18 Plantillas de sitios web de soporte técnico y temas de WordPress de Helpdesk 2021
Publicado: 2021-07-06En lugar de crear una página de soporte desde cero, utilice estos temas de soporte técnico de WordPress de gran impacto ahora.
Ser una empresa de soporte técnico puede ser un gran riesgo en varios frentes porque muchos minoristas tienen sus propios representantes internos. Como empresa autónoma, debe configurar un sitio web sólido para maximizar las posibilidades de éxito.
El boca a boca solo puede llevarte hasta cierto punto en Internet; eventualmente necesitará una página web confiable para promover su contenido. Configurar un sitio web solo es difícil y costoso si lo permite.
Hay muchas plataformas como WordPress que son capaces de proporcionar a los usuarios servicios de alojamiento muy económicos. El proceso en sí está simplificado y es lo más accesible posible.
Contenido
- Pasar a los temas de soporte técnico de WordPress
- Pasar a los complementos de la base de conocimientos de WordPress
Dejando de lado la accesibilidad, WordPress también alberga una maravillosa comunidad de desarrolladores de temas. Aquí encontrará un tema para cualquier ocasión o nicho de negocios. ¿Por qué estos temas son tan geniales? Incluyen muchas características innovadoras, similares a las navajas suizas virtuales.
Con una amplia base de usuarios internacionales, WordPress presenta un alto grado de exposición para empresas ambiciosas. Todas estas ventajas solían costar miles de dólares y ahora puede pagarlas con la asignación de un niño. Su empresa se merece lo mejor, así que tómese su tiempo y personalice su sitio web para atraer clientes. Varios complementos pueden resultar útiles en determinadas situaciones, así que elija el tema que mejor se adapte a sus necesidades. Ahora, echemos un vistazo a algunos de los mejores temas de WordPress de soporte técnico.
Los mejores temas de soporte técnico de WordPress
1. Manual
Manual es un tema poderoso y astuto que se ha creado para las necesidades de los sitios web de asistencia al cliente, los sitios web de la base de conocimientos, los sitios web de documentación y todas las formas de sitios web relacionados con la ayuda al cliente en general. Como tal, Manual incluye una gran cantidad de sitios web de demostración, páginas de plantilla, diseños sofisticados y opciones de diseño, flexibilidad de encabezado, pie de página y barra lateral, y características modernas como interfaces de botón Me gusta y No me gusta con un sistema de integración de redes sociales que mantendrá su sitio web de soporte técnico relevante. .
El paquete Portfolio incluido con el manual maneja magníficos diseños de columnas múltiples de FitRows y Masonry que van de 2 a 4 columnas, mientras que una plataforma de base de conocimientos totalmente funcional lista para usar le permite atascar su sitio web con información importante y útil para que sus usuarios la examinen detenidamente. un potente sistema de filtrado y búsqueda con tecnología AJAX que incluye categorías, rutas de navegación e incluso un sistema de comentarios. También se encuentran disponibles potentes funciones de gestión de documentación, con sistemas de menú avanzados y más. Manual es un tema que le permite llevar a sus usuarios a donde necesitan ir. ¿Listo para usar el manual?
Más información / Descargar Demo2. kBase
Consulte su página de preguntas frecuentes bellamente diseñada. Su diseño viene con más de 20 máscaras de color y es compatible con el modo de ancho completo y en caja. kBase es compatible con todos los navegadores y tiene muchos diseños de blogs y portafolios. ¡Obtendrá más de 4 columnas para publicar y muchas etiquetas! Los archivos JS, CSS y PHP también vienen con el paquete. Disfrute de la exquisita experiencia de su propio servicio de soporte personalizado, tutoriales y videos. Empiece a utilizar este tema compatible con todos los navegadores y vaya a lo grande ... ¡Utilice la base de conocimientos!
Más información / Descargar Demo3. InfoCenter
Obtenga una herramienta lista para la traducción que sea rápida y liviana. ¡InfoCenter es el paraíso de los principiantes en el desarrollo de software y geeks! Tiene una demostración XML y un tema hijo. Además, incluye toneladas de su propia documentación e incluso un equipo de soporte propio para el proceso de construcción. Crea diseños fuertes pero flexibles con este gran invento. Haga que la gente se registre fácil y sin problemas y obtenga su propia página de perfil. ¡Se sentirá como un juego que juegan y tendrán amigos que los ayudarán con los problemas! ¡Diviértete y resuelve las cosas de inmediato! ¡Utilice InfoCenter!
Más información / Descargar Demo4. Base plana
Con Flatbase, podrá crear un sitio web increíble con poco esfuerzo o compromiso de tiempo. Es ideal para establecer una relación que valga la pena con su base de clientes, ya que tiene características que facilitan un soporte de calidad. Hablando de soporte, los desarrolladores han configurado su propia línea y están listos para responder cualquier pregunta y resolver cualquier problema independientemente de su naturaleza. El objetivo era hacer de Flatbase una solución versátil, una plataforma de soporte para artículos y otras formas de medios.
La base de conocimientos es amplia e informativa. Flatbase también incluye un foro y una sección de preguntas frecuentes, junto con muchas otras características interesantes. Desde el momento de la compra hasta el final del sitio web, solo deben pasar unos minutos. Este tema es asombrosamente rápido de cargar e instalar. Como empresa de soporte técnico, la compensación a cambio de la interacción con el cliente generará la mayor parte de sus ingresos.
La facilidad de uso y la facilidad de uso siempre serán factores decisivos para el éxito de un sitio web. Con una función de búsqueda en vivo adicional basada en AJAX, cada visitante puede obtener acceso a la sección o características que desee. Simplemente escribiendo el resultado deseado, una función de búsqueda integrada rápida producirá un resultado adecuado. Puede ver directamente todos los cambios que realizará en el diseño general de su sitio web sin necesidad de esperar, debido a la función de personalización en vivo.
Más información / Descargar Demo5. Descodificar
6. Esenciales
Essentials es esta herramienta poderosa y multipropósito que funciona para casi cualquier sitio web que se te ocurra. Y si está buscando particularmente un tema de WordPress de soporte técnico, eso es lo que cubre Essentials también. Puede usar un diseño web pero trabajar en tantos sitios web completamente diferentes fácilmente. Essentials es realmente impresionante.
Animaciones geniales, navegación flotante, botón para volver al principio, carruseles, soporte de video, Essentials se encarga de todo por ti. La apariencia también es muy atractiva a la vista, adaptándose a diferentes industrias con facilidad. Pero marca y mejora la configuración predeterminada, ya que puedes ser tan creativo como quieras.
Más información / Descargar Demo7. Docly
Docly es una potente solución para crear documentación y sitios web de asistencia técnica. Combina todos los diseños de página y elementos necesarios para que los mezcles y combines. De esta manera, puede comenzar de inmediato, ya que no necesita construir nada desde cero. Si bien ya hay todas estas muestras disponibles, puede hacer un esfuerzo adicional y personalizarlas también.
Otras características interesantes de Docly son el cambio de modo oscuro, el soporte RTL, la compatibilidad con Gutenberg, el foro bbPress y los archivos PSD incluidos. Debido a la optimización completa, puede esperar que Docly funcione sin problemas y rápido también en todos los dispositivos.
Más información / Descargar Demo8. KnowHow
Le daremos muchas razones por las que KnowHow es tan popular. Primero, tenemos el factor de accesibilidad. KnowHow es totalmente receptivo y no tendrá ningún problema al cambiar el tamaño de los elementos o cargar el diseño. Con esta máscara, puede despedirse de cualquier problema de compatibilidad.
Si bien existe una fórmula establecida sobre cómo debe organizarse un sitio web, los usuarios aún pueden encontrar problemas al navegar por una nueva página web. KnowHow intenta resolver esta queja agregando una función de búsqueda en vivo incorporada que puede llevarlo a la sección deseada con solo presionar unas pocas teclas. La mayoría de los problemas que experimentan los usuarios se pueden resolver fácilmente a través de una sección de preguntas frecuentes.
En términos de estética, el proceso de personalización se ha hecho más fácil y amigable para el usuario. Por ejemplo, con un solo clic, puede cambiar la paleta de colores de su página. El aspecto es aerodinámico y simple, como cabría esperar de una página informativa. Todo su contenido se puede traducir, gracias a la compatibilidad con WPML, y los clientes tendrán acceso a una base de conocimiento internacional. Para hacer las cosas más interesantes y atractivas, el propietario del sitio web puede integrar videos en las publicaciones, ofreciendo un gran potencial de aprendizaje para los interesados. Hay 2 widgets personalizados y una gran variedad de códigos cortos.
Más información / Descargar Demo9. KnowAll
Con KnowAll, estará listo para comenzar a recibir usuarios e impartir los conocimientos que necesita para difundir. KnowAll incluye una gran cantidad de prácticos widgets y códigos cortos que permiten ahorrar tiempo, perfectos para armar su sitio web de base de conocimientos en cuestión de minutos, con una sensación elegante, profesional y acabada. KnowAll es inteligente e ingenioso e incluye funciones como Instant Answers, que responde a las consultas de sus usuarios al instante desde el cuadro de búsqueda. ¡Pruebe KnowAll hoy y comience a deslumbrar y educar a su audiencia ahora!
Más información / Descargar Demo10. Wikb
Wikb es un tema de soporte técnico de WordPress que ayuda a crear una presencia en línea ingeniosa. Si está creando una base de conocimientos o un servicio de asistencia técnica, ahora puede hacerlo realidad con el uso de la herramienta de primera clase, Wikb. Obtienes dos demostraciones diferentes para jugar, pero también puedes crear otros diseños. Wikb viene junto con el creador de páginas WPBakery, lo que permite a cada usuario ser tan creativo como quiera. No se necesitan habilidades de codificación.
Para ofrecer a todos tus usuarios un soporte profesional, hazlo realidad a través de un sitio web sofisticado, gracias a Wikb. Otras funciones contienen tablas de precios, cartera, sistema de base de conocimientos prácticos, formulario de contacto y testimonios, entre muchos más. Si desea tener su página de soporte técnico bajo control total, Wikb es el camino a seguir.
Más información / Descargar Demo11. Lipi
Lleve la satisfacción de sus clientes a un grado completamente diferente con el uso de Lipi. Es un tema profesional de WordPress que le ayuda a crear un centro de ayuda de primer nivel. Encontrará diferentes demostraciones de nicho que puede poner en juego para una variedad de diferentes intenciones. Si está trabajando en un sitio web de soporte técnico por primera vez, Lipi lo hace muy sencillo. Además, WPBakery es una herramienta poderosa que le ayuda a evitar hacer el trabajo de codificación por completo.
A cada usuario le esperan increíbles funciones de la base de conocimientos, que le ofrecen un resultado que creará una experiencia agradable. Otras ventajas incluyen estilos de encabezado, Slider Revolution, compatibilidad con RTL, optimización de motores de búsqueda y velocidad de carga rápida. La documentación en línea, el soporte y las actualizaciones frecuentes de temas también forman parte del trato.
Más información / Descargar Demo12. Tessera
Crear un sitio web para soporte técnico es bastante obligatorio si ejecuta una aplicación o software. O al menos expandiendo su sitio web principal con una sección donde los usuarios pueden aprender más sobre el producto y buscar ayuda. Con Tessera, un tema de soporte técnico dedicado de WordPress, ahora puede crear un espacio en línea único donde puede compartir bombas de conocimiento y crear una comunidad de usuarios leales, compartiendo su experiencia y otras cosas. Hay tres objetivos principales de Tessera: base de conocimientos, foro de soporte y sistema de preguntas frecuentes.
Las características clave de Tessera incluyen tecnología de arrastrar y soltar, búsqueda en vivo, Bootstrap 4, integración de bbPress, formulario de inicio de sesión e informes de contenido. También es completamente traducible, compatible con RTL, compatible con motores de búsqueda y listo para dispositivos móviles. Para cualquier soporte adicional, la documentación completa y un equipo de expertos están siempre a su disposición.
Más información / Descargar Demo13. HelpGuru
Este es un tema que fue desarrollado por un autor de élite, y se nota. Carece de propósito general, ya que se especializa en proporcionar contenido de calidad para páginas web de autoservicio. Asegúrese de ver la vista previa en vivo y las capturas de pantalla que están disponibles en el sitio web de HelpGuru. Este tema definitivamente tiene un pedigrí impresionante, ya que fue creado por uno de los mejores desarrolladores de temas de base de conocimientos y soporte del mundo. En total, las cifras de ventas combinadas de todos sus productos superan la marca de 20.000. Esta es una hazaña impresionante, especialmente para el mercado de temas de WordPress.
Ahora, gracias al generador de páginas de arrastrar y soltar, podrá mover el contenido con facilidad y diseñar su página en consecuencia. Esta facilidad de uso se ha ampliado a otras funciones como la función de búsqueda en directo. Con él, los usuarios pueden simplemente escribir los términos y presionar "Enter". Este tema también incluyó widgets, ya que se agregaron de una manera muy organizada. Utilizándolos, podrá mostrar categorías, artículos basados en conocimientos y autores. El panel de administración también tiene un diseño muy intuitivo y cualquiera puede navegar por él fácilmente. Es tan fácil que incluso un niño puede manejarlo con facilidad. Puede modificar cualquier opción con un simple clic. Sus íconos serán igual de versátiles, ya que el usuario podrá agregar íconos de categorías personalizados y cargar contenido personalizado.
Más información / Descargar Demo14. Tikidocs
Si está buscando un tema de soporte técnico de WordPress, Tikidocs es la única opción con la que puede ir y hacer lo suyo como un profesional. Es una solución limpia, mínima y de vanguardia que responderá a todas sus preguntas de diseño. Tikidocs tiene el material a tu disposición, listo y listo para que lo uses y comiences tu espacio web de soporte técnico en un instante. Ya sea que lo use como un sitio web separado o una extensión de su proyecto existente, Tikidocs está aquí para realizar todas sus ideas sin problemas.
Junto con un diseño de página de inicio impactante, Tikidocs también incluye todas las demás secciones internas imprescindibles para cubrir todos los segmentos de su página de soporte técnico. También hay una extensión de un blog para marketing de contenido, así como un foro en toda regla para crear una comunidad y ofrecer a todos sus usuarios iniciar discusiones a voluntad.
Más información / Descargar Demo15. Disputo
Disputo es un tema de foro de WordPress bbPress versátil y altamente adaptable que puede usar con su proyecto de soporte técnico sin esfuerzo. Incluso se adaptará perfectamente a su sitio web actual, pero también puede crear un proyecto completamente nuevo. Además, al comenzar con Disputo, no necesita experiencia previa en codificación o diseño para poder obtener resultados profesionales. Cualquiera puede crear una página espectacular con ventaja.
Formularios de inicio de sesión y registro de front-end, personalizador de temas en vivo, función de inicio de sesión social, mensajes privados, blogs de usuarios, sistema de calificación y comentarios de Facebook, esta es solo una pequeña sección de toda la colección de funciones que Disputo es genial. Este tema también es totalmente monetizable con múltiples ubicaciones de anuncios ubicadas en diferentes áreas del diseño y es totalmente compatible con los idiomas RTL y el complemento WooCommerce. Sea tan creativo como quiera con Disputo y haga lo suyo.
Más información / Descargar Demo16. Base de conocimientos
Knowledge Base es uno de los mejores temas Premium de WordPress, lleno de funciones y disponible a un precio muy razonable. El diseño de este tema es muy intuitivo y moderno, e incluye 4 opciones de paleta de colores para la máscara de su sitio web. Puede utilizarlo principalmente para páginas basadas en conocimientos y sitios web Wiki. Con este tema, cualquier empresa de soporte técnico puede presentar a sus clientes una amplia base de conocimientos que les ayudará a resolver cualquier problema.
Este tema nunca será un producto terminado. Los desarrolladores luchan constantemente por mejorar su producto, ya que brindan actualizaciones gratuitas y correcciones de errores. Actualmente, el tema ahora es compatible con el complemento bbPress para foros. Este complemento le permitirá crear foros de soporte informativos personales o iniciar debates en su página web.
Este producto en particular puede generar contenido totalmente receptivo, que se mostrará fácilmente en cualquier pantalla, independientemente de su resolución. Las personas rara vez pasan de las primeras 2 páginas de la página de resultados de Google, y es por eso que debes aparecer en ellas. Afortunadamente, los usuarios del tema de la base de conocimientos nunca tendrán que preocuparse por eso, porque el servicio de SEO es increíble. Además, la función de búsqueda en vivo utiliza la programación AJAX para encontrar foros, artículos, temas, páginas, preguntas frecuentes y respuestas, con solo hacer clic en un botón. Navegar por el contenido nunca ha sido tan fácil.
Más información / Descargar DemoComplemento de la base de conocimientos
1. Complemento de la base de conocimientos heroica
Heroic Knowledge Base es un complemento increíble que lo ayuda a hacer que las preguntas frecuentes sobre su empresa o servicios estén disponibles para los visitantes del sitio web. Esta es una herramienta increíble para los propietarios de sitios web que buscan dar respuestas inmediatas a las preguntas de sus lectores o clientes. Heroic Knowledge Base tiene un contenido de demostración que hace que la instalación y la organización del contenido sean muy fáciles, gracias a su funcionalidad de ordenar por categorías de arrastrar y soltar.
Este complemento incluye un complemento sofisticado pero infalible que le permite configurar y cambiar las opciones sin problemas con unos pocos clics. Además, su función de retroalimentación de artículos permite a sus visitantes o clientes calificar la efectividad de su contenido. Este complemento tiene una función de búsqueda en vivo AJAX incorporada que brinda a sus clientes la información correcta en el momento adecuado. También le permite adjuntar archivos descargables a sus artículos. Además, incluye tres widgets fáciles de modificar para mostrar artículos, categorías y autores de la base de conocimientos en su sitio web. Este complemento es perfecto para brindar a sus clientes un soporte técnico rápido y receptivo. La revisión detallada del complemento de la base de conocimientos Heroic está disponible aquí.
Más información / Descargar Demo2. Atlas
Si desea crear una plataforma de base de conocimientos tecnológicos en línea, Atlas es el complemento que hace el truco. Incluso hay disponibles dos diseños web modernos y llamativos, que le ayudarán a acelerar enormemente el proceso. Obtiene una puesta en marcha y una plantilla de estilo de intercomunicador como parte del kit Atlas. Hoy en día, ya no es necesario hacer el trabajo desde cero o pagar una tarifa considerable a un programador. Con una herramienta como Atlas, puede comenzar en la web rápidamente, incluso como un principiante absoluto.
¿Y lo que es más? Atlas también incluye una función de búsqueda conveniente, compatibilidad con CSS personalizado, campos de categorías adicionales y un fácil control de enlaces permanentes desde el panel de administración. No importa si está construyendo una plataforma de base de conocimientos para un producto o servicio, diablos, cualquier otra cosa, Atlas es compatible con todas las intenciones.
Más información / Descargar Demo