18 Modelli di siti Web di supporto tecnico e temi WordPress per helpdesk 2021

Invece di creare una pagina di supporto da zero, usa subito questi temi di supporto tecnico WordPress di grande impatto.

Essere una società di supporto tecnico può essere piuttosto rischioso su più fronti perché molti rivenditori hanno i propri rappresentanti interni. Come azienda freelance, devi creare un sito web forte per massimizzare le possibilità di successo.

Il passaparola può solo portarti lontano su Internet; alla fine avrai bisogno di una pagina web affidabile per promuovere i tuoi contenuti. Creare un sito web è difficile e costoso solo se lo permetti.

Esistono molte piattaforme come WordPress in grado di fornire agli utenti servizi di hosting a basso costo. Il processo stesso è semplificato ed è il più accessibile possibile.

Contenuti

• Passa ai temi del supporto tecnico di WordPress
• Passa ai plugin della knowledge base di WordPress

Accessibilità a parte, WordPress ospita anche una meravigliosa comunità di sviluppatori di temi. Qui troverai un tema per ogni occasione o nicchia aziendale. Perché questi temi sono così fantastici? Includono molte caratteristiche innovative, simili ai coltellini svizzeri virtuali.

Con una vasta base di utenti internazionale, WordPress presenta un grande grado di visibilità per le aziende ambiziose. Tutti questi vantaggi costavano migliaia di dollari e ora puoi permetterteli con un assegno per i figli. La tua azienda merita il meglio, quindi prenditi il ​​​​tuo tempo e personalizza il tuo sito Web per attirare clienti. Vari plugin possono essere utili in determinate situazioni, quindi scegli un tema più adatto alle tue esigenze. Ora, diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori temi WordPress di supporto tecnico.

I migliori temi di supporto tecnico per WordPress

1. Manuale

Manuale è un tema potente e intelligente che è stato creato con le esigenze dei siti Web di assistenza clienti, siti Web di knowledge base, siti Web di documentazione e tutti i tipi di siti Web relativi all'assistenza clienti in generale. In quanto tale, Manual racchiude una serie di siti Web demo, pagine modello, layout e opzioni di layout sofisticati, flessibilità di intestazione, piè di pagina e barra laterale e funzionalità moderne come le interfacce dei pulsanti Mi piace e Non mi piace con un sistema di integrazione dei social media che manterrà il tuo sito Web di supporto tecnico pertinente .

Il Portfolio Pack incluso con il manuale gestisce splendidi layout multi-colonna FitRows e Masonry che vanno da 2 a 4 colonne, mentre una piattaforma Knowledge Base completamente funzionale e pronta all'uso ti consente di riempire il tuo sito Web di informazioni importanti e utili che i tuoi utenti possono sfogliare un potente sistema di ricerca e filtraggio basato su AJAX che include categorie, breadcrumb e persino un sistema di commenti. Sono disponibili anche potenti funzionalità di gestione della documentazione, con sistemi di menu avanzati e altro ancora. Manuale è un tema che ti consente di portare i tuoi utenti dove devono andare. Pronto per il manuale?

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2. kBase

kBase è un tema WordPress di alta qualità incentrato su helpdesk e supporto. Con una funzione di installazione con un clic, hai accesso a 7 demo uniche e molta documentazione. Può funzionare per aziende o altri siti web. kBase viene fornito con un layout reattivo pronto per i widget e un pannello migliorato. Inoltre, utilizza tonnellate di shortcode predefiniti per le azioni più complesse. Questo tema è costruito con il fantastico Page Builder di WPBakery e include la ricerca AJAX. Ha anche piè di pagina, intestazioni, banner ed elenchi di articoli personalizzabili. È dotato di plugin come bbPress e BuddyPress per creare forum e gruppi di discussione. Anche WooCommerce e WPML sono compatibili. kBase è tutto per il concetto tecnologico, moderno e affidabile.

Controlla la sua pagina delle domande frequenti splendidamente progettata. Il suo layout include più di 20 skin a colori e supporta sia la modalità a larghezza intera che quella in scatola. kBase è compatibile con tutti i browser e ha molti layout di blog e portfolio. Otterrai più di 4 colonne per la pubblicazione e molti tag! Con il pacchetto vengono forniti anche file JS, CSS e PHP. Goditi la squisita esperienza del suo servizio di supporto personalizzato, tutorial e video. Inizia a utilizzare questo tema compatibile con tutti i browser e vai alla grande ... Usa Knowledge Base!

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3. Centro informazioni

InfoCenter è un tema WordPress per problemi tecnici e soluzioni. È un tema semplice e intuitivo adatto a persone che vogliono trovare soluzioni alle proprie condizioni. Funziona con un formato di lavoro self-service 24 ore su 24, 7 giorni su 7. InfoCenter è concepito per aiutare con la visualizzazione diretta delle informazioni e l'interazione con l'utente. Troverai fantastiche funzionalità per le pagine delle domande frequenti e i forum. Utilizza molti widget incredibili per post, autori e preferenze di argomento, tra gli altri. InfoCenter ha un sistema a punti per le migliori risposte e per partecipare alle chat. Include un potente pannello di amministrazione con miglioramenti SEO.

Prepara uno strumento per la traduzione veloce e leggero. InfoCenter è il paradiso dei geek e dei principianti nello sviluppo di software! Ha una demo XML e un tema figlio. Inoltre, include tonnellate di propria documentazione e persino un proprio team di supporto per il processo di costruzione. Crea progetti forti ma flessibili con questa fantastica invenzione. Fai in modo che le persone si iscrivano facilmente e ottengano la propria pagina del profilo. Sembrerà un gioco a cui giocano e hanno amici che li aiutano con i problemi! Divertiti e risolvi subito le cose! Usa InfoCenter!

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4. Base piatta

Usando Flatbase, sarai in grado di creare un fantastico sito Web con poco sforzo o impegno di tempo. È l'ideale per stabilire una relazione proficua con la tua base di clienti, poiché disponi di funzionalità che facilitano un supporto di qualità. A proposito di supporto, gli sviluppatori hanno creato la propria linea e sono pronti a rispondere a qualsiasi domanda e risolvere qualsiasi problema indipendentemente dalla sua natura. L'obiettivo era rendere Flatbase una soluzione versatile, una piattaforma di supporto per articoli e varie altre forme di media.

La base di conoscenza è ampia e informativa. Flatbase include anche una sezione Forum e FAQ, insieme a molte altre interessanti funzionalità. Dal momento dell'acquisto a quello del completamento del sito web bastano pochi minuti. Questo tema è sorprendentemente veloce da caricare e installare. In qualità di azienda di supporto tecnico, il compenso in cambio dell'interazione con il cliente genererà la maggior parte delle tue entrate.

Facilità d'uso e facilità d'uso saranno sempre fattori decisivi per il successo di un sito web. Con una funzione di ricerca in tempo reale basata su AJAX, ogni singolo visitatore può accedere alla sezione o alle funzionalità che desidera. Digitando semplicemente il risultato desiderato, una funzione di ricerca rapida integrata produrrà un risultato adeguato. Puoi visualizzare direttamente ogni modifica che apporterai al layout generale del tuo sito Web senza alcuna attesa, grazie alla funzione di personalizzazione dal vivo.

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5. Decodifica

I webmaster nel settore dei siti Web di supporto tecnico adorano Uncode per l'enorme quantità di funzionalità sofisticate, elementi raffinati e interfacce intuitive che contiene. Tenere sotto controllo i tuoi clienti, sottoscrivere newsletter via email, inviare informazioni o utilizzare diverse soluzioni CMS e CRM è più veloce che mai ora con Uncode. Compatibile con tutti i principali plug-in sul mercato, Uncode è una piattaforma flessibile, quindi crea un sito Web perfetto per i pixel che può fare tutto ciò di cui hai bisogno senza dover dare un'occhiata a una singola riga di codice. Le impostazioni avanzate delle opzioni del tema di Uncode ti consentono di capovolgere completamente questo tema versatile con un semplice tocco di un paio di interruttori. Prova Uncode oggi e senti la differenza!

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6. Essenziali

Essentials è questo strumento potente e multiuso che funziona per quasi tutti i siti Web a cui ti viene in mente. E se stai cercando in particolare un tema WordPress di supporto tecnico, questo è anche quello che copre Essentials. Puoi usare un web design ma lavorare facilmente su tanti siti web completamente diversi. Essentials è davvero impressionante.

Animazioni fantastiche, navigazione mobile, pulsante torna all'inizio, caroselli, supporto video, Essentials si occupa di tutto per te. L'aspetto è anche molto accattivante, adattandosi con facilità a diversi settori. Ma marca e migliora le impostazioni predefinite, in quanto puoi diventare creativo quanto vuoi.

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7. Docly

Docly è una potente soluzione per la creazione di siti Web di documentazione e helpdesk. Offre tutti i layout di pagina e gli elementi necessari da combinare e abbinare. In questo modo, puoi iniziare subito poiché non è necessario costruire nulla da zero. Sebbene siano già disponibili tutti questi campioni, puoi anche fare il possibile e personalizzarli.

Altre caratteristiche interessanti di Docly sono l'attivazione della modalità oscura, il supporto RTL, la compatibilità con Gutenberg, il forum bbPress e i file PSD inclusi. Grazie all'ottimizzazione completa, puoi aspettarti che Docly funzioni anche in modo fluido e veloce su tutti i dispositivi.

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8. Conoscenza

Ti forniremo molti motivi per cui KnowHow è così popolare. Innanzitutto, abbiamo il fattore di accessibilità. KnowHow è completamente reattivo e non avrà alcun problema durante il ridimensionamento degli elementi o il caricamento del layout. Con questa skin puoi dire addio a qualsiasi problema di compatibilità.

Sebbene esista una formula consolidata per l'organizzazione di un sito Web, gli utenti potrebbero comunque riscontrare problemi durante la navigazione in una nuova pagina Web. KnowHow cerca di risolvere questo problema aggiungendo una funzione di ricerca live integrata che può portarti alla sezione desiderata con pochi tasti. La maggior parte dei problemi riscontrati dagli utenti può essere facilmente risolta tramite una sezione FAQ.

Dal punto di vista estetico, il processo di personalizzazione è stato reso più semplice e intuitivo. Ad esempio, con un solo clic, puoi cambiare la tavolozza dei colori della tua pagina. L'aspetto è snello e semplice, come ci si aspetterebbe da una pagina informativa. Tutti i tuoi contenuti possono essere tradotti, grazie alla compatibilità con WPML, e i clienti avranno accesso a una base di conoscenza internazionale. Per rendere le cose più interessanti e coinvolgenti, il proprietario del sito web può integrare i video nei post, offrendo un grande potenziale di apprendimento per chi è interessato. Ci sono 2 widget personalizzati e una grande varietà di shortcode.

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9. KnowAll

Con KnowAll, sarai pronto per iniziare a ricevere utenti e impartire le conoscenze necessarie per diffondere. KnowAll include una serie di comodi widget e shortcode per risparmiare tempo, perfetti per mettere insieme il tuo sito web di knowledge base in pochi minuti, con un aspetto elegante, professionale e rifinito. KnowAll è acuto e pieno di risorse e include funzionalità come Instant Answers, che risponde istantaneamente alle domande dei tuoi utenti dalla casella di ricerca. Prova KnowAll oggi e inizia subito a stupire ed educare il tuo pubblico!

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10. Wiki

Wikb è un tema di supporto tecnico di WordPress che aiuta a creare una presenza online piena di risorse. Se stai costruendo una knowledge base o un help desk, ora puoi farlo accadere con l'uso dello strumento di prima classe, Wikb. Hai due demo diverse con cui giocare, ma puoi anche creare altri layout. Wikb viene abbinato al generatore di pagine WPBakery, consentendo a ogni utente di essere creativo quanto desidera. Non sono necessarie competenze di codifica.

Per offrire a tutti i tuoi utenti un supporto professionale, realizzalo attraverso un sito web sofisticato, grazie a Wikb. Altre funzioni includono tabelle dei prezzi, portfolio, sistema di base di conoscenza pratica, modulo di contatto e testimonianze tra molti altri nel mezzo. Se desideri avere la tua pagina di supporto tecnico sotto controllo totale, Wikb è la strada da percorrere.

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11. Lipi

Porta la soddisfazione del tuo cliente a un livello completamente diverso con l'uso di Lipi. È un tema WordPress professionale che ti aiuta a creare un centro assistenza di prim'ordine. Troverai diverse demo di nicchia che puoi mettere in gioco per un assortimento di intenzioni diverse. Se stai lavorando su un sito Web di supporto tecnico per la prima volta, Lipi lo rende un piccolo gioco da ragazzi. Inoltre, WPBakery è un potente strumento che ti aiuta a evitare del tutto il lavoro di codifica.

Le straordinarie funzionalità della knowledge base attendono ogni utente, offrendoti un risultato che creerà un'esperienza piacevole. Altre chicche sono costituite da stili di intestazione, Slider Revolution, supporto RTL, ottimizzazione dei motori di ricerca e velocità di caricamento rapida. Anche la documentazione online, il supporto e gli aggiornamenti frequenti dei temi fanno parte dell'accordo.

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12. Tessera

La creazione di un sito Web per il supporto tecnico è piuttosto obbligatoria se si esegue un'app o un software. O almeno ampliando il tuo sito web principale con una sezione in cui gli utenti possono saperne di più sul prodotto e chiedere aiuto. Con Tessera, un tema di supporto tecnico WordPress dedicato, ora puoi creare uno spazio online unico in cui puoi condividere bombe di conoscenza e creare una comunità di utenti fedeli, condividendo la loro esperienza e quant'altro. Gli obiettivi principali di Tessera sono tre: knowledge base, forum di supporto e sistema di FAQ.

Le caratteristiche principali di Tessera includono la tecnologia drag and drop, la ricerca in tempo reale, Bootstrap 4, l'integrazione con bbPress, il modulo di accesso e la segnalazione dei contenuti. È anche completamente traducibile, compatibile con RTL, compatibile con i motori di ricerca e pronto per i dispositivi mobili. Per qualsiasi ulteriore supporto, una documentazione completa e un team di esperti sono sempre a tua disposizione.

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13. AiutoGuru

Questo è un tema sviluppato da un autore d'élite e si vede. Manca di uno scopo generale, poiché è specializzato nella fornitura di contenuti di qualità per le pagine Web self-service. Assicurati di controllare l'anteprima dal vivo e gli screenshot disponibili sul sito Web di HelpGuru. Questo tema ha sicuramente un pedigree impressionante, in quanto è stato creato da uno dei migliori sviluppatori di knowledge base e temi di supporto al mondo. In totale, i numeri di vendita combinati di tutti i loro prodotti superano la soglia dei 20.000. Questa è un'impresa impressionante, soprattutto per il mercato dei temi di WordPress.

Ora, grazie al generatore di pagine trascina e rilascia, sarai in grado di spostare facilmente i contenuti e adattare la tua pagina di conseguenza. Questa facilità d'uso è stata estesa ad altre funzionalità come la funzione di ricerca in tempo reale. Con esso, gli utenti possono semplicemente digitare i termini e premere "invio". Questo tema includeva anche i widget, poiché venivano aggiunti in modo altamente organizzato. Usandoli, sarai in grado di visualizzare categorie, articoli basati sulla conoscenza e autori. Il pannello di amministrazione ha anche un layout molto intuitivo e chiunque può navigare facilmente. È così facile che anche un bambino può utilizzarlo con facilità. Puoi modificare qualsiasi opzione con un semplice clic. Le tue icone saranno altrettanto versatili, in quanto l'utente sarà in grado di aggiungere icone di categoria personalizzate e caricare contenuti personalizzati.

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14. Tikidocs

Se stai cercando un tema di supporto tecnico per WordPress, Tikidocs è l'unica opzione con cui puoi andare e fare le tue cose come un professionista. È una soluzione pulita, minimale e all'avanguardia che risponderà a tutte le tue domande di design. Tikidocs ha il materiale a tua disposizione, pronto e pronto per essere utilizzato e avviare il tuo spazio web di supporto tecnico in un attimo. Che tu lo utilizzi come sito web separato o come estensione del tuo progetto esistente, Tikidocs è qui per realizzare tutte le tue idee senza problemi.

Oltre a un design eccezionale per la homepage, Tikidocs include anche tutte le altre sezioni interne indispensabili per coprire tutti i segmenti della tua pagina di supporto tecnico. C'è anche un'estensione di un blog per il marketing dei contenuti, oltre a un forum in piena regola per creare una community e offrire a tutti i tuoi utenti di avviare discussioni liberamente.

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15. Controversia

Disputo è un tema del forum bbPress WordPress versatile e altamente adattivo che puoi utilizzare con il tuo progetto di supporto tecnico senza sforzo. Si adatterà perfettamente anche al tuo sito web attuale, ma puoi anche creare un progetto completamente nuovo. Inoltre, quando si inizia con Disputo, non è necessaria alcuna precedente esperienza di programmazione o progettazione per poter ottenere risultati professionali. Chiunque può creare una pagina spettacolare con un vantaggio.

Moduli di accesso e registrazione front-end, personalizzazione del tema dal vivo, funzione di accesso social, messaggi privati, blog degli utenti, sistema di valutazione e commenti di Facebook, questa è solo una piccola sezione dell'intera raccolta di funzionalità che Disputo offre. Questo tema è anche completamente monetizzabile con più posizionamenti di annunci situati in diverse aree del layout e supporta pienamente le lingue RTL e il plug-in WooCommerce. Diventa creativo quanto vuoi con Disputo e fai le tue cose.

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16. Base di conoscenza

Knowledge Base è uno dei migliori temi WordPress premium, ricco di funzionalità e disponibile a un prezzo molto ragionevole. Il design di questo tema è molto intuitivo e moderno e include 4 opzioni di tavolozza di colori per la skin del tuo sito web. Puoi usarlo principalmente per pagine basate sulla conoscenza e siti Web Wiki. Utilizzando questo tema, qualsiasi azienda di supporto tecnico può presentare ai propri clienti una vasta base di conoscenze che li aiuterà a risolvere qualsiasi problema.

Questo tema non sarà mai un prodotto finito. Gli sviluppatori lottano costantemente per migliorare il loro prodotto, poiché forniscono aggiornamenti gratuiti e correzioni di bug. Attualmente, il tema ora supporta il plugin bbPress per i forum. Questo plugin ti consentirà di creare forum di supporto personali e informativi o di avviare discussioni sulla tua pagina web.

Questo particolare prodotto può generare contenuti completamente reattivi, che verranno visualizzati facilmente su qualsiasi schermo, indipendentemente dalla sua risoluzione. Le persone raramente superano le prime 2 pagine della pagina dei risultati di Google, ed è per questo che devi essere presente su di esse. Per fortuna, gli utenti del tema della Knowledge Base non dovranno mai preoccuparsene, perché il servizio SEO è fantastico. Inoltre, la funzione di ricerca in tempo reale utilizza la programmazione AJAX per trovare forum, articoli, argomenti, pagine, FAQ e risposte, con un semplice clic. Navigare tra i contenuti non è mai stato così facile.

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Plugin della base di conoscenza

1. Plugin Heroic Knowledge Base

Heroic Knowledge Base è un fantastico plug-in che ti aiuta a rendere le domande frequenti sulla tua azienda o sui servizi prontamente disponibili per tutti i visitatori del sito web. Questo è uno strumento straordinario per i proprietari di siti Web che mirano a dare risposte immediate alle domande dei loro lettori o clienti. Heroic Knowledge Base ha un contenuto demo che rende l'installazione e l'organizzazione dei contenuti molto semplice, grazie alla sua funzionalità di ordinamento delle categorie drag & drop.

Questo plug-in include un plug-in sofisticato ma infallibile che ti consente di configurare e modificare facilmente le opzioni con pochi clic. Inoltre, la sua funzione di feedback sugli articoli consente ai tuoi visitatori o clienti di valutare l'efficacia dei tuoi contenuti. Questo plugin ha una funzione di ricerca live AJAX integrata che offre ai tuoi clienti le informazioni giuste al momento giusto. Ti consente anche di allegare file scaricabili ai tuoi articoli. Inoltre, include tre widget facili da modificare per la visualizzazione di articoli, categorie e autori della knowledge base sul tuo sito web. Questo plugin è perfetto per fornire ai tuoi clienti un supporto tecnico rapido e reattivo. La recensione dettagliata per il plug-in Heroic knowledge base è disponibile qui.

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2. Atlante

Se desideri creare una piattaforma di knowledge base tecnologica online, Atlas è il plugin che fa al caso tuo. Sono disponibili anche due web design moderni e accattivanti, che ti aiutano ad accelerare enormemente il processo. Ottieni un avvio e un modello in stile interfono parte del kit Atlas. Al giorno d'oggi, non è più necessario eseguire il lavoro da zero o pagare una quota elevata a un programmatore. Con uno strumento come Atlas, puoi iniziare rapidamente sul Web, anche come principiante assoluto.

Cosa c'è di più? Atlas include anche una comoda funzione di ricerca, supporto CSS personalizzato, campi di categorie extra e un facile controllo dei permalink dal pannello di amministrazione. Non importa se stai costruendo una piattaforma di knowledge base per un prodotto o servizio, diamine, qualsiasi altra cosa, Atlas è compatibile con tutte le intenzioni.

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