Recenzja Pipedrive

Na rynku dostępnych jest wiele różnych wtyczek CRM, które obiecują zwiększyć wydajność Twojego rurociągu. Jak Pipedrive pasuje do Twojej organizacji? W naszym przeglądzie Pipedrive analizujemy najlepszą wielkość firmy dla tego CRM, a także najlepsze funkcje. Omówimy również, co ten CRM może zrobić lepiej, abyś zrozumiał wszystkie aspekty przed przystąpieniem do rocznej umowy. Zacznijmy od naszego przeglądu Pipedrive, abyś mógł zacząć wdrażać niektóre z ich pomysłów na organizację lejków sprzedażowych.

Prosty interfejs

To jedna z najlepiej sprzedających się funkcji Pipedrive. Masz na rynku innych dostawców CRM, takich jak Salesforce i Zoho. Mają więcej cech, przez co są bardziej skomplikowane. To może być dokładnie to, czego szuka duża korporacja, ale jeśli chcesz dobrego sposobu na utrzymanie porządku, łatwo jest to zrozumieć i korzystać z Pipedrive.

Z innym CRM możesz bardziej szczegółowo analizować dane, jeśli korzystałeś z Google Analytics przed zrozumieniem tego pojęcia. Dzięki Google Analytics oprogramowanie naprawdę staje się tak skomplikowane, jak chcesz. Istnieje nieskończona ilość sposobów analizowania Twoich szczegółów i danych. Jeśli jesteś przeszkolony w zakresie analizy danych, może to być świetna rzecz. Kombinacjom nie ma końca. Dla osób, które dopiero zaczynają, może się to wydawać przytłaczające.

Interfejs użytkownika Pipedrive usuwa bałagan. To bardzo proste, że nie zaciemnia ekranu z wieloma opcjami, których będziesz musiał się nauczyć. Świetnie nadaje się do szkolenia kogoś nowego w oprogramowaniu. Przy minimalnych elementach na ekranie użytkownicy nie rozpraszają się, próbując eksplorować interfejs. W przypadku biznesu, który wymaga prostego podejścia, będzie to najlepszy wybór. Później, gdy twoja pewność siebie wzrośnie, możesz chcieć przejść do czegoś takiego jak Insightly, gdzie masz nieskończone możliwości wyboru.

Organizowanie swojej organizacji

Jeśli masz małą lub średnią firmę, mogłeś zauważyć pewne zamieszanie w dziale sprzedaży. Kto jest przypisany do kontaktu? Kiedy ostatnio ktoś rozmawiał z tym kontaktem? O czym mówili? To są ważne pytania. Jeśli masz klienta, który może potencjalnie zapewnić ci ciągłą działalność, ale trzy osoby z zespołu sprzedaży kontaktują się z nim tego samego dnia, będzie to źle odzwierciedlać. Musisz zorganizować swoją organizację.

Gdy po raz pierwszy zaczynasz pracę z Pipedrive, tak jak sugeruje nazwa, pomagają one w prowadzeniu potoku. Stanowią element wizualny, dzięki któremu możesz śledzić i zobaczyć, co musisz zrobić, aby doprowadzić klienta do mety. Standardowy potok, od którego możesz zacząć, będzie miał zastosowanie do większości firm, co oznacza, że ​​możesz od razu wskoczyć i zacząć bez żadnych poprawek.

Chcesz utworzyć nowy potok, ponieważ właśnie dodałeś nowego klienta? Nie ma problemu. Wejdź w Ustawienia i kliknij, aby utworzyć następny potok i nadaj mu niezapomnianą nazwę. Teraz możesz śledzić klienta od pierwszego kontaktu aż do jego zapłaty. Jeśli potrzebujesz przenieść je wzdłuż swojego potoku, jest to bardzo intuicyjne. Po prostu przeciągasz ich do następnego etapu, aby każdy pracownik rozumiał, gdzie się znajduje. Teraz wszyscy są na tej samej stronie i nie musisz się martwić, gdy ktoś z zespołu sprzedaży wyjedzie na dwutygodniowe wakacje.

Planowanie kontaktu

Bez względu na to, jaki biznes prowadzisz, musisz być w kontakcie z klientami. Nawet jeśli masz mobilny wózek, który sprzedaje hot dogi na chodniku, czy zachęcasz do podawania informacji kontaktowych? W jaki sposób docierasz do klientów, aby informować ich o nowych produktach i transakcjach, które prowadzisz? Właściciel, który pozostaje w kontakcie, odniesie sukces tam, gdzie inni zawodzą.

Pipedrive umożliwia mapowanie indywidualnego potoku dla każdego klienta, co należy zrobić. Ogromna firma, z którą prowadzisz interesy, będzie miała znacznie większy cykl biznesowy. Jeśli nie jesteś tego świadomy i dzwonisz do nich co dwa tygodnie, odetną cię. Prawdą jest również coś przeciwnego. Dla małej i prężnej firmy, która działa szybko, potrzebujesz dużo więcej kontaktów z nimi.

Dzięki niestandardowym potokom stworzonym za pomocą Pipedrive możesz zostawiać notatki i tworzyć oczekiwania dla wszystkich swoich pracowników. Z dużymi firmami mogą kontaktować się raz na kwartał handlowcy wyższego szczebla. Mniejsi klienci mogą zostać przekazani nowym członkom sprzedaży pod warunkiem, że zdobędą doświadczenie. Tworzysz profil dla każdej firmy i odpowiednio planujesz kontakt.

Kontakt Terminy

Pipedrive rozumie, że Twoja firma stosuje najlepsze praktyki podczas komunikowania się z innymi firmami. Zgodnie z ogólną zasadą, z każdą firmą należy kontaktować się raz na kwartał, aby wiedziała, że ​​nadal żyjesz, ale nie więcej niż dwa razy w miesiącu, chyba że istnieje aktywna potrzeba aktywnego zainteresowania.

Kontakt Timelines tworzą mapę drogową, która określa ostatnią osobę, z którą się kontaktowano i z kim należy się skontaktować w następnej kolejności. Możesz otrzymywać przypomnienia, aby Twoi handlowcy nie zapomnieli i nie skontaktowali się z gorącymi leadami. Planowanie tych e-maili i rozmów telefonicznych nigdy nie było łatwiejsze, ponieważ oś czasu została przygotowana za Ciebie.

Wielkie zdjęcie

W naszym przeglądzie Pipedrive chcieliśmy również podkreślić, że możesz łatwo utworzyć szybki profil biznesowy, abyś wiedział, jak często się z nimi kontaktować. Mają funkcję inteligentnych danych kontaktowych, która automatycznie udostępnia wszystkie dostępne informacje publiczne.

Jeśli zbliżasz się do firmy zatrudniającej dziesięciu pracowników, nie jest wykluczone, aby poprosić o natychmiastową rozmowę z właścicielem w celu zorganizowania spotkania. Kiedy firma ma ponad pięciuset pracowników, spotkanie z najlepszymi ludźmi będzie wymagało nieco więcej finezji.

Jeśli potencjalny potencjalny klient pojawi się dwukrotnie na różnych listach połączeń, program połączy je razem. Jest to przydatne podczas ścigania szefów branży, którzy mogą być w zarządzie wielu firm.

cennik

Cena jest bardzo rozsądna. Wystarczy zapłacić 12,50 USD za najniższy poziom działalności. To jest zbliżone do opłat podobnych programów CRM. Przejdź o poziom wyżej do zaawansowanego, a koszt wyniesie 24,90 USD. Następnie możesz spodziewać się, że zapłacisz 49,90 USD jako profesjonalista, a za najwyższy poziom każdego miesiąca zapłacisz prawie sto.

Wypróbuj najpierw najniższy poziom, jeśli masz jakieś pytanie, czy będzie on służył Twojej firmie. Kiedy korzystasz z umowy z miesiąca na miesiąc, możesz po prostu ją odciąć, jeśli Twój zespół nie współpracuje dobrze z oprogramowaniem. Jedną z najlepszych części Pipedrive jest to, że bardzo szybko zrozumiesz, czy program jest dla Ciebie.

Inne oferty CRM zapewniają dużą liczbę funkcji. Jeśli dopiero zaczynasz organizować kontakty sprzedażowe i śledzić pozycję potencjalnego klienta w lejku, nie potrzebujesz mnóstwa filtrów i różnych sposobów segmentacji danych. Pipeline jest idealny dla początkujących, ponieważ jest tak prosty. Nie ma skomplikowanego interfejsu, z którym można by się ugrzęznąć. Bardzo szybko zrozumiesz, czy program jest odpowiedni dla Ciebie, zamiast przechodzić przez niezliczone samouczki tylko po to, aby odkryć, że oprogramowanie nie pasuje do Twojego przepływu pracy.

Mniejsze firmy

Jeśli chodzi o krytyków oprogramowania, liczba kontaktów jest ograniczona. To sprawia, że ​​program jest bardziej odpowiedni dla firm, które dopiero rozpoczynają działalność, a które rozrastają się do średniej wielkości. Jeśli zarządzasz dużą firmą, szybko wyrośniesz z ograniczonych funkcji i ograniczeń listy kontaktów. Kiedy musisz wysłać wiadomość e-mail do dziesięciu tysięcy różnych osób, istnieją lepsze programy rynkowe.

Wniosek do przeglądu Pipedrive

Podsumowując, Pipedrive ma wiele aspektów, które kochamy. W tej chwili prowadzą sprzedaż, która pomoże ci z początkowym kosztem. Skorzystaj z okazji, gdy prowadzą tę transakcję, aby zobaczyć, czy możesz lepiej zorganizować swoją firmę. Jest to idealne rozwiązanie dla firmy, która nie próbowała budować rurociągów ani śledzić kontaktów z klientami. Odwołuje się do początkujących i ułatwia im planowanie połączeń i tworzenie profili firm.

Pomoże to również w skonfigurowaniu, aby zautomatyzować to, co wpływa do twojego potoku. Z łatwością utwórz forum internetowe, aby ludzie mogli rozmawiać ze sobą na tematy, które mogą mieć zastosowanie. Stąd mogą uzyskać wsparcie, a także wejść od razu na początek lejka sprzedaży. Chatbot jest również dostępny do zadawania pytań, gdy ludzie nie czują się komfortowo, używając forum do zadawania pytań. Z chatbota przejdą one bezpośrednio do sprzedawców, a nawet zaplanują te pierwsze rozmowy, abyś mógł uspokoić nowego klienta.

Kontynuuj sprawdzanie dzięki wspaniałym motywom. Powiemy Ci zalety każdej wtyczki i programu, aby zobaczyć, gdzie będzie pasować do Twojej firmy. W przypadku wszystkiego WordPress, upewnij się, że dodałeś do zakładek Superb Themes.