9 alternative Zoho de top care își merită banii

Căutați cele mai bune alternative Zoho pentru afacerea dvs.?

Zoho este una dintre cele mai populare platforme CRM (Customer Relation Management) disponibile pe piață. Vine cu o gamă largă de instrumente de la managementul proiectelor, relația cu clienții și automatizarea fluxului de lucru.

Cu toate acestea, nu este soluția perfectă pentru orice tip de afacere. Pe măsură ce companiile se dezvoltă, acestea au nevoie de funcții avansate și intuitive care se potrivesc cerințelor procesului lor de vânzări și management.

Acesta este motivul pentru care am făcut treaba pentru dvs. și am ales cu atenție cele mai bune alternative Zoho care se potrivesc nevoilor dvs. de afaceri.

Înainte de asta, să aruncăm o privire la câteva dintre motivele pentru a căuta o alternativă la Zoho CRM.

De ce ar trebui să cauți alternative Zoho?

Doar pentru că Zoho este una dintre cele mai vechi și populare soluții CRM nu înseamnă că este instrumentul potrivit pentru afacerea dvs.

Mulți utilizatori sunt copleșiți de gama de opțiuni oferite de Zoho și le este greu să navigheze prin platformă. Are o curbă de învățare abruptă în comparație cu alte CRM-uri.

Deși Zoho oferă o mulțime de funcționalități, încă ratează funcții importante, cum ar fi marketingul prin e-mail, integrarea rețelelor sociale, chatul live și multe altele. Acest lucru oferă utilizatorilor mai multe motive să caute o alternativă.

În plus, prețurile și asistența pentru clienți sunt, de asemenea, câțiva dintre factorii care îi fac pe utilizatori să urmărească alte oportunități.

Acestea fiind spuse, să ne aruncăm direct în alegerile noastre pentru cele mai bune alternative Zoho de pe piață.

Cele mai bune alternative Zoho

1. HubSpot CRM

HubSpot este cea mai bună platformă CRM pentru întreprinderile mici și antreprenorii solizi. Vine cu un tablou de bord curat și simplu, ușor de navigat pentru toate tipurile de utilizatori.

Cu HubSpot, obțineți gratuit instrumente puternice, cum ar fi marketing prin e-mail, gestionarea contactelor, chat live, urmărire și raportare. Planul său gratuit vă permite să adăugați utilizatori noi nelimitați și 100.000 de contacte, ceea ce este perfect pentru începătorii care caută o soluție CRM prietenoasă cu bugetul.

Acest CRM bazat pe web vă permite să vă gestionați cu ușurință contactele și activitățile de vânzări. De asemenea, aveți acces la funcțiile de gestionare a proiectelor pentru a vă urmări sarcinile și activitățile.

În plus, HubSpot oferă funcții utile de asistență pentru clienți, cum ar fi biletele, programarea e-mailului și integrarea Facebook Messenger, care vă ajută să vă conectați cu clienții și să vă îmbunătățiți vânzările.

Și dacă doriți funcții CRM avansate și opțiuni de integrare pentru afacerea dvs., atunci puteți face oricând upgrade la planuri pro. Acest CRM este una dintre cele mai bune alternative Zoho disponibile, cu asistență mai bună pentru clienți și opțiuni de preț pentru toate tipurile de utilizatori.

Repere:

• Ușor de utilizat și de configurat
• Gestionați-vă contactele și clienții potențiali într-un tablou de bord intuitiv
• Creați conducte personalizate pentru a se potrivi cu pâlnia dvs. de vânzări și procesele de afaceri
• Integrare cu servicii populare precum Mailchimp, Slack, Google, Slack și multe altele
• Conectați-vă cu platforme de social media, cum ar fi Facebook Messenger și Instagram
• Asistență pentru clienți de încredere și ghiduri utile de utilizare

Preț:

Liber. Versiunea Pro începe de la 45 USD pe lună pentru planul Starter.

Începeți cu HubSpot!

2. Pipedrive

Următorul pe lista noastră pentru cele mai bune alternative Zoho este Pipedrive. Cu planuri de preț mai ieftine și interfață ușor de utilizat, este una dintre alegerile de top pentru companiile care caută alte opțiuni pe piață.

Pipedrive vă ajută să vă simplificați procesul de vânzări cu canale și instrumente de management clar concepute. Tabloul de bord vizual este foarte ușor de utilizat, astfel încât să vă puteți conecta cu ușurință, să vă configurați contactele și să începeți imediat procesul de vânzare.

În plus, utilizatorii pot descărca aplicația Pipedrive pe dispozitivele lor mobile. Astfel, ei pot accesa instrumente și aplicații pentru a-și spori vânzările în mod eficient.

Deși Pipedrive nu oferă o listă uriașă de funcții precum Zoho, este cel mai bine pentru companiile care doresc software ușor pentru a gestiona vânzările și a menține relațiile cu clienții.

Repere:

• Trageți și plasați vizualizarea calendarului
• Urmăriți apelurile, e-mailurile, istoricul contactelor din același tablou de bord
• Automatizați sarcinile repetitive, astfel încât să vă puteți eficientiza fluxurile de lucru
• Sistemul de raportare încorporat vă oferă informații despre valorile și obiectivele importante
• Asistență clienți 24/7 prin e-mail și chat

Preț:

Este disponibilă o probă gratuită. Planurile profesionale încep de la 12,50 USD pe lună.

Începeți cu Pipedrive!

3. GreenRope

GreenRope este o soluție all-in-one CRM și de automatizare a marketingului pentru toate tipurile de afaceri. Acest software CRM bazat pe cloud vă oferă instrumente de vânzări, marketing și operațiuni într-un singur loc.

Suita sa de vânzări include un manager de flux de lucru, un calendar de rezervare și instrumente de punctare a clienților potențiali care vă ajută să vă gestionați vânzările și contactele. Suita de marketing vine cu maparea călătoriei clienților, generator de pagini de destinație, urmărire a e-mailurilor și mai multe funcții.

Întrucât, suita lor de operațiuni oferă funcții precum managementul proiectelor, urmărirea evenimentelor, ticketing și chat live. Prin urmare, cu GreenRope, puteți accesa funcții puternice în cadrul aceluiași tablou de bord.

GreenRope nu este doar o platformă CRM, ci un software complet de management al afacerilor. Acesta este motivul pentru care este mai costisitor decât alte alternative Zoho din această listă.

Repere:

• Trageți și plasați maparea călătoriei clienților
• Automatizarea fluxului de lucru și a sarcinilor
• Opțiuni de marketing prin e-mail cu șabloane de e-mail și multe altele
• Integrare cu site-urile de social media
• Conectați-vă cu serviciile de analiză
• Funcție de testare A/B

Preț:

Planul de pornire începe de la 99 USD pe lună.

Începeți cu GreenRope!

4. Vânzări proaspete

Freshsales este o platformă CRM intuitivă, cu puterea inteligenței artificiale. Oferă instrumente puternice, cum ar fi prognoza vânzărilor, botul de generare de clienți potențiali, calendarul și sugestii pentru a vă crește vânzările.

Acest CRM bazat pe inteligență artificială vine cu funcții de gestionare a conductelor care vă ajută să încheiați mai multe tranzacții în mod eficient. De asemenea, vă permite să vă automatizați sarcinile și să atribuiți clienți potențiali agentului de vânzări selectat.

Cu Freshsales, vă puteți conecta cu persoanele de contact prin e-mail, telefon, chat și SMS. Pentru alte opțiuni, puteți integra cu servicii precum WhatsApp, Apple iMessage, Zoom și multe altele.

Pentru întreprinderile mici și mijlocii, este alternativa perfectă la Zoho CRM. Începătorii pot începe cu planul său gratuit și pot trece la un plan pro mai târziu, pe măsură ce afacerea lor crește.

Repere:

• Opțiuni multiple de monedă și limbă
• Integrarea marketingului prin e-mail
• Creați mai multe conducte de vânzări
• Urmarirea si managementul vanzarilor
• Automatizați-vă sarcinile și fluxurile de lucru
• Aplicație mobilă disponibilă pentru toate dispozitivele mobile

Preț:

Versiunea gratuită este disponibilă. Profesionist plănuiește 18 USD pe lună.

Începeți cu Freshsales!

5. Contact constant

Constant Contact este un alt instrument CRM excelent pentru marketing prin e-mail și managementul clienților potențiali. Oferă instrumente puternice care vă permit să vă îmbunătățiți campaniile de e-mail.

Nu numai asta, dar Constant Contact vine și cu o funcție de gestionare a contactelor care vă ajută să vă hrăniți clienții potențiali în clienții plătitori. Puteți încărca listele de contacte și le puteți clasifica cu etichete. În acest fel, vă puteți aranja contactul și le puteți gestiona fără nicio confuzie.

Cu Constant Contact, vă puteți integra cu Zoho și alte sisteme CRM, cum ar fi Pipeliner, Highrise, SugarCRM și multe altele.

Repere:

• Ușor de configurat și utilizat
• Campanii automate și e-mailuri directe
• Instrumente de gestionare și segmentare a contactelor
• Funcții de creare a listei de e-mail
• Urmărirea comerțului electronic și integrări
• Rapoarte de analiză detaliate pentru a urmări conversiile

Preț:

Planurile profesionale încep de la 20 USD pe lună. Pentru a adăuga mai mulți membri ai echipei, puteți trece la alte planuri.

Începeți cu Constant Contact!

6. Salesforce

Salesforce este cea mai populară platformă CRM de pe piață. Este, de asemenea, una dintre cele mai vechi platforme care oferă funcții avansate pentru vânzări, servicii pentru clienți, productivitate și multe altele.

Cu Salesforce, obțineți instrumente pentru a crea și gestiona noi contacte, clienți potențiali și utilizatori. Vă permite să vă automatizați fluxurile de lucru și sarcinile, astfel încât să nu rămâneți în urmă cu privire la noi oportunități. Toate instrumentele și setările sunt clasificate în file și secțiuni gestionabile.

Una dintre cele mai bune caracteristici ale Salesforce este rapoartele și tablourile de bord complet personalizabile. Puteți crea un raport personalizat pentru fiecare oportunitate și activitate de vânzări.

Utilizatorii noi se pot simți copleșiți de gama largă de funcții oferite de Salesforce. Dar, cu ghiduri de utilizare extinse și documentație disponibilă online, utilizatorii se pot familiariza cu platforma și se pot învăța fără probleme.

Repere:

• Urmăriți canalul de vânzări al echipei dvs
• Aplicația mobilă Salesforce ajută la îmbunătățirea vânzărilor și a productivității
• Importați conținut și alte date din Gmail, calendarul Google și multe altele
• Opțiuni de integrare cu aplicații precum Jira, Zapier și Outlook
• O comunitate online utilă, ghiduri de utilizare și documentație

Preț:

Prețurile încep de la 25 USD pe lună pentru planul Essentials pro.

Începeți cu Salesforce!

7. Picurare

Drip este un instrument CRM puternic pentru companiile de comerț electronic care vând produse și servicii digitale online. Cu tabloul de bord ușor de utilizat, puteți să vă gestionați cu ușurință contactele și să interacționați cu acestea.

Drip este cel mai bine cunoscut pentru funcțiile de marketing prin e-mail, segmentarea contactelor și urmărirea activității clienților. Vă permite să adăugați etichete în conturile clienților, ceea ce vă ajută să aflați despre acțiunile și comportamentele acestora

Când vine vorba de integrări, Drip vă permite să vă conectați cu instrumente și servicii precum Shopify, WooCommerce, Magento, Authorize.net și multe altele.

Repere:

• Interacționează cu clienții prin campanii multicanal
• Opțiuni de punctare și notare a clienților potențiali
• Generator vizual de flux de lucru
• Testare împărțită pentru a rula teste A/B
• Urmăriți-vă campaniile și
• Implicarea și distribuirea în rețelele sociale

Preț:

Planurile profesionale încep de la 19 USD pe lună pentru până la 500 de contacte. Adăugați mai multe persoane de contact cu planuri mai mari.

Începeți cu Drip!

8. Streak

Streak este singurul CRM care este construit în întregime în căsuța dvs. de e-mail Gmail. De asemenea, funcționează bine cu toate celelalte aplicații Google Suite. Aceasta înseamnă că nu trebuie să comutați între căsuța de e-mail și serviciul terță parte pentru a vă gestiona contactele.

Acest CRM funcționează pe Gmail, astfel încât să vă puteți gestiona cu ușurință campaniile de e-mail și să vă vizualizați fluxurile de lucru într-un tablou de bord asemănător unei foi de calcul. Vă permite să extrageți date din e-mailurile dvs. și să le procesați prin canalul de vânzări.

În plus, Streak oferă opțiuni de automatizare pentru a vă partaja e-mailurile și contactele cu membrii echipei. Dacă sunteți în căutarea unei alternative Zoho care este ușor de învățat pentru afacerea dvs., atunci Streak este cea mai bună soluție pentru dvs.

Repere:

• Personalizați rapoartele pe pipeline
• Ușor de importat și exportat contacte
• Complet integrat cu aplicațiile G Suite
• Funcția de urmărire a e-mailurilor și fragmente
• Înregistrați apelurile și notele întâlnirilor

Preț:

Versiunea gratuită este disponibilă pentru toată lumea. Planurile profesionale încep de la 15 USD pe lună.

Începeți cu Streak!

9. CRM agil

AgileCRM este o platformă CRM flexibilă, accesibilă și ușor de utilizat. Aceasta este o soluție bazată pe cloud care vă ajută să gestionați, să urmăriți și să încheiați în mod eficient ofertele.

Cu Agile, puteți construi relații puternice cu contactele dvs. cu funcții de automatizare a apelurilor și a mesageriei vocale cu un singur clic. De asemenea, aveți opțiuni de programare a întâlnirilor, invitații și urmăriri.

În plus, Agile oferă un designer de tragere și plasare pe care îl puteți utiliza pentru a crea fluxuri de lucru automate de marketing și pagini de destinație cu conversie ridicată pentru afacerea dvs.

Deși acest CRM este o platformă simplă, este perfect pentru întreprinderile mici și mijlocii.

Repere:

• Funcție de gamification pentru a îmbunătăți vânzările și eficiența
• Opțiuni de automatizare a biroului de asistență
• Memento de calendar și sistem de management
• Se integrează perfect cu Skype și Facebook
• Importați cu ușurință contacte și informații

Preț:

Versiune gratuită pentru până la 10 utilizatori. Puteți adăuga mai mulți utilizatori cu planuri pro începând de la 14,99 USD pe lună.

Începeți cu AgileCRM!

Verdictul nostru: care este cea mai bună alternativă Zoho?

Am analizat cele mai bune alternative Zoho, dar dacă încă întâmpinați probleme de decizie, atunci puteți continua cu recomandările noastre.

• HubSpot CRM: este cea mai bună platformă CRM pentru întreprinderile mici și mijlocii.
• PipeDrive: Dacă sunteți în căutarea unei alternative ușor de utilizat și mai ieftină la Zoho, atunci aceasta este platforma potrivită pentru dvs.
• Constant Contact: Pentru site-urile de comerț electronic și alte afaceri, Constant Contact oferă cel mai bun instrument de marketing și de gestionare a contactelor.

În funcție de dimensiunea și cerințele afacerii dvs., puteți alege oricare dintre alternativele Zoho pe care le-am enumerat mai sus.

Sperăm că această postare v-a ajutat să găsiți cele mai bune alternative Zoho de pe piață. Dacă doriți mai multe resurse ca aceasta, puteți consulta aceste postări:

• Comparație cu pluginuri puternice de generare de clienți potențiali WordPress
• Cele mai bune servicii de marketing prin e-mail pentru afaceri mici
• Cum să urmăriți și să monitorizați activitatea utilizatorului în WordPress

Aceste postări vă vor ajuta să interacționați cu clienții și să vă îmbunătățiți conversiile. Ultimul vă va ajuta să urmăriți vizitatorii și utilizatorii de pe site-ul dvs.