki yüksek trafikli sitelerde uzmandır ve çok zenginleştirici bir iş vizyonu sağlar.
• Tomas Sierra , WordCamp Santander'in organizatörlerinden biridir ve güvenlik konusunda uzmanlaşmıştır. Konuşmaları çok eğitici ve sitelerimizi güvende tutmak için her zaman harika ipuçları veriyor. Üstelik artık o da bir girişimci, bu yüzden anlatacak çok şeyi var.
• Isabel Gomez. WordPress'te web tasarımı ve geliştirme uzmanı olan Isa, teknik alandaki tüm kadınlara görünürlük sağlamak için bu yılın başlarında “WordPress en Femenino” podcast'ini başlattı. Bence harika bir girişim.

Vanesa, blogumuza katıldığınız için tekrar çok teşekkür ederiz. Birkaç hafta sonra görüşürüz millet!

Öne Çıkan Resim Roberto Vazquez tarafından.