Menyederhanakan Tabel Harga di WordPress

Tabel harga adalah institusi di Internet. Setiap situs web yang bermaksud menjual produk atau layanan akan menggunakan tabel harga untuk tujuan ini. Anda akan menemukannya dalam semua warna dan desain yang bisa dibayangkan. Menemukan format tabel harga yang paling sesuai adalah sebuah seni. Perubahan kecil pada konten atau antarmukanya dapat menghasilkan keuntungan penjualan yang besar, atau menghancurkan manfaat situs web Anda.

Untuk alasan ini, hari ini saya akan memberi tahu Anda tentang pengalaman saya membuat perubahan pada tabel harga plugin premium kami Nelio A/B Testing. Ayo mulai.

Menyederhanakan Tabel Harga

Salah satu hal yang sudah lama ingin saya uji di web adalah perubahan radikal dalam tabel harga Pengujian A/B Nelio. Tabel ini cukup rumit, karena mencakup 3 paket berbeda, masing-masing dengan harga bulanan dan tahunan, jumlah tampilan halaman yang diizinkan, dan daftar dengan karakteristik paling relevan yang disertakan dalam paket. Dan, tentu saja, tombol beli.

Mengikuti ide-ide minimalis, perubahan yang menarik untuk dilakukan pada tabel harga adalah menyederhanakannya sehingga isinya jauh lebih sedikit dan lebih langsung. Tabel saat ini yang kami gunakan memiliki seluruh bagian dengan karakteristik produk, yang juga muncul di bagian bawah halaman, dalam perbandingan terperinci. Jika pengunjung tertarik untuk mengetahui lebih banyak tentangnya, mereka selalu dapat pergi ke sana untuk melihatnya.

Oleh karena itu, jika kami menghapus bagian tabel ini untuk setiap rencana, kami mendapatkan ruang di lipatan pertama situs dan kami dapat mengetikkan judul yang memotivasi pengunjung untuk mengambil tindakan dan membeli produk kami. Selain itu, kami dapat memperluas ukuran tombol pembelian untuk lebih menekankan tindakan ini.

Tabel harga Pengujian A/B Nelio didefinisikan dalam PHP, dalam template yang kami gunakan untuk halaman harga kami. Untuk membuat tes ini, kami harus menduplikasi template ini dan membuat perubahan yang baru saja saya jelaskan kepada Anda. Anda dapat melihat hasilnya dalam perbandingan berikut antara versi saat ini dan versi yang disederhanakan:

Ketika datang ke perubahan penting, akan gila untuk hanya menerapkannya di situs web kami. Hal yang benar adalah menguji A/B untuk membandingkan kedua versi dan menemukan, dengan data nyata dari pengunjung kami, mana yang paling berhasil. Inilah yang telah kami lakukan.

Menyiapkan Tes A/B

Untuk membuat pengujian A/B, kami menggunakan plugin kami sendiri, Pengujian A/B Nelio. Anda hanya perlu mengunduhnya dari direktori plugin WordPress resmi dan menginstalnya di situs web Anda. Pengujian A/B Nelio sangat fleksibel dan memungkinkan Anda membuat pengujian A/B ini untuk tabel harga dengan dua cara berbeda:

• Kami dapat membuat halaman pengujian A/B dan membuat halaman alternatif sebagai salinan halaman asli untuk menggunakan templat tabel harga yang disederhanakan.
• Atau kita dapat membuat pengujian A/B dari template halaman dan memilih sebagai template asli yang kita gunakan pada halaman harga yang menyertakan tabel lengkap, dan sebagai alternatif template baru yang kita buat berisi tabel harga yang disederhanakan.

Kali ini kami telah memilih opsi pertama, tetapi keduanya valid dan setara. Anda dapat melihat bagaimana kami mendefinisikan tes di tangkapan layar berikut:

Selain memilih halaman asli dan alternatif, menetapkan judul dan deskripsi, yang menarik di sini adalah definisi tujuan. Dalam tes ini kami telah menetapkan 5 tujuan berbeda, yang akan memberi kami 5 set hasil, masing-masing berfokus pada aspek berbeda yang ingin kami hitung:

• Klik pada tombol pembelian paket apa pun.
• Klik pada tombol pembelian paket dasar.
• Klik pada tombol pembelian paket profesional.
• Klik pada tombol pembelian paket perusahaan.
• Penjualan aktual, dihitung saat pengunjung melihat halaman terima kasih setelah berhasil berlangganan salah satu paket kami.

Setelah kami siap, kami menyimpan tes dan memulainya. Sejak saat itu, lalu lintas pengunjung yang melihat halaman harga Pengujian A/B Nelio dibagi menjadi dua kelompok: beberapa melihat tabel harga lengkap dan yang lain melihat versi yang disederhanakan. Dan, tentu saja, tindakan yang telah kami tetapkan dalam sasaran dilacak untuk melihat versi mana yang paling berhasil.

Menganalisis Hasil

Tes telah berjalan di situs web kami selama hampir 6 minggu. Selama ini, kami telah mampu menganalisis perilaku lebih dari 1.600 pengunjung.

Mari kita lihat lebih dekat hasil dari masing-masing tujuan yang ditentukan dalam tes. Sasaran pertama melihat berapa banyak klik yang kami dapatkan pada setiap tombol Beli :

Tabel harga lengkap mencapai rasio klik-tayang sebesar 10,75% sedangkan tabel yang disederhanakan berkinerja lebih buruk 11,2%. Namun, perbedaannya tidak cukup besar untuk mengatakan bahwa tabel lengkap menang dengan signifikansi statistik. Tidak ada varian yang menang untuk tujuan ini.

Sekarang mari kita lihat hasil yang kita dapatkan ketika berfokus pada rencana dasar saja:

Dalam hal ini, dua versi tabel harga bekerja secara identik, dengan tingkat konversi yang sangat mirip. Sekali lagi, kami belum menemukan opsi kemenangan yang jelas, jadi kami melanjutkan dengan tujuan berikut, yang dapat Anda lihat di bawah:

Dalam hal ini kami melihat klik ke paket profesional. Dan di sini kami memang menemukan versi pemenang yang jelas: tabel harga lengkap. Pada hasil sebelumnya, tabel harga yang disederhanakan memiliki rasio konversi 43,1% lebih buruk, dengan tingkat kepercayaan statistik lebih besar dari 95%.

Akhirnya, kami memiliki klik pada paket perusahaan, yang paling mahal dari semuanya:

Meskipun tabel harga lengkap berfungsi lebih baik daripada tabel yang disederhanakan, kami memiliki terlalu sedikit data untuk menetapkan pemenang dengan keyakinan statistik yang memadai.

Di sini sangat menarik untuk melihat bahwa rencana ini hampir tidak menerima klik dari pengunjung. Jelas bahwa itu harus dimodifikasi agar menjadi lebih menarik dan mendapat lebih banyak perhatian. Kami memiliki pekerjaan di sini untuk memikirkan apakah ini masalah harga atau diferensiasi dengan rencana lain.

Terakhir, mari kita lihat tujuan yang melacak penjualan:

Ini adalah satu-satunya tujuan di mana tabel harga yang disederhanakan bekerja lebih baik daripada tabel aslinya. Namun, perbedaannya tidak terlalu tinggi untuk memilihnya sebagai versi pemenang, secara statistik.

Kesimpulan

Berdasarkan hasil yang kami peroleh dari pengujian A/B, kami menyimpulkan bahwa versi tabel harga yang kami buat, yang disederhanakan dalam hal konten, tidak berfungsi sebaik yang kami harapkan. Oleh karena itu, kami tidak boleh menerapkannya di web, karena versi yang kami miliki sekarang berfungsi lebih baik daripada versi baru yang disederhanakan ini.

Kami telah menghindari memburuknya tingkat konversi web berkat pengujian perubahan sebelum menerapkannya secara langsung. Dan kita juga telah melihat bahwa kita harus mempelajari secara lebih rinci karakteristik rencana yang paling mahal dari sudut pandang strategi bisnis, karena saat ini tidak memiliki semua kepentingan yang kita harapkan.

Segala sesuatu yang dapat Anda ketahui tentang pengunjung Anda dengan pengujian A/B sederhana sangat penting untuk meningkatkan kinerja situs web Anda. Jangan ragu dan mulai milik Anda di situs Anda.

Gambar unggulan oleh NeONBRAND di Unsplash.