Mai merită o imagine cât o mie de cuvinte?

Luna trecută am vorbit despre importanța primei pliuri a unei rețele. Am văzut că majoritatea vizitatorilor care ajung pe site-ul dvs. văd primul bloc și, în funcție de faptul că le place sau nu, continuă să investigheze restul conținutului sau pleacă fără să se uite înapoi.

Printre elementele primului bloc al unui site web care afectează cel mai mult percepția vizitatorilor, imaginea prezentată este un factor cheie. Este primul lucru pe care îl văd, așa că dacă sentimentul care îl generează este de respingere, ne vom pierde vizitatorii. Este trist să spun așa, dar cu siguranță ai cumpărat uneori o carte doar pentru că ți-a plăcut coperta ei. Ei bine, cu imaginile prezentate ale paginilor tale se întâmplă același lucru.

În plus, dacă distribuiți conținutul dvs. pe rețelele de socializare (dacă nu o faceți, nu știu ce așteptați), imaginile prezentate ajută la atragerea atenției utilizatorilor care primesc mesajul. Un tweet care trimite la o postare de blog fără o imagine prezentată este ca o grădină fără flori.

Testarea imaginilor prezentate în WordPress

Una dintre cele mai importante pagini de pe site-ul nostru este aceasta, unde vă prezentăm unul dintre pluginurile noastre WordPress, Nelio Content. Vizitatorii se bazează pe această pagină pentru a ajunge la pagina de prețuri și, chiar mai mult, pentru a cumpăra pluginul nostru.

Pe această pagină, primul bloc conține o imagine prezentată care arată un bărbat zâmbitor cu un post-it pe frunte și o barbă luxuriantă, în fața unui computer. Pe monitorul lui vedem calendarul editorial al Nelio Content. O imagine destul de curioasă, aleasă de David, așa cum vă puteți aștepta?.

În acest test, vom afișa diferite imagini prezentate pe aceeași pagină. Imaginea actuală este destul de particulară, așa că ca variante am ales două opțiuni diferite. Prima alternativă este o imagine mai convențională care arată o echipă de oameni care lucrează în fața unui laptop. În a doua opțiune avem o captură de ecran a calendarului editorial, căruia i-am aplicat un efect de estompare, astfel încât textul de deasupra acestuia să fie afișat corespunzător.

Pentru a crea acest test, ca întotdeauna, folosim Nelio A/B Testing pe site-ul nostru în WordPress. În acest caz este un test de pagină cu trei variante: versiunea de control și încă două, fiecare cu o imagine prezentată diferită.

În captura de ecran de mai sus puteți vedea cum am definit testul. Rețineți că dorim să măsurăm câți vizitatori ai acestei pagini văd fiecare variantă de imagine prezentată și ajung să viziteze pagina de prețuri. Pentru a face acest lucru, am stabilit ca acțiunea de conversie să fie tocmai acțiunea de a vizita pagina de prețuri a Nelio Content.

Am editat fiecare variantă și singurul lucru pe care l-am schimbat față de versiunea originală este imaginea prezentată. Prima variantă are ca imagine prezentată grupul de oameni din fața computerului, în timp ce a doua are vizualizarea calendarului editorial. Versiunea de control este nemodificată, după cum vă puteți imagina.

După aceasta, începem testul și așteptăm să vedem cum evoluează rezultatele acestuia. După cum puteți vedea, procesul nu este complicat și nu vă va lua mai mult de câteva minute. Facem același lucru în versiunea în spaniolă a site-ului nostru.

Te încurajez să-l încerci pe site-ul tău cu o pagină importantă pentru a vedea ce descoperi și astfel să te îmbunătățești cu date reale de la vizitatorii tăi.

Analizarea Rezultatelor

Bărbosul a învins celelalte două variante de imagine prezentate? Ei bine, se pare că nu a făcut-o. Iată pagina completă cu rezultatele testului:

După cum puteți vedea, testul rulează de aproape 9 săptămâni, până când l-am oprit în momentul scrierii acestui articol. În tot acest timp, vizitatorii au văzut aceeași pagină, dar cu imagini prezentate diferite. Și, fără ca ei să știe, Nelio A/B Testing le-a urmărit comportamentul (în mod anonim, desigur) pentru a vedea dacă au ajuns să viziteze pagina de prețuri a Nelio Content, care a fost scopul testului.

În rezultate vedem că ambele variante sunt mai bune decât versiunea de control. Dar unul este mai bun decât celălalt. Mai exact, imaginea cu grupul de oameni în fața computerului este cu aproape 15% mai bună decât cea a bărbosului. Iar rezultatele au o încredere statistică de peste 95%.

Un alt aspect de subliniat aici este că am reușit să obținem rezultate interesante la acest test, deși numărul de vizitatori analizați este scăzut. Una dintre scuzele recurente pentru a nu face testarea A/B este că site-ul dvs. nu are suficient trafic. Ei bine, acum vezi că, chiar și așa, poți oricând să testezi . Schimbările radicale funcționează mult mai bine pentru site-urile cu trafic redus, cum ar fi testarea diferitelor imagini prezentate.

În captura de ecran anterioară aveți rezultatele testului identic pe care l-am efectuat în versiunea în spaniolă a paginii noastre. De menționat că în acest caz numărul de vizitatori analizați este jumătate din vizitatorii versiunii spaniole. De asemenea, ratele de conversie ale fiecărei versiuni sunt mai mici în acest caz pentru fiecare versiune. Acest lucru ne face să vedem ceva ce știm deja: există mai mult interes pentru produs în engleză decât în ​​spaniolă.

După cum puteți vedea, numărul de vizitatori ai acestui site web în acest moment este de aproximativ 600. Am mai spus acest lucru, dar traficul pe care site-ul nostru îl primește în spaniolă cu privire la pluginurile noastre premium este mai mic decât în ​​limba engleză (mai sus aveți rezultatele testului în limba engleză, unde puteți verifica dacă este așa).

Rețineți că procentul de îmbunătățire este de peste 25% în versiunea câștigătoare, care este același ca și în testul de engleză. Aici câștigă și imaginea cu grupul de oameni, acum cu o fiabilitate statistică mai mică, aproape 88%.

Chiar dacă în cazurile anterioare nu am considerat rezultate valide dacă nu aveau o fiabilitate statistică de minim 95%, în acest caz facem o excepție deoarece algoritmul statistic pe care îl folosim în Nelio A/B Testing este mai strict decât cel folosit. de către alți concurenți.

Dacă te îndoiești de acest lucru, trebuie doar să mergi pe site-urile competiției, să cauți calculatoarele lor de test A/B și să introduci numerele pe care le vezi în rezultate. Vei vedea ca in aceste cazuri dau mult mai multa incredere acestor rezultate. Totuși, credem că algoritmul nostru are o bază statistică puternică care validează numerele noastre.

Văzând asta, singurul lucru care ne rămâne de făcut este să folosim imaginea prezentată a grupului de persoane ca imagine prezentată implicită pentru pagina noastră de conținut Nelio. În acest fel, toți vizitatorii îl vor vedea întotdeauna și ne vom îmbunătăți site-ul: mai mulți vizitatori vor vizita pagina de prețuri a Nelio Content.

Concluzii

Costul rulării unui test A/B este scăzut, dar beneficiile pe care le puteți obține sunt grozave. Lenea sau inacțiunea sunt dușmani ai îmbunătățirii continue. Nu-i lăsați să vă învingă și nu încetați să testați modificări pe site-ul dvs. Datele sunt întotdeauna mai puternice decât opiniile.

Prin urmare, după ce am văzut rezultatele obținute cu acest test, putem afirma că da, o imagine valorează cât o mie de cuvinte. Examinați imaginile prezentate pe care le utilizați pe WordPress și testați-le cu un simplu test A/B. Rezultatele pe care le veți obține vă pot surprinde.

PS: Îmi pare rău David, bărbatul cu barbă care ți-a plăcut atât de mult merge într-un loc mai bun.

Imagine prezentată cu Sarandy Westfall pe Unsplash.