Пайпдрайв Обзор

На рынке существует множество различных плагинов CRM, которые обещают сделать вашу воронку более эффективной. Какое место Pipedrive занимает в вашей организации? В нашем обзоре Pipedrive мы рассмотрим лучший размер компании для этой CRM, а также лучшие функции. Мы также расскажем, что эта CRM может сделать лучше, чтобы вы поняли все аспекты, прежде чем заключать годовой контракт. Давайте начнем с нашего обзора Pipedrive, чтобы вы могли начать реализовывать некоторые из их идей по организации своих воронок продаж.

Простой интерфейс

Это одна из самых продаваемых функций Pipedrive. У вас есть другие поставщики CRM на рынке, такие как Salesforce и Zoho. У них больше возможностей, а значит, они сложнее. Это может быть именно то, что ищет крупная корпорация, но если вам нужен хороший способ оставаться организованным, его легко понять и использовать Pipedrive.

С другой CRM вы можете быть более детализированы с данными, если вы использовали Google Analytics, прежде чем понять эту концепцию. С Google Analytics программное обеспечение действительно становится настолько сложным, насколько вам хотелось бы. Существует бесконечное количество способов анализа ваших деталей и данных. Если вы обучены анализу данных, это может быть отличной вещью. Комбинациям нет конца. Для тех, кто только начинает, это может показаться непосильным.

Пользовательский интерфейс для Pipedrive убирает беспорядок. Это очень просто, потому что экран не загромождается множеством опций, которые вам нужно будет изучить. Это отлично подходит для обучения кого-то нового в программном обеспечении. С минимальным количеством элементов на экране пользователи не отвлекаются, пытаясь изучить интерфейс. С бизнесом, который нуждается в простом подходе, это будет ваш лучший выбор. Позже, по мере роста вашей уверенности, вы, возможно, захотите переключиться на что-то вроде Insightly, где у вас будет бесконечный выбор.

Организация вашей организации

Если у вас небольшая или средняя компания, возможно, вы заметили некоторую путаницу в своем отделе продаж. Кто назначен контакту? Когда в последний раз кто-то разговаривал с этим контактом? О чем они говорили? Это важные вопросы. Если у вас есть клиент, который потенциально может принести вам постоянный бизнес, но три человека из отдела продаж связываются с ним в один и тот же день, это плохо отразится. Вам нужно организовать свою организацию.

Когда вы впервые начинаете работать с Pipedrive, как следует из названия, они помогают вам управлять конвейером. Они обеспечивают визуальный элемент, чтобы вы могли следить и видеть, что вам нужно сделать, чтобы довести вашего клиента до финиша. Стандартный пайплайн, который они дают вам для начала, применим к большинству компаний, а это значит, что вы можете сразу же приступить к работе без каких-либо настроек.

Нужно создать новый конвейер, потому что вы только что добавили нового клиента? Без проблем. Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите, чтобы создать свой следующий конвейер и дать ему запоминающееся имя. Теперь вы можете отслеживать своего клиента от первоначального контакта до оплаты. Если вам нужно переместить их по конвейеру, это очень интуитивно понятно. Вы просто перетаскиваете их на следующий этап, чтобы каждый сотрудник понимал, где он находится. Теперь все на одной волне, и вам не нужно беспокоиться, когда кто-то из отдела продаж уходит в отпуск на две недели.

Контакты для планирования

Каким бы бизнесом вы ни занимались, вам необходимо поддерживать контакт с клиентами. Даже если у вас есть передвижная тележка, которая продает хот-доги на тротуаре, вы предоставляете стимул для контактной информации? Как вы обращаетесь к клиентам, чтобы информировать их о новых продуктах и ​​предложениях, которые вы проводите? Владелец, который остается на связи, добьется успеха там, где другие потерпят неудачу.

Pipedrive позволяет вам наметить отдельный конвейер для каждого клиента, что вы и должны делать. Крупная компания, с которой вы ведете бизнес, будет иметь гораздо больший бизнес-цикл. Если вы не знаете об этом и звоните им каждые две недели, они вас закроют. Обратное тоже верно. Для небольшой и проворной компании, которая быстро движется, вы хотите, чтобы с ними было больше контактов.

С помощью настраиваемых пайплайнов, созданных с помощью Pipedrive, вы можете оставлять заметки и формировать ожидания для всех своих сотрудников. С крупными компаниями раз в квартал могут связываться продавцы старшего уровня. Более мелкие клиенты могут быть переданы новым участникам отдела продаж по мере накопления ими опыта. Вы создаете профиль для каждой компании и соответственно планируете контакты.

Контакты

Pipedrive понимает, что ваша компания придерживается лучших практик при общении с другими компаниями. Как правило, с каждой компанией следует связываться один раз в квартал, чтобы они знали, что вы все еще живы, но не чаще двух раз в месяц, если нет активной потребности и активного интереса.

Временная шкала контактов составляет дорожную карту, в которой указано, с кем связывались последними, и с кем следует связаться следующим. Напоминания могут быть даны, чтобы ваши продавцы не забыли и не проследили за горячими потенциальными клиентами. Планирование этих электронных писем и телефонных звонков никогда не было проще, так как временная шкала сделана за вас.

Большая картинка

В нашем обзоре Pipedrive мы также хотели отметить, что вы можете легко создать быстрый бизнес-профиль, чтобы вы знали, как часто с ними связываться. У них есть функция Smart Contact Data, которая автоматически предоставит вам всю доступную общедоступную информацию.

Если вы обращаетесь в компанию с десятью сотрудниками, не будет чрезмерным попросить поговорить с владельцем сразу же, чтобы назначить встречу. Когда в компании работает более пятисот сотрудников, для встречи с лучшими людьми потребуется немного больше изящества.

Если потенциальный лид появляется дважды в разных списках обзвона, программа столкнет их вместе. Это удобно при поиске руководителей отрасли, которые могут входить в совет директоров нескольких компаний.

Цены

Цена очень разумная. Вам нужно всего лишь заплатить 12,50 долларов США за самый низкий уровень бизнеса. Это близко к тому, что будут взимать аналогичные программы CRM. Поднимитесь на уровень выше, и стоимость составит 24,90 доллара США. После этого вы можете рассчитывать на то, что будете платить 49,90 долларов в качестве профессионала, а затем чуть меньше сотни каждый месяц за самый высокий уровень.

Сначала попробуйте самый низкий уровень, если у вас есть какие-либо вопросы, будет ли это служить вашему бизнесу. Когда вы переходите на месячный контракт, вы можете просто разорвать его, если ваша команда плохо ладит с программным обеспечением. Одна из лучших сторон Pipedrive заключается в том, что вы очень быстро поймете, подходит ли вам эта программа.

Другие CRM предлагают вам большое количество функций. Если вы новичок в организации контактов по продажам и отслеживании позиции лида в воронке продаж, вам не нужна масса фильтров и различных способов сегментации данных. Pipeline идеально подходит для начинающих, так как он очень прост. Нет сложного интерфейса, в котором можно запутаться. Вы очень быстро поймете, подходит ли вам программа, вместо того, чтобы проходить бесчисленные учебные пособия только для того, чтобы обнаружить, что программное обеспечение не подходит для вашего рабочего процесса.

Небольшие компании

Что касается недоброжелателей программного обеспечения, то количество контактов ограничено. Это делает программу более подходящей для начинающих компаний, которые растут до среднего размера. Если вы руководите крупной компанией, вы быстро перерастете ограниченные возможности и ограничения списка контактов. Когда вам нужно разослать электронное письмо десяти тысячам разных людей, есть лучшие рыночные программы.

Заключение к обзору Pipedrive

В заключение, у Pipedrive есть много аспектов, которые нам нравятся. Прямо сейчас они проводят распродажу, которая поможет вам с первоначальной стоимостью. Воспользуйтесь преимуществом, пока они проводят эту сделку, чтобы увидеть, сможете ли вы лучше организовать свою компанию. Это идеально подходит для компании, которая не пыталась наладить конвейеры или отслеживать контакты с клиентами. Это привлекает новичков и облегчает им процесс планирования звонков и профилирования компаний.

Это также поможет вам настроить автоматизацию того, что поступает в ваш конвейер. Легко создайте веб-форум, чтобы люди могли обсуждать друг с другом актуальные темы. Отсюда они могут получить поддержку, а также начать прямо в начале вашей воронки продаж. Чат-бот также доступен для ответов на вопросы, когда люди не чувствуют себя комфортно, используя форум, чтобы задавать вопросы. Из чат-бота они перейдут прямо к вашим продавцам и даже запланируют эти первые звонки, чтобы вы могли успокоить нового клиента.

Продолжайте проверять с Superb Themes. Мы расскажем вам о преимуществах каждого плагина и программы, чтобы увидеть, как они впишутся в вашу компанию. Для всего, что связано с WordPress, убедитесь, что вы добавили в закладки Superb Themes.