Упрощение таблицы цен в WordPress

Ценовые таблицы являются заведением в Интернете. Любой веб-сайт, который намеревается продавать продукт или услугу, будет использовать для этой цели таблицу цен. Вы найдете их во всех мыслимых цветах и ​​дизайнах. Найти формат таблицы цен, который работает лучше всего, — это искусство. Небольшие изменения в его содержании или интерфейсе могут привести к значительному увеличению продаж или разрушить преимущества вашего веб-сайта.

По этой причине сегодня я расскажу вам о своем опыте внесения изменений в таблицу цен нашего премиального плагина Nelio A/B Testing. Давайте начнем.

Упрощение таблицы цен

Одна из вещей, которую я давно хотел протестировать в Интернете, — это радикальное изменение в таблице цен Nelio A/B Testing. Эта таблица довольно сложна, поскольку включает в себя 3 разных плана, каждый из которых имеет свою ежемесячную и годовую цену, количество разрешенных просмотров страниц и список с наиболее соответствующими характеристиками, включенными в пакет. И, конечно же, кнопка покупки.

Следуя идеям минимализма, изменение, которое интересно внести в таблицу цен, состоит в том, чтобы упростить ее, чтобы в ней было гораздо меньше содержания и она была гораздо более прямой. Текущая таблица, которую мы используем, имеет целый раздел с характеристиками продуктов, который также отображается ниже на странице в подробном сравнении. Если посетитель заинтересован в том, чтобы узнать о нем больше, он всегда может пойти туда, чтобы увидеть его.

Поэтому, если мы удалим эту часть таблицы для каждого плана, мы получим место в первой части сайта и сможем ввести заголовок, который мотивирует посетителя совершить действие и купить наш продукт. В дополнение к этому мы можем увеличить размер кнопок покупки, чтобы сделать больший акцент на этом действии.

Таблица цен на Nelio A/B Testing определена в PHP в шаблоне, который мы используем для нашей страницы с ценами. Чтобы создать этот тест, нам пришлось продублировать этот шаблон и внести изменения, которые я вам только что объяснил. Вы можете увидеть результат в следующем сравнении между текущей версией и упрощенной версией:

Когда дело доходит до важных изменений, было бы безумием просто применить их на нашем веб-сайте. Правильнее будет провести A/B-тестирование, чтобы сравнить обе версии и выяснить на основе реальных данных наших посетителей, какая из них работает лучше всего. Это то, что мы сделали.

Настройка A/B-теста

Для создания A/B-теста мы используем собственный плагин Nelio A/B Testing. Вам просто нужно скачать его из официального каталога плагинов WordPress и установить на свой сайт. Nelio A/B Testing очень универсален и позволяет вам создать этот A/B тест для таблицы цен двумя различными способами:

• Мы можем создать A/B-тест страниц и создать альтернативную страницу как копию исходной, в которой будет использоваться упрощенный шаблон таблицы цен.
• Или мы можем создать A/B-тест шаблонов страниц и выбрать в качестве исходного шаблона тот, который мы используем на странице с ценами, который включает полную таблицу, и в качестве альтернативы новый, который мы создали, содержащий упрощенную таблицу цен.

На этот раз мы выбрали первый вариант, но оба они действительны и эквивалентны. Вы можете увидеть, как мы определили тест, на следующем снимке экрана:

Помимо выбора исходной и альтернативной страницы, установки заголовка и описания, интересной частью здесь является определение целей. В этом тесте мы определили 5 разных целей, которые дадут нам 5 наборов результатов, каждый из которых сосредоточен на отдельном аспекте, который мы хотим подсчитать:

• Нажимает на кнопку покупки любого плана.
• Нажимает на кнопку покупки базового плана.
• Нажимает на кнопку покупки профессионального плана.
• Нажимает кнопку покупки корпоративного плана.
• Фактические продажи, учитываемые, когда посетитель видит страницу благодарности после успешной подписки на один из наших планов.

Как только он будет готов, мы сохраняем тест и запускаем его. С этого момента трафик посетителей, которые видят страницу с ценами Nelio A/B Testing, разделяется на две группы: одни видят полную таблицу цен, а другие видят упрощенную версию. И, конечно же, действия, которые мы определили в целях, отслеживаются, чтобы увидеть, какая версия работает лучше всего.

Анализ результатов

Тест проходит на нашем сайте уже почти 6 недель. За все это время мы смогли проанализировать поведение более 1600 посетителей.

Давайте подробнее рассмотрим результаты каждой из целей, определенных в тесте. Первая цель заключалась в том, сколько кликов мы получаем по любой кнопке « Купить »:

Полная таблица цен достигла рейтинга кликов 10,75%, в то время как упрощенная таблица показала результат на 11,2% хуже. Однако разница не настолько велика, чтобы говорить о том, что полная таблица выигрывает со статистической значимостью. Ни один из вариантов не является победоносным для этой цели.

Теперь давайте посмотрим на результаты, которые мы получили, сосредоточившись только на базовом плане:

В этом случае две версии таблицы цен работали одинаково, с очень похожими коэффициентами конверсии. Опять же, мы не нашли явно выигрышного варианта, поэтому продолжаем со следующей целью, которую вы можете увидеть ниже:

В данном случае мы наблюдаем переходы на профессиональный план. И здесь мы действительно нашли явно выигрышную версию: полную таблицу цен. В предыдущих результатах упрощенная таблица цен имеет коэффициент конверсии, который на 43,1% хуже, со степенью статистической достоверности выше 95%.

Наконец, у нас есть клики на корпоративном плане, самом дорогом из всех:

Хотя полная таблица цен работает лучше, чем упрощенная, у нас слишком мало данных, чтобы определить победителя с достаточной статистической достоверностью.

Здесь было очень интересно увидеть, что этот план практически не получает кликов от посетителей. Понятно, что его надо видоизменить, чтобы он стал более привлекательным и привлекал гораздо больше внимания. У нас есть работа здесь, чтобы подумать о том, является ли это вопросом цены или дифференциации с другими планами.

Наконец, давайте посмотрим на цель, которая отслеживает продажи:

Это единственная цель, в которой упрощенная таблица цен работает лучше, чем исходная таблица. Однако разница не настолько велика, чтобы выбирать ее в качестве выигрышной версии, если говорить статистически.

Выводы

Учитывая результаты, которые мы получили в результате A/B-тестирования, мы пришли к выводу, что созданная нами версия таблицы цен, упрощенная с точки зрения содержания, не сработала так, как мы надеялись. Поэтому мы не должны применять его в Интернете, поскольку версия, которая у нас есть сейчас, работает лучше, чем эта новая упрощенная версия.

Мы избежали ухудшения коэффициента конверсии в Интернете благодаря тестированию изменений перед их непосредственным применением. И мы также увидели, что мы должны более подробно изучить характеристики самого дорогого плана с точки зрения бизнес-стратегии, поскольку в настоящее время он не имеет всего того интереса, который мы ожидали бы.

Все, что вы можете узнать о своих посетителях с помощью простого A/B-теста, жизненно важно для повышения производительности вашего сайта. Не стесняйтесь и начните свой на своем сайте.

Избранное изображение от NeONBRAND на Unsplash.