WordPress Sorunlarıyla 7/24 Canlı Destek Nasıl Alınır

WordPress kullanırken destek ihtiyacı yeni bir şey değil, aslında hepimizin arada bir yardıma ihtiyacı var. Deneyimlerimize göre, kodun değiştirilmesi ve eklentilerin veya temaların güncellenmesiyle ilgili sorunlarla karşılaşmak yaygındır. Neyse ki buna bir çözüm var. Bunlara WP Buff'lar denir ve ne tür bir acil durumda olursanız olun size yardımcı olurlar. Acil bir durumunuz varsa, WP Buff'larla iletişime geçmek ve 7/24 canlı WordPress desteği almak için aşağıdaki düğmeyi tıklayın.

Anında WordPress Telefon Desteği Alın

Ne yazık ki günümüzde telefon desteği sunan çok fazla şirket yok, ancak barındırma şirketiniz WordPress.com veya GoDaddy ise şanslısınız! Her ikisi de 7/24 telefon desteği sunar. Durum böyle değilse ve sitenizi başka bir yerde barındırıyorsanız, korkmayın, canlı sohbet burada. WP Buffs, web siteleri aracılığıyla 7/24 canlı sohbet ve e-posta desteği sunar.

WordPress şirketleri artık küresel bir pazarda rekabet ediyor. Bu, birden fazla dili ve ülkeyi desteklemeniz gerektiğinde telefon desteğini çok pahalı hale getirir. Bu nedenle, sohbet ve e-posta desteği daha mantıklı. WP Buffs'ı ziyaret etmek ve mevcut sorunlarınızla ilgili anında yardım almak için makalenin başındaki düğmeyi kullanın. İşte WP Buffs'ın kendi açıklaması:

Fiyatlandırma yapımızı oldukça yalın kalacak şekilde kurduk ve küresel ekibimizle birlikte, tüm desteğimizi e-posta ve canlı sohbet yoluyla ele almak daha mantıklı. Telefon desteği sunmasak da, WP Buffs'ta müşteri hizmetlerini büyük bir öncelik haline getirdik ve hem e-posta hem de canlı sohbet desteğimizi hızlı, etkili ve kolay bulacaksınız!
– WP Takviyesi SSS

WordPress Yardım Merkezi

WP Buffs temelde bir WordPress yardım merkezidir, sahip olabileceğiniz hemen hemen her konuda size yardımcı olacaktır. 7/24 sohbet ve e-posta destekleriyle iletişime geçebilir ve WordPress kullanırken karşılaşabileceğiniz sorunların çoğunda size rehberlik edebilirler. Kaybolmuş hissediyorsanız ve parmağınızı bile kıpırdatmadan birinin sorunlarınızı çözmesini istiyorsanız, o zaman bu da bir seçenektir.

Onlara web sitenize geçici olarak giriş yapmalarını sağlayabilirsiniz ve hoşunuza giden bir şey yaparken sorunlarınızı çözeceklerdir. İşte hizmetlerinden bazılarının kısa bir listesi:

• 7/24 Web Sitesi Düzenlemeleri.
• 7/24 Güvenlik ve İzleme.
• Haftalık Tema ve Eklenti Güncellemeleri.
• Hız Optimizasyonu.

Canlı Sohbet Desteği

Canlı sohbet desteği yaygınlaştı, aynı anda dünyanın her yerinden birden fazla kişiye yardım etmenin en kolay ve en ucuz yolu. Şirketlerin destekledikleri her ülke için bir telefon numarasına veya pahalı telefon faturalarına ihtiyacı yoktur. Daha aktif destekçilerle sonuçlanır, böylece daha hızlı yardım alabilirsiniz. Bu bir kazan/kazan.

WP Buffs, yüksek kaliteli sohbet desteğiyle ünlüdür - çok nazik ve sabırlıdırlar. Muhtemelen fark edeceğiniz ilk şey, ne kadar gerçekçi olduklarıdır, abartı gibi gelebilir, ama değil. Stripe'ın müşteri desteğiyle daha önce konuştuysanız, ne demek istediğimi anlayacaksınız.

Tema Değişiklikleri ve Güncellemeleri ile İlgili Yardım Alın

SuperbThemes'te WordPress temaları ve eklentileri satıyoruz. Aldığımız en yaygın destek e-postaları, küçük tema değişiklikleri, özellikle görsel değişiklikler yapmak isteyen kullanıcılardır. WP Buffs'ın müşterisiyseniz, bunu sizin için hallederler. Ayrıca PHP değişiklikleri yaparlar, hataları düzeltirler ve çok daha fazlasını yaparlar.

WP Buffs'a aylık aboneliğiniz olduğunda, temalarınızı sizin için güncellemekle ilgilenirler, bir temayı güncellerken bir şeyler ters giderse, bununla da ilgilenirler.

WordPress Acil Yardım Masası

Acil bir durumunuz varsa, diyelim ki siteniz kapalıysa veya saldırıya uğradıysanız, yardım almak kolaydır. Hacking yeni bir konu değil, insanlar internetin başlangıcından beri web sitelerini hacklediler. Bunun iyi yanı, WordPress servis ve bakım şirketlerinin bu tür sorunları çözme konusunda çok fazla deneyime sahip olmasıdır. WP Buff'ları kiralamaya karar verirseniz, bir kupon kodu kullanmanızı öneririz.

Web siteniz saldırıya uğradıysa ve düzeltilmesini istiyorsanız, tek yapmanız gereken WP Buffs'a kaydolmak. SSS'de sorunu 24 saat içinde düzelteceklerine söz veriyorlar.

Eklenti Değişiklikleri ve Güncellemeleri ile İlgili Yardım Alın

Eklentileri basit bir blog web sitesinde güncellemek genellikle herhangi bir soruna neden olmaz, en azından Automattic veya Yoast gibi büyük yazılım şirketlerinin eklentilerini güncelliyorsanız, ancak bu her zaman böyle değildir. Bağımsız geliştiricilerin eklentilerini kullanıyorsanız veya yalnızca birlikte çalışması gereken çok sayıda eklenti kullanıyorsanız, güncelleme sırasında birçok durumda sorunlara neden olabilir. Müşterilerimize yardımcı olduğumuzda, çoğu zaman birden fazla eklentiyi birlikte kullandıklarını, bazen 50'den fazla eklenti kullandıklarını görüyoruz. Bu kadar çok eklentinin birlikte güzel davranmasını sağlamak zahmetli olabilir.

Bir fotoğrafçı, yazar veya bir iş sahibiyseniz, eklenti güncellemeleriyle ilgilenmeniz büyük olasılıkla mantıklı olmayacaktır. Bunları güncelledikten sonra, her şeyin hala birlikte çalışıp çalışmadığını ve bunun saatler sürebileceğini manuel olarak kontrol etmeniz gerekir.

WP Buff abonesiyseniz, eklentilerinizi ve temalarınızı sizin için haftalık olarak güncellerler. Bunları güncelledikten sonra her şeyin hala manuel olarak çalışıp çalışmadığını kontrol edecekler, böylece olumsuz sürprizler olmayacak. Çoğu web sitesinin daha az trafik aldığı hafta sonlarında bile bunu yapıyorlar.

Teknik WordPress Destek Şirketi

Web siteniz konusunda ciddiyseniz, kendiniz bir geliştirici değilseniz er ya da geç teknik desteğe ihtiyacınız olacaktır. Web sitenizde bazı görsel değişiklikler yapmak veya web sitenizin daha hızlı yüklenmesini istiyorsanız isteyebilirsiniz. Bu durumda iki seçeneğiniz var, ya oDesk ya da Fiverr gibi bir platform aracılığıyla sizin için yapabilecek bir serbest geliştirici bulursunuz.

Alternatif olarak, bu sorunlarla sizin yerinize ilgilenmesi için WP Buffs gibi bir bakım ve servis şirketi kiralayabilirsiniz. 7/24 canlı destek, web sitesi düzenlemeleri, sayfa hızı optimizasyonu ve çok daha fazlasını sunarlar.

Yeni Başlayanlar İçin WordPress Yardımı

Wix veya Joomla gibi diğer içerik yönetim sistemlerinde deneyiminiz olsa bile WordPress'i kullanmaya başlamak zordur. Çoğu yazılımla ilgili genel bir sorundur – temel bilgileri öğrenmek biraz zaman alır. Bu konuda pek çok seçenek var, WordPress'te çevrimiçi bir kurs satın alabilir, YouTube videolarını vb. izleyebilirsiniz.

Karşılaştığınız sorunların türüne bağlı olarak:
Bakım ise, sizin için bununla ilgilenen birinden, örneğin WP Buff'tan bir abonelik hizmeti satın almanızı öneririz.

Sorununuz makaleler, blog gönderileri vb. oluşturmaksa, ihtiyacınız olan başka bir şeydir; Tecrübe etmek. WordPress kullanmayı öğrenmenin en önemli kısmı pes etmemek.

WordPress Kod Değişiklikleriyle İlgili Yardım Alın

WordPress kod değişiklikleriyle ilgili yardım almak söz konusu olduğunda üç seçeneğiniz vardır. Yardıma ihtiyacınız olan bir tema veya eklentiyse, onu oluşturan geliştirici/şirketle iletişime geçebilirsiniz. Çoğu durumda, destek için ödeme yapmanızı veya temanın veya eklentinin premium sürümüne yükseltmenizi gerektirir.

İkinci seçenek, WP Buffs gibi bir geliştirici ekibiyle ortaklık başlatmanızdır. Alternatif olarak, oDesk veya başka bir serbest çalışan platformu aracılığıyla bir geliştirici bulabilirsiniz.

Son seçenek, WordPress.org destek forumu, Stackoverflow veya diğer çevrimiçi forumlar gibi çevrimiçi forumlardan yardım istemektir.

WordPress Desteğine Nasıl Ulaşılır

Web siteniz onlar tarafından barındırılıyorsa, WordPress.com desteği ile 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Ancak WordPress.com, piyasadaki en pahalı barındırma planlarından birini sunar, çünkü yapabilirler. Her WordPress kurulumu aynı olsa da, onu asıl oluşturan onlardır.

WordPress.com, Automattic'i yıllar önce kuran ve WordPress CMS'yi oluşturan Matt Mullenweg'e aittir. Açık kaynak projesinde lider olmak, onlara bu proje aracılığıyla bir iş kurma konusunda bir başlangıç ​​sağladı.

Ancak, çok kilitli olduğu için web sitenizi WordPress.com üzerinden barındırmanızı tavsiye edemeyiz. Themeforest, CodeCanyon vb. sitelerdeki temaları/eklentileri kullanamazsınız. Yalnızca Automattic tarafından geliştirilen yazılımları kullanabilirsiniz, bu tür bir kilitleme, Automattic'in barındırdıkları her web sitesinde olabildiğince çok kazanmasını sağlar.

Web sitenizi Hosting Forest gibi harici bir yerde barındırmanızı ve WP Buffs gibi bir hizmet aracılığıyla desteğinizi almanızı öneririz.

PHP, HTML, Javascript ve CSS Yardımı

Geliştirici değilseniz kod değişiklikleri yapmak zor olabilir, geliştirici olsanız bile olabilir. Javascript'te değişiklik yapmak basittir çünkü hataları konsolunuzda görüntüleyebilirsiniz.

CSS ve HTML'yi değiştirmek de o kadar kötü değil, olabilecek en kötü şey web sitenizin tuhaf görünmesi ve yaptığınız değişiklikleri geri almanız gerekmesidir. Bu çok kötü değil, en azından yedek tutarsanız.

PHP'yi değiştirmek tam olarak güvenli değildir, bir hata yaparsanız, siz düzeltene kadar web sitenizin hiç çalışmama ihtimali vardır. Diyelim ki ortalama bir kullanıcısınız ve görünüm > Tema Düzenleyici'ye gidiyorsunuz ve function.php'de bir şeyi değiştiriyorsunuz ve yanlışlıkla bir hata yapıyorsunuz. Bu, web sitenizin çökmesine neden olur.

Bu, WordPress yönetici arayüzünüze erişemeyeceğiniz anlamına gelir, ardından FTP ayrıntılarına erişmek için barındırma şirketinizle iletişime geçmeniz gerekir. Bundan sonra Cyberduck veya Filezilla gibi bir FTP programı indirmeniz gerekecek. FTP ayrıntılarıyla oturum açın ve yazım hatasını düzeltin. Dürüst olalım, bu berbat!

Bunun yerine, bu makale boyunca bahsettiğimiz gibi, sizin için bunlarla ilgilenebilecek bir hizmet aramanızı öneririz, WP Buff veya alternatif olarak Upwork'ü öneririz.