18 Website-Vorlagen für den technischen Support und WordPress-Themes für Helpdesk 2021
Veröffentlicht: 2021-07-06Anstatt eine Support-Seite von Grund auf aufzubauen, verwenden Sie jetzt diese äußerst wirkungsvollen WordPress-Themen für den technischen Support.
Ein Unternehmen für technischen Support zu sein, kann an mehreren Fronten ein ziemliches Risiko darstellen, da viele Einzelhändler ihre eigenen internen Vertreter haben. Als freiberufliches Unternehmen müssen Sie eine starke Website einrichten, um die Erfolgschancen zu maximieren.
Mundpropaganda kann Sie im Internet nur so weit bringen; Sie benötigen schließlich eine zuverlässige Webseite, um Ihre Inhalte zu bewerben. Das Einrichten einer Website ist nur dann schwierig und teuer, wenn Sie es zulassen.
Es gibt viele Plattformen wie WordPress, die Benutzern spottbillige Hosting-Dienste bieten können. Der Prozess selbst ist gestrafft und so zugänglich wie möglich.
Inhalt
- Springe zu WordPress-Themen für technischen Support
- Springe zu WordPress-Wissensdatenbank-Plugins
Abgesehen von der Barrierefreiheit beherbergt WordPress auch eine wunderbare Community von Theme-Entwicklern. Hier finden Sie ein Thema für jeden Anlass oder jede Geschäftsnische. Warum sind diese Themen so toll? Sie beinhalten viele innovative Funktionen, vergleichbar mit virtuellen Schweizer Taschenmessern.
Mit einer großen internationalen Benutzerbasis bietet WordPress ein hohes Maß an Präsenz für ambitionierte Unternehmen. All diese Vorteile haben früher Tausende von Dollar gekostet, und jetzt können Sie sie sich mit einem Kindergeld leisten. Ihr Unternehmen verdient das Beste, also nehmen Sie sich Zeit und passen Sie Ihre Website an, um Kunden zu gewinnen. Verschiedene Plugins können in bestimmten Situationen nützlich sein, also wählen Sie ein Thema, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Werfen wir nun einen Blick auf einige der besten WordPress-Themes für den technischen Support.
Beste WordPress Tech Support Themes
1. Handbuch
Manual ist ein leistungsstarkes und raffiniertes Theme, das auf die Bedürfnisse von Kundensupport-Websites, Wissensdatenbank-Websites, Dokumentationswebsites und allen Arten von Websites mit Bezug zur Kundenhilfe im Allgemeinen entwickelt wurde. Daher bietet Manual eine Vielzahl von Demo-Websites, Vorlagenseiten, ausgeklügelten Layouts und Layout-Optionen, Kopf-, Fuß- und Seitenleistenflexibilität sowie moderne Funktionen wie Like- und Dislike-Button-Schnittstellen mit einem Social-Media-Integrationssystem, das Ihre technische Support-Website relevant hält .
Das im Handbuch enthaltene Portfolio Pack verarbeitet wunderschöne mehrspaltige FitRows- und Masonry-Layouts mit 2 bis 4 Spalten, während eine voll funktionsfähige, sofort einsatzbereite Knowledge Base-Plattform es Ihnen ermöglicht, Ihre Website mit wichtigen und nützlichen Informationen zu füllen, die Ihre Benutzer durchlesen können ein leistungsstarkes, AJAX-gestütztes Such- und Filtersystem mit Kategorien, Breadcrumbs und sogar einem Kommentarsystem. Leistungsstarke Dokumentationsverwaltungsfunktionen sind ebenfalls verfügbar, mit erweiterten Menüsystemen und mehr. Manuell ist ein Thema, mit dem Sie Ihre Benutzer dorthin bringen, wo sie hin müssen. Bereit zu gehen Handbuch?
Weitere Informationen / Demo herunterladen2. kBase
Sehen Sie sich die schön gestaltete FAQ-Seite an. Das Layout verfügt über mehr als 20 Farbskins und unterstützt sowohl den Vollbreiten- als auch den Boxmodus. kBase ist mit allen Browsern kompatibel und verfügt über viele Blog- und Portfolio-Layouts. Sie erhalten mehr als 4 Spalten zum Posten und viele Tags! JS-, CSS- und PHP-Dateien sind ebenfalls im Paket enthalten. Genießen Sie die exquisite Erfahrung des eigenen benutzerdefinierten Support-Service, der Tutorials und Videos. Beginnen Sie, dieses mit allen Browsern kompatible Thema zu verwenden und gehen Sie groß raus ... Verwenden Sie die Wissensdatenbank!
Weitere Informationen / Demo herunterladen3. InfoCenter
Holen Sie sich ein Tool für die Übersetzung, das schnell und einfach ist. InfoCenter ist das Einsteigerparadies für Computerfreaks und Softwareentwicklung! Es hat eine XML-Demo und ein Child-Theme. Darüber hinaus enthält es Tonnen eigener Dokumentation und sogar ein eigenes Support-Team für den Bauprozess. Erstellen Sie mit dieser großartigen Erfindung starke und dennoch flexible Designs. Machen Sie die Anmeldung einfach und reibungslos und erhalten Sie ihre eigene Profilseite. Es wird sich wie ein Spiel anfühlen, das sie spielen und Freunde haben, die ihnen bei Problemen helfen! Viel Spaß und löse Dinge sofort! InfoCenter nutzen!
Weitere Informationen / Demo herunterladen4. Flachboden
Mit Flatbase können Sie mit wenig Aufwand oder Zeitaufwand eine beeindruckende Website erstellen. Es ist ideal, um eine lohnende Beziehung zu Ihrem Kundenstamm aufzubauen, da Sie über Funktionen verfügen, die einen qualitativ hochwertigen Support ermöglichen. Apropos Support: Die Entwickler haben ihre eigene Linie eingerichtet und sind bereit, alle Fragen zu beantworten und jedes Problem unabhängig von seiner Art zu lösen. Ziel war es, Flatbase zu einer vielseitigen Lösung zu machen, einer Supportplattform für Artikel und verschiedene andere Medienformen.
Die Wissensdatenbank ist umfangreich und informativ. Flatbase enthält auch einen Forum- und FAQ-Bereich sowie viele andere interessante Funktionen. Vom Moment des Kaufs bis zur Fertigstellung der Website vergehen nur wenige Minuten. Dieses Thema ist erstaunlich schnell zu laden und zu installieren. Als Tech-Support-Unternehmen wird die Vergütung im Austausch für die Kundeninteraktion den größten Teil Ihres Umsatzes generieren.
Benutzerfreundlichkeit und Benutzerfreundlichkeit werden immer entscheidende Faktoren für den Erfolg einer Website sein. Mit einer zusätzlichen Live-Suchfunktion auf Basis von AJAX kann jeder einzelne Besucher auf den gewünschten Bereich oder die gewünschten Funktionen zugreifen. Durch einfaches Eintippen des gewünschten Ergebnisses liefert eine schnelle integrierte Suchfunktion ein angemessenes Ergebnis. Dank der Live-Customizer-Funktion können Sie jede Änderung, die Sie am Gesamtlayout Ihrer Website vornehmen, direkt anzeigen, ohne dass Sie warten müssen.
Weitere Informationen / Demo herunterladen5. Entschlüsseln
6. Grundlagen
Essentials ist dieses leistungsstarke und vielseitige Tool, das für fast jede erdenkliche Website funktioniert. Und wenn Sie besonders nach einem WordPress-Theme für den technischen Support suchen, deckt Essentials auch das ab. Sie können ein Webdesign verwenden, aber problemlos an so vielen völlig unterschiedlichen Websites arbeiten. Essentials ist wirklich beeindruckend.
Coole Animationen, schwebende Navigation, Zurück zum Anfang-Button, Karussells, Videounterstützung, Essentials kümmert sich um alles für dich. Auch das Erscheinungsbild ist optisch sehr ansprechend und lässt sich problemlos an unterschiedliche Branchen anpassen. Aber branden und verbessern Sie die Standardeinstellungen, da Sie so kreativ werden können, wie Sie möchten.
Weitere Informationen / Demo herunterladen7. Docly
Docly ist eine leistungsstarke Lösung zum Erstellen von Dokumentations- und Helpdesk-Websites. Es rockt alle notwendigen Seitenlayouts und Elemente, damit Sie sie kombinieren und anpassen können. Auf diese Weise können Sie sofort loslegen, da Sie nichts von Grund auf neu aufbauen müssen. Obwohl alle diese Muster bereits verfügbar sind, können Sie noch einen Schritt weiter gehen und sie auch anpassen.
Andere nette Funktionen von Docly sind Dunkelmodus-Umschaltung, RTL-Unterstützung, Gutenberg-Kompatibilität, bbPress-Forum und enthaltene PSD-Dateien. Aufgrund der vollständigen Optimierung können Sie erwarten, dass auch Docly auf allen Geräten reibungslos und schnell läuft.
Weitere Informationen / Demo herunterladen8. KnowHow
Wir nennen Ihnen viele Gründe, warum KnowHow so beliebt ist. Zuerst haben wir den Zugänglichkeitsfaktor. KnowHow ist vollständig responsiv und es werden keine Probleme beim Ändern der Größe von Elementen oder beim Laden des Layouts auftreten. Mit diesem Skin können Sie sich von Kompatibilitätsproblemen verabschieden.
Obwohl es eine etablierte Formel für die Organisation einer Website gibt, können Benutzer beim Navigieren auf einer neuen Webseite dennoch auf Probleme stoßen. KnowHow versucht, diesen Missstand zu lösen, indem es eine eingebaute Live-Suchfunktion hinzufügt, die Sie mit wenigen Tastendrücken zum gewünschten Abschnitt führt. Die meisten Probleme, die Benutzer haben, können einfach über einen FAQ-Bereich gelöst werden.
In Bezug auf die Ästhetik wurde der Anpassungsprozess einfacher und benutzerfreundlicher gestaltet. Mit nur einem Klick können Sie beispielsweise die Farbpalette Ihrer Seite ändern. Das Erscheinungsbild ist geradlinig und einfach, wie man es von einer Informationsseite erwarten würde. Dank der WPML-Kompatibilität können alle Ihre Inhalte übersetzt werden und Kunden haben Zugriff auf eine internationale Wissensbasis. Um die Dinge interessanter und ansprechender zu gestalten, kann der Betreiber der Website Videos in die Beiträge integrieren, die für Interessierte ein großes Lernpotenzial bieten. Es gibt 2 personalisierte Widgets und eine große Auswahl an Shortcodes.
Weitere Informationen / Demo herunterladen9. KnowAll
Mit KnowAll sind Sie bereit, Benutzer zu empfangen und das Wissen zu vermitteln, das Sie verbreiten müssen. KnowAll enthält eine Reihe praktischer Widgets und zeitsparender Shortcodes, die sich perfekt für die Zusammenstellung Ihrer Wissensdatenbank-Website in wenigen Minuten mit einem eleganten, professionellen und fertigen Gefühl eignen. KnowAll ist scharfsinnig und einfallsreich und enthält Funktionen wie Instant Answers, die die Anfragen Ihrer Benutzer sofort über das Suchfeld beantworten. Probieren Sie KnowAll noch heute aus und fangen Sie jetzt an, Ihr Publikum zu blenden und aufzuklären!
Weitere Informationen / Demo herunterladen10. Wiki
Wikb ist ein WordPress-Tech-Support-Theme, das hilft, eine einfallsreiche Online-Präsenz zu erstellen. Wenn Sie eine Wissensdatenbank oder einen Helpdesk aufbauen, können Sie dies jetzt mit dem erstklassigen Tool Wikb umsetzen. Sie erhalten zwei verschiedene Demos zum Spielen, können aber auch andere Layouts erstellen. Wikb wird mit dem WPBakery Page Builder gekoppelt, sodass jeder Benutzer so kreativ werden kann, wie er oder sie möchte. Keine Programmierkenntnisse erforderlich.
Um allen Ihren Benutzern professionelle Unterstützung zu bieten, machen Sie dies dank Wikb über eine ausgeklügelte Website. Andere Funktionen umfassen Preistabellen, Portfolio, praktisches Wissensdatenbanksystem, Kontaktformular und Erfahrungsberichte und vieles mehr dazwischen. Wenn Sie Ihre technische Support-Seite unter Kontrolle haben möchten, ist Wikb der richtige Weg.
Weitere Informationen / Demo herunterladen11. Lipi
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit dem Einsatz von Lipi auf ein ganz anderes Niveau. Es ist ein professionelles WordPress-Theme, das Sie bei der Erstellung eines erstklassigen Hilfecenters unterstützt. Sie finden verschiedene Nischen-Demos, die Sie für eine Reihe verschiedener Absichten einsetzen können. Wenn Sie zum ersten Mal an einer technischen Support-Website arbeiten, macht Lipi dies zum Kinderspiel. Außerdem ist WPBakery ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie die Codierungsarbeit ganz vermeiden können.
Erstaunliche Wissensdatenbankfunktionen erwarten jeden Benutzer und bieten Ihnen ein Ergebnis, das eine angenehme Erfahrung schafft. Weitere Extras sind Header-Stile, Slider Revolution, RTL-Unterstützung, Suchmaschinenoptimierung und schnelle Ladegeschwindigkeit. Online-Dokumentation, Support und häufige Theme-Updates sind ebenfalls Teil des Deals.
Weitere Informationen / Demo herunterladen12. Tessera
Das Erstellen einer Website für den technischen Support ist ziemlich obligatorisch, wenn Sie eine App oder Software ausführen. Oder zumindest Ihre Hauptwebsite um einen Bereich erweitern, in dem Benutzer mehr über das Produkt erfahren und Hilfe suchen können. Mit Tessera, einem speziellen WordPress-Tech-Support-Theme, können Sie jetzt einen einzigartigen Online-Bereich erstellen, in dem Sie Wissensbomben teilen und eine Community treuer Benutzer erstellen können, die ihre Erfahrungen und so weiter teilen. Es gibt drei Hauptziele von Tessera: Wissensdatenbank, Support-Forum und FAQ-System.
Zu den Hauptfunktionen von Tessera gehören Drag-and-Drop-Technologie, Live-Suche, Bootstrap 4, bbPress-Integration, Anmeldeformular und Inhaltsberichte. Es ist außerdem vollständig übersetzbar, RTL-kompatibel, suchmaschinenfreundlich und für Mobilgeräte geeignet. Für zusätzliche Unterstützung stehen Ihnen jederzeit eine vollständige Dokumentation und ein Expertenteam zur Verfügung.
Weitere Informationen / Demo herunterladen13. HilfeGuru
Dies ist ein Thema, das von einem Elite-Autor entwickelt wurde, und es zeigt. Es hat keinen allgemeinen Zweck, da es sich auf die Bereitstellung hochwertiger Inhalte für Self-Service-Webseiten spezialisiert hat. Sehen Sie sich unbedingt die Live-Vorschau und die Screenshots an, die auf der HelpGuru-Website verfügbar sind. Dieses Thema hat definitiv einen beeindruckenden Stammbaum, da es von einem der besten Entwickler von Wissensdatenbanken und Support-Themen der Welt erstellt wurde. Insgesamt überschreiten die kombinierten Verkaufszahlen aller ihrer Produkte die 20.000-Marke. Dies ist eine beeindruckende Leistung, insbesondere für den WordPress-Theme-Markt.
Dank des Drag-and-Drop-Seitenerstellers können Sie jetzt problemlos Inhalte verschieben und Ihre Seite entsprechend gestalten. Diese Benutzerfreundlichkeit wurde auf andere Funktionen wie die Live-Suchfunktion erweitert. Damit können Benutzer einfach die Begriffe eingeben und auf „Enter“ drücken. Dieses Thema umfasste auch Widgets, da sie auf hoch organisierte Weise hinzugefügt wurden. Mit ihnen können Sie Kategorien, wissensbasierte Artikel und Autoren anzeigen. Das Admin-Panel hat auch ein sehr intuitives Layout und jeder kann leicht darin navigieren. Es ist so einfach, dass sogar ein Kind es problemlos bedienen kann. Sie können jede Option mit einem einfachen Klick ändern. Ihre Symbole werden genauso vielseitig sein, da der Benutzer personalisierte Kategoriesymbole hinzufügen und benutzerdefinierten Inhalt hochladen kann.
Weitere Informationen / Demo herunterladen14. Tikidocs
Wenn Sie nach einem Thema für den technischen Support von WordPress suchen, ist Tikidocs die eine Option, mit der Sie Ihr Ding wie ein Profi machen können. Es ist eine saubere, minimalistische und hochmoderne Lösung, die alle Ihre Designfragen beantwortet. Tikidocs hat das Material zu Ihrer Verfügung, bereit und bereit, damit Sie es verwenden und Ihren technischen Support-Webspace im Handumdrehen starten können. Ob Sie es als separate Website oder als Erweiterung Ihres bestehenden Projekts verwenden, Tikidocs ist hier, um alle Ihre Ideen problemlos zu verwirklichen.
Neben einem beeindruckenden Homepage-Design enthält Tikidocs auch alle anderen unverzichtbaren inneren Abschnitte, um alle Segmente Ihrer technischen Support-Seite abzudecken. Es gibt auch eine Erweiterung eines Blogs für Content-Marketing sowie ein ausgewachsenes Forum, um eine Community zu schaffen und allen Ihren Benutzern zu ermöglichen, nach Belieben Diskussionen zu starten.
Weitere Informationen / Demo herunterladen15. Streit
Disputo ist ein vielseitiges und hochgradig adaptives WordPress bbPress-Forum-Theme, das Sie mühelos mit Ihrem technischen Support-Projekt verwenden können. Es passt sich sogar nahtlos an Ihre aktuelle Website an, aber Sie können auch ein völlig neues Projekt erstellen. Außerdem benötigen Sie für den Start mit Disputo keine vorherige Programmier- oder Designerfahrung, um professionelle Ergebnisse zu erzielen. Jeder kann eine spektakuläre Seite mit einer Kante hämmern.
Front-End-Anmelde- und Registrierungsformulare, Live-Theme-Anpasser, Social-Login-Funktion, private Nachrichten, Benutzer-Blogs, Bewertungssystem und Facebook-Kommentare, dies ist nur ein kleiner Abschnitt der gesamten Feature-Sammlung, die Disputo rockt. Dieses Thema ist auch mit mehreren Anzeigenplatzierungen in verschiedenen Bereichen des Layouts vollständig monetarisierbar und unterstützt vollständig RTL-Sprachen und das WooCommerce-Plugin. Gehen Sie mit Disputo so kreativ wie Sie möchten und machen Sie Ihr Ding.
Weitere Informationen / Demo herunterladen16. Wissensdatenbank
Knowledge Base ist eines der besten Premium-WordPress-Themes, gefüllt mit Funktionen und zu einem sehr günstigen Preis. Das Design dieses Themas ist sehr intuitiv und modern und enthält 4 Farbpalettenoptionen für Ihre Website-Skin. Sie können es hauptsächlich für wissensbasierte Seiten und Wiki-Websites verwenden. Mit diesem Thema kann jedes Tech-Support-Unternehmen seinen Kunden eine umfangreiche Wissensdatenbank präsentieren, die ihnen bei der Lösung jedes Problems hilft.
Dieses Thema wird nie ein fertiges Produkt sein. Die Entwickler bemühen sich ständig, ihr Produkt zu verbessern, da sie kostenlose Updates und Fehlerbehebungen bereitstellen. Derzeit unterstützt das Theme jetzt das bbPress-Plugin für Foren. Mit diesem Plugin können Sie persönliche, informative Support-Foren erstellen oder Diskussionen auf Ihrer Webseite starten.
Dieses spezielle Produkt kann vollständig ansprechende Inhalte generieren, die unabhängig von ihrer Auflösung auf jedem Bildschirm problemlos angezeigt werden. Die Leute gehen selten über die ersten 2 Seiten ihrer Google-Ergebnisseite hinaus, und deshalb müssen Sie auf ihnen erscheinen. Glücklicherweise müssen sich Benutzer des Knowledge Base-Themas darüber keine Gedanken machen, denn der SEO-Service ist erstaunlich. Darüber hinaus verwendet die Live-Suchfunktion die AJAX-Programmierung, um Foren, Artikel, Themen, Seiten, FAQs und Antworten auf Knopfdruck zu finden. Die Navigation durch Inhalte war noch nie so einfach.
Weitere Informationen / Demo herunterladenWissensdatenbank-Plugin
1. Heroisches Wissensdatenbank-Plugin
Heroic Knowledge Base ist ein großartiges Plugin, mit dem Sie häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen oder Ihren Dienstleistungen für alle Website-Besucher leicht zugänglich machen können. Dies ist ein erstaunliches Werkzeug für Website-Besitzer, die darauf abzielen, sofort Antworten auf die Fragen ihrer Leser oder Kunden zu geben. Heroic Knowledge Base verfügt über einen Demo-Inhalt, der die Installation und Inhaltsorganisation dank seiner Drag & Drop-Funktion zum Sortieren von Kategorien sehr einfach macht.
Dieses Plugin enthält ein ausgeklügeltes und dennoch narrensicheres Plugin, mit dem Sie die Optionen mit wenigen Klicks reibungslos konfigurieren und ändern können. Darüber hinaus ermöglicht die Artikel-Feedback-Funktion Ihren Besuchern oder Kunden, die Wirksamkeit Ihrer Inhalte zu bewerten. Dieses Plugin verfügt über eine integrierte AJAX-Live-Suchfunktion, die Ihren Kunden die richtigen Informationen zur richtigen Zeit liefert. Es ermöglicht Ihnen auch, herunterladbare Dateien an Ihre Artikel anzuhängen. Darüber hinaus enthält es drei einfach zu optimierende Widgets zum Anzeigen von Wissensdatenbankartikeln, Kategorien und Autoren auf Ihrer Website. Dieses Plugin ist perfekt, um Ihren Kunden schnellen und reaktionsschnellen technischen Support zu bieten. Eine detaillierte Überprüfung des Heroic-Wissensdatenbank-Plugins ist hier verfügbar.
Weitere Informationen / Demo herunterladen2. Atlas
Wenn Sie eine Online-Plattform für technische Wissensdatenbanken erstellen möchten, ist Atlas das Plugin, das den Trick macht. Es stehen sogar zwei moderne und aufmerksamkeitsstarke Webdesigns zur Verfügung, die Ihnen helfen, den Prozess enorm zu beschleunigen. Sie erhalten ein Start-up und eine Vorlage im Intercom-Stil, die Teil des Atlas-Kits sind. Heutzutage müssen Sie die Arbeit nicht mehr von Grund auf neu erledigen oder einem Programmierer eine hohe Gebühr zahlen. Mit einem Tool wie Atlas können Sie auch als absoluter Anfänger schnell ins Web starten.
Was ist mehr? Atlas beinhaltet auch eine bequeme Suchfunktion, benutzerdefinierte CSS-Unterstützung, zusätzliche Kategorienfelder und eine einfache Permalink-Steuerung über das Admin-Panel. Es spielt keine Rolle, ob Sie eine Wissensdatenbankplattform für ein Produkt oder eine Dienstleistung aufbauen, alles andere ist Atlas mit allen Absichten kompatibel.
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