9 лучших альтернатив Zoho, которые стоят своих денег

Вы ищете лучшие альтернативы Zoho для своего бизнеса?

Zoho — одна из самых популярных платформ CRM (Customer Relation Management), доступных на рынке. Он поставляется с огромным набором инструментов для управления проектами, взаимоотношений с клиентами и автоматизации рабочих процессов.

Однако это не идеальное решение для каждого типа бизнеса. По мере роста бизнеса им требуются расширенные и интуитивно понятные функции, соответствующие требованиям их процессов продаж и управления.

Вот почему мы сделали всю работу за вас и отобрали лучшие альтернативы Zoho, которые соответствуют потребностям вашего бизнеса.

Перед этим давайте рассмотрим некоторые причины поиска альтернативы Zoho CRM.

Почему вы должны искать альтернативы Zoho?

Тот факт, что Zoho является одним из старейших и популярных CRM-решений, не означает, что это правильный инструмент для вашего бизнеса.

Многие пользователи перегружены набором опций, предлагаемых Zoho, и им трудно ориентироваться на платформе. У него крутая кривая обучения по сравнению с другими CRM.

Хотя Zoho предлагает множество функций, в нем по-прежнему отсутствуют важные функции, такие как маркетинг по электронной почте, интеграция с социальными сетями, чат и многое другое. Это дает пользователям больше причин искать альтернативу.

Кроме того, цены и поддержка клиентов также являются одними из факторов, которые заставляют пользователей использовать другие возможности.

С учетом сказанного давайте сразу перейдем к нашему выбору лучших альтернатив Zoho на рынке.

Лучшие альтернативы Зохо

1. CRM-система HubSpot

HubSpot — лучшая CRM-платформа для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Он поставляется с чистой и простой пользовательской панелью управления, в которой легко ориентироваться для всех типов пользователей.

С HubSpot вы бесплатно получаете мощные инструменты, такие как электронный маркетинг, управление контактами, чат, отслеживание и отчетность. Его бесплатный план позволяет добавлять неограниченное количество новых пользователей и 100 000 контактов, что идеально подходит для новичков, которые ищут недорогое решение CRM.

Эта веб-система управления отношениями с клиентами позволяет вам с легкостью управлять своими контактами и продажами. Вы также получаете доступ к функциям управления проектами, чтобы отслеживать свои задачи и действия.

Кроме того, HubSpot предлагает полезные функции поддержки клиентов, такие как продажа билетов, планирование электронной почты и интеграция с Facebook Messenger, которые помогут вам связаться со своими клиентами и повысить продажи.

А если вам нужны расширенные функции CRM и варианты интеграции для вашего бизнеса, вы можете перейти на планы Pro в любое время. Эта CRM является одной из лучших доступных альтернатив Zoho с лучшей поддержкой клиентов и вариантами ценообразования для всех типов пользователей.

Основные моменты:

• Простота использования и настройки
• Управляйте своими контактами и лидами в интуитивно понятной панели инструментов
• Создавайте настраиваемые пайплайны, соответствующие вашей воронке продаж и бизнес-процессам.
• Интеграция с популярными сервисами, такими как Mailchimp, Slack, Google, Slack и другими.
• Подключайтесь к платформам социальных сетей, таким как Facebook Messenger и Instagram.
• Надежная поддержка клиентов и полезные руководства пользователя

Цены:

Бесплатно. Версия Pro начинается с 45 долларов в месяц для плана Starter.

Начните работу с HubSpot!

2. Трубопровод

Следующим в нашем списке лучших альтернатив Zoho является Pipedrive. Благодаря более дешевым тарифным планам и простому в использовании интерфейсу это один из лучших вариантов для компаний, которые ищут другие варианты на рынке.

Pipedrive поможет вам упростить процесс продаж с помощью четко разработанных конвейеров и инструментов управления. Его визуальная панель управления очень проста в использовании, поэтому вы можете легко войти в систему, настроить свои контакты и сразу же начать процесс продаж.

Более того, пользователи могут загрузить приложение Pipedrive на свои мобильные устройства. Таким образом, они могут получить доступ к инструментам и приложениям для эффективного увеличения продаж.

Хотя Pipedrive не предлагает такого огромного списка функций, как Zoho, он лучше всего подходит для предприятий, которым требуется легкое программное обеспечение для управления продажами и поддержания отношений с клиентами.

Основные моменты:

• Перетащите представление календаря
• Отслеживайте звонки, электронные письма, историю контактов с одной и той же панели инструментов
• Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы оптимизировать рабочие процессы.
• Встроенная система отчетности дает вам представление о важных показателях и целях
• Круглосуточная поддержка клиентов по электронной почте и в чате

Цены:

Доступна бесплатная пробная версия. Планы Pro начинаются с 12,50 долларов в месяц.

Начните работу с Pipedrive!

3. Зеленая веревка

GreenRope — это комплексное решение CRM и автоматизации маркетинга для всех видов бизнеса. Это облачное программное обеспечение CRM предоставляет вам инструменты для продаж, маркетинга и операций в одном месте.

Его пакет продаж включает в себя менеджер рабочих процессов, календарь бронирования и инструменты оценки потенциальных клиентов, которые помогают вам управлять своими продажами и контактами. Маркетинговый пакет поставляется с картой пути клиента, конструктором целевых страниц, отслеживанием электронной почты и другими функциями.

Принимая во внимание, что их операционный пакет предлагает такие функции, как управление проектами, отслеживание событий, продажа билетов и чат. Таким образом, с GreenRope вы можете получить доступ к мощным функциям на той же панели инструментов.

GreenRope — это не просто CRM-платформа, а полноценное программное обеспечение для управления бизнесом. Вот почему он дороже, чем другие альтернативы Zoho в этом списке.

Основные моменты:

• Перетащите карту пути клиента
• Рабочий процесс и автоматизация задач
• Варианты электронного маркетинга с шаблонами электронной почты и т. д.
• Интеграция с сайтами социальных сетей
• Подключайтесь к аналитическим сервисам
• Функция A/B-тестирования

Цены:

Стартовый план начинается с 99 долларов в месяц.

Начните с GreenRope!

4. Свежие продажи

Freshsales — это интуитивно понятная CRM-платформа с мощным искусственным интеллектом. Он предлагает мощные инструменты, такие как прогнозирование продаж, бот для генерации лидов, календарь и даже предложения по увеличению продаж.

Эта CRM на основе искусственного интеллекта поставляется с функциями управления конвейером, которые помогут вам эффективно заключать больше сделок. Кроме того, он позволяет автоматизировать ваши задачи и назначать потенциальных клиентов выбранному продавцу.

С Freshsales вы можете общаться со своими контактами по электронной почте, телефону, в чате и SMS. Для других вариантов вы можете интегрироваться с такими сервисами, как WhatsApp, Apple iMessage, Zoom и другими.

Для малого и среднего бизнеса это идеальная альтернатива Zoho CRM. Новички могут начать с бесплатного плана и перейти на профессиональный план позже по мере роста своего бизнеса.

Основные моменты:

• Несколько вариантов валюты и языка
• Интеграция с почтовым маркетингом
• Создайте несколько воронок продаж
• Отслеживание и управление продажами
• Автоматизируйте свои задачи и рабочие процессы
• Мобильное приложение доступно для всех мобильных устройств

Цены:

Доступна бесплатная версия. Профи планирует 18 долларов в месяц.

Начните с Freshsales!

5. Постоянный контакт

Constant Contact — еще один отличный инструмент CRM для маркетинга по электронной почте и управления потенциальными клиентами. Он предлагает мощные инструменты, которые позволяют повысить уровень ваших кампаний по электронной почте.

Не только это, но и Constant Contact также поставляется с функцией управления контактами, которая помогает вам превращать потенциальных клиентов в платных клиентов. Вы можете загружать свои списки контактов и классифицировать их с помощью тегов. Таким образом, вы можете упорядочить свои контакты и управлять ими без каких-либо затруднений.

С помощью Constant Contact вы можете интегрироваться с Zoho и другими CRM-системами, такими как Pipeliner, Highrise, SugarCRM и другими.

Основные моменты:

• Простота настройки и использования
• Автоматизированные кампании и капельные рассылки
• Инструменты управления и сегментации контактов
• Особенности построения списка адресов электронной почты
• Отслеживание и интеграция электронной коммерции
• Подробные аналитические отчеты для отслеживания конверсий

Цены:

Планы Pro начинаются с 20 долларов в месяц. Чтобы добавить больше членов команды, вы можете перейти на другие планы.

Начните с постоянного контакта!

6. Отдел продаж

Salesforce — самая популярная CRM-платформа на рынке. Это также одна из старейших платформ, которая предлагает расширенные функции для продаж, обслуживания клиентов, повышения производительности и многого другого.

С Salesforce вы получаете инструменты для создания и управления новыми контактами, лидами и пользователями. Он позволяет автоматизировать ваши рабочие процессы и задачи, чтобы вы не отставали от новых возможностей. Все инструменты и настройки разделены на управляемые вкладки и разделы.

Одной из лучших функций Salesforce являются полностью настраиваемые отчеты и информационные панели. Вы можете создать собственный отчет для каждой возможности и продаж.

Новые пользователи могут быть ошеломлены огромным набором функций, предлагаемых Salesforce. Но с подробными руководствами пользователя и документацией, доступной в Интернете, пользователи могут без проблем ознакомиться с платформой и изучить практические инструкции.

Основные моменты:

• Следите за воронкой продаж вашей команды
• Мобильное приложение Salesforce помогает повысить продажи и продуктивность
• Импорт содержимого и других данных из Gmail, календаря Google и др.
• Варианты интеграции с такими приложениями, как Jira, Zapier и Outlook.
• Полезное интернет-сообщество, руководства пользователя и документация

Цены:

Цены начинаются от 25 долларов в месяц для профессионального плана Essentials.

Начните работу с Salesforce!

7. Капать

Drip — это мощный инструмент CRM для предприятий электронной коммерции, которые продают цифровые продукты и услуги в Интернете. Благодаря удобной панели инструментов вы можете легко управлять своими контактами и взаимодействовать с ними.

Drip наиболее известен своим маркетингом по электронной почте, сегментацией контактов и функциями отслеживания активности клиентов. Он позволяет добавлять теги к учетным записям клиентов, которые помогают вам узнавать об их действиях и поведении.

Что касается интеграции, Drip позволяет вам подключаться к таким инструментам и сервисам, как Shopify, WooCommerce, Magento, Authorize.net и другим.

Основные моменты:

• Взаимодействуйте с клиентами с помощью многоканальных кампаний
• Варианты оценки и выставления оценок лидов
• Визуальный конструктор рабочих процессов
• Сплит-тестирование для запуска A/B-тестов
• Отслеживайте свои кампании и
• Участие в социальных сетях и обмен

Цены:

Планы Pro начинаются с 19 долларов в месяц до 500 контактов. Добавьте больше контактов с более высокими планами.

Начните с Drip!

8. Полоса

Streak — единственная CRM, которая полностью встроена в ваш почтовый ящик Gmail. Он также хорошо работает со всеми другими приложениями Google Suite. Это означает, что вам не нужно переключаться между почтовым ящиком и сторонней службой для управления контактами.

Эта CRM работает в Gmail, поэтому вы можете легко управлять своими кампаниями по электронной почте и просматривать свои рабочие процессы на панели инструментов, похожей на электронную таблицу. Он позволяет извлекать данные из ваших электронных писем и обрабатывать их через воронку продаж.

Кроме того, Streak предлагает варианты автоматизации для обмена электронной почтой и контактами с членами вашей команды. Если вы ищете альтернативу Zoho, которую легко освоить для вашего бизнеса, то Streak — лучшее решение для вас.

Основные моменты:

• Настройте отчеты о вашей воронке продаж
• Легко импортировать и экспортировать контакты
• Полностью интегрирован с приложениями G Suite
• Функция отслеживания электронной почты и фрагментов
• Журнал звонков и заметки о встречах

Цены:

Бесплатная версия доступна для всех. Планы Pro начинаются с 15 долларов в месяц.

Начните с Streak!

9. Гибкая CRM

AgileCRM — это гибкая CRM-платформа, доступная и простая в использовании. Это облачное решение, которое помогает вам эффективно управлять своими сделками, отслеживать их и закрывать.

С Agile вы можете построить прочные отношения со своими контактами с помощью функций вызова одним щелчком мыши и автоматизации голосовой почты. Вы также получаете планирование встреч, приглашения и варианты последующих действий.

Кроме того, Agile предлагает конструктор перетаскивания, который вы можете использовать для создания автоматизированных маркетинговых рабочих процессов и целевых страниц с высокой конверсией для вашего бизнеса.

Хотя эта CRM представляет собой простую платформу, она идеально подходит для малого и среднего бизнеса.

Основные моменты:

• Функция геймификации для повышения продаж и эффективности
• Варианты автоматизации службы поддержки
• Календарное напоминание и система управления
• Легко интегрируется со Skype и Facebook
• Легко импортируйте контакты и информацию

Цены:

Бесплатная версия для 10 пользователей. Вы можете добавить больше пользователей с профессиональными планами, начиная с 14,99 долларов США в месяц.

Начните работать с AgileCRM!

Наш вердикт: какая лучшая альтернатива Zoho?

Мы рассмотрели лучшие альтернативы Zoho, но если у вас все еще возникают проблемы с выбором, вы можете воспользоваться нашими рекомендациями.

• HubSpot CRM: это лучшая CRM-платформа для малого и среднего бизнеса.
• PipeDrive: если вы ищете простую в использовании и более дешевую альтернативу Zoho, то эта платформа для вас.
• Constant Contact: для сайтов электронной коммерции и других предприятий Constant Contact предлагает лучший инструмент маркетинга и управления контактами.

В зависимости от размера и требований вашего бизнеса вы можете выбрать любую из альтернатив Zoho, которые мы перечислили выше.

Мы надеемся, что этот пост помог вам найти лучшие альтернативы Zoho на рынке. Если вам нужны дополнительные ресурсы, подобные этому, вы можете проверить эти сообщения:

• Сравнение мощных плагинов WordPress для генерации лидов
• Лучшие сервисы электронного маркетинга для малого бизнеса
• Как отслеживать и контролировать активность пользователей в WordPress

Эти сообщения помогут вам взаимодействовать с вашими клиентами и повысить конверсию. Последний поможет вам отслеживать посетителей и пользователей на вашем сайте.