Une image vaut-elle encore mille mots ?

Le mois dernier, nous avons parlé de l'importance du premier pli d'une toile. Nous avons vu que la plupart des visiteurs qui atterrissent sur votre site Web voient le premier bloc et, selon qu'ils aiment ou non, continuent d'explorer le reste du contenu ou partent sans se retourner.

Parmi les éléments du premier bloc d'un site Web qui affectent le plus la perception des visiteurs, l'image en vedette est un facteur clé. C'est la première chose qu'ils voient, donc si le sentiment généré est de rejet, nous perdrons nos visiteurs. C'est triste à dire, mais vous avez sûrement parfois acheté un livre simplement parce que vous aimiez sa couverture. Eh bien, avec les images en vedette de vos pages, la même chose se produit.

De plus, si vous partagez votre contenu sur les réseaux sociaux (si vous ne le faites pas, je ne sais pas ce que vous attendez), les images en vedette aident à attirer l'attention des utilisateurs qui reçoivent le message. Un tweet renvoyant à un article de blog sans image en vedette est comme un jardin sans fleurs.

Tester les images en vedette dans WordPress

L'une des pages les plus importantes de notre site Web est celle-ci, où nous présentons l'un de nos plugins WordPress, Nelio Content. Les visiteurs comptent sur cette page pour finir par visiter la page de tarification et, plus encore, acheter notre plugin.

Sur cette page, le premier bloc contient une image vedette qui montre un homme souriant avec un post-it sur le front et une barbe luxuriante, devant un ordinateur. Sur son écran on voit le calendrier éditorial de Nelio Content. Une image plutôt curieuse, choisie par David, comme vous vous en doutez ?.

Dans ce test, nous allons montrer différentes images en vedette sur cette même page. L'image actuelle est assez particulière, donc comme variantes, nous avons choisi deux options différentes. La première alternative est une image plus conventionnelle montrant une équipe de personnes travaillant devant un ordinateur portable. Dans la deuxième option, nous avons une capture d'écran du calendrier éditorial, auquel nous avons appliqué un effet de flou afin que le texte au-dessus s'affiche correctement.

Pour créer ce test, comme toujours, nous utilisons Nelio A/B Testing sur notre site Web dans WordPress. Dans ce cas, il s'agit d'un test de page avec trois variantes : la version de contrôle et deux autres, chacune avec une image sélectionnée différente.

Dans la capture d'écran ci-dessus, vous pouvez voir comment nous avons défini le test. Notez que nous souhaitons mesurer le nombre de visiteurs de cette page qui voient chaque variante d'image en vedette et finissent par visiter la page de tarification. Pour ce faire, nous définissons que l'action de conversion est précisément l'action de visiter la page de tarification de Nelio Content.

Nous avons modifié chaque variante et la seule chose que nous avons changée par rapport à la version originale est l'image en vedette. La première variante a comme image vedette le groupe de personnes devant l'ordinateur, tandis que la seconde a la vue du calendrier éditorial. La version de contrôle n'est pas modifiée, comme vous pouvez l'imaginer.

Après cela, nous commençons le test et attendons de voir comment ses résultats évoluent. Comme vous pouvez le voir, le processus n'est pas compliqué et ne vous prendra pas plus de quelques minutes. Nous faisons de même dans la version espagnole de notre site Web.

Je vous encourage à l'essayer sur votre site web avec une page importante pour voir ce que vous découvrez et ainsi vous améliorer avec des données réelles de vos visiteurs.

Analyser les résultats

L'homme barbu a-t-il battu les deux autres variantes d'image en vedette ? Eh bien, apparemment, il ne l'a pas fait. Voici la page complète des résultats des tests :

Comme vous pouvez le voir, nous avons eu le test en cours pendant près de 9 semaines, jusqu'à ce que nous l'arrêtions au moment de la rédaction de cet article. Pendant tout ce temps, les visiteurs ont vu la même page mais avec des images différentes. Et, sans qu'ils en soient conscients, Nelio A/B Testing a suivi leur comportement (de manière anonyme, bien sûr) pour voir s'ils finissaient par visiter la page de tarification de Nelio Content, ce qui était l'objectif du test.

Dans les résultats, nous voyons que les deux variantes sont meilleures que la version de contrôle. Mais l'un est meilleur que l'autre. Concrètement, l'image avec le groupe de personnes devant l'ordinateur est presque 15% meilleure que celle de l'homme barbu. Et les résultats ont une confiance statistique supérieure à 95 %.

Un autre aspect à souligner ici est que nous avons pu obtenir des résultats intéressants dans ce test, même si le nombre de visiteurs analysés est faible. L'une des excuses récurrentes pour ne pas faire de test A/B est que votre site Web n'a pas assez de trafic. Eh bien, maintenant vous voyez que même ainsi, vous pouvez toujours tester . Les changements radicaux fonctionnent beaucoup mieux pour les sites à faible trafic, comme le test de différentes images en vedette.

Dans la capture d'écran précédente, vous avez les résultats du test identique que nous avons effectué dans la version espagnole de notre page. Il convient de noter que dans ce cas, le nombre de visiteurs analysés est la moitié des visiteurs de la version espagnole. De plus, les taux de conversion de chaque version sont inférieurs dans ce cas pour chaque version. Cela nous fait voir quelque chose que nous savons déjà : il y a plus d'intérêt pour le produit en anglais qu'en espagnol.

Comme vous pouvez le constater, le nombre de visiteurs sur ce site Web à l'heure actuelle est d'environ 600. Nous l'avons déjà dit, mais le trafic que notre site Web reçoit en espagnol par rapport à nos plugins premium est inférieur à celui en anglais (ci-dessus, vous avez le résultats du test en anglais, où vous pouvez vérifier qu'il en est ainsi).

A noter que le pourcentage d'amélioration est supérieur à 25% dans la version gagnante, ce qui est le même que dans le test d'anglais. L'image avec le groupe de personnes l'emporte également ici, avec désormais une fiabilité statistique moindre, à près de 88%.

Même si dans les cas précédents, nous n'avons pas considéré les résultats comme valides s'ils n'avaient pas une fiabilité statistique minimale de 95 %, dans ce cas, nous faisons une exception car l'algorithme statistique que nous utilisons dans Nelio A/B Testing est plus strict que ceux utilisés. par d'autres concurrents.

Si vous en doutez, il vous suffit d'aller sur les sites Web des concurrents, de rechercher leurs calculatrices de test A/B et d'entrer les chiffres que vous voyez dans les résultats. Vous verrez que dans ces cas ils donnent beaucoup plus de confiance à ces mêmes résultats. Pourtant, nous pensons que notre algorithme a une base statistique solide qui valide nos chiffres.

Voyant cela, la seule chose qui nous reste à faire est d'utiliser l'image en vedette du groupe de personnes comme image en vedette par défaut pour notre page de contenu Nelio. De cette façon, tous les visiteurs le verront toujours et nous améliorerons notre site Web : plus de visiteurs visiteront la page de tarification de Nelio Content.

conclusion

Le coût d'exécution d'un test A/B est faible, mais les avantages que vous pouvez en tirer sont considérables. La paresse ou l'inaction sont les ennemis de l'amélioration continue. Ne les laissez pas vous vaincre et n'arrêtez jamais de tester les changements sur votre site Web. Les données sont toujours plus fortes que les opinions.

Par conséquent, après avoir vu les résultats obtenus avec ce test, nous pouvons affirmer que oui, une image vaut mille mots. Passez en revue les images sélectionnées que vous utilisez sur votre WordPress et testez-les avec un simple test A/B. Les résultats que vous obtiendrez pourraient vous surprendre.

PS : Désolé David, le barbu que tu aimais tant va dans un meilleur endroit.

Image en vedette de Sarandy Westfall sur Unsplash.