9 greșeli de design web care vă afectează ratele de conversie

Ce este web design

Designul web este procesul de conceptualizare a ceea ce doriți pentru site-ul dvs. web, aspectul, senzația, scopul, structura și funcționalitatea necesare. Odată ce aveți o imagine mentală, trebuie să planificați fiecare pas cu atenție, apoi să construiți fișierele electronice care vor alcătui site-ul.

Greșeli comune de web design

Concentrează-te

• Nu precizează clar ce face/oferă compania ta.
• Lipsa unui CTA (Call to Action) clar – adesea uitat sau lăsat în jos în josul paginii.
• Greu de găsit informații de contact - puneți un număr de telefon în bara de sus.
• Nesecurizat (HTTPS) – site-urile securizate se încarcă mai repede, evaluează un clasament de căutare mai ridicat și 84% dintre vizitatori vor abandona o achiziție dacă site-ul web nu este sigur.
• Fără analize – dacă nu urmăriți ceea ce funcționează și ce nu, nu vă concentrați să faceți din site cel mai bun instrument de publicitate.
• Nu este conceput pentru un anumit public, de exemplu, un site web de școală ar fi foarte diferit de cel al unui restaurant.

Proiecta

• Cum arată – acest lucru este crucial, aveți la dispoziție mai puțin de zece secunde pentru a impresiona un vizitator și pentru a-l face să dorească să exploreze mai departe. Tema generală și culorile trebuie să atragă publicul Mai puțin este mai mult, așa că o pagină de pornire aglomerată îi va îndepărta pe vizitatori. Ei trebuie să vadă clar barele de navigare și alte funcții pentru a duce la conversii.
• Folosirea excesivă a culorilor – prea multe culori pot ruina conversiile – este important de înțeles psihologia culorilor (de exemplu, folosiți culori îndrăznețe precum albastru și alb pentru site-ul de frumusețe și sănătate).
• Încărcarea durează prea mult – punctul dulce este de 3 secunde; probabilitatea săriturii crește exponențial pentru fiecare secundă mai lungă.
• Nu este pregătit pentru mobil
  • 52% dintre utilizatori sunt mai puțin probabil să interacționeze cu o companie dacă o experiență mobilă proastă.
  • 91% acordă prioritate nevoii și vitezei.
  • 61% vor merge mai departe dacă nu găsesc foarte repede ceea ce au nevoie.

• Nu folosiți designul responsive – designul web responsiv folosește interogări media CSS3 pentru a face un site web să funcționeze pe toate platformele (adică computer, laptop, tabletă, smartphone).
• Interfață inconsecventă între pagini – nu aveți nevoie de un design nou pentru fiecare pagină, devine confuz și nu acceptă un design puternic de brand.
• Ferestre pop-up – pot interfera cu utilizarea mobilului și vor afecta clasamentele
• Etichetele H1 au fost eliminate din motive estetice – dar acesta este primul element pe care îl caută crawlerii motoarelor de căutare.
• Text în imagine – motoarele de căutare nu pot vedea imaginile, așa că nu vor citi textul, acesta trebuie să fie suprapus.
• Butoanele și linkurile sunt prea mici pentru a face clic – mai ales pe mobil, nimic mai frustrant decât degetele care ating mai mult de un buton în același timp și ajung în locul greșit.
• Fără Favicon – utilizatorului le place să deschidă mai multe pagini, greu de găsit dacă doriți să reveniți pe site.
• Carusele care defilează automat pe paginile de pornire – distrage atenția utilizatorilor de la mesajul dvs.
• Muzică automată în fundal – doar iritant.
• Videoclipuri care sunt redate automat – din nou, doar iritante. Ucigaș de conversie.
• 404 pagini generice – majoritatea utilizatorilor abandonează atunci când primesc una dintre acestea. Soluționați imediat gestionarea erorilor.
• Timpi de răspuns lent al serverului – trebuie optimizat.
• Nu respectă normele de proiectare – utilizatorii sunt îngăduitori, dar se așteaptă la elementele de bază, cum ar fi o bară de navigare și o funcție de căutare.
• Utilizarea proastă a spațiului alb – prea puțin îl face să pară înghesuit, prea mult neprofesional.
• Fără memorare cache a browserului – afectează viteza de reîncărcare a paginilor, ceea ce va duce la clasamente mai scăzute.
• Nu funcționează pe toate browserele – toate site-urile web ar trebui să fie proiectate să funcționeze pe toate browserele.
• Nu funcționează fără JavaScript – dacă vizitatorul dvs. dezactivează JavaScript site-ul dvs. ar trebui să funcționeze în continuare.
• Codul nu a fost compactat - cu alte cuvinte, minimizarea CSS, HTML și Javascript. Acest lucru îmbunătățește viteza de încărcare.

Navigare

• O mulțime de link-uri care se deschid în ferestre noi – dacă nu există un buton înapoi sau este dificil de navigat, vizitatorii nu se vor întoarce probabil, pe lângă faptul că consumă lățime de bandă.
• Link-uri ascunse pe site-ul web/meniuri invizibile – vizitatorii trebuie să știe „unde sunt”, așa că aveți nevoie de meniuri clare, navigare în breadcrumb și indicații de design. Meniurile pot fi ascunse pe mobil.
• Centrarea siglelor – este de șase ori mai dificil să vă găsiți pagina de pornire cu un singur clic.
• Nu se schimbă culorile link-urilor vizitate – astfel încât vizitatorii continuă să revină la pagina greșită și să abandoneze.
• Navigare necontrolată – orice animație poate distruge conversiile foarte repede.

Tipografie

• Lizibilitatea, lizibilitatea, claritatea - aceștia sunt factorii critici.
• Font prea mic, nu este ușor de citit – textul corpului ar trebui să folosească Sans Serif, cu dimensiunea de peste 14 pixeli, deoarece este compatibil între platforme. Fonturile ondulate sunt pentru copii.
• Prea multe fonturi – duce la confuzie, deoarece vizitatorii sunt distrași de prezentare și nu se concentrează pe mesajul tău. Trei este amplu.
• Fonturi conflictuale - pot fi tulburătoare și nu fac nimic pentru conversii.
• Slab kerning (simboluri), urmărire (cuvinte), lider (propoziții) – spațiile sunt importante și ajută la claritate și lizibilitate.

Conţinut

• SEO slab – nu va fi preluat de crawlerele motoarelor de căutare, utilizați cuvinte cheie longtail.
• Conținutul care nu este axat pe nevoile vizitatorilor, ci mai degrabă pe „cât de grozavi suntem” poate fi o adevărată oprire.
• Fără anteturi și subanteturi – în plus, pentru a fi mai ușor de citit, pierzi ca crawlerele motoarelor de căutare să preia cuvintele cheie din mesajul tău.
• Conținutul nu poate fi scanat – paragrafele trebuie să fie scurte, să folosească listele cu marcatori sau numere pentru a fi lizibile, vizitatorilor le place să scaneze o pagină pentru a vedea dacă există posibilitatea ca aceasta să aibă informațiile de care au nevoie.
• Gramatică slabă și propoziții lungi – din nou o problemă de lizibilitate și pare neprofesional.
• Nu se postează conținut obișnuit de calitate – piramida conținutului trebuie să fie largă și scăzută pentru ca crawlerele motoarelor de căutare să culeagă cuvinte cheie pentru clasare. Vizitatorii se vor întoarce dacă știu că este actualizat în mod regulat.

Imagini

• Fotografie de stoc irelevantă – imaginile trebuie să fie plăcute ochiului, relevante și concentrate pe un anumit subiect.
• Dimensiune și scalare slabe – va afecta timpii de încărcare și arată neprofesionist.
• Dimensiunea imaginii nu răspunde – Interogările media CSS sunt folosite pentru a rezolva această problemă
• Metadate lipsă – verificați numele fișierelor înainte de a posta imagini, 987098709.jpg pare neprofesional.
• Fără compresie a imaginii – timpii de încărcare mai mari sunt egali cu clasamente mai mici.

Social Media

• Nu încurajați angajamentul social – pierdeți cele mai bune oportunități de creștere.
• Pictogramele rețelelor sociale în partea de sus a paginii – dovedit că încurajează cititorii să părăsească site-ul dvs. și să se distragă, puneți-le oriunde altundeva.

Experiența utilizatorului

• Facilitate de căutare slabă – vizitatorii sunt răsfățați cu motoarele de căutare bune și se așteaptă să fie afișat cel mai bun sau cel mai relevant, trebuie să se ocupe de variațiile cuvintelor cheie, cratimele, pluralele și greșelile de scriere.
• Nu răspunde la întrebări – nimic nu va alunga vizitatorii la fel de repede ca un site care nu răspunde, configurați răspunsuri automate atunci când nu sunteți disponibil și reveniți la ei urgent.

Probleme legale

• Fără politică de confidențialitate – acum o cerință legală în multe țări și ajută la construirea încrederii.
• Fără informații despre garanție – vizitatorii vor să știe că există legitimitate în spatele produselor tale.
• Fără politică de returnare – comerțul bun cere să oferiți cel puțin o perioadă pentru ca un client să se răzgândească (obligatoriu de lege în unele țări) și să acceptați retururi dacă un produs se dovedește a fi nepotrivit. Recenziile proaste se concentrează adesea pe experiențe de returnare proaste.

Un site web grozav va cere utilizatorilor să le informeze dacă ceva nu funcționează pentru ei sau să ofere sugestii de îmbunătățire, unii pot avea chiar și un sistem de notare cu stele pentru utilizare. Puneți întotdeauna cel mai bun pas cu site-ul dvs. – cel mai adesea este prima impresie a unui potențial client asupra companiei și culturii dvs. și vă poate face sau reduce ratele de conversie.