18 Modelos de site de suporte técnico e temas de suporte técnico WordPress 2021
Publicados: 2021-07-06Em vez de construir uma página de suporte do zero, use esses temas de suporte técnico WordPress altamente impactantes agora.
Ser uma empresa de suporte técnico pode ser um grande risco em várias frentes porque muitos varejistas têm seus próprios representantes internos. Como uma empresa autônoma, você deve criar um site forte para maximizar as chances de sucesso.
O boca a boca só pode levar você até certo ponto na internet; eventualmente, você precisará de uma página da web confiável para promover seu conteúdo. Configurar um site só é difícil e caro se você permitir.
Existem muitas plataformas, como o WordPress, que são capazes de fornecer aos usuários serviços de hospedagem baratos. O processo em si é simplificado e o mais acessível possível.
Conteúdo
- Pular para temas de suporte técnico do WordPress
- Pular para os plug-ins da base de conhecimento do WordPress
Acessibilidade à parte, o WordPress também hospeda uma comunidade maravilhosa de desenvolvedores de temas. Aqui você encontrará um tema para qualquer ocasião ou nicho de negócios. Por que esses temas são tão bons? Eles incluem muitos recursos inovadores, semelhantes aos canivetes suíços virtuais.
Com uma vasta base de usuários internacionais, o WordPress apresenta um alto grau de exposição para empresas ambiciosas. Todas essas vantagens costumavam custar milhares de dólares e agora você pode pagá-las com a mesada de um filho. A sua empresa merece o melhor, por isso não tenha pressa e personalize o seu site para atrair clientes. Vários plug-ins podem ser úteis em certas situações, então escolha um tema que melhor se adapte às suas necessidades. Agora, vamos dar uma olhada em alguns dos melhores temas de suporte técnico do WordPress.
Melhores Temas de Suporte Técnico WordPress
1. Manual
Manual é um tema poderoso e engenhoso que foi criado com as necessidades dos sites de suporte ao cliente, sites de base de conhecimento, sites de documentação e todas as formas de sites de ajuda ao cliente em geral. Como tal, o Manual reúne uma série de sites de demonstração, páginas de modelo, layouts sofisticados e opções de layout, cabeçalho, rodapé e flexibilidade da barra lateral e recursos modernos como interfaces de botão Curtir e Não gostar com um sistema de integração de mídia social que manterá seu site de suporte técnico relevante .
O Pacote de Portfólio incluído com o Manual lida com lindos layouts de múltiplas colunas FitRows e Maçonaria que variam de 2 a 4 colunas, enquanto uma plataforma de Base de Conhecimento totalmente funcional permite que você congestione seu site com informações importantes e úteis para seus usuários lerem. um poderoso sistema de pesquisa e filtragem com AJAX, incluindo categorias, breadcrumbs e até mesmo um sistema de comentários. Recursos poderosos de gerenciamento de documentação também estão disponíveis, com sistemas de menu avançados e muito mais. Manual é um tema que permite que você leve seus usuários aonde eles precisam. Pronto para usar o manual?
Mais informações / Download de demonstração2. kBase
Verifique sua página de perguntas frequentes lindamente projetada. Seu layout vem com mais de 20 skins de cores e suporta os modos full-width e boxed. O kBase é compatível com todos os navegadores e tem muitos layouts de blog e portfólio. Você receberá mais de 4 colunas para postagem e muitas tags! Arquivos JS, CSS e PHP também vêm com o pacote. Aproveite a experiência requintada de seu próprio serviço de suporte personalizado, tutoriais e vídeos. Comece a usar este tema compatível com todos os navegadores e vá em frente… Use a Base de Conhecimento!
Mais informações / Download de demonstração3. InfoCenter
Obtenha uma ferramenta pronta para tradução que seja rápida e leve. InfoCenter é o paraíso dos geeks e dos iniciantes no desenvolvimento de software! Ele tem uma demonstração XML e um tema filho. Além disso, inclui toneladas de documentação própria e até uma equipe de suporte própria para o processo de construção. Crie designs fortes e flexíveis com esta grande invenção. Faça com que as pessoas se inscrevam de forma fácil e tranquila e tenham sua própria página de perfil. Vai parecer um jogo que eles jogam e têm amigos para ajudá-los com os problemas! Divirta-se e resolva as coisas na hora! Use o InfoCenter!
Mais informações / Download de demonstração4. Base plana
Usando o Flatbase, você será capaz de criar um site incrível com pouco esforço ou comprometimento de tempo. É ideal para estabelecer um relacionamento valioso com sua base de clientes, pois possui recursos que facilitam um atendimento de qualidade. Por falar em suporte, os desenvolvedores montaram sua própria linha, e estão prontos para esclarecer qualquer dúvida e solucionar qualquer problema independente de sua natureza. O objetivo era fazer do Flatbase uma solução versátil, uma plataforma de suporte para artigos e diversos outros meios de comunicação.
A base de conhecimento é ampla e informativa. Flatbase também inclui um fórum e uma seção de perguntas frequentes, junto com muitos outros recursos interessantes. Do momento da compra até o término do site, apenas alguns minutos precisam se passar. Este tema é incrivelmente rápido de carregar e instalar. Como uma empresa de suporte técnico, a remuneração em troca da interação com o cliente irá gerar a maior parte de sua receita.
A facilidade de uso e a facilidade de uso serão sempre fatores decisivos para o sucesso de um site. Com uma função de pesquisa ao vivo adicionada baseada em AJAX, cada visitante pode obter acesso à seção ou recursos que desejar. Simplesmente digitando o resultado desejado, uma função de pesquisa embutida rápida produzirá um resultado adequado. Você pode visualizar diretamente todas as alterações que fará no layout geral do seu site sem a necessidade de espera, devido à função do personalizador ao vivo.
Mais informações / Download de demonstração5. Descodificar
6. Essentials
Essentials é essa ferramenta poderosa e multifuncional que funciona para praticamente qualquer site que você imaginar. E se você estiver particularmente procurando por um tema WordPress de suporte técnico, isso é o que o Essentials cobre também. Você pode usar um web design, mas trabalhar em tantos sites totalmente diferentes facilmente. O Essentials é realmente impressionante.
Animações bacanas, navegação flutuante, botão voltar ao topo, carrosséis, suporte a vídeo, o Essentials cuida de tudo para você. A aparência também é muito atraente à vista, adaptando-se facilmente a diferentes setores. Mas marque e aprimore as configurações padrão, pois você pode ser tão criativo quanto quiser.
Mais informações / Download de demonstração7. Docly
Docly é uma solução poderosa para construir sites de documentação e helpdesk. Ele balança todos os layouts de página e elementos necessários para você misturar e combinar. Dessa forma, você pode começar imediatamente, pois não precisa construir nada do zero. Embora já existam todos esses exemplos disponíveis, você pode ir mais longe e personalizá-los também.
Outros recursos interessantes do Docly são a alternância do modo escuro, suporte RTL, compatibilidade com Gutenberg, fórum bbPress e arquivos PSD incluídos. Devido à otimização completa, você pode esperar que o Docly funcione sem problemas e rápido, também, em todos os dispositivos.
Mais informações / Download de demonstração8. KnowHow
Daremos a você muitos motivos pelos quais o KnowHow é tão popular. Primeiro, temos o fator de acessibilidade. KnowHow é totalmente responsivo e não terá nenhum problema ao redimensionar elementos ou carregar o layout. Com este skin, você pode dizer adeus a qualquer problema de compatibilidade.
Embora haja uma fórmula estabelecida para a organização de um site, os usuários ainda podem encontrar problemas ao navegar em uma nova página da web. A KnowHow tenta resolver essa reclamação adicionando uma função de pesquisa ao vivo integrada que pode levá-lo à seção desejada com apenas alguns toques no teclado. A maioria dos problemas que os usuários enfrentam podem ser facilmente resolvidos por meio de uma seção de perguntas frequentes.
Em termos estéticos, o processo de personalização ficou mais fácil e amigável. Por exemplo, com apenas um único clique, você pode alterar a paleta de cores da sua página. O visual é simplificado e simples, como seria de esperar de uma página informativa. Todo o seu conteúdo pode ser traduzido, graças à compatibilidade com WPML, e os clientes terão acesso a uma base internacional de conhecimento. Para tornar as coisas mais interessantes e envolventes, o dono do site pode integrar vídeos às postagens, oferecendo grande potencial de aprendizado para os interessados. Existem 2 widgets personalizados e uma grande variedade de códigos de acesso.
Mais informações / Download de demonstração9. KnowAll
Com o KnowAll, você estará pronto para começar a receber usuários e transmitir o conhecimento que precisa para divulgar. KnowAll inclui uma série de widgets convenientes e códigos de acesso que economizam tempo, perfeitos para montar seu site de base de conhecimento em questão de minutos, com um toque elegante, profissional e acabado. KnowAll é nítido e cheio de recursos e inclui recursos como Respostas instantâneas, que respondem às consultas dos usuários instantaneamente na caixa de pesquisa. Experimente o KnowAll hoje e comece a deslumbrar e educar o seu público agora mesmo!
Mais informações / Download de demonstração10. Wikb
Wikb é um tema de suporte técnico do WordPress que ajuda a criar uma presença online cheia de recursos. Se você está construindo uma base de conhecimento ou help desk, agora você pode fazer isso acontecer com o uso da ferramenta de primeira classe, o Wikb. Você tem duas demos diferentes para brincar, mas também pode criar outros layouts. O Wikb vem junto com o construtor de páginas WPBakery, permitindo que cada usuário seja tão criativo quanto quiser. Nenhuma habilidade de codificação necessária.
Para oferecer suporte profissional a todos os seus usuários, faça acontecer através de um site sofisticado, graças ao Wikb. Outras funções contêm tabelas de preços, portfólio, sistema de base de conhecimento prático, formulário de contato e depoimentos, entre muitos outros. Se você gostaria de ter sua página de suporte técnico sob controle total, o Wikb é o caminho a percorrer.
Mais informações / Download de demonstração11. Lipi
Leve a satisfação do cliente a um nível totalmente diferente com o uso de Lipi. É um tema WordPress profissional que auxilia na criação de um centro de ajuda de alto nível. Você encontrará diferentes demonstrações de nicho que podem ser utilizadas para uma variedade de diferentes intenções. Se você está trabalhando em um site de suporte técnico pela primeira vez, Lipi torna isso muito fácil. Além disso, WPBakery é uma ferramenta poderosa que o ajuda a evitar todo o trabalho de codificação.
Recursos incríveis de base de conhecimento aguardam cada usuário, oferecendo a você um resultado que criará uma experiência agradável. Outras vantagens consistem em estilos de cabeçalho, Slider Revolution, suporte RTL, otimização de mecanismo de pesquisa e velocidade de carregamento rápida. Documentação online, suporte e atualizações frequentes do tema também fazem parte do negócio.
Mais informações / Download de demonstração12. Tessera
Construir um site de suporte técnico é muito obrigatório se você executa um aplicativo ou software. Ou pelo menos expandindo seu site principal com uma seção onde os usuários podem aprender mais sobre o produto e buscar ajuda. Com o Tessera, um tema de suporte técnico WordPress dedicado, agora você pode criar um espaço online exclusivo onde pode compartilhar bombas de conhecimento e criar uma comunidade de usuários leais, compartilhando suas experiências e outros enfeites. Existem três objetivos principais da Tessera: base de conhecimento, fórum de suporte e sistema de perguntas frequentes.
Os principais recursos do Tessera envolvem tecnologia de arrastar e soltar, pesquisa ao vivo, Bootstrap 4, integração com bbPress, formulário de login e relatório de conteúdo. Também é totalmente traduzível, compatível com RTL, amigável a mecanismos de pesquisa e pronto para dispositivos móveis. Para qualquer suporte adicional, documentação completa e uma equipe de especialistas estão sempre à sua disposição.
Mais informações / Download de demonstração13. HelpGuru
Este é um tema que foi desenvolvido por um autor de elite, e mostra. Ele não tem finalidade geral, pois é especializado em fornecer conteúdo de qualidade para páginas da web de autoatendimento. Certifique-se de verificar a visualização ao vivo e as capturas de tela que estão disponíveis no site HelpGuru. Este tema definitivamente possui um pedigree impressionante, pois foi criado por um dos melhores desenvolvedores de base de conhecimento e tema de suporte do mundo. No total, os números de vendas combinados de todos os seus produtos ultrapassam a marca de 20.000. Este é um feito impressionante, especialmente para o mercado de temas WordPress.
Agora, graças ao construtor de páginas de arrastar e soltar, você poderá mover o conteúdo com facilidade e estilizar sua página de acordo. Essa facilidade de uso foi estendida a outros recursos, como a função de pesquisa ao vivo. Com ele, o usuário pode simplesmente digitar os termos e clicar em “enter”. Este tema também incluiu widgets, uma vez que foram adicionados de forma altamente organizada. Usando-os, você poderá exibir categorias, artigos baseados em conhecimento e autores. O painel de administração também tem um layout muito intuitivo e qualquer pessoa pode navegar nele facilmente. É tão fácil que até uma criança pode operá-lo com facilidade. Você pode alterar qualquer opção com um simples clique. Seus ícones serão igualmente versáteis, pois o usuário poderá adicionar ícones de categorias personalizadas e fazer upload de conteúdo personalizado.
Mais informações / Download de demonstração14. Tikidocs
Se você está procurando um tema de suporte técnico para WordPress, o Tikidocs é a única opção com a qual você pode escolher e fazer suas coisas como um profissional. É uma solução limpa, mínima e de ponta que responderá a todas as suas perguntas de design. A Tikidocs tem o material à sua disposição, pronto e pronto para você colocar em prática e iniciar seu espaço web de suporte técnico em um piscar de olhos. Quer você o use como um site separado ou uma extensão de seu projeto existente, o Tikidocs está aqui para realizar todas as suas ideias sem complicações.
Junto com um design de página inicial vibrante, o Tikidocs também inclui todas as outras seções internas obrigatórias para cobrir todos os segmentos de sua página de suporte técnico. Há também uma extensão de um blog para marketing de conteúdo, bem como um fórum completo para criar uma comunidade e oferecer a todos os seus usuários a oportunidade de iniciarem discussões à vontade.
Mais informações / Download de demonstração15. Disputo
Disputo é um tema de fórum WordPress bbPress versátil e altamente adaptável que você pode usar com seu projeto de suporte técnico sem esforço. Ele se adaptará perfeitamente ao seu site atual, mas você também pode criar um projeto totalmente novo. Além disso, ao dar o pontapé inicial com Disputo, você não precisa de nenhuma experiência prévia em codificação ou design para poder obter resultados profissionais. Qualquer um pode criar uma página espetacular com uma borda.
Formulários de login e registro de front-end, personalizador de tema ao vivo, recurso de login social, mensagens privadas, blogs de usuários, sistema de classificação e comentários do Facebook, esta é apenas uma pequena seção de toda a coleção de recursos que o Disputo arrasa. Este tema também é totalmente monetizável com vários posicionamentos de anúncios localizados em diferentes áreas do layout e oferece suporte total a idiomas RTL e plug-in WooCommerce. Vá tão criativo quanto quiser com Disputo e faça o que você quer.
Mais informações / Download de demonstração16. Base de Conhecimento
A Base de Conhecimento é um dos melhores temas Premium WordPress, repleto de recursos e disponível a um preço muito razoável. O design deste tema é muito intuitivo e moderno, e inclui 4 opções de paleta de cores para o tema do seu site. Você pode usá-lo principalmente para páginas baseadas em conhecimento e sites Wiki. Usando este tema, qualquer empresa de suporte técnico pode apresentar a seus clientes uma vasta base de conhecimento que os ajudará a resolver qualquer problema.
Este tema nunca será um produto acabado. Os desenvolvedores estão constantemente lutando para melhorar seu produto, pois fornecem atualizações gratuitas e correções de bugs. Atualmente, o tema agora oferece suporte ao plug-in bbPress para fóruns. Este plug-in permitirá que você crie fóruns de suporte pessoais informativos ou inicie discussões em sua página da web.
Este produto em particular pode gerar conteúdo totalmente responsivo, que aparecerá facilmente em qualquer tela, independentemente de sua resolução. As pessoas raramente vão além das primeiras 2 páginas de sua página de resultados do Google, e é por isso que você precisa aparecer nelas. Felizmente, os usuários do tema Base de Conhecimento nunca terão que se preocupar com isso, porque o serviço de SEO é incrível. Além disso, a função de pesquisa ao vivo usa a programação AJAX para encontrar fóruns, artigos, tópicos, páginas, FAQs e respostas, com o clique de um botão. Navegar pelo conteúdo nunca foi tão fácil.
Mais informações / Download de demonstraçãoPlugin da Base de Conhecimento
1. Plugin da Base de Conhecimento Heroico
Heroic Knowledge Base é um plugin incrível para ajudá-lo a fazer perguntas frequentes sobre sua empresa ou serviços disponíveis para qualquer visitante do site. Esta é uma ferramenta incrível para proprietários de sites que desejam dar respostas imediatas às perguntas de seus leitores ou clientes. Heroic Knowledge Base tem um conteúdo de demonstração que torna a instalação e organização de conteúdo muito fácil, graças à sua funcionalidade de ordenação de categorias de arrastar e soltar.
Este plug-in inclui um plug-in sofisticado, mas à prova de erros, que permite configurar e alterar as opções com poucos cliques. Além disso, o recurso de feedback do artigo permite que seus visitantes ou clientes avaliem a eficácia de seu conteúdo. Este plug-in possui um recurso de pesquisa ao vivo AJAX integrado que fornece aos seus clientes as informações certas na hora certa. Ele também permite que você anexe arquivos para download aos seus artigos. Além disso, inclui três widgets fáceis de ajustar para exibir artigos, categorias e autores da base de conhecimento em seu site. Este plugin é perfeito para fornecer aos seus clientes suporte técnico rápido e responsivo. A revisão detalhada do plugin da base de conhecimento Heroic está disponível aqui.
Mais informações / Download de demonstração2. Atlas
Se você gostaria de criar uma plataforma de base de conhecimento de tecnologia online, Atlas é o plugin que faz o truque. Existem até dois designs de web modernos e atraentes, ajudando você a acelerar o processo tremendamente. Você obtém uma inicialização e um modelo de estilo de intercomunicação que fazem parte do kit Atlas. Hoje em dia, você não precisa mais fazer o trabalho do zero ou pagar uma taxa alta a um programador. Com uma ferramenta como o Atlas, você pode começar na web rapidamente, mesmo sendo um iniciante.
O que mais? O Atlas também envolve uma função de pesquisa conveniente, suporte a CSS personalizado, campos de categorias extras e fácil controle de permalink a partir do painel de administração. Não importa se você está construindo uma plataforma de base de conhecimento para um produto ou serviço, diabos, qualquer outra coisa, o Atlas é compatível com todas as intenções.
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