Eventos online não são para mim

Desde que o novo coronavírus SARS-CoV-2 apareceu em nossas vidas, muitas coisas mudaram. Entre eles, o desaparecimento dos eventos presenciais e sua transformação em substitutos online.

Até agora, este ano, pude participar de vários desses eventos: WordCamp Espanha, WordCamp Europe e AWS Summit. As duas primeiras, versões online dos WordCamps presenciais. O terceiro, sobre computação em nuvem com Amazon Web Services, evento oficial da Amazon que acontece anualmente em várias cidades, mas desta vez foi feito online para Europa, Oriente Médio e África.

Abaixo, darei minha opinião pessoal sobre o formato online desses eventos e por que acho que, embora tenham muitas coisas positivas, não são o que espero de um evento tecnológico. Eventos online, como são definidos atualmente, não são para mim. Vamos ver porque…

O formato online como mera cópia do formato presencial

Nos últimos anos, graças ao Nelio, pude ir a diferentes WordCamps tanto como palestrante quanto como atendente. Um em Santander, WC Europe em Sevilha, WC Europe em Paris, WC Nordic em Helsinki, outro em Lisboa, WC Europe em Berlim, aqueles que organizamos em Barcelona, ​​e tenho certeza que esqueço mais… uma lembrança de qualquer um desses WordCamps, muitos vêm à minha mente. Mas se você me perguntar qual palestra eu mais gostei de cada um desses eventos, lamento dizer que não me lembro.

Para mim as palestras são uma mera desculpa para participar de um WordCamp. A melhor coisa sobre esse tipo de evento do WordPress é tudo o que gira em torno das palestras, mas não as próprias palestras. Agora, não me entenda mal: não estou dizendo que falto às palestras quando vou a um WordCamp - na verdade, participo de tantas quanto posso e preparo com antecedência a programação das pistas que quero ir para tente não perder nada!

No entanto, um WordCamp é muito mais do que suas palestras. Um WordCamp é conhecer novas pessoas no Dia do Contribuidor e trabalhar com elas. Um WordCamp é reencontrar amigos que você vê pouco devido à distância – é a desculpa perfeita para vê-los novamente pessoalmente. Um WordCamp são os bate-papos nos corredores, nas pausas para o café ou na hora do almoço. E muitas outras situações que, infelizmente, os WordCamps online não replicam.

Há muitas razões para participar de um WordCamp. As palestras são apenas uma pequena parte do que você vai tirar desses eventos. É uma pena que no formato online tenham tanto peso quando o engajamento e a interatividade são mínimos.

Com isso não quero subestimar o trabalho dos organizadores dos WordCamps online. Longe disso. A qualidade dos streamings, as transições nos vídeos e, finalmente, que tudo funciona perfeitamente quando a equipe é distribuída, tanto no último WordCamp Espanha quanto no WordCamp Europa deste ano, é simplesmente incrível.

O problema, para mim, não é esse. O problema com os WordCamps online é que eles se concentram demais em trazer o mesmo formato presencial para o mundo online. Isso se reduz a ter um conjunto de palestras em um momento específico, uma após a outra. O incentivo para ver essas palestras no dia do WordCamp no momento específico em que elas acontecem é muito fraco. Tenho a possibilidade de ver apenas os que me interessam após o evento, e às vezes até na velocidade de 1,5x, tendo os links para o YouTube ou mesmo WordPress.tv sem ter que esperar. Acredito que na era da Netflix e do vídeo sob demanda, fazer com que os participantes de um WordCamp online tenham que estar presentes em um horário específico é algo que não me atrai.

Interação online não é o mesmo que interação cara a cara

Nos WordCamps online, as palestras assumem a principal relevância do evento. A interação dos participantes é muito baixa. Sim, é verdade que você pode colocar comentários no streaming, mas não é a melhor solução para engajar os participantes.

Lembro-me da apresentação de Nestor Angulo de Ugarte sobre hacking em que usou o Kahoot.com para fazer perguntas ao público. Em tempo real você podia participar e ver as respostas, algo que me pareceu certo e uma boa aposta para aumentar o engajamento com os participantes.

Outro aspecto que talvez possa ser melhorado é a visibilidade que você dá aos patrocinadores. Nesses WordCamps online, você tinha a possibilidade de entrar nas salas do Zoom para interagir com elas. Não sei se foi um sucesso ou não, porque não participei.

Em um WordCamp “de verdade” é sempre interessante ir até a área de patrocinadores para ver o que eles montaram, quais novidades eles apresentam, o que eles explicam para você, e, não vou negar, para pegar um swag legal. Na versão online, passar por uma sala do Zoom me parece muito frio… Talvez seja eu e meu jeito de ser, mas é algo que poderia ser melhorado de alguma forma. Ainda mais dada a importância dos patrocinadores em qualquer evento.

A plataforma perfeita não existe

Podemos discutir se o YouTube é ou não a melhor plataforma para hospedar seu evento online, como no caso dos WordCamps online que participei este ano. Mas as alternativas existentes também não são perfeitas.

No caso do AWS Summit, a experiência não foi a ideal. Eles usaram o Intrado para todo o evento, e a verdade é que a grande exibição de opções disponíveis foi esmagadora no início:

Lembro que consegui acessar a programação apenas algumas horas antes do evento. E encontrei nada mais e nada menos que 11 faixas diferentes, classificadas por tipo de atendente. No entanto, isso não impede que você se interesse por apresentações de diferentes faixas. Revisar as 55 palestras, com suas 55 descrições, foi um trabalho árduo.

Além disso, não sei se o problema era a plataforma ou como eles a usam, mas muitas vezes, quando eu olhava a agenda e selecionava a próxima palestra que queria assistir, descobri que ela já tinha começado (mesmo , de acordo com o cronograma, não deveria). Perdi o início da maioria das palestras por causa disso. E a verdade é que eu não entendo porque isso aconteceu...

Também acho que havia muitas opções disponíveis na interface de eventos, muitas sendo redundantes. Isso pode ser confuso para quem não conhece a ferramenta. Ter que aprender uma nova ferramenta quando você participa de um evento online não é a melhor experiência de usuário esperada. Ainda mais levando em consideração as falhas que encontrei.

Os eventos online poderiam ser melhores?

Sinceramente, não faço ideia. É verdade que gostaria, como assistente, de ser mais um participante do evento e não um mero espectador. Mas entendo que é arriscado fazer mudanças tão drásticas em um formato tão estabelecido quanto o de trilhas repletas de apresentações de palestrantes.

As organizações estão fazendo todo o possível para se adaptar rapidamente à situação global em que podemos continuar realizando eventos, mesmo online. E isso precisa ser apreciado, sem dúvida. Além disso, graças aos eventos online, muitos participantes que antes não podiam viajar por questões econômicas ou políticas (ainda me lembro do número de pessoas que não puderam ir ao WordCamp Europe em Berlim por morar em países onde é impossível obter um visto) agora tem a oportunidade de participar. É verdade que a experiência em eventos online não é a mesma (longe disso) do que participar de um evento presencial. Mas é algo.

Quanto aos WordCamps, talvez pudéssemos, com tempo e recursos adequados, desenvolver algo que transforme um site WordCamp em uma plataforma que envolva participantes e patrocinadores. Um lugar onde você pode interagir com todos, com gamificação em mente. Você pode imaginar uma interação tipo jogo onde você tem que passar por diferentes enigmas cujas pistas você obtém participando das palestras, visitando os sites dos patrocinadores, realizando ações promocionais, etc., tudo em equipes pré-estabelecidas para promover que os participantes se conhecerem, com um prêmio final? Eu adoraria participar de um WordCamp online como este.

Embora a tecnologia de realidade virtual não seja mais difundida em todas as nossas casas ou não possamos participar de eventos pessoalmente, os eventos on-line, como são organizados hoje, não são atraentes para mim. No entanto, tenho fé que isso irá evoluir e melhorar ao longo do tempo para que a diferença entre eventos online e presenciais seja menor.

E você? O que você acha dos eventos online? Você gosta deles ou mudaria algo neles? Deixe-nos saber sua opinião nos comentários abaixo.

Imagem em destaque por Samantha Borges no Unsplash.