هل الصورة ما زالت تستحق آلاف الكلمات؟

نشرت: 2020-04-07

تحدثنا الشهر الماضي عن أهمية الجزء الأول من الويب. لقد رأينا أن معظم الزوار الذين وصلوا إلى موقع الويب الخاص بك يرون الكتلة الأولى ، واعتمادًا على ما إذا كانوا يرغبون في ذلك أم لا ، يواصلون التحقيق في بقية المحتوى أو يغادرون دون الرجوع إلى الوراء.

من بين عناصر الكتلة الأولى من موقع الويب التي تؤثر بشكل كبير على تصور الزائرين ، فإن الصورة المميزة هي عامل رئيسي. إنه أول شيء يرونه ، لذا إذا كان الشعور الذي يولده هو الرفض ، فسوف نفقد زوارنا. من المحزن أن أقول ذلك ، لكن من المؤكد أنك اشتريت كتابًا في بعض الأحيان لمجرد أنك أحببت غلافه. حسنًا ، يحدث نفس الشيء مع الصور المميزة لصفحاتك.

علاوة على ذلك ، إذا قمت بمشاركة المحتوى الخاص بك على الشبكات الاجتماعية (إذا لم تقم بذلك ، فأنا لا أعرف ما الذي تنتظره) ، فإن الصور المميزة تساعد في جذب انتباه المستخدمين الذين يتلقون الرسالة. تشبه التغريدة التي تؤدي إلى منشور مدونة بدون صورة مميزة حديقة بدون زهور.

اختبار الصور المميزة في WordPress

أحد أهم الصفحات على موقعنا هو هذا ، حيث نقدم أحد مكونات WordPress الإضافية ، Nelio Content. يعتمد الزوار على هذه الصفحة في نهاية المطاف بزيارة صفحة التسعير ، وحتى شراء المكون الإضافي الخاص بنا.

في هذه الصفحة ، يحتوي القالب الأول على صورة مميزة تظهر رجلاً مبتسماً مع ملصق على جبهته ولحية كثيفة أمام الكمبيوتر. على شاشته نرى التقويم التحريري لمحتوى Nelio. صورة غريبة إلى حد ما ، اختارها ديفيد كما قد تتوقع ؟.

في هذا الاختبار ، سنعرض صورًا مميزة مختلفة على نفس الصفحة. الصورة الحالية غريبة تمامًا ، لذلك اخترنا خيارين مختلفين كمتغيرات. البديل الأول هو صورة أكثر تقليدية تظهر فريقًا من الأشخاص يعملون أمام جهاز كمبيوتر محمول. في الخيار الثاني لدينا لقطة شاشة للتقويم التحريري ، والتي قمنا بتطبيق تأثير ضبابي عليها بحيث يتم عرض النص أعلاه بشكل صحيح.

لإنشاء هذا الاختبار ، كما هو الحال دائمًا ، نستخدم Nelio A / B Testing على موقعنا على الويب في WordPress. في هذه الحالة يكون اختبار الصفحة مع ثلاثة متغيرات: نسخة التحكم واثنان آخران ، ولكل منهما صورة مميزة مختلفة.

تعريف اختبار A / B لتجربة صور مميزة مختلفة على الصفحة.
تعريف اختبار A / B لتجربة صور مميزة مختلفة على الصفحة.

في لقطة الشاشة أعلاه ، يمكنك أن ترى كيف حددنا الاختبار. لاحظ أننا نريد قياس عدد زوار هذه الصفحة الذين يرون كل متغير للصورة المميزة وينتهي بهم الأمر بزيارة صفحة التسعير. للقيام بذلك ، حددنا أن إجراء التحويل هو بالضبط إجراء زيارة صفحة التسعير الخاصة بمحتوى Nelio.

لقد قمنا بتحرير كل متغير والشيء الوحيد الذي قمنا بتغييره عن الإصدار الأصلي هو الصورة المميزة. يحتوي الخيار الأول كصورة مميزة على مجموعة الأشخاص أمام الكمبيوتر ، بينما يحتوي الخيار الثاني على طريقة عرض التقويم التحريري. نسخة التحكم غير معدلة ، كما قد تتخيل.

بعد ذلك ، نبدأ الاختبار وننتظر لنرى كيف تتطور نتائجه. كما ترى ، فإن العملية ليست معقدة ولن تستغرق أكثر من دقيقتين. نفعل الشيء نفسه في النسخة الإسبانية من موقعنا على الإنترنت.

أنا أشجعك على تجربته على موقع الويب الخاص بك بصفحة مهمة لمعرفة ما تكتشفه وبالتالي تحسينه ببيانات حقيقية من زوارك.

تحليل النتائج

هل تغلب الرجل الملتحي على الصورتين المختلفتين الأخريين؟ حسنًا ، من الواضح أنه لم يفعل. ها هي صفحة نتائج الاختبار الكاملة:

نتائج اختبار A / B في النسخة الإنجليزية من الويب.
نتائج اختبار A / B في النسخة الإنجليزية من الصفحة.

كما ترون ، لقد أجرينا الاختبار قيد التشغيل لمدة 9 أسابيع تقريبًا ، حتى أوقفناه وقت كتابة هذا المقال. في كل هذا الوقت ، كان الزوار يشاهدون نفس الصفحة ولكن بصور مميزة مختلفة. وبدون علمهم بذلك ، كان Nelio A / B Testing يتتبع سلوكهم (مجهول ، بالطبع) لمعرفة ما إذا كانوا قد انتهوا بزيارة صفحة التسعير الخاصة بمحتوى Nelio ، والذي كان الهدف من الاختبار.

في النتائج نرى أن كلا المتغيرين أفضل من نسخة التحكم. لكن أحدهما أفضل من الآخر. على وجه التحديد ، الصورة مع مجموعة الأشخاص أمام الكمبيوتر أفضل بنسبة 15٪ تقريبًا من صورة الرجل الملتحي. والنتائج لها ثقة إحصائية تزيد عن 95٪.

هناك جانب آخر يجب تسليط الضوء عليه هنا وهو أننا تمكنا من الحصول على نتائج مثيرة للاهتمام في هذا الاختبار ، على الرغم من أن عدد الزوار الذين تم تحليلهم منخفض. أحد الأعذار المتكررة لعدم إجراء اختبار A / B هو أن موقع الويب الخاص بك لا يحتوي على عدد كافٍ من الزيارات. حسنًا ، الآن ترى أنه بالرغم من ذلك ، يمكنك دائمًا الاختبار . تعمل التغييرات الجذرية بشكل أفضل مع المواقع منخفضة الحركة ، مثل اختبار الصور المميزة المختلفة.

نتائج اختبار A / B للصور المميزة المختلفة.
نتائج اختبار A / B للصور المميزة المختلفة في النسخة الإسبانية من الويب.

في لقطة الشاشة السابقة لديك نتائج الاختبار المماثل الذي أجريناه في النسخة الإسبانية من صفحتنا. وتجدر الإشارة إلى أن عدد الزوار الذين تم تحليلهم في هذه الحالة هو نصف زوار النسخة الإسبانية. أيضًا ، تكون معدلات التحويل لكل إصدار أقل في هذه الحالة لكل إصدار. هذا يجعلنا نرى شيئًا نعرفه بالفعل: هناك اهتمام بالمنتج باللغة الإنجليزية أكثر من الإسبانية.

كما ترى ، يبلغ عدد زوار هذا الموقع في هذا الوقت حوالي 600. لقد قلنا هذا من قبل ، لكن حركة المرور التي يتلقاها موقعنا باللغة الإسبانية فيما يتعلق بالمكونات الإضافية المتميزة لدينا أقل من اللغة الإنجليزية (أعلاه لديك نتائج الاختبار باللغة الإنجليزية ، حيث يمكنك التحقق من صحة ذلك).

لاحظ أن نسبة التحسين تزيد عن 25٪ في النسخة الفائزة وهي نفس النسبة في اختبار اللغة الإنجليزية. الصورة مع مجموعة الأشخاص تربح هنا أيضًا ، الآن مع موثوقية إحصائية أقل ، ما يقرب من 88 ٪.

على الرغم من أننا في الحالات السابقة لم نتخذ النتائج على أنها صحيحة إذا لم يكن لديهم حد أدنى من الموثوقية الإحصائية 95٪ ، فإننا في هذه الحالة نستثني لأن الخوارزمية الإحصائية التي نستخدمها في اختبار Nelio A / B أكثر صرامة من تلك المستخدمة من قبل المنافسين الآخرين.

إذا كنت تشك في ذلك ، فما عليك سوى الانتقال إلى مواقع المسابقة والبحث عن حاسبات اختبار A / B وإدخال الأرقام التي تراها في النتائج. سترى أنهم في هذه الحالات يعطون ثقة أكبر لهذه النتائج نفسها. ومع ذلك ، نعتقد أن الخوارزمية لدينا لها أساس إحصائي قوي يتحقق من صحة أرقامنا.

عند رؤية هذا ، فإن الشيء الوحيد المتبقي بالنسبة لنا هو استخدام الصورة المميزة لمجموعة الأشخاص كصورة مميزة افتراضية لصفحة محتوى Nelio الخاصة بنا. بهذه الطريقة ، سيشاهدها جميع الزوار دائمًا وسنعمل على تحسين موقعنا على الويب: سيزور المزيد من الزوار صفحة التسعير الخاصة بمحتوى Nelio.

الاستنتاجات

تكلفة إجراء اختبار A / B قيد التشغيل منخفضة ، ولكن الفوائد التي يمكنك الحصول عليها من ذلك كبيرة. الكسل أو التقاعس عن العمل أعداء للتحسين المستمر. لا تدعهم يهزمونك ولا تتوقف أبدًا عن اختبار التغييرات على موقع الويب الخاص بك. البيانات دائما أقوى من الآراء.

لذلك ، بعد الاطلاع على النتائج التي تم الحصول عليها من هذا الاختبار ، يمكننا التأكيد على أن الصورة تساوي ألف كلمة. راجع الصور المميزة التي تستخدمها على WordPress الخاص بك واختبرها باختبار A / B بسيط. النتائج التي ستحصل عليها قد تفاجئك.

ملاحظة: آسف ديفيد ، الرجل الملتحي الذي أحببته كثيرًا يذهب إلى مكان أفضل.

صورة مميزة لساراندي ويستفول على Unsplash.