Pipedrive İncelemesi

Piyasada, boru hattınızı daha verimli hale getirmeyi vaat eden birçok farklı CRM eklentisi var. Pipedrive, kuruluşunuzun neresinde yer alır? Pipedrive incelememizle, bu CRM için en iyi şirket boyutunun yanı sıra en iyi özellikleri de gözden geçiriyoruz. Ayrıca, bir yıllık bir sözleşmeye girmeden önce tüm yönleri anlamanız için bu CRM'nin daha iyi neler yapabileceğini ele alacağız. Satış hunilerinizi düzenlemeye yönelik fikirlerini uygulamaya başlayabilmeniz için Pipedrive incelememize başlayalım.

Basit Arayüz

Bu, Pipedrive'ın en çok satan özelliklerinden biridir. Salesforce ve Zoho gibi piyasada başka CRM tedarikçileriniz var. Daha fazla özelliğe sahipler ve bu nedenle daha karmaşıklar. Bu tam olarak büyük bir şirketin aradığı şey olabilir, ancak düzenli kalmanın iyi bir yolunu istiyorsanız, Pipedrive'ı anlamak ve kullanmak kolaydır.

Bu kavramı anlamadan önce Google Analytics kullandıysanız, başka bir CRM ile verilerle daha ayrıntılı olabilirsiniz. Google Analytics ile yazılım gerçekten istediğiniz kadar karmaşık hale gelir. Ayrıntılarınızı ve verilerinizi analiz etmenin sonsuz yolu vardır. Veri analizi konusunda eğitim aldıysanız, bu harika bir şey olabilir. Kombinasyonların sonu yok. Yeni başlayanlar için bu çok zor görünebilir.

Pipedrive için kullanıcı arayüzü, dağınıklığı ortadan kaldırır. Öğrenmeniz gereken birçok seçenekle ekranı bulandırmaması çok basittir. Bu, yazılım konusunda yeni birini eğitmek için harika. Ekrandaki minimum şeyle, kullanıcıların arayüzü keşfetmeye çalışırken dikkatleri dağılmaz. Basit bir yaklaşıma ihtiyaç duyan bir işletmede, bu sizin için en iyi bahis olacaktır. Daha sonra, güveniniz arttıkça, sonsuz seçenekleriniz olan Insightly gibi bir şeye geçmek isteyebilirsiniz.

Organizasyonunuzu Düzenleme

Küçük ve orta ölçekli bir şirketiniz varsa, satış departmanınızda bazı karışıklıklar fark etmiş olabilirsiniz. Bir kişiye kim atanır? En son ne zaman biri bu kişiyle konuştu? Ne hakkında konuştular? Bunlar önemli sorular. Size potansiyel olarak devam eden bir iş getirebilecek bir müşteriniz varsa, ancak satış ekibinden üç kişi aynı gün onlarla iletişime geçerse, bu kötü bir şekilde yansıtacaktır. Organizasyonunuzu organize etmeniz gerekiyor.

Pipedrive'ı ilk kullanmaya başladığınızda, adından da anlaşılacağı gibi, boru hattınızı yürütmenize yardımcı olurlar. Müşterinizi bitiş çizgisine getirmek için ne yapmanız gerektiğini takip edebilmeniz ve görebilmeniz için görsel bir unsur sağlarlar. Başlamanız için size verdikleri standart boru hattı çoğu şirket için geçerli olacaktır; bu, herhangi bir ince ayar yapmadan hemen atlayabileceğiniz ve başlayabileceğiniz anlamına gelir.

Yeni bir müşteri eklediğiniz için yeni bir işlem hattı oluşturmanız mı gerekiyor? Sorun değil. Ayarlar'ın altına gidin ve bir sonraki işlem hattınızı oluşturmak ve ona akılda kalıcı bir ad vermek için tıklayın. Artık müşterinizi ilk temastan müşteriye ödeme yapmaya kadar takip edebilirsiniz. Bunları boru hattınız boyunca taşımanız gerekiyorsa, bu çok sezgiseldir. Onları bir sonraki aşamaya sürüklemeniz yeterlidir, böylece her çalışan nerede olduklarını anlar. Artık herkes aynı fikirde ve satış ekibinden biri iki haftalığına tatile gittiğinde endişelenmenize gerek yok.

Planlama İletişim

Ne tür bir iş yürütüyor olursanız olun, müşterilerle iletişim halinde olmanız gerekir. Kaldırımda sosisli sandviç satan bir seyyar arabanız olsa bile, iletişim bilgileri için bir teşvik sağlıyor musunuz? Yürüttüğünüz yeni ürünler ve fırsatlar hakkında onları bilgilendirmek için müşterilere nasıl ulaşıyorsunuz? İletişimde kalan sahip, diğerlerinin başarısız olduğu yerde başarılı olacaktır.

Pipedrive, yapmanız gereken her istemci için ayrı bir ardışık düzen oluşturmanıza olanak tanır. İş yaptığınız devasa bir şirket, çok daha büyük bir iş döngüsüne sahip olacaktır. Bunun farkında değilseniz ve iki haftada bir onları ararsanız, sizi sustururlar. Bunun tersi de doğrudur. Hızlı hareket eden küçük ve çevik bir şirket için, onlarla daha fazla bağlantı kurmak istersiniz.

Pipedrive ile yapılan özel işlem hatları ile tüm çalışanlarınız için notlar bırakabilir ve beklenti oluşturabilirsiniz. Büyük şirketlerle üst düzey satış görevlileri her üç ayda bir iletişime geçebilir. Daha küçük müşteriler, deneyim kazandıkça yeni satış sağlanan üyelere devredilebilir. Her şirket için bir profil oluşturuyorsunuz ve buna göre iletişim planlıyorsunuz.

İletişim Zaman Çizelgeleri

Pipedrive, diğer şirketlerle iletişim kurduğunuzda şirketinizin en iyi uygulamaları izlediğini anlar. Genel bir kural olarak, her şirketle üç ayda bir bağlantı kurulmalıdır, böylece hala hayatta olduğunuzu bilirler, ancak aktif bir ihtiyaç olmadıkça ayda ikiden fazla olamaz.

Temas Zaman Çizelgeleri, en son temasa geçilen kişiyi ve bir sonraki temasa geçilmesi gereken kişiyi belirten bir yol haritası oluşturur. Satış görevlilerinizin sıcak müşteri adaylarını unutmaması ve takip etmesi için hatırlatıcılar verilebilir. Bu e-postaları ve telefon görüşmelerini planlamak, zaman çizelgesi sizin için yapıldığından beri hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Büyük resim

Pipedrive incelememizde, onlarla ne sıklıkta iletişim kuracağınızı bilmeniz için kolayca hızlı bir işletme profili oluşturabileceğinizi de belirtmek istedik. Size mevcut tüm genel bilgileri otomatik olarak verecek bir Akıllı Kişi Verileri özelliğine sahiptirler.

On çalışanı olan bir şirkete yaklaşıyorsanız, bir toplantı ayarlamak için hemen sahibiyle konuşmayı istemek sınır dışı olmaz. Şirketin beş yüzün üzerinde çalışanı olduğunda, en iyi insanlarla tanışmak biraz daha incelik alacak.

Potansiyel bir müşteri adayı farklı arama listelerinde iki kez görünürse, program onları bir araya getirecektir. Bu, birden fazla şirket için kurulda olabilecek bir endüstrinin başkanlarını takip ederken kullanışlıdır.

fiyatlandırma

Fiyatlandırma çok makul. En düşük işletme düzeyi için yalnızca 12,50 ABD doları ödemeniz gerekir. Bu, benzer CRM programlarının alacağı ücrete yakındır. Bir kademe yukarıya ilerleyin ve maliyet 24,90 ABD doları olacaktır. Bundan sonra, bir profesyonel olarak 49.90 $ ve ardından en yüksek seviye için her ay yüzün biraz altında ödeme yapmayı bekleyebilirsiniz.

Aklınızda bunun işinize hizmet edip etmeyeceği konusunda herhangi bir sorunuz varsa, önce en düşük seviyeyi deneyin. Aydan aya sözleşme ile gittiğinizde, ekibiniz yazılımla iyi uyum sağlamıyorsa, bunu kesebilirsiniz. Pipedrive'ın en iyi yanlarından biri, programın size uygun olup olmadığını çok çabuk anlamanızdır.

Diğer CRM teklifleri size çok sayıda özellik sunar. Satış irtibat kişilerinizi organize etme ve boru hattındaki bir müşteri adayının konumunu izleme konusunda yeniyseniz, bir ton filtre ve verileri bölümlere ayırmak için farklı yollar istemezsiniz. Pipeline, çok basit olduğu için yeni başlayanlar için mükemmeldir. Boğmak için karmaşık bir arayüz yoktur. Yazılımın iş akışınıza uymadığını keşfetmek için sayısız öğreticiden geçmek yerine, programın sizin için doğru olup olmadığını çok çabuk anlayacaksınız.

Küçük Şirketler

Yazılımı eleştirenlere gelince, kontakların sayısı sınırlıdır. Bu, programı yeni başlayan ve orta büyüklükte büyüyen şirketler için daha uygun hale getirir. Büyük bir şirketten sorumluysanız, sınırlı özellikleri ve kişi listesi kısıtlamalarını hızla aşacaksınız. On bin farklı kişiye bir e-posta patlaması göndermeniz gerektiğinde, daha iyi pazar programları vardır.

Sonuç Pipedrive İncelemesi

Sonuç olarak, Pipedrive'ın sevdiğimiz birçok yönü var. Şu anda, ilk maliyette size yardımcı olacak bir satış yapıyorlar. Şirketinizi daha iyi organize edip edemeyeceğinizi görmek için bu anlaşmayı yürütürken yararlanın. Bu, boru hatları kurmaya veya müşterilerle olan temasları takip etmeye çalışmamış bir şirket için mükemmeldir. Yeni başlayanlara hitap eder ve onları zamanlama aramaları ve şirketlerin profilini çıkarma akışına kolaylaştırır.

Bu, aynı zamanda, boru hattınıza akan şeyleri otomatikleştirmeniz için kurulum yapmanıza da yardımcı olacaktır. İnsanların geçerli olabilecek konular hakkında birbirleriyle konuşmaları için kolayca bir web forumu oluşturun. Buradan destek alabilirler ve ayrıca satış dönüşüm huninizin hemen başlangıcına beslenirler. İnsanlar soru sormak için forumu kullanırken kendilerini rahat hissetmediğinde, soruları alan bir sohbet robotu da mevcuttur. Chatbot'tan satış görevlilerinize akacaklar ve hatta yeni bir müşteriyi rahatlatabilmeniz için bu ilk aramaları planlayacaklar.

Süper Temalar ile tekrar kontrol etmeye devam edin. Her eklentinin ve programın şirketinize nerede uyacağını görmek için size avantajlarını anlatacağız. WordPress ile ilgili her şey için Süper Temalara yer işareti koyduğunuzdan emin olun.