18 قوالب مواقع الويب الخاصة بالدعم الفني وموضوعات WordPress الخاصة بمكتب المساعدة لعام 2021

بدلاً من إنشاء صفحة دعم من الألف إلى الياء ، استخدم موضوعات الدعم الفني لـ WordPress عالية التأثير هذه الآن.

يمكن أن يكون كونك شركة دعم تقني مخاطرة كبيرة على جبهات متعددة لأن العديد من تجار التجزئة لديهم ممثلين داخل الشركة. كشركة مستقلة ، يجب عليك إنشاء موقع ويب قوي من أجل زيادة فرص النجاح إلى الحد الأقصى.

يمكن للكلمات الشفهية أن تجعلك حتى الآن على الإنترنت ؛ ستحتاج في النهاية إلى صفحة ويب موثوقة من أجل الترويج للمحتوى الخاص بك. يعد إنشاء موقع ويب صعبًا ومكلفًا فقط إذا سمحت بذلك.

هناك الكثير من المنصات مثل WordPress القادرة على تزويد المستخدمين بخدمات استضافة رخيصة الثمن. العملية نفسها مبسطة ويمكن الوصول إليها قدر الإمكان.

محتويات

• انتقل إلى سمات الدعم الفني لـ WordPress
• انتقل إلى إضافات قاعدة معارف ووردبريس

بصرف النظر عن إمكانية الوصول ، يستضيف WordPress أيضًا مجتمعًا رائعًا من مطوري السمات. هنا ، ستجد موضوعًا لأي مناسبة أو مكان عمل تجاري. لماذا هذه المواضيع رائعة جدا؟ وهي تتضمن الكثير من الميزات المبتكرة ، على غرار سكاكين الجيش السويسري الافتراضية.

مع قاعدة مستخدمين دولية واسعة ، يقدم WordPress درجة كبيرة من التعرض للشركات الطموحة. كل هذه المزايا كانت تكلف آلاف الدولارات ، والآن يمكنك تحملها مقابل بدل الطفل. تستحق شركتك الأفضل ، لذا خذ وقتك وقم بتخصيص موقع الويب الخاص بك لجذب العملاء. يمكن أن تكون المكونات الإضافية المختلفة مفيدة في مواقف معينة ، لذا اختر موضوعًا يناسب احتياجاتك على أفضل وجه. الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض من أفضل سمات WordPress للدعم الفني.

أفضل ثيمات الدعم الفني لـ WordPress

1. دليل

الدليل هو سمة قوية وماكرة تم إنشاؤها لتلبية احتياجات مواقع دعم العملاء ومواقع قاعدة المعارف ومواقع التوثيق وجميع أساليب مواقع الويب المتعلقة بمساعدة العملاء بشكل عام. على هذا النحو ، يحزم Manual مجموعة من مواقع الويب التجريبية وصفحات القوالب والتخطيطات المتطورة وخيارات التخطيط ومرونة الرأس والتذييل والشريط الجانبي والميزات الحديثة مثل واجهات زر الإعجاب والكره مع نظام تكامل الوسائط الاجتماعية الذي سيبقي موقع الدعم الفني الخاص بك وثيق الصلة .

حزمة Portfolio مضمنة يدويًا مع مقابض يدوية رائعة لتخطيطات FitRows و Masonry متعددة الأعمدة التي تتراوح من 2 إلى 4 أعمدة ، بينما تتيح لك منصة Knowledge Base التي تعمل بكامل طاقتها التشويش على موقع الويب الخاص بك المليء بالمعلومات المهمة والمفيدة لمستخدميك للاطلاع عليها. نظام بحث وتصفية قوي مدعوم من AJAX بما في ذلك الفئات وفتات التنقل وحتى نظام التعليقات. تتوفر أيضًا ميزات قوية لإدارة التوثيق ، مع أنظمة قوائم متقدمة والمزيد. الدليل هو سمة تتيح لك إيصال المستخدمين إلى المكان الذي يريدون الذهاب إليه. هل أنت جاهز للعمل يدويًا؟

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

2. kBase

kBase هو موضوع WordPress عالي الجودة يركز على مكتب المساعدة والدعم. مع ميزة التثبيت بنقرة واحدة ، يمكنك الوصول إلى 7 عروض توضيحية فريدة والكثير من الوثائق. يمكن أن تعمل لشركات أو مواقع أخرى. يأتي kBase مع تصميم مستجيب جاهز لعناصر واجهة المستخدم ولوحة محسّنة. علاوة على ذلك ، فإنه يستخدم أطنانًا من الرموز القصيرة المعدة مسبقًا لمعظم الإجراءات المعقدة. تم تصميم هذا المظهر باستخدام WPBakery Page Builder الرائع وميزات بحث AJAX. كما أن لديها تذييلات ورؤوس وإعلانات وقوائم مقالات قابلة للتخصيص. يحتوي على مكونات إضافية مثل bbPress و BuddyPress لإنشاء منتديات ومجموعات مناقشة. تتوافق أيضًا WooCommerce و WPML. kBase هو مفهوم تكنولوجي وحديث وموثوق.

تحقق من صفحة الأسئلة الشائعة المصممة بشكل جميل. يأتي تصميمه مع أكثر من 20 لونًا من جلود الألوان ويدعم وضع العرض الكامل والوضع المعبأ. kBase متوافق مع جميع المتصفحات ولديه العديد من تخطيطات المدونات والمحفظة. سوف تحصل على أكثر من 4 أعمدة للنشر والعديد من العلامات! تأتي ملفات JS و CSS و PHP أيضًا مع الحزمة. استمتع بالتجربة الرائعة لخدمة الدعم المخصصة والبرامج التعليمية ومقاطع الفيديو الخاصة بها. ابدأ في استخدام هذا الموضوع المتوافق مع جميع المتصفحات وانطلق بشكل كبير ... استخدم قاعدة المعارف!

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

3. مركز المعلومات

InfoCenter هي مشكلة تقنية وحل موضوع WordPress. إنه موضوع بسيط وبديهي مناسب للأشخاص الذين يرغبون في إيجاد حلول بشروطهم الخاصة. يتم تشغيله بتنسيق عمل الخدمة الذاتية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تم تصميم InfoCenter للمساعدة في العرض المباشر للمعلومات وتفاعل المستخدم. ستجد ميزات رائعة لصفحات الأسئلة الشائعة والمنتديات. يستخدم العديد من الأدوات الذكية للمشاركات والمؤلفين وتفضيلات الموضوعات من بين أمور أخرى. يحتوي InfoCenter على نظام قائم على النقاط للحصول على أفضل الإجابات والمشاركة في الدردشات. يتضمن لوحة تحكم قوية مع تحسين SEO.

احصل على أداة جاهزة للترجمة سريعة وخفيفة الوزن. إن InfoCenter هو جنة المبتدئين في تطوير البرمجيات والمهوسين! لديها عرض XML وموضوع فرعي. علاوة على ذلك ، فهي تتضمن أطنانًا من الوثائق الخاصة بها وحتى فريق دعم خاص بهم لعملية البناء. قم بإنشاء تصميمات قوية ومرنة مع هذا الاختراع الرائع. اجعل تسجيل الأشخاص سهلاً وسلسًا واحصل على صفحة ملف التعريف الخاصة بهم. ستشعر وكأنها لعبة يلعبونها ولديهم أصدقاء لمساعدتهم في حل المشاكل! استمتع وحل الأشياء على الفور! استخدم InfoCenter!

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

4. Flatbase

باستخدام Flatbase ، ستتمكن من إنشاء موقع ويب مذهل مع القليل من الجهد أو الالتزام بالوقت. إنه مثالي لإقامة علاقة جديرة بالاهتمام مع قاعدة عملائك ، حيث أن لديك ميزات تسهل دعم الجودة. عند الحديث عن الدعم ، أنشأ المطورون خطهم الخاص ، وهم مستعدون للإجابة على أي أسئلة وحل أي مشكلة بغض النظر عن طبيعتها. كان الهدف هو جعل Flatbase حلاً متعدد الاستخدامات ومنصة دعم للمقالات وأشكال أخرى متنوعة من الوسائط.

قاعدة المعرفة واسعة وغنية بالمعلومات. يتضمن Flatbase أيضًا قسم المنتدى والأسئلة الشائعة ، إلى جانب الكثير من الميزات الأخرى المثيرة للاهتمام. من لحظة الشراء حتى اكتمال الموقع ، لا يلزم سوى بضع دقائق. هذا الموضوع سريع بشكل مذهل في التحميل والتثبيت. بصفتك شركة دعم تقني ، فإن التعويض مقابل تفاعل العملاء سيحقق معظم إيراداتك.

ستظل سهولة الاستخدام وسهولة الاستخدام دائمًا من العوامل الحاسمة لنجاح موقع الويب. من خلال وظيفة البحث المباشر المضافة القائمة على AJAX ، يمكن لكل زائر الوصول إلى القسم أو الميزات التي يرغب فيها. بمجرد كتابة النتيجة المرجوة ، ستؤدي وظيفة البحث المضمنة السريعة إلى نتيجة مناسبة. يمكنك عرض كل تغيير تجريه مباشرة على التخطيط العام لموقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى الانتظار ، بسبب وظيفة التخصيص المباشر.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

5. Uncode

يحب مشرفي المواقع في صناعة مواقع الدعم التقني Uncode بسبب الكم الهائل من الميزات المتطورة والعناصر المصقولة والواجهات البديهية التي يحتوي عليها. يعد الاحتفاظ بعلامات تبويب لعملائك ، أو الاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، أو إرسال المعلومات ، أو استخدام حلول CMS و CRM المتنوعة أسرع من أي وقت مضى مع Uncode. متوافق مع جميع المكونات الإضافية الرئيسية في السوق ، يعد Uncode نظامًا أساسيًا مرنًا ، لذا صمم موقعًا مثاليًا للبكسل يمكنه فعل كل ما تحتاج إليه دون مطالبتك بإلقاء نظرة على سطر واحد من التعليمات البرمجية. تتيح لك إعدادات خيار السمة المتقدمة لـ Uncode تحويل هذا المظهر متعدد الاستخدامات تمامًا من الداخل للخارج بنقرة مفتاحين. جرب Uncode اليوم ، واشعر بالفرق!

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

6. الضروريات

Essentials هي أداة قوية ومتعددة الأغراض تعمل مع أي موقع ويب يمكنك التفكير فيه. وإذا كنت تبحث بشكل خاص عن سمة WordPress للدعم الفني ، فهذا ما يغطيه Essentials أيضًا. يمكنك استخدام تصميم ويب واحد ولكن يمكنك العمل بسهولة على العديد من مواقع الويب المختلفة تمامًا. الأساسيات هي حقًا رائعة.

الرسوم المتحركة الرائعة ، والتنقل العائم ، وزر الرجوع إلى الأعلى ، والدوامات ، ودعم الفيديو ، والأساسيات تعتني بكل ذلك من أجلك. المظهر أيضًا جذاب للغاية للعين ، حيث يتكيف مع الصناعات المختلفة بسهولة. لكن ضع علامة تجارية على الإعدادات الافتراضية وقم بتحسينها ، حيث يمكنك أن تكون مبدعًا كما تريد.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

7. Docly

Docly هو حل قوي لبناء مواقع التوثيق ومكتب المساعدة. إنه يهز جميع تنسيقات وعناصر الصفحة الضرورية لتختلط وتطابق. بهذه الطريقة ، يمكنك البدء على الفور لأنك لست بحاجة إلى بناء أي شيء من الألف إلى الياء. على الرغم من توفر كل هذه العينات بالفعل ، يمكنك بذل جهد إضافي وتخصيصها أيضًا.

الميزات الرائعة الأخرى لـ Docly هي تبديل الوضع المظلم ودعم RTL وتوافق Gutenberg ومنتدى bbPress وملفات PSD المضمنة. نظرًا للتحسين الكامل ، يمكنك توقع تشغيل Docly بسلاسة وسرعة أيضًا على جميع الأجهزة.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

8. تعرف كيف

سنقدم لك العديد من الأسباب التي تجعل تطبيق KnowHow شائعًا جدًا. أولاً ، لدينا عامل الوصول. KnowHow مستجيب تمامًا ، ولن يواجه أي مشكلة عند إعادة تحجيم العناصر أو تحميل التخطيط. باستخدام هذا الجلد ، يمكنك أن تقول وداعًا لأي مشكلة تتعلق بالتوافق.

على الرغم من وجود صيغة ثابتة لكيفية تنظيم موقع الويب ، فقد يظل المستخدمون يواجهون مشكلات أثناء التنقل في صفحة ويب جديدة. يحاول KnowHow حل هذه الشكوى عن طريق إضافة وظيفة بحث مباشر مضمنة يمكن أن تأخذك إلى القسم المطلوب بضربات قليلة على المفاتيح. يمكن حل معظم المشكلات التي يواجهها المستخدمون بسهولة عبر قسم الأسئلة الشائعة.

من حيث الجماليات ، أصبحت عملية التخصيص أسهل وأكثر سهولة في الاستخدام. على سبيل المثال ، بنقرة واحدة فقط ، يمكنك تغيير لوحة ألوان صفحتك. المظهر مبسط وبسيط ، كما يتوقع المرء من صفحة إعلامية. يمكن ترجمة كل المحتوى الخاص بك ، وذلك بفضل توافق WPML ، وسيتمكن العملاء من الوصول إلى قاعدة دولية من المعرفة. من أجل جعل الأمور أكثر إثارة وجاذبية ، يمكن لمالك موقع الويب دمج مقاطع الفيديو في المنشورات ، مما يوفر إمكانات تعليمية رائعة للمهتمين. هناك 2 أدوات مخصصة ومجموعة كبيرة ومتنوعة من الرموز القصيرة.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

9. معرفة الكل

مع KnowAll ، ستكون جاهزًا لبدء استقبال المستخدمين ونقل المعرفة التي تحتاجها لنشرها. يتضمن KnowAll عددًا كبيرًا من الأدوات المصغّرة المريحة والأكواد القصيرة الموفرة للوقت المثالية لتجميع موقع قاعدة المعارف الخاصة بك في غضون دقائق ، مع إحساس أنيق ومهني ومكتمل. KnowAll حاد وواسع الحيلة ، ويتضمن ميزات مثل الإجابات الفورية ، التي ترد على استفسارات المستخدمين على الفور من مربع البحث. جرب KnowAll اليوم ، وابدأ في إبهار جمهورك وتثقيفه الآن!

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

10. ويكب

Wikb عبارة عن سمة دعم فني لـ WordPress تساعد في إنشاء حضور واسع الحيلة عبر الإنترنت. إذا كنت تقوم ببناء قاعدة معرفية أو مكتب مساعدة ، فيمكنك الآن تحقيق ذلك باستخدام أداة من الدرجة الأولى ، Wikb. يمكنك الحصول على عرضين مختلفين للعب بهما ، ولكن يمكنك أيضًا إنشاء تخطيطات أخرى. يأتي Wikb مصحوبًا بمُنشئ صفحات WPBakery ، مما يسمح لكل مستخدم بالإبداع كما يريد. لا حاجة لمهارات الترميز.

لتقديم دعم احترافي لجميع المستخدمين ، اجعل ذلك يحدث من خلال موقع ويب متطور ، بفضل Wikb. تحتوي الوظائف الأخرى على جداول التسعير ، والمحفظة ، ونظام قاعدة المعرفة العملية ، ونموذج الاتصال والشهادات من بين العديد من الأشياء الأخرى. إذا كنت ترغب في أن تكون صفحة الدعم الفني الخاصة بك تحت السيطرة الكاملة ، فإن Wikb هو السبيل للذهاب.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

11. ليبي

خذ رضا عملائك إلى درجة مختلفة تمامًا باستخدام Lipi. إنها سمة WordPress احترافية تساعدك في إنشاء مركز مساعدة من الدرجة الأولى. ستجد عروض توضيحية متخصصة مختلفة يمكنك تنفيذها لمجموعة متنوعة من النوايا المختلفة. إذا كنت تعمل على موقع ويب للدعم الفني لأول مرة ، فإن Lipi يجعله نسيمًا بسيطًا. أيضًا ، WPBakery هي أداة قوية تساعدك على تجنب القيام بعمل الترميز تمامًا.

تنتظر ميزات قاعدة المعرفة المذهلة كل مستخدم ، مما يتيح لك تحقيق نتيجة من شأنها أن تخلق تجربة ممتعة. الأشياء الجيدة الأخرى تتكون من أنماط الرأس ، Slider Revolution ، دعم RTL ، تحسين محرك البحث ، وسرعة التحميل السريع. تعد الوثائق والدعم والتحديثات المتكررة عبر الإنترنت جزءًا من الصفقة أيضًا.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

12. تيسيرا

يعد إنشاء موقع ويب للدعم الفني أمرًا إلزاميًا جدًا إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيق أو برنامج. أو على الأقل توسيع موقع الويب الرئيسي الخاص بك بقسم يمكن للمستخدمين من خلاله معرفة المزيد عن المنتج وطلب المساعدة. باستخدام Tessera ، وهو موضوع دعم تقني مخصص لـ WordPress ، يمكنك الآن إنشاء مساحة فريدة على الإنترنت حيث يمكنك مشاركة قنابل المعرفة وإنشاء مجتمع من المستخدمين المخلصين ، ومشاركة خبراتهم وغير ذلك. هناك ثلاثة أهداف رئيسية لـ Tessera: قاعدة المعرفة ومنتدى الدعم ونظام الأسئلة الشائعة.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Tessera تقنية السحب والإفلات ، والبحث المباشر ، و Bootstrap 4 ، وتكامل bbPress ، ونموذج تسجيل الدخول ، وتقارير المحتوى. كما أنه قابل للترجمة بالكامل ومتوافق مع RTL ومناسب لمحركات البحث وجاهز للجوّال. للحصول على أي دعم إضافي ، ستجد وثائق كاملة وفريق من الخبراء تحت تصرفك دائمًا.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

13. HelpGuru

هذا هو الموضوع الذي تم تطويره من قبل مؤلف النخبة ، ويظهر. يفتقر إلى الغرض العام ، حيث إنه متخصص في تقديم محتوى عالي الجودة لصفحات الويب ذاتية الخدمة. تأكد من إطلاعك على المعاينة المباشرة ولقطات الشاشة المتوفرة على موقع HelpGuru الإلكتروني. هذا الموضوع له بالتأكيد نسب رائعة ، حيث تم إنشاؤه بواسطة أحد أفضل مطوري قاعدة المعرفة وموضوع الدعم في العالم. في المجموع ، تتجاوز أرقام المبيعات المجمعة لجميع منتجاتها علامة 20000. هذا إنجاز مثير للإعجاب ، خاصة بالنسبة لسوق قوالب WordPress.

الآن ، بفضل أداة إنشاء الصفحات بالسحب والإفلات ، ستتمكن من التنقل بين المحتوى بسهولة وتصميم صفحتك وفقًا لذلك. تم تمديد سهولة الاستخدام هذه إلى ميزات أخرى كوظيفة البحث المباشر. باستخدامه ، يمكن للمستخدمين ببساطة كتابة المصطلحات والضغط على "إدخال". تضمن هذا الموضوع أيضًا عناصر واجهة مستخدم ، حيث تمت إضافتها بطريقة منظمة للغاية. باستخدامهم ، ستتمكن من عرض الفئات والمقالات القائمة على المعرفة والمؤلفين. تحتوي لوحة الإدارة أيضًا على تخطيط بديهي للغاية ويمكن لأي شخص التنقل فيه بسهولة. من السهل جدًا حتى أن الطفل يمكنه تشغيله بسهولة. يمكنك تغيير أي خيار بنقرة بسيطة. ستكون أيقوناتك متعددة الاستخدامات تمامًا ، حيث سيتمكن المستخدم من إضافة رموز فئة مخصصة وتحميل محتوى مخصص.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

14. تيكيدوكس

إذا كنت تبحث عن سمة دعم فني لـ WordPress ، فإن Tikidocs هو الخيار الوحيد الذي يمكنك الذهاب إليه والقيام بما تريده كمحترف. إنه حل نظيف وبسيط ومتطور يجيب على جميع أسئلة التصميم الخاصة بك. Tikidocs لديها المواد تحت تصرفك ، وهي جاهزة ومجهزة لك لاستخدامها وبدء مساحة الويب الخاصة بالدعم الفني في لمح البصر. سواء كنت ستستخدمه كموقع ويب منفصل أو امتدادًا لمشروعك الحالي ، فإن Tikidocs موجود هنا لإدراك كل أفكارك الخالية من المتاعب.

إلى جانب تصميم الصفحة الرئيسية المذهل ، يشتمل Tikidocs أيضًا على جميع الأقسام الداخلية الأخرى التي يجب توفرها لتغطية جميع أجزاء صفحة الدعم الفني الخاصة بك. هناك أيضًا امتداد لمدونة لتسويق المحتوى ، بالإضافة إلى منتدى كامل لإنشاء مجتمع وتقديم جميع المستخدمين لبدء المناقشات بإرادة حرة.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

15. الجدل

Disputo هو موضوع منتدى WordPress bbPress متعدد الاستخدامات وقابل للتكيف للغاية والذي يمكنك استخدامه مع مشروع الدعم الفني الخاص بك دون عناء. سوف يتكيف بسلاسة مع موقع الويب الحالي الخاص بك ولكن يمكنك أيضًا إنشاء مشروع جديد تمامًا. علاوة على ذلك ، عند بدء تشغيل الأشياء باستخدام Disputo ، لا تحتاج إلى خبرة سابقة في البرمجة أو التصميم حتى تتمكن من تحقيق نتائج احترافية. يمكن لأي شخص أن يطرق صفحة رائعة بحافة.

نماذج تسجيل الدخول والتسجيل للواجهة الأمامية ، ومخصص السمة الحية ، وميزة تسجيل الدخول الاجتماعي ، والرسائل الخاصة ، ومدونات المستخدم ، ونظام التصنيف ، وتعليقات Facebook ، هذا مجرد قسم صغير من مجموعة الميزات الكاملة التي يقوم Disputo rocks. يمكن أيضًا تحقيق الدخل من هذا الموضوع بالكامل من خلال العديد من مواضع الإعلانات الموجودة في مناطق مختلفة من التخطيط ويدعم بشكل كامل لغات RTL والمكوِّن الإضافي WooCommerce. كن مبدعًا كما تريد مع Disputo وافعل ما تريد.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

16. قاعدة المعرفة

تعد Knowledge Base واحدة من أفضل سمات WordPress المتميزة ، وهي مليئة بالميزات ومتاحة بسعر معقول جدًا. تصميم هذا المظهر بديهي وحديث للغاية ، ويتضمن 4 خيارات للوحة ألوان لبشرة موقع الويب الخاص بك. يمكنك استخدامه بشكل أساسي للصفحات القائمة على المعرفة ومواقع Wiki. باستخدام هذا الموضوع ، يمكن لأي شركة دعم تقني أن تقدم لعملائها قاعدة معرفية واسعة تساعدهم في حل أي مشكلة.

لن يكون هذا الموضوع منتجًا نهائيًا أبدًا. يكافح المطورون باستمرار لتحسين منتجاتهم ، حيث يقدمون تحديثات مجانية وإصلاحات للأخطاء. حاليًا ، يدعم المظهر الآن المكون الإضافي bbPress للمنتديات. سيتيح لك هذا المكون الإضافي إنشاء منتديات دعم شخصية وغنية بالمعلومات أو بدء المناقشات على صفحة الويب الخاصة بك.

يمكن لهذا المنتج المعين إنشاء محتوى سريع الاستجابة ، والذي سيظهر بسهولة على أي شاشة ، بغض النظر عن دقته. نادرًا ما يتجاوز الأشخاص أول صفحتين من صفحة نتائج google الخاصة بهم ، ولهذا السبب يجب أن تكون مميزًا عليهم. لحسن الحظ ، لن يضطر مستخدمو سمة Knowledge Base إلى القلق بشأن ذلك أبدًا ، لأن خدمة تحسين محركات البحث (SEO) مذهلة. علاوة على ذلك ، تستخدم وظيفة البحث المباشر برمجة AJAX للعثور على المنتديات والمقالات والموضوعات والصفحات والأسئلة الشائعة والردود ، بنقرة زر واحدة. لم يكن التنقل في المحتوى بهذه السهولة من قبل.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

البرنامج المساعد لقاعدة المعرفة

1. البرنامج المساعد لقاعدة المعرفة البطولية

يعد Heroic Knowledge Base مكونًا إضافيًا رائعًا لمساعدتك في جعل الأسئلة المتداولة حول شركتك أو خدماتك متاحة بسهولة لأي زائر لموقع الويب. هذه أداة رائعة لأصحاب مواقع الويب الذين يهدفون إلى تقديم إجابات فورية لأسئلة قرائهم أو عملائهم. تحتوي قاعدة المعارف البطولية على محتوى تجريبي يجعل التثبيت وتنظيم المحتوى أمرًا سهلاً للغاية ، وذلك بفضل وظيفة ترتيب فئة السحب والإفلات.

يتضمن هذا المكون الإضافي مكونًا إضافيًا متطورًا ولكنه آمن تمامًا يتيح لك تكوين الخيارات وتغييرها بسلاسة بنقرات قليلة. علاوة على ذلك ، تتيح ميزة التعليقات على المقالات للزائرين أو العملاء تقييم فعالية المحتوى الخاص بك. يحتوي هذا المكون الإضافي على ميزة بحث مباشر مدمجة من AJAX توفر لعملائك المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب. كما يسمح لك بإرفاق ملفات قابلة للتنزيل بمقالاتك. علاوة على ذلك ، فهو يتضمن ثلاث أدوات سهلة التعديل لعرض مقالات قاعدة المعارف والفئات والمؤلفين على موقع الويب الخاص بك. هذا البرنامج المساعد مثالي لمنح عملائك دعمًا فنيًا سريعًا وسريع الاستجابة. مراجعة تفصيلية للمكوِّن الإضافي لقاعدة المعرفة البطولية متاح هنا.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي

2. أطلس

إذا كنت ترغب في إنشاء نظام أساسي لقاعدة المعرفة التقنية عبر الإنترنت ، فإن أطلس هو المكون الإضافي الذي يقوم بالخدعة. يوجد حتى تصميمان حديثان وملفتان للانتباه متاحان على شبكة الإنترنت ، مما يساعدك على تسريع العملية بشكل كبير. تحصل على بدء التشغيل وقالب نمط الاتصال الداخلي كجزء من مجموعة أطلس. في الوقت الحاضر ، لا تحتاج إلى القيام بالعمل من الصفر بعد الآن أو دفع رسوم باهظة للمبرمج. باستخدام أداة مثل Atlas ، يمكنك البدء على الويب بسرعة ، حتى لو كنت مبتدئًا تمامًا.

ماذا بعد؟ يتضمن Atlas أيضًا وظيفة بحث ملائمة ، ودعم CSS مخصص ، وحقول فئات إضافية ، وتحكم سهل في الرابط الثابت من لوحة الإدارة. لا يهم إذا كنت تقوم ببناء منصة قاعدة معرفية لمنتج أو خدمة ، حسنًا ، أي شيء آخر ، فإن أطلس متوافق مع جميع النوايا.

مزيد من المعلومات / تنزيل العرض التوضيحي