9 najlepszych alternatyw Zoho, które są warte ich pieniędzy

Szukasz najlepszych alternatyw Zoho dla swojej firmy?

Zoho to jedna z najpopularniejszych platform CRM (Customer Relation Management) dostępnych na rynku. Zawiera szeroką gamę narzędzi, takich jak zarządzanie projektami, relacje z klientami i automatyzacja przepływu pracy.

Nie jest to jednak idealne rozwiązanie dla każdego rodzaju biznesu. W miarę rozwoju firmy potrzebują zaawansowanych i intuicyjnych funkcji, które pasują do wymagań procesu sprzedaży i zarządzania.

Właśnie dlatego wykonaliśmy dla Ciebie pracę i ręcznie wybraliśmy najlepsze alternatywy Zoho, które odpowiadają Twoim potrzebom biznesowym.

Wcześniej przyjrzyjmy się niektórym powodom, dla których warto szukać alternatywy dla Zoho CRM.

Dlaczego powinieneś szukać alternatyw Zoho?

To, że Zoho jest jednym z najstarszych i najpopularniejszych rozwiązań CRM, nie oznacza, że ​​jest odpowiednim narzędziem dla Twojego biznesu.

Wielu użytkowników jest przytłoczonych pulą opcji oferowanych przez Zoho i ma trudności z poruszaniem się po platformie. Ma stromą krzywą uczenia się w porównaniu do innych CRM.

Chociaż Zoho oferuje mnóstwo funkcji, nadal brakuje ważnych funkcji, takich jak marketing e-mailowy, integracja z mediami społecznościowymi, czat na żywo i wiele innych. Daje to użytkownikom więcej powodów do szukania alternatywy.

Ponadto ceny i obsługa klienta to również niektóre z czynników, które skłaniają użytkowników do korzystania z innych możliwości.

Mając to na uwadze, przejdźmy od razu do naszych typów najlepszych alternatyw Zoho na rynku.

Najlepsze alternatywy Zoho

1. HubSpot CRM

HubSpot to najlepsza platforma CRM dla małych firm i indywidualnych przedsiębiorców. Jest wyposażony w przejrzysty i prosty pulpit nawigacyjny użytkownika, który jest łatwy w nawigacji dla wszystkich typów użytkowników.

Dzięki HubSpot otrzymujesz za darmo potężne narzędzia, takie jak marketing e-mailowy, zarządzanie kontaktami, czat na żywo, śledzenie i raportowanie. Jego bezpłatny plan pozwala dodać nieograniczoną liczbę nowych użytkowników i 100 000 kontaktów, co jest idealne dla początkujących, którzy szukają niedrogiego rozwiązania CRM.

Ten internetowy CRM umożliwia łatwe zarządzanie kontaktami i działaniami sprzedażowymi. Otrzymasz również dostęp do funkcji zarządzania projektami, aby śledzić swoje zadania i działania.

Ponadto HubSpot oferuje przydatne funkcje obsługi klienta, takie jak sprzedaż biletów, planowanie poczty e-mail i integracja z Facebook Messenger, które pomagają łączyć się z klientami i poprawiać sprzedaż.

A jeśli potrzebujesz zaawansowanych funkcji CRM i opcji integracji dla swojej firmy, możesz w dowolnym momencie przejść na plany Pro. Ten CRM jest jedną z najlepszych dostępnych alternatyw Zoho z lepszą obsługą klienta i opcjami cenowymi dla wszystkich typów użytkowników.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Łatwy w użyciu i konfiguracji
• Zarządzaj kontaktami i potencjalnymi klientami w intuicyjnym dashboardzie
• Twórz niestandardowe lejki, które pasują do Twojego lejka sprzedaży i procesów biznesowych
• Integracja z popularnymi usługami, takimi jak Mailchimp, Slack, Google, Slack i nie tylko
• Połącz się z platformami społecznościowymi, takimi jak Facebook Messenger i Instagram
• Niezawodna obsługa klienta i pomocne przewodniki użytkownika

Cennik:

Wolny. Wersja Pro zaczyna się od 45 USD miesięcznie za plan Starter.

Zacznij korzystać z HubSpot!

2. Pipedrive

Następna na naszej liście najlepszych alternatyw Zoho jest Pipedrive. Dzięki tańszym planom cenowym i łatwemu w użyciu interfejsowi jest to jeden z najlepszych wyborów dla firm, które szukają innych opcji na rynku.

Pipedrive pomaga uprościć proces sprzedaży dzięki jasno zaprojektowanym potokom i narzędziom do zarządzania. Jego wizualny pulpit nawigacyjny jest bardzo łatwy w użyciu, dzięki czemu możesz łatwo się zalogować, skonfigurować kontakty i od razu rozpocząć proces sprzedaży.

Co więcej, użytkownicy mogą pobrać aplikację Pipedrive na swoje urządzenia mobilne. Dzięki temu mogą uzyskać dostęp do narzędzi i aplikacji, aby skutecznie zwiększyć sprzedaż.

Chociaż Pipedrive nie oferuje ogromnej listy funkcji, takich jak Zoho, jest najlepsze dla firm, które potrzebują lekkiego oprogramowania do zarządzania sprzedażą i utrzymywania relacji z klientami.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Przeciągnij i upuść widok kalendarza
• Śledź połączenia, e-maile, historię kontaktów z tego samego pulpitu nawigacyjnego
• Zautomatyzuj powtarzające się zadania, aby usprawnić przepływ pracy
• Wbudowany system raportowania zapewnia wgląd w ważne dane i cele
• Całodobowa obsługa klienta przez e-mail i czat

Cennik:

Dostępna jest bezpłatna wersja próbna. Plany Pro zaczynają się od 12,50 USD miesięcznie.

Zacznij korzystać z Pipedrive!

3. Zielona lina

GreenRope to kompleksowe rozwiązanie CRM i automatyzacji marketingu dla wszystkich rodzajów działalności. To oprogramowanie CRM oparte na chmurze zapewnia narzędzia do sprzedaży, marketingu i operacji w jednym miejscu.

Jego pakiet sprzedażowy zawiera menedżera przepływu pracy, rezerwację kalendarza i narzędzia do oceniania potencjalnych klientów, które pomagają zarządzać sprzedażą i kontaktami. Pakiet marketingowy zawiera mapowanie podróży klienta, narzędzie do tworzenia stron docelowych, śledzenie wiadomości e-mail i wiele innych funkcji.

Natomiast ich pakiet operacyjny oferuje funkcje, takie jak zarządzanie projektami, śledzenie zdarzeń, sprzedaż biletów i czat na żywo. Dzięki GreenRope możesz uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji w tym samym panelu.

GreenRope to nie tylko platforma CRM, ale kompletne oprogramowanie do zarządzania biznesem. Dlatego jest droższy niż inne alternatywy Zoho na tej liście.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Mapowanie podróży klienta metodą „przeciągnij i upuść”
• Automatyzacja przepływu pracy i zadań
• Opcje marketingu e-mailowego z szablonami e-maili i nie tylko
• Integracja z serwisami społecznościowymi
• Połącz się z usługami analitycznymi
• Funkcja testowania A/B

Cennik:

Plan startowy zaczyna się od 99 USD miesięcznie.

Zacznij korzystać z GreenRope!

4. Świeża sprzedaż

Freshsales to intuicyjna platforma CRM z mocą sztucznej inteligencji. Oferuje potężne narzędzia, takie jak prognozowanie sprzedaży, bot do generowania leadów, kalendarz, a nawet sugestie, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż.

Ten oparty na sztucznej inteligencji CRM jest wyposażony w funkcje zarządzania potokami, które pomagają skuteczniej zamykać transakcje. Pozwala także zautomatyzować zadania i przypisać leady do wybranego sprzedawcy.

Dzięki Freshsales możesz łączyć się ze swoimi kontaktami przez e-mail, telefon, czat i SMS-y. W przypadku innych opcji możesz zintegrować się z usługami takimi jak WhatsApp, Apple iMessage, Zoom i innymi.

Dla małych i średnich firm jest idealną alternatywą dla Zoho CRM. Początkujący mogą zacząć od bezpłatnego planu i przejść na plan profesjonalny później, gdy ich firma się rozwinie.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Wiele opcji walutowych i językowych
• Integracja e-mail marketingu
• Utwórz wiele lejków sprzedaży
• Śledzenie i zarządzanie sprzedażą
• Zautomatyzuj swoje zadania i przepływy pracy
• Aplikacja mobilna dostępna na wszystkie urządzenia mobilne

Cennik:

Dostępna jest darmowa wersja. Pro planuje za 18 USD miesięcznie.

Zacznij od Freshsales!

5. Stały kontakt

Constant Contact to kolejne świetne narzędzie CRM do e-mail marketingu i zarządzania leadami. Oferuje potężne narzędzia, które pozwolą Ci wyrównać kampanie e-mailowe.

Nie tylko to, ale także Constant Contact zawiera funkcję zarządzania kontaktami, która pomaga w pielęgnowaniu potencjalnych klientów do płacących klientów. Możesz przesłać swoje listy kontaktów i kategoryzować je za pomocą tagów. W ten sposób możesz uporządkować swoje kontakty i zarządzać nimi bez zamieszania.

Dzięki Constant Contact możesz zintegrować się z Zoho i innymi systemami CRM, takimi jak Pipeliner, Highrise, SugarCRM i innymi.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Łatwy w instalacji i obsłudze
• Zautomatyzowane kampanie i e-maile kroplowe
• Narzędzia do zarządzania kontaktami i segmentacji
• Funkcje budowania listy e-mail
• Śledzenie i integracje eCommerce
• Szczegółowe raporty analityczne do śledzenia konwersji

Cennik:

Plany Pro zaczynają się od 20 USD miesięcznie. Aby dodać więcej członków zespołu, możesz przejść na inne plany.

Zacznij od Stałego Kontaktu!

6. Siły sprzedaży

Salesforce to najpopularniejsza platforma CRM na rynku. Jest to również jedna z najstarszych platform oferujących zaawansowane funkcje sprzedaży, obsługi klienta, produktywności i nie tylko.

Dzięki Salesforce otrzymujesz narzędzia do tworzenia i zarządzania nowymi kontaktami, potencjalnymi klientami i użytkownikami. Pozwala zautomatyzować przepływy pracy i zadania, dzięki czemu nie pozostaniesz w tyle w przypadku nowych możliwości. Wszystkie narzędzia i ustawienia są podzielone na łatwe do zarządzania zakładki i sekcje.

Jedną z najlepszych funkcji Salesforce są w pełni konfigurowalne raporty i pulpity nawigacyjne. Możesz utworzyć raport niestandardowy dla każdej szansy i sprzedaży.

Nowi użytkownicy mogą czuć się przytłoczeni szeroką gamą funkcji oferowanych przez Salesforce. Jednak dzięki obszernym przewodnikom użytkownika i dokumentacji dostępnej online użytkownicy mogą bez problemu zapoznać się z platformą i nauczyć się jej instrukcji.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Śledź lejek sprzedaży swojego zespołu
• Aplikacja mobilna Salesforce pomaga zwiększyć sprzedaż i produktywność
• Importuj zawartość i inne dane z Gmaila, kalendarza Google i nie tylko
• Opcje integracji z aplikacjami takimi jak Jira, Zapier i Outlook
• Pomocna społeczność internetowa, podręczniki użytkownika i dokumentacja

Cennik:

Ceny zaczynają się od 25 USD miesięcznie za plan Essentials pro.

Zacznij korzystać z Salesforce!

7. Kroplówka

Drip to potężne narzędzie CRM dla firm eCommerce, które sprzedają cyfrowe produkty i usługi online. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika pulpitowi nawigacyjnemu możesz łatwo zarządzać swoimi kontaktami i wchodzić z nimi w interakcję.

Drip jest najbardziej znany z marketingu e-mailowego, segmentacji kontaktów i funkcji śledzenia aktywności klientów. Pozwala dodawać tagi do kont klientów, co pomaga poznać ich działania i zachowania

Jeśli chodzi o integracje, Drip umożliwia łączenie się z narzędziami i usługami, takimi jak Shopify, WooCommerce, Magento, Authorize.net i nie tylko.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Angażuj klientów dzięki kampaniom wielokanałowym
• Opcje lead scoringu i oceny
• Wizualny kreator przepływu pracy
• Testy dzielone w celu przeprowadzenia testów A/B
• Śledź swoje kampanie i
• Zaangażowanie i udostępnianie w mediach społecznościowych

Cennik:

Plany Pro zaczynają się od 19 USD miesięcznie dla maksymalnie 500 kontaktów. Dodaj więcej kontaktów z wyższymi planami.

Zacznij od Drip!

8. Smuga

Streak to jedyny CRM, który jest w całości wbudowany w skrzynkę odbiorczą Gmaila. Działa również dobrze ze wszystkimi innymi aplikacjami Google Suite. Oznacza to, że nie musisz przełączać się między skrzynką odbiorczą a usługą innej firmy, aby zarządzać kontaktami.

Ten CRM działa w Gmailu, dzięki czemu możesz łatwo zarządzać kampaniami e-mailowymi i przeglądać przepływy pracy w panelu przypominającym arkusz kalkulacyjny. Pozwala wyodrębnić dane z wiadomości e-mail i przetworzyć je w lejku sprzedażowym.

Co więcej, Streak oferuje opcje automatyzacji umożliwiające udostępnianie e-maili i kontaktów członkom zespołu. Jeśli szukasz alternatywy dla Zoho, która jest łatwa do opanowania dla Twojego biznesu, to Streak jest dla Ciebie najlepszym rozwiązaniem.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Dostosuj raporty do swojego potoku
• Łatwe importowanie i eksportowanie kontaktów
• W pełni zintegrowany z aplikacjami G Suite
• Funkcja śledzenia wiadomości e-mail i fragmentów
• Rejestruj połączenia i notatki ze spotkań

Cennik:

Darmowa wersja jest dostępna dla wszystkich. Plany Pro zaczynają się od 15 USD miesięcznie.

Zacznij od Streak!

9. Zwinny CRM

AgileCRM to elastyczna platforma CRM, która jest przystępna cenowo i łatwa w użyciu. Jest to rozwiązanie oparte na chmurze, które pomaga skutecznie zarządzać, śledzić i zamykać transakcje.

Dzięki Agile możesz budować silne relacje ze swoimi kontaktami dzięki funkcjom dzwonienia jednym kliknięciem i automatyzacji poczty głosowej. Otrzymasz również opcje planowania spotkań, zaproszeń i dalszych czynności.

Ponadto Agile oferuje projektanta typu „przeciągnij i upuść”, którego możesz użyć do tworzenia zautomatyzowanych przepływów pracy marketingowych i wysoce konwertujących stron docelowych dla Twojej firmy.

Chociaż ten CRM jest prostą platformą, jest idealny dla małych i średnich firm.

Przegląd najważniejszych wydarzeń:

• Funkcja grywalizacji poprawiająca sprzedaż i wydajność
• Opcje automatyzacji pomocy technicznej
• Przypomnienia kalendarza i system zarządzania
• Bezproblemowo integruje się ze Skype i Facebook
• Łatwo importuj kontakty i informacje

Cennik:

Darmowa wersja dla maksymalnie 10 użytkowników. Możesz dodać więcej użytkowników z planami Pro już od 14,99 USD miesięcznie.

Zacznij korzystać z AgileCRM!

Nasz werdykt: Jaka jest najlepsza alternatywa Zoho?

Sprawdziliśmy najlepsze alternatywy Zoho, ale jeśli nadal masz problem z podjęciem decyzji, możesz skorzystać z naszych rekomendacji.

• HubSpot CRM: To najlepsza platforma CRM dla małych i średnich firm.
• PipeDrive: Jeśli szukasz łatwej w użyciu i tańszej alternatywy dla Zoho, to jest to właściwa platforma dla Ciebie.
• Constant Contact: Dla witryn eCommerce i innych firm Constant Contact oferuje najlepsze narzędzie do marketingu i zarządzania kontaktami.

W zależności od wielkości i wymagań Twojej firmy, możesz wybrać dowolną z alternatyw Zoho, które wymieniliśmy powyżej.

Mamy nadzieję, że ten post pomógł Ci znaleźć najlepsze alternatywy Zoho na rynku. Jeśli potrzebujesz więcej takich zasobów, możesz sprawdzić te posty:

• Porównanie potężnych wtyczek WordPress do generowania leadów
• Najlepsze usługi e-mail marketingu dla małych firm
• Jak śledzić i monitorować aktywność użytkowników w WordPress

Te posty pomogą Ci nawiązać kontakt z klientami i poprawić konwersje. Ten ostatni pomoże Ci śledzić odwiedzających i użytkowników Twojej witryny.