ข้อผิดพลาดในเทศกาลวันหยุด 17 ข้อที่อาจส่งผลเสียต่อยอดขายของคุณในปี 2565 (และจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร)

ช่วงวันหยุดยาวเป็นช่วงบุญ ถ้าคุณไม่ตกหลุมพรางของตัวเอง

ใช่ มีข้อผิดพลาดในช่วงเทศกาลวันหยุดมากมาย (ข้อผิดพลาดที่โง่มากด้วย) ที่เราทำเพื่อล่อให้มียอดขายเพิ่มขึ้นและจบลงที่จุดสิ้นสุดที่สูญเสีย

ข้อผิดพลาดที่อาจทำให้แผนรายได้สูงเสียไป

เราเน้นย้ำถึงข้อผิดพลาด 17 ข้อที่อาจทำให้แผนรายได้ของคุณเสียไปโดยง่าย แม้ว่าจะมีการเข้าชมเพิ่มขึ้นก็ตาม เราจะดู วิธีหลีกเลี่ยงพวกเขาด้วย

วิ่งส่วนลดกันชน ข้อเสนอมากเกินไป

เราเริ่มต้นด้วยข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด เพื่อให้ได้ยอดขายเพิ่มขึ้น เราใช้ส่วนลดบัมเปอร์เป็นระยะเวลานานขึ้นหรือเรียกใช้ข้อเสนอหลายรายการ

ผลลัพธ์สุดท้าย – แบรนด์ฟังดูราคาถูกและผู้คนจะคาดหวังข้อเสนอเพิ่มเติมจากคุณทุกขณะเพื่อซื้อ

ดังนั้นคุณจะให้ไปมากและทำร้ายส่วนต่างกำไรของคุณ

สิ่งที่คุณควรทำ – อย่าเรียกใช้ข้อเสนอมากเกินไป แม้ว่าคุณจะสามารถทดสอบข้อเสนอต่างๆ และเลือกสิ่งที่ดีที่สุดซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีได้ เรียกใช้ข้อเสนอนั้นในระยะเวลาที่จำกัด

แทนที่จะเป็นข้อเสนอ คุณสามารถลองขายโบนัสพร้อมกับผลิตภัณฑ์หลักของคุณ

ไม่ทำให้ไซต์ของคุณตอบสนองบนมือถือ

ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่ามากกว่า 50% ของการทำธุรกรรมจะทำผ่านมือถือในปี 2020

นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ ให้หน้าเว็บไซต์ของคุณตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ของคุณ

หมายเหตุ – Google จัดอันดับเว็บไซต์ให้สูงขึ้นตามการตอบสนองบนมือถือ

กำลังส่งอีเมลเดียวกันไปยังรายการทั้งหมดของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเกมที่ยาก ลูกค้าทุกคนมีรสนิยมของตัวเองและตอบกลับอีเมลเดียวกันต่างกัน

ดังนั้น การส่งอีเมลฉบับเดียวกันถึงลูกค้าทุกคนจะทำให้อัตราการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลสูงขึ้นเท่านั้น

เมื่อคุณมีกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน คุณจะทราบได้อย่างง่ายดายว่าควรกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มอย่างไร วิธีนี้จะช่วยให้คุณทำงานและขายอีเมลได้สำเร็จมากขึ้น

ต่อไปนี้คือวิธีรับกลุ่มลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

ส่งอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องในเวลาที่ไม่ถูกต้อง

เช่นเดียวกับการส่งอีเมลแบบเดียวกัน การส่งอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องจะส่งผลเสียอย่างมากต่ออัตราการสมัครสมาชิกของคุณ

แม้ว่าอีเมลของคุณจะดี แต่การส่งอีเมลผิดเวลาก็จะขัดขวางการแปลงของคุณเช่นกัน

แคมเปญการตลาดที่วางแผนมาอย่างดีคือทั้งหมดที่คุณต้องการ

ดาวน์โหลดจากที่นี่ได้ฟรี

ไม่จ้าง/จ้างงาน

คุณไม่สามารถทำทุกสิ่งเพียงลำพังได้ ช่วงเทศกาลวันหยุดก็เป็นฤดูกาลที่น่าสนใจเช่นกัน ที่ดูดีกว่าขายได้มากกว่า

กราฟิกคุณภาพดี การออกแบบ ข้อเสนอ แลนดิ้งเพจ ฯลฯ เป็นสิ่งที่ดึงดูดใจและเปลี่ยนลูกค้าทันทีในครั้งแรก

ดังนั้นจงใช้เงินบางส่วนเพื่อให้ได้สิทธิ์เหล่านี้ตั้งแต่แรก

เราได้รวบรวมรายชื่อเว็บไซต์ 5 อันดับแรกที่จ้างงานภายนอก

ขาดการโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย โฆษณา เว็บไซต์ดีล

รุกการตลาดของคุณ โซเชียลมีเดียคือตัวตนของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุด โพสต์ ทวีต รูปภาพ...ทำบ่อยๆ เพื่อผลักดันแบรนด์ของคุณให้อยู่ในใจของแต่ละคน

ในทำนองเดียวกัน มีเว็บไซต์ดีลที่แสดงรายการเว็บไซต์ที่ให้บริการบนเว็บไซต์วันหยุด (ฟรี + บริษัทในเครือ) ติดต่อพวกเขาให้มากที่สุดเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ แต่ให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น

และหากคุณคิดว่าคุณได้รับข้อเสนอที่ดีกว่าจากบริษัทในเครือ ให้ดำเนินการกับพวกเขาด้วย

นอกจากนี้ หากคุณยังไม่ได้ลองใช้โฆษณา FB หรือ Twitter คุณสามารถทดสอบโฆษณาของคุณโดยใช้งบประมาณขั้นต่ำ และทำให้ผู้ชมทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

ไม่มีการลงทะเบียนจดหมายข่าวหรือแม่เหล็กนำในความตั้งใจออก

ลูกค้าทุกคนจะไม่ซื้อจากร้านค้าของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรเลือกรับจดหมายข่าวหรือจำกัดไม่ให้ปิดกั้นทรัพยากรอันมีค่าที่อยู่เบื้องหลังการเลือกของคุณ

หากใครไม่ซื้อ ให้พวกเขาสมัครใช้งานเนื้อหาของคุณเป็นอย่างน้อย คุณสามารถแปลงได้ในภายหลังในบางจุด

เครื่องมือที่แนะนำ – Icegram

มีสินค้าคงคลังส่วนเกิน/ขาดสินค้าคงคลัง

เห็นได้ชัดว่าในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณอาจประเมินอุปสงค์สูงเกินไปและสินค้าคงเหลือส่วนเกิน หรือยอดขายไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้และคุณมีสต๊อกที่ไม่ชัดเจน

ดังนั้น ประมาณการอุปสงค์จากผลงานที่ผ่านมาของคุณและสั่งซื้อสต็อกของคุณตามลำดับ

หากเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณอาจเสนอเป็นส่วนลดเพื่อให้ผู้คนคว้ามากขึ้น

ไม่วิเคราะห์คู่แข่งและแนวโน้มที่ผ่านมา

เช่นเดียวกับคุณ คู่แข่งของคุณกำลังแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด คุณอาจมีความรอบรู้กับคู่แข่งของคุณและผลงานของพวกเขาในช่วงเทศกาลวันหยุด

วิเคราะห์คู่แข่งของคุณอย่างละเอียดและวางแผนการตลาดของคุณตามนั้น อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ แนวโน้มในอดีตของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน พิจารณาว่าเป็นปัจจัยสำคัญก่อนตัดสินใจในอนาคต

เริ่มขายเร็วไป/สายไป

ผู้คนประหยัดเงินเพื่อซื้อดีลที่ดีที่สุด ในทำนองเดียวกัน พวกเขายังไปหาปลาใหญ่ในตอนท้ายซึ่งหวังว่าจะได้รับส่วนลดเพิ่มเติม

ดังนั้นการขายเร็วหรือช้าเกินไปจะส่งผลเสียต่อส่วนต่างกำไรของคุณ

ขอแนะนำให้เรียกใช้การขายในช่วงเวลาหนึ่ง เช่น ถ้าเป็นวันฮาโลวีนในวันที่ 31 ตุลาคม คุณสามารถเรียกใช้ข้อเสนอพิเศษของคุณได้ตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคมถึง 1 พฤศจิกายน

ไม่เสนอราคารายปีสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

หากคุณเพิกเฉยต่อสิ่งนี้ คุณจะสูญเสียรายได้เพียงเล็กน้อย ผู้คนต่างมองหาข้อเสนอที่ดีที่สุดและไม่มีข้อเสนอใดจะดีไปกว่าการเสนอแผนรายปีให้กับพวกเขา

นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะได้ลูกค้าที่มุ่งมั่นกับแบรนด์มากขึ้น รับรายได้ล่วงหน้า และรักษาลูกค้าเหล่านี้ไว้ได้นานขึ้น

ชำระเงินที่น่าเบื่อจัดส่งฟรี

ลูกค้ามีอารมณ์ที่จะชำระเงินก่อนเวลา และการโยนพวกเขาด้วยขั้นตอนการชำระเงินที่น่าเบื่อหน่ายจะนำไปสู่การละทิ้งรถเข็นที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น

ในทำนองเดียวกัน ลูกค้าจะมองหาการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าราคาต่ำ ดังนั้น ให้ตั้งค่า เกณฑ์ที่สูงกว่าค่า ที่จะจัดส่งให้ฟรี

คุณสามารถรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์บางอย่างเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี ซึ่งจะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อมากขึ้น

ข้อเสนอการวิ่ง

อาจมีร้านค้าออนไลน์ที่ไม่แสดงข้อเสนอในช่วงวันที่ลดราคา พวกเขามีความสุขกับรายได้ที่ได้รับ จุด!!. มีลูกค้าที่ซื้อโดยไม่มีข้อเสนอ

ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะไม่ใช้ข้อเสนอ คุณสามารถลองใช้วิธีของ Amazon

เมื่อใดก็ตามที่มีคนอยู่ในช่องทางการช็อปปิ้ง ให้แสดงรายการที่ซื้อร่วมกันบ่อยๆ วิธีนี้ คุณกำลังกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อมากขึ้น และมันก็ได้ผลเช่นกัน

ไม่มีการสนับสนุนสดหรือรวดเร็ว

นี่อาจเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดหากคำถามของลูกค้าไม่ได้รับการแก้ไข

มีแชทสดเพื่อตอบสนองคำถามของลูกค้าที่กำลังดำเนินอยู่ หรืออย่างน้อยต้องแน่ใจว่าข้อสงสัยของลูกค้าได้รับการแก้ไขอย่างเร็วที่สุด

มอบส่วนลดที่มากกว่าสำหรับสินค้าขายดี

เมื่อคุณรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสินค้าขายดี ไม่จำเป็นต้องให้ส่วนลดจำนวนมากเพราะผู้คนกำลังจะซื้อมันอยู่ดี

เป็นช่วงเทศกาลวันหยุดพวกเขาคาดหวังข้อตกลง ดังนั้น ให้รวมสินค้าขายดีของคุณกับผลิตภัณฑ์เสริมอื่นๆ และขายชุดรวมในราคาส่วนลด (ส่วนลดต่ำมาก)

งบประมาณที่ไม่ได้วางแผนไว้

ก่อนไปเที่ยวช่วงเทศกาล ให้ตั้งงบประมาณไว้ก่อน เรียนรู้ที่จะพูดว่า "ไม่" กับบางสิ่งหากสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญไม่เพียงพอแม้ว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้นก็ตาม

มิเช่นนั้นการใช้งบประมาณเกินจะทำให้ผลกำไรและรายจ่ายเพิ่มขึ้น

การทดสอบ

นี่เป็นสิ่งสำคัญที่สุดและอาจต้องมีการตรวจสอบเป็นระยะ

ทดสอบและตรวจสอบทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นความจุของเซิร์ฟเวอร์ ข้อเสนอ อีเมล เนื้อหา หน้าเว็บ ฯลฯ

ไม่ควรหักโดยเฉพาะที่ส่วนท้ายของลูกค้า

สรุปว่า

ฉันหวังว่าคุณคงตระหนักดีถึงหลุมพรางของเทศกาลวันหยุดทั้งหมดแล้ว อันที่จริง สิ่งเหล่านี้เป็นจุดที่ไม่สิ้นสุดที่คุณต้องจำไว้เสมอ

ข้อเสนอแนะ…ข้อเสนอแนะ? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง มันจะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้อ่านเพื่อนของเรา