18 Dukungan Teknis Situs Web Template & Helpdesk WordPress Themes 2021

Alih-alih membangun halaman dukungan dari bawah ke atas, gunakan tema dukungan teknis WordPress yang sangat berdampak ini sekarang.

Menjadi perusahaan dukungan teknis dapat menjadi risiko yang cukup besar di berbagai bidang karena banyak pengecer memiliki perwakilan internal mereka sendiri. Sebagai perusahaan lepas, Anda harus membuat situs web yang kuat untuk memaksimalkan peluang keberhasilan.

Dari mulut ke mulut hanya bisa membawa Anda sejauh ini di internet; Anda pada akhirnya akan membutuhkan halaman web yang andal untuk mempromosikan konten Anda. Menyiapkan situs web hanya sulit dan mahal jika Anda membiarkannya.

Ada banyak platform seperti WordPress yang mampu menyediakan layanan hosting murah bagi pengguna. Prosesnya sendiri disederhanakan dan semudah mungkin diakses.

Isi

• Lewati ke tema dukungan teknis WordPress
• Lewati ke plugin basis pengetahuan WordPress

Selain aksesibilitas, WordPress juga menampung komunitas pengembang tema yang luar biasa. Di sini, Anda akan menemukan tema untuk setiap kesempatan atau ceruk bisnis. Mengapa tema-tema ini begitu hebat? Mereka menyertakan banyak fitur inovatif, mirip dengan Pisau Tentara Swiss virtual.

Dengan basis pengguna internasional yang luas, WordPress menghadirkan tingkat eksposur yang besar untuk perusahaan yang ambisius. Semua keuntungan ini dulunya menghabiskan biaya ribuan dolar, dan sekarang Anda dapat membelinya dengan tunjangan anak. Perusahaan Anda layak mendapatkan yang terbaik, jadi luangkan waktu Anda dan sesuaikan situs web Anda untuk menarik klien. Berbagai plugin dapat berguna dalam situasi tertentu, jadi pilihlah tema yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Sekarang, mari kita lihat beberapa tema WordPress dukungan teknis terbaik.

Tema Dukungan Teknis WordPress Terbaik

1. Manual

Manual adalah tema yang kuat dan licik yang telah dibangun dengan kebutuhan situs web dukungan pelanggan, situs web basis pengetahuan, situs web dokumentasi, dan semua cara situs web terkait bantuan pelanggan secara umum. Dengan demikian, Manual mengemas sejumlah situs web demo, halaman template, tata letak dan opsi tata letak yang canggih, fleksibilitas header, footer dan sidebar, dan fitur modern seperti antarmuka tombol Suka dan Tidak Suka dengan sistem integrasi media sosial yang akan membuat situs web dukungan teknis Anda tetap relevan .

Paket Portofolio yang disertakan dengan Manual menangani tata letak multi-kolom FitRows dan Masonry yang cantik mulai dari 2 hingga 4 kolom, sementara platform Basis Pengetahuan yang berfungsi penuh memungkinkan Anda menjejalkan situs web Anda penuh dengan informasi penting dan berguna bagi pengguna Anda untuk membaca dengan teliti sistem pencarian dan penyaringan bertenaga AJAX yang kuat termasuk kategori, remah roti, dan bahkan sistem komentar. Fitur pengelolaan Dokumentasi yang kuat juga tersedia, dengan sistem menu tingkat lanjut dan banyak lagi. Manual adalah tema yang memungkinkan Anda membawa pengguna ke tempat yang mereka inginkan. Siap untuk pergi Manual?

Info lebih lanjut / Unduh Demo

2. kBase

kBase adalah tema WordPress kualitas premium yang berfokus pada helpdesk dan dukungan. Dengan fitur instalasi sekali klik, Anda mendapatkan akses ke 7 demo unik dan banyak dokumentasi. Ini dapat bekerja untuk perusahaan atau situs web lain. kBase hadir dengan tata letak responsif yang siap widget dan panel yang ditingkatkan. Selain itu, ia menggunakan banyak kode pendek yang dibuat sebelumnya untuk sebagian besar tindakan kompleks. Tema ini dibangun dengan WPBakery Page Builder yang mengagumkan dan menampilkan pencarian AJAX. Ini juga memiliki footer, header, spanduk, dan daftar artikel yang dapat disesuaikan. Ini fitur plugin seperti bbPress dan BuddyPress untuk membuat forum dan grup diskusi. WooCommerce dan WPML juga kompatibel. kBase semuanya untuk konsep teknologi, modern, dan andal.

Periksa halaman FAQ yang dirancang dengan indah. Tata letaknya hadir dengan lebih dari 20 kulit warna dan mendukung mode lebar penuh dan kotak. kBase kompatibel dengan semua browser dan memiliki banyak tata letak blog dan portofolio. Anda akan mendapatkan lebih dari 4 kolom untuk posting dan banyak tag! File JS, CSS dan PHP juga disertakan dengan paket. Nikmati pengalaman luar biasa dari layanan dukungan khusus, tutorial, dan video. Mulai gunakan tema yang kompatibel dengan semua browser ini dan jadilah besar...Gunakan Basis Pengetahuan!

Info lebih lanjut / Unduh Demo

3. Pusat Info

InfoCenter adalah masalah teknologi dan solusi tema WordPress. Ini adalah tema sederhana dan intuitif yang cocok untuk orang yang ingin mencari solusi dengan cara mereka sendiri. Ini berjalan dengan format kerja swalayan 24/7. InfoCenter dibuat untuk membantu tampilan langsung informasi dan interaksi pengguna. Anda akan menemukan fitur luar biasa untuk halaman dan forum FAQ. Ini menggunakan banyak widget luar biasa untuk posting, penulis, dan preferensi topik antara lain. InfoCenter memiliki sistem berbasis poin untuk jawaban terbaik dan untuk berpartisipasi dalam obrolan. Ini termasuk panel admin yang kuat dengan peningkatan SEO.

Siapkan alat untuk terjemahan yang cepat dan ringan. InfoCenter adalah surga bagi para geeks dan para pemula pengembangan perangkat lunak! Ini memiliki demo XML dan tema anak. Selain itu, ini mencakup banyak dokumentasinya sendiri dan bahkan tim pendukung mereka sendiri untuk proses pembangunan. Ciptakan desain yang kuat namun fleksibel dengan penemuan hebat ini. Buat orang mendaftar dengan mudah dan lancar dan dapatkan halaman profil mereka sendiri. Ini akan terasa seperti permainan yang mereka mainkan dan memiliki teman untuk membantu mereka dengan masalah! Bersenang-senang dan selesaikan masalah segera! Gunakan Pusat Info!

Info lebih lanjut / Unduh Demo

4. Basis datar

Menggunakan Flatbase, Anda akan dapat membuat situs web yang luar biasa dengan sedikit usaha atau komitmen waktu. Ini sangat ideal untuk membangun hubungan yang bermanfaat dengan basis pelanggan Anda, karena Anda memiliki fitur yang memfasilitasi dukungan kualitas. Berbicara tentang dukungan, para pengembang telah menyiapkan lini mereka sendiri, dan mereka siap menjawab pertanyaan apa pun dan menyelesaikan masalah apa pun terlepas dari sifatnya. Tujuannya adalah menjadikan Flatbase sebagai solusi serbaguna, platform dukungan untuk artikel dan berbagai bentuk media lainnya.

Basis pengetahuannya luas dan informatif. Flatbase juga menyertakan bagian Forum dan FAQ, bersama dengan banyak fitur menarik lainnya. Dari saat pembelian hingga penyelesaian situs web, hanya perlu beberapa menit berlalu. Tema ini sangat cepat untuk dimuat dan dipasang. Sebagai perusahaan dukungan teknis, kompensasi sebagai imbalan atas interaksi pelanggan akan menghasilkan sebagian besar pendapatan Anda.

Kemudahan penggunaan dan keramahan pengguna akan selalu menjadi faktor penentu keberhasilan situs web. Dengan fungsi pencarian langsung yang ditambahkan berdasarkan AJAX, setiap pengunjung dapat memperoleh akses ke bagian atau fitur yang diinginkannya. Dengan hanya mengetik hasil yang diinginkan, fungsi pencarian built-in yang cepat akan menghasilkan hasil yang memadai. Anda dapat langsung melihat setiap perubahan yang akan Anda buat pada keseluruhan tata letak situs web Anda tanpa perlu menunggu, karena fungsi penyesuai langsung.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

5. Buka kode

Webmaster di industri situs web dukungan teknis menyukai Uncode karena banyaknya fitur canggih, elemen yang dipoles, dan antarmuka intuitif yang dikandungnya. Mengawasi pelanggan Anda, buletin email berlangganan, mengirimkan informasi, atau menggunakan beragam solusi CMS dan CRM lebih cepat dari sebelumnya sekarang dengan Uncode. Kompatibel dengan semua plugin utama di pasar, Uncode adalah platform yang lentur, jadi buatlah situs web sempurna piksel yang dapat melakukan semua yang Anda perlukan tanpa mengharuskan Anda untuk melirik satu baris kode pun. Pengaturan opsi tema lanjutan Uncode memungkinkan Anda mengubah tema serbaguna ini secara menyeluruh dengan menjentikkan beberapa sakelar. Coba Uncode hari ini, dan rasakan perbedaannya!

Info lebih lanjut / Unduh Demo

6. Penting

Essentials adalah alat yang ampuh dan multiguna yang berfungsi untuk hampir semua situs web yang dapat Anda pikirkan. Dan jika Anda secara khusus mencari tema WordPress dukungan teknis, itulah yang dicakup oleh Essentials juga. Anda dapat menggunakan satu desain web tetapi mengerjakan banyak situs web yang sama sekali berbeda dengan mudah. Essentials benar-benar mengesankan.

Animasi keren, navigasi mengambang, tombol kembali ke atas, komidi putar, dukungan video, Essentials mengurus semuanya untuk Anda. Tampilannya juga sangat menarik untuk dilihat, beradaptasi dengan industri yang berbeda dengan mudah. Tetapi merek dan tingkatkan pengaturan default, karena Anda bisa menjadi sekreatif yang Anda inginkan.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

7. Dokly

Docly adalah solusi ampuh untuk membuat dokumentasi dan situs web helpdesk. Ini mengguncang semua tata letak halaman dan elemen yang diperlukan untuk Anda padu-padankan. Dengan cara ini, Anda dapat segera memulai karena Anda tidak perlu membangun apa pun dari awal. Meskipun sudah ada semua sampel yang tersedia, Anda dapat bekerja lebih keras dan menyesuaikannya juga.

Fitur rapi lainnya dari Docly adalah sakelar mode gelap, dukungan RTL, kompatibilitas Gutenberg, forum bbPress, dan termasuk file PSD. Karena pengoptimalan yang lengkap, Anda juga dapat mengharapkan Docly berjalan lancar dan cepat, di semua perangkat.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

8. Tahu Bagaimana

Kami akan memberi Anda banyak alasan mengapa KnowHow begitu populer. Pertama, kami memiliki faktor aksesibilitas. KnowHow sepenuhnya responsif, dan tidak akan ada masalah saat mengubah ukuran elemen, atau memuat tata letak. Dengan kulit ini, Anda dapat mengucapkan selamat tinggal pada masalah kompatibilitas apa pun.

Meskipun ada formula yang ditetapkan tentang bagaimana situs web harus diatur, pengguna mungkin masih mengalami masalah saat menavigasi halaman web baru. KnowHow mencoba mengatasi keluhan ini dengan menambahkan fungsi pencarian langsung bawaan yang dapat membawa Anda ke bagian yang diinginkan hanya dengan beberapa penekanan tombol. Sebagian besar masalah yang dialami pengguna dapat dengan mudah diselesaikan melalui bagian FAQ.

Dari segi estetika, proses kustomisasi menjadi lebih mudah dan lebih ramah pengguna. Misalnya, hanya dengan satu klik, Anda dapat mengubah palet warna halaman Anda. Tampilannya ramping dan sederhana, seperti yang diharapkan dari halaman informasi. Semua konten Anda dapat diterjemahkan, berkat kompatibilitas WPML, dan pelanggan akan memiliki akses ke basis pengetahuan internasional. Untuk membuat segalanya lebih menarik dan menarik, pemilik situs web dapat mengintegrasikan video ke dalam postingan, menawarkan potensi pembelajaran yang luar biasa bagi mereka yang tertarik. Ada 2 widget yang dipersonalisasi dan berbagai macam kode pendek.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

9. Tahu Semua

Dengan KnowAll, Anda akan siap untuk mulai menerima pengguna dan menyampaikan pengetahuan yang Anda perlukan untuk disebarkan. KnowAll mencakup banyak widget yang nyaman dan kode pendek hemat waktu yang sempurna untuk menyusun situs web basis pengetahuan Anda dalam hitungan menit, dengan nuansa yang elegan, profesional, dan selesai. KnowAll tajam dan banyak akal, dan mencakup fitur-fitur seperti Jawaban Instan, yang menjawab pertanyaan pengguna Anda secara instan dari kotak pencarian. Coba KnowAll hari ini, dan mulailah mempesona dan mendidik audiens Anda sekarang!

Info lebih lanjut / Unduh Demo

10. Wikb

Wikb adalah tema dukungan teknis WordPress yang membantu menciptakan kehadiran online yang banyak akal. Jika Anda sedang membangun basis pengetahuan atau meja bantuan, Anda sekarang dapat mewujudkannya dengan menggunakan alat kelas satu, Wikb. Anda mendapatkan dua demo berbeda untuk dimainkan, tetapi Anda juga dapat membuat tata letak lain. Wikb dilengkapi dengan pembuat halaman WPBakery, memungkinkan setiap pengguna untuk menjadi sekreatif yang dia inginkan. Tidak ada keterampilan pengkodean yang diperlukan.

Untuk menawarkan dukungan profesional kepada semua pengguna Anda, wujudkan melalui situs web yang canggih, terima kasih kepada Wikb. Fungsi lain berisi tabel harga, portofolio, sistem basis pengetahuan praktis, formulir kontak dan testimonial di antara banyak lagi di antaranya. Jika Anda ingin halaman dukungan teknis Anda berada di bawah kendali penuh, Wikb adalah caranya.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

11. Lipi

Bawa kepuasan pelanggan Anda ke tingkat yang berbeda dengan penggunaan Lipi. Ini adalah tema WordPress profesional yang membantu Anda membuat pusat bantuan terbaik. Anda akan menemukan demo niche yang berbeda yang dapat Anda mainkan untuk berbagai tujuan yang berbeda. Jika Anda bekerja di situs web dukungan teknis untuk pertama kalinya, Lipi membuatnya mudah. Juga, WPBakery adalah alat yang ampuh yang membantu Anda menghindari melakukan pekerjaan pengkodean sama sekali.

Fitur basis pengetahuan yang luar biasa menunggu setiap pengguna, menawarkan Anda untuk membuat hasil yang akan menciptakan pengalaman yang menyenangkan. Barang lainnya terdiri dari gaya tajuk, Revolusi Slider, dukungan RTL, pengoptimalan mesin telusur, dan kecepatan pemuatan yang cepat. Dokumentasi online, dukungan, dan pembaruan tema yang sering juga merupakan bagian dari kesepakatan.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

12. Tessera

Membangun situs web untuk dukungan teknis cukup wajib jika Anda menjalankan aplikasi atau perangkat lunak. Atau setidaknya perluas situs web utama Anda dengan bagian di mana pengguna dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk dan mencari bantuan. Dengan Tessera, tema dukungan teknis WordPress khusus, Anda sekarang dapat membuat ruang online unik tempat Anda dapat berbagi bom pengetahuan dan membuat komunitas pengguna setia, berbagi pengalaman mereka dan yang lainnya. Ada tiga tujuan utama Tessera: basis pengetahuan, forum dukungan, dan sistem FAQ.

Fitur utama Tessera melibatkan teknologi drag and drop, pencarian langsung, Bootstrap 4, integrasi bbPress, formulir login, dan pelaporan konten. Ini juga sepenuhnya dapat diterjemahkan, kompatibel dengan RTL, ramah mesin pencari, dan siap untuk seluler. Untuk dukungan tambahan apa pun, dokumentasi lengkap dan tim ahli selalu siap membantu Anda.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

13. HelpGuru

Ini adalah tema yang dikembangkan oleh seorang penulis elit, dan itu menunjukkan. Ini tidak memiliki tujuan umum, karena mengkhususkan diri dalam menyediakan konten berkualitas untuk halaman web swalayan. Pastikan untuk melihat pratinjau langsung dan tangkapan layar yang tersedia di situs web HelpGuru. Tema ini pasti memiliki silsilah yang mengesankan, karena dibuat oleh salah satu pengembang basis pengetahuan dan tema dukungan terbaik di dunia. Secara total, jumlah penjualan gabungan dari semua produk mereka melampaui angka 20.000. Ini adalah prestasi yang mengesankan, terutama untuk pasar tema WordPress.

Sekarang, berkat pembuat halaman seret dan lepas, Anda akan dapat memindahkan konten dengan mudah, dan menata halaman Anda sesuai dengan itu. Keramahan pengguna ini telah diperluas ke fitur lain sebagai fungsi pencarian langsung. Dengan itu, pengguna cukup mengetik istilah dan tekan "enter". Tema ini juga menyertakan widget, karena ditambahkan dengan cara yang sangat terorganisir. Dengan menggunakannya, Anda akan dapat menampilkan kategori, artikel dan penulis berbasis pengetahuan. Panel admin juga memiliki tata letak yang sangat intuitif dan siapa pun dapat menavigasinya dengan mudah. Sangat mudah bahkan seorang anak dapat mengoperasikannya dengan mudah. Anda dapat mengubah opsi apa pun dengan satu klik sederhana. Ikon Anda akan sama serbagunanya, karena pengguna akan dapat menambahkan ikon kategori yang dipersonalisasi dan mengunggah konten khusus.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

14. Tikidocs

Jika Anda mencari tema dukungan teknis WordPress, Tikidocs adalah satu-satunya opsi yang dapat Anda gunakan dan lakukan hal Anda seperti seorang profesional. Ini adalah solusi yang bersih, minimal, dan mutakhir yang akan menjawab semua pertanyaan desain Anda. Tikidocs memiliki materi yang Anda inginkan, siap dan siap untuk Anda gunakan dan memulai ruang web dukungan teknis Anda dalam sekejap. Apakah Anda akan menggunakannya sebagai situs web terpisah atau ekstensi untuk proyek Anda yang sudah ada, Tikidocs hadir untuk mewujudkan semua ide Anda tanpa kerumitan.

Seiring dengan desain beranda yang memukau, Tikidocs juga menyertakan semua bagian dalam yang harus dimiliki untuk mencakup semua segmen halaman dukungan teknis Anda. Ada juga ekstensi blog untuk pemasaran konten, serta forum lengkap untuk membuat komunitas dan menawarkan semua pengguna Anda untuk memulai diskusi sesuka hati.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

15. Sengketa

Disputo adalah tema forum WordPress bbPress yang serbaguna dan sangat adaptif yang dapat Anda gunakan dengan proyek dukungan teknis Anda dengan mudah. Itu bahkan akan beradaptasi dengan mulus ke situs web Anda saat ini, tetapi Anda juga dapat membuat proyek yang sama sekali baru. Selain itu, saat memulai dengan Disputo, Anda tidak memerlukan pengalaman pengkodean atau desain sebelumnya untuk dapat mencapai hasil profesional. Siapa pun dapat membuat halaman spektakuler dengan keunggulan.

Formulir login dan registrasi front-end, penyesuai tema langsung, fitur login sosial, pesan pribadi, blog pengguna, sistem peringkat, dan komentar Facebook, ini hanyalah sebagian kecil dari keseluruhan koleksi fitur yang disputo Disputo. Tema ini juga sepenuhnya dapat dimonetisasi dengan beberapa penempatan iklan yang terletak di berbagai area tata letak dan sepenuhnya mendukung bahasa RTL dan plugin WooCommerce. Pergi sekreatif yang Anda inginkan dengan Disputo dan lakukan pekerjaan Anda.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

16. Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan adalah salah satu tema WordPress Premium terbaik, penuh dengan fitur dan tersedia dengan harga yang sangat wajar. Desain tema ini sangat intuitif dan modern, dan mencakup 4 opsi palet warna untuk kulit situs web Anda. Anda dapat menggunakannya terutama untuk halaman berbasis pengetahuan dan situs web Wiki. Dengan menggunakan tema ini, setiap perusahaan dukungan teknis dapat memberi pelanggan mereka basis pengetahuan yang luas yang akan membantu mereka dalam menyelesaikan masalah apa pun.

Tema ini tidak akan pernah menjadi produk jadi. Pengembang terus berjuang untuk meningkatkan produk mereka, karena mereka menyediakan pembaruan gratis dan perbaikan bug. Saat ini, tema sekarang mendukung plugin bbPress untuk forum. Plugin ini memungkinkan Anda membuat forum dukungan pribadi yang informatif, atau memulai diskusi di halaman web Anda.

Produk khusus ini dapat menghasilkan konten yang sepenuhnya responsif, yang akan muncul dengan mudah di layar mana pun, terlepas dari resolusinya. Orang jarang melewati 2 halaman pertama dari halaman hasil Google mereka, dan itulah mengapa Anda perlu ditampilkan di sana. Untungnya, pengguna tema Basis Pengetahuan tidak perlu khawatir tentang itu, karena layanan SEO-nya luar biasa. Selain itu, fungsi pencarian langsung menggunakan pemrograman AJAX untuk menemukan forum, artikel, topik, halaman, FAQ, dan balasan, dengan mengklik tombol. Menavigasi konten tidak pernah semudah ini.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

Plugin Basis Pengetahuan

1. Plugin Basis Pengetahuan Heroik

Basis Pengetahuan Heroic adalah plugin yang luar biasa untuk membantu Anda membuat pertanyaan umum tentang perusahaan atau layanan Anda tersedia untuk setiap pengunjung situs web. Ini adalah alat yang luar biasa untuk pemilik situs web yang bertujuan untuk memberikan jawaban langsung atas pertanyaan pembaca atau pelanggan mereka. Basis Pengetahuan Heroic memiliki konten demo yang membuat penginstalan dan pengaturan konten menjadi sangat mudah, berkat fungsionalitas pemesanan kategori seret & lepas.

Plugin ini menyertakan plugin canggih namun anti-bodoh yang memungkinkan Anda mengonfigurasi dan mengubah opsi dengan lancar dengan beberapa klik. Selain itu, fitur umpan balik artikelnya memungkinkan pengunjung atau pelanggan Anda menilai efektivitas konten Anda. Plugin ini memiliki fitur pencarian langsung AJAX bawaan yang memberi pelanggan Anda informasi yang tepat pada waktu yang tepat. Ini juga memungkinkan Anda untuk melampirkan file yang dapat diunduh ke artikel Anda. Selain itu, ini mencakup tiga widget yang mudah diubah untuk menampilkan artikel basis pengetahuan, kategori, dan penulis di situs web Anda. Plugin ini sangat cocok untuk memberi pelanggan Anda dukungan teknis yang cepat dan responsif. Ulasan terperinci untuk plugin basis pengetahuan Heroic tersedia di sini.

Info lebih lanjut / Unduh Demo

2. Atlas

Jika Anda ingin membuat platform basis pengetahuan teknologi online, Atlas adalah plugin yang melakukan triknya. Bahkan ada dua desain web modern dan menarik perhatian yang tersedia, membantu Anda mempercepat proses dengan luar biasa. Anda mendapatkan bagian template gaya interkom dan startup dari kit Atlas. Saat ini, Anda tidak perlu melakukan pekerjaan dari awal lagi atau membayar seorang pembuat kode dengan biaya yang besar. Dengan alat seperti Atlas, Anda dapat memulai di web dengan cepat, bahkan sebagai pemula.

Apalagi? Atlas juga melibatkan fungsi pencarian yang mudah, dukungan CSS khusus, bidang kategori tambahan, dan kontrol permalink yang mudah dari panel admin. Tidak masalah jika Anda sedang membangun platform basis pengetahuan untuk produk atau layanan, apa pun, Atlas kompatibel dengan semua niat.

Info lebih lanjut / Unduh Demo