Uproszczenie tabeli cen w WordPress

Tabele cenowe to instytucja w Internecie. Każda strona internetowa, która zamierza sprzedawać produkt lub usługę, użyje w tym celu tabeli cen. Znajdziesz je we wszystkich możliwych kolorach i wzorach. Znalezienie najlepszego formatu tabeli z cenami to sztuka. Drobne zmiany w jego treści lub interfejsie mogą prowadzić do dużych zysków ze sprzedaży lub zniszczyć zalety Twojej witryny.

Z tego powodu dzisiaj opowiem Wam o moich doświadczeniach z wprowadzaniem zmian w tabeli cenowej naszej wtyczki premium Nelio A/B Testing. Zaczynajmy.

Uproszczenie tabeli cen

Jedną z rzeczy, które od dawna chciałem przetestować w sieci, jest radykalna zmiana w cenniku Nelio A/B Testing. Ta tabela jest dość złożona, ponieważ zawiera 3 różne plany, każdy z miesięczną i roczną ceną, liczbą dozwolonych odsłon oraz listą z najistotniejszymi cechami zawartymi w pakiecie. I oczywiście przycisk zakupu.

Podążając za ideami minimalizmu, ciekawą zmianą w tabeli cen jest jej uproszczenie, tak aby zawierała znacznie mniej treści i była znacznie bardziej bezpośrednia. Obecna tabela, z której korzystamy, zawiera całą sekcję z charakterystyką produktów, która pojawia się również w dalszej części strony, w szczegółowym porównaniu. Jeśli odwiedzający jest zainteresowany, aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zawsze może się tam udać, aby to zobaczyć.

Dlatego jeśli usuniemy tę część tabeli dla każdego planu, zyskujemy miejsce w pierwszej zakładce strony i możemy wpisać tytuł, który zmotywuje odwiedzającego do działania i zakupu naszego produktu. Oprócz tego możemy zwiększyć rozmiar przycisków zakupu, aby położyć większy nacisk na tę akcję.

Tabela cen Nelio A/B Testing jest zdefiniowana w PHP, w szablonie, którego używamy do naszej strony z cennikiem. Aby stworzyć ten test, musieliśmy zduplikować ten szablon i wprowadzić zmiany, które właśnie wam wyjaśniłem. Wynik można zobaczyć w następującym porównaniu między aktualną wersją a wersją uproszczoną:

Jeśli chodzi o ważną zmianę, szaleństwem byłoby po prostu zastosować ją na naszej stronie. Właściwą rzeczą jest przetestowanie A/B, aby porównać obie wersje i odkryć, na podstawie prawdziwych danych od naszych odwiedzających, która z nich działa najlepiej. To właśnie zrobiliśmy.

Konfigurowanie testu A/B

Do stworzenia testu A/B używamy własnej wtyczki Nelio A/B Testing. Wystarczy pobrać go z oficjalnego katalogu wtyczek WordPress i zainstalować na swojej stronie. Testowanie A/B Nelio jest bardzo wszechstronne i pozwala na stworzenie tego testu A/B dla tabeli cen na dwa różne sposoby:

• Możemy stworzyć test A/B stron i stworzyć alternatywną stronę jako kopię oryginalnej, w której wykorzystamy szablon uproszczonej tabeli cen.
• Lub możemy utworzyć test A/B szablonów stron i wybrać jako oryginalny szablon ten, którego używamy na stronie cenowej, która zawiera pełną tabelę, i jako alternatywę nowy, który stworzyliśmy, zawierający uproszczoną tabelę cenową.

Tym razem wybraliśmy pierwszą opcję, ale obie są ważne i równoważne. Możesz zobaczyć, jak zdefiniowaliśmy test na poniższym zrzucie ekranu:

Oprócz wybrania strony oryginalnej i alternatywnej, ustawienia tytułu i opisu, ciekawą częścią jest tutaj określenie celów. W tym teście zdefiniowaliśmy 5 różnych celów, które dadzą nam 5 zestawów wyników, z których każdy koncentruje się na innym aspekcie, który chcemy policzyć:

• Kliknie przycisk zakupu dowolnego planu.
• Kliknie przycisk zakupu planu podstawowego.
• Kliknie przycisk zakupu planu profesjonalnego.
• Kliknie przycisk zakupu planu korporacyjnego.
• Rzeczywista sprzedaż, liczona, gdy odwiedzający zobaczy stronę z podziękowaniami po pomyślnym zasubskrybowaniu jednego z naszych planów.

Gdy mamy to gotowe, zapisujemy test i uruchamiamy go. Od tego momentu ruch odwiedzających, którzy widzą stronę cenową Nelio A/B Testing, dzieli się na dwie grupy: niektórzy widzą pełną tabelę cenową, a inni wersję uproszczoną. I oczywiście działania, które zdefiniowaliśmy w celach, są śledzone, aby zobaczyć, która wersja działa najlepiej.

Analiza wyników

Test działa na naszej stronie od prawie 6 tygodni. Przez cały ten czas byliśmy w stanie przeanalizować zachowanie ponad 1600 odwiedzających.

Przyjrzyjmy się bliżej wynikom każdego z celów zdefiniowanych w teście. Pierwszy cel dotyczył liczby kliknięć, które uzyskaliśmy na dowolnym przycisku zakupu :

Cennik kompletny osiągnął współczynnik klikalności na poziomie 10,75%, natomiast tabela uproszczona wypadła gorzej o 11,2%. Jednak różnica nie jest na tyle duża, aby stwierdzić, że cała tabela wygrywa z istotnością statystyczną. Żaden z wariantów nie zwycięża w tym celu.

Przyjrzyjmy się teraz wynikom, które uzyskaliśmy, skupiając się tylko na podstawowym planie:

W tym przypadku obie wersje tabeli cenowej działały identycznie, z bardzo podobnymi współczynnikami konwersji. Ponownie, nie znaleźliśmy wyraźnie wygrywającej opcji, więc kontynuujemy z następującym celem, który możecie zobaczyć poniżej:

W tym przypadku widzimy kliknięcia do planu profesjonalnego. I tutaj rzeczywiście znaleźliśmy wyraźnie wygrywającą wersję: kompletną tabelę cenową. W poprzednich wynikach uproszczona tabela cen ma współczynnik konwersji gorszy o 43,1%, przy stopniu ufności statystycznej większym niż 95%.

Wreszcie mamy kliknięcia na plan korporacyjny, najdroższy ze wszystkich:

Chociaż pełna tabela cen działa lepiej niż uproszczona, mamy zbyt mało danych, aby ustalić zwycięzcę z wystarczającą pewnością statystyczną.

Tutaj bardzo ciekawie było zobaczyć, że ten plan prawie nie otrzymuje kliknięć od odwiedzających. Oczywiste jest, że należy go zmodyfikować, aby stał się bardziej atrakcyjny i cieszył się znacznie większą uwagą. Mamy tutaj pracę, aby zastanowić się, czy jest to kwestia ceny, czy zróżnicowania z innymi planami.

Na koniec spójrzmy na cel, który śledzi sprzedaż:

To jedyny cel, w którym uproszczona tabela cen sprawdza się lepiej niż oryginalna tabela. Jednak różnica nie jest aż tak duża, żeby wybrać ją jako zwycięską wersję, statystycznie rzecz biorąc.

Wnioski

Biorąc pod uwagę wyniki, jakie uzyskaliśmy z testu A/B dochodzimy do wniosku, że stworzona przez nas wersja tabeli cenowej, uproszczona pod względem treści, nie działała tak dobrze, jak oczekiwaliśmy. Dlatego nie powinniśmy go stosować w Internecie, ponieważ wersja, którą mamy teraz, działa lepiej niż ta nowa uproszczona wersja.

Uniknęliśmy pogorszenia współczynnika konwersji w sieci dzięki testowaniu zmian przed ich bezpośrednim zastosowaniem. Widzieliśmy też, że musimy bardziej szczegółowo przestudiować charakterystykę najdroższego planu z punktu widzenia strategii biznesowej, ponieważ obecnie nie ma on takiego zainteresowania, jakiego byśmy oczekiwali.

Wszystko, co możesz wiedzieć o swoich użytkownikach dzięki prostemu testowi A/B, jest niezbędne do zwiększenia wydajności Twojej witryny. Nie wahaj się i zacznij swoją na swojej stronie.

Polecane zdjęcie NeONBRAND na Unsplash.