9 Webdesign-Fehler, die Ihren Conversion-Raten schaden

Was ist Webdesign

Webdesign ist der Prozess der Konzeption dessen, was Sie für Ihre Website wünschen, das Aussehen, die Haptik, den Zweck, die Struktur und die Funktionalität, die erforderlich sind. Sobald Sie ein mentales Bild haben, müssen Sie jeden Schritt sorgfältig planen und dann die elektronischen Dateien erstellen, aus denen die Website besteht.

Häufige Webdesign-Fehler

Fokus

• Gibt nicht klar an, was Ihr Unternehmen tut/anbietet.
• Mangel an klarem CTA (Call to Action) – oft vergessen oder ganz unten auf der Seite.
• Schwer zu findende Kontaktinformationen – geben Sie eine Telefonnummer in die obere Leiste ein.
• Nicht sicher (HTTPS) – Sichere Websites werden schneller geladen, erhalten höhere Suchrankings und 84 % der Besucher brechen einen Kauf ab, wenn die Website nicht sicher ist.
• Keine Analyse – wenn Sie nicht nachverfolgen, was funktioniert und was nicht, konzentrieren Sie sich nicht darauf, die Website zu Ihrem besten Werbeinstrument zu machen.
• Eine Schulwebsite, die nicht für ein bestimmtes Publikum konzipiert ist, würde sich beispielsweise stark von der eines Restaurants unterscheiden.

Design

• Wie es aussieht – das ist entscheidend, Sie haben weniger als zehn Sekunden, um einen Besucher zu beeindrucken und ihn dazu zu bringen, weiter zu erkunden. Das Gesamtthema und die Farben müssen das Publikum ansprechen. Weniger ist mehr, daher wird eine überladene Homepage Besucher abweisen. Sie müssen Navigationsleisten und andere Funktionen deutlich sehen, um zu Conversions zu führen.
• Übermäßige Verwendung von Farben – zu viele Farben können Konvertierungen ruinieren – es ist wichtig, die Farbpsychologie zu verstehen (z. B. kräftige Farben wie Blau und Weiß für Schönheits- und Gesundheitsseiten verwenden).
• Das Laden dauert zu lange – der Sweetspot liegt bei 3 Sekunden; die Wahrscheinlichkeit eines Bounces steigt exponentiell mit jeder Sekunde länger.
• Nicht mobil bereit
  • 52 % der Nutzer interagieren mit geringerer Wahrscheinlichkeit mit einem Unternehmen, wenn sie ein schlechtes mobiles Erlebnis haben.
  • 91 % priorisieren Notwendigkeit und Geschwindigkeit.
  • 61 % ziehen weiter, wenn sie nicht sehr schnell finden, was sie brauchen.

• Responsives Design wird nicht verwendet – Responsives Webdesign verwendet CSS3-Medienabfragen, damit eine Website auf allen Plattformen (dh Computer, Laptop, Tablet, Smartphone) funktioniert.
• Inkonsistente Benutzeroberfläche über Seiten hinweg – Sie brauchen kein neues Design für jede Seite, es wird unübersichtlich und unterstützt kein starkes Markendesign.
• Pop-ups – können die mobile Nutzung beeinträchtigen und das Ranking beeinflussen
• H1-Tags aus ästhetischen Gründen entfernt – aber das ist das erste Element, nach dem Suchmaschinen-Crawler suchen.
• Text im Bild – Suchmaschinen können keine Bilder sehen, daher wird der Text nicht gelesen, er muss überlagert werden.
• Schaltflächen und Links zu klein zum Anklicken – besonders auf Mobilgeräten nichts Frustrierenderes, als Finger, die mehr als eine Schaltfläche gleichzeitig berühren und am falschen Ort landen.
• Kein Favicon – Benutzer öffnen gerne mehrere Seiten, die schwer zu finden sind, wenn Sie zur Website zurückkehren möchten.
• Karussells, die automatisch auf Homepages scrollen und die Benutzer von Ihrer Nachricht ablenken.
• Automatische Musik im Hintergrund – nur irritierend.
• Videos, die automatisch abgespielt werden – wieder nur irritierend. Conversion-Killer.
• 404 generische Seiten – die meisten Benutzer brechen ab, wenn sie eine davon erhalten. Bringen Sie Ihre Fehlerbehandlung sofort in Ordnung.
• Langsame Serverantwortzeiten – muss optimiert werden.
• Designnormen nicht befolgen – Benutzer verzeihen, aber sie erwarten die Grundlagen wie eine Navigationsleiste und eine Suchfunktion.
• Schlechte Nutzung von Weißraum – zu wenig wirkt beengt, zu viel unprofessionell.
• Kein Browser-Caching – wirkt sich auf die Geschwindigkeit des Neuladens von Seiten aus, was zu niedrigeren Rankings führt.
• Funktioniert nicht auf allen Browsern – alle Websites sollten so gestaltet sein, dass sie auf allen Browsern funktionieren.
• Funktioniert nicht ohne JavaScript – wenn Ihr Besucher JavaScript deaktiviert, sollte Ihre Website trotzdem funktionieren.
• Der Code wurde nicht komprimiert – mit anderen Worten, Ihr CSS, HTML und Javascript wurde minimiert. Dies verbessert die Ladegeschwindigkeit.

Navigation

• Viele Links öffnen sich in neuen Fenstern – wenn es keinen Zurück-Button gibt oder es schwierig ist zu navigieren, werden Besucher wahrscheinlich nicht zurückkehren, zusätzlich dazu, dass es Bandbreite verbraucht.
• Auf der Website versteckte Links/unsichtbare Menüs – Besucher müssen wissen, „wo ich bin“, also brauchen Sie klare Menüs, Breadcrumb-Navigation und Designhinweise. Menüs können auf Mobilgeräten ausgeblendet werden.
• Logos zentrieren – es macht es sechsmal schwieriger, Ihre Homepage mit einem Klick zu finden.
• Die Farben der besuchten Links werden nicht geändert – Besucher kehren also immer wieder zur falschen Seite zurück und brechen ab.
• Unkontrollierbare Navigation – alles Animierte kann Conversions sehr schnell zerstören.

Typografie

• Lesbarkeit, Lesbarkeit, Übersichtlichkeit – das sind die entscheidenden Faktoren.
• Schriftart zu klein, nicht leserfreundlich – Fließtext sollte Sans Serif verwenden, Größe über 14 Pixel, da es plattformübergreifend kompatibel ist. Geschweifte Schriftarten sind für Kinder.
• Zu viele Schriftarten – führt zu Verwirrung, da Besucher von der Präsentation abgelenkt werden und sich nicht auf Ihre Botschaft konzentrieren. Drei ist ausreichend.
• Widersprüchliche Schriftarten – können störend sein und wirken sich nicht auf die Konvertierung aus.
• Schlechtes Kerning (Symbole), Tracking (Wörter), Leading (Sätze) – Leerzeichen sind wichtig und helfen bei der Klarheit und Lesbarkeit.

Inhalt

• Schwaches SEO – wird nicht von Suchmaschinen-Crawlern erfasst, verwenden Sie Longtail-Keywords.
• Inhalte, die nicht auf die Bedürfnisse der Besucher ausgerichtet sind, sondern darauf, „wie großartig wir sind“, können einen wirklich abschrecken.
• Keine Header und Sub-Header – außerdem verpassen Sie zur besseren Lesbarkeit, dass Suchmaschinen-Crawler Schlüsselwörter in Ihrer Nachricht aufgreifen.
• Inhalt nicht scanbar – Absätze müssen kurz sein, Aufzählungs- oder Nummernlisten zur besseren Lesbarkeit verwenden, Besucher scannen gerne eine Seite, um zu sehen, ob die Möglichkeit besteht, dass sie die benötigten Informationen enthält.
• Schlechte Grammatik und lange Sätze – wieder ein Problem mit der Lesbarkeit, und es sieht unprofessionell aus.
• Kein Posten regelmäßiger Qualitätsinhalte – die Inhaltspyramide muss breit und niedrig sein, damit Suchmaschinen-Crawler Schlüsselwörter für das Ranking aufnehmen können. Besucher werden zurückkehren, wenn sie wissen, dass es regelmäßig aktualisiert wird.

Bilder

• Irrelevante Stockfotografie – Bilder müssen ansprechend, relevant und auf ein bestimmtes Thema ausgerichtet sein.
• Schlechte Größe und Skalierung – es wirkt sich auf die Ladezeiten aus und sieht unprofessionell aus.
• Nicht reagierende Bildgröße – CSS Media Queries werden verwendet, um dieses Problem zu lösen
• Fehlende Metadaten – überprüfen Sie die Dateinamen, bevor Sie Bilder posten, 987098709.jpg sieht unprofessionell aus.
• Keine Bildkomprimierung – längere Ladezeiten bedeuten niedrigere Rankings.

Sozialen Medien

• Soziales Engagement nicht fördern – Ihre besten Wachstumschancen verpassen.
• Social-Media-Symbole oben auf der Seite – ermutigen Leser nachweislich, Ihre Website zu verlassen und sich ablenken zu lassen, platzieren Sie sie woanders.

Benutzererfahrung

• Schlechte Suchfunktion – Besucher werden mit guten Suchmaschinen verwöhnt und erwarten, dass die besten oder relevantesten angezeigt werden, sie müssen mit Keyword-Variationen, Bindestrichen, Pluralformen und Tippfehlern umgehen.
• Nicht auf Anfragen reagieren – nichts wird Besucher so schnell vertreiben wie eine Website, die nicht reagiert, richten Sie automatische Antworten ein, wenn Sie nicht verfügbar sind, und melden Sie sich umgehend bei ihnen.

Rechtsfragen

• Keine Datenschutzerklärung – mittlerweile in vielen Ländern gesetzlich vorgeschrieben und hilft Vertrauen aufzubauen.
• Keine Garantieinformationen – Besucher möchten wissen, dass hinter Ihren Produkten eine Legitimität steckt.
• Keine Rückgaberichtlinie – Guter Handel verlangt, dass Sie einem Kunden zumindest eine gewisse Frist geben, um seine Meinung zu ändern (in einigen Ländern gesetzlich vorgeschrieben) und dass Sie Rücksendungen akzeptieren, wenn sich ein Produkt als nicht geeignet herausstellt. Schlechte Bewertungen konzentrieren sich oft auf schlechte Rücksendeerfahrungen.

Eine großartige Website wird die Benutzer bitten, sie wissen zu lassen, wenn etwas für sie nicht funktioniert, oder Verbesserungsvorschläge zu machen, einige haben vielleicht sogar ein Sterne-Bewertungssystem für die Benutzerfreundlichkeit. Zeigen Sie sich mit Ihrer Website immer von Ihrer besten Seite – sie ist meistens der erste Eindruck eines potenziellen Kunden von Ihrem Unternehmen und Ihrer Kultur und kann über Ihre Konversionsraten entscheiden.