Les événements en ligne ne sont tout simplement pas pour moi
Publié: 2020-08-18Depuis que le nouveau coronavirus SARS-CoV-2 est apparu dans nos vies, beaucoup de choses ont changé. Parmi elles, la disparition des événements en présentiel et leur transformation en substituts en ligne.
Jusqu'à présent cette année, j'ai pu assister à plusieurs de ces événements : WordCamp Espagne, WordCamp Europe et le Sommet AWS. Les deux premières versions en ligne des WordCamps en face à face. Le troisième, sur le cloud computing avec Amazon Web Services, un événement officiel d'Amazon qui a lieu chaque année dans plusieurs villes mais cette fois-ci en ligne pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique.
Ci-dessous, je vais vous donner mon avis personnel sur le format en ligne de ces événements et pourquoi je pense que, bien qu'ils aient beaucoup de choses positives, ils ne correspondent pas à ce que j'attends d'un événement technologique. Les événements en ligne, tels qu'ils sont actuellement définis, ne sont pas pour moi. Voyons pourquoi…
Le format en ligne comme simple copie du format en face à face
Ces dernières années, grâce à Nelio, j'ai pu participer à différents WordCamps à la fois comme conférencier et comme accompagnateur. Un à Santander, WC Europe à Séville, WC Europe à Paris, WC Nordic à Helsinki, un autre à Lisbonne, WC Europe à Berlin, ceux que nous avons organisés à Barcelone, et je suis sûr que j'en oublie d'autres… Si vous me demandez un souvenir de l'un de ces WordCamps, beaucoup me viennent à l'esprit. Mais si vous me demandez quel discours j'ai le plus aimé sur chacun de ces événements, je suis désolé de dire que je ne m'en souviens pas.
Pour moi, les conférences ne sont qu'une excuse pour assister à un WordCamp. La meilleure chose à propos de ce type d'événements WordPress est tout ce qui tourne autour des discussions, mais pas les discussions elles-mêmes. Maintenant, ne vous méprenez pas : je ne dis pas que je saute les présentations lorsque je vais à un WordCamp ; en fait, j'assiste à autant de sessions que je peux et je prépare à l'avance le programme des pistes auxquelles je veux participer. essayez de ne rien rater !
Cependant, un WordCamp est bien plus que ses entretiens. Un WordCamp, c'est rencontrer de nouvelles personnes lors de la journée des contributeurs et commencer à travailler avec elles. Un WordCamp, c'est retrouver des amis que l'on voit peu à cause de la distance, c'est l'excuse parfaite pour les revoir en personne. Un WordCamp, ce sont les chats dans les couloirs, aux pauses café ou à l'heure du déjeuner. Et bien d'autres situations que, malheureusement, les WordCamps en ligne ne reproduisent pas.
Il existe de nombreuses raisons d'assister à un WordCamp. Les conférences ne sont qu'une petite partie de ce que vous retiendrez de ces événements. Il est dommage que dans le format en ligne, ils aient autant de poids lorsque l'engagement et l'interactivité sont minimes.
Avec cela, je ne veux pas sous-estimer le travail des organisateurs de WordCamps en ligne. Loin de là. La qualité des streamings, les transitions dans les vidéos, et finalement, que tout fonctionne parfaitement lorsque l'équipe est distribuée, à la fois dans le dernier WordCamp Espagne et dans WordCamp Europe cette année, est tout simplement génial.
Le problème, pour moi, n'est pas là. Le problème avec les WordCamps en ligne est qu'ils se concentrent trop sur la mise en place du même format face à face dans le monde en ligne. Cela se réduit à avoir une série d'entretiens à un moment précis, l'un après l'autre. L'incitation à voir ces discussions le jour du WordCamp au moment précis où elles ont lieu est très faible. J'ai la possibilité de ne voir que ceux qui m'intéressent après l'événement, et parfois même à vitesse 1,5x, en ayant les liens vers YouTube ou même WordPress.tv sans avoir à attendre. Je crois qu'à l'ère de Netflix et de la vidéo à la demande, obliger les participants à un WordCamp en ligne à être présents à un moment précis, c'est quelque chose qui ne m'attire pas.
L'interaction en ligne n'est pas la même que l'interaction en face à face
Dans les WordCamps en ligne, les exposés prennent la pertinence principale de l'événement. L'interaction des participants est très faible. Oui, il est vrai que vous pouvez mettre des commentaires dans le streaming, mais ce n'est pas la meilleure solution pour engager les participants.
Je me souviens de la présentation de Nestor Angulo de Ugarte sur le piratage dans laquelle il utilisait Kahoot.com pour poser des questions au public. En temps réel, vous pouviez participer et voir les réponses, quelque chose qui me semblait juste et un bon pari pour augmenter l'engagement avec les participants.
Un autre aspect qui pourrait peut-être être amélioré est la visibilité que vous donnez aux sponsors. Dans ces WordCamps en ligne, vous aviez la possibilité de rejoindre des salles Zoom pour interagir avec elles. Je ne sais pas si cela a été un succès ou non, car je n'y ai pas participé.

Dans un "vrai" WordCamp il est toujours intéressant de se rendre dans l'espace sponsors pour voir ce qu'ils ont mis en place, quelles nouveautés ils présentent, ce qu'ils vous expliquent, et, je ne le nierai pas, pour se faire du swag cool. Dans la version en ligne, passer par une salle Zoom me paraît très froid… C'est peut-être moi et ma façon d'être, mais c'est quelque chose qui pourrait être amélioré d'une certaine façon. D'autant plus compte tenu de l'importance des sponsors dans tout événement.
La plate-forme parfaite n'existe pas
Nous pouvons discuter si YouTube est ou non la meilleure plateforme pour héberger votre événement en ligne, comme dans le cas des WordCamps en ligne auxquels j'ai participé cette année. Mais les alternatives existantes ne sont pas parfaites non plus.
Dans le cas du sommet AWS, l'expérience n'a pas été idéale. Ils ont utilisé Intrado pour tout l'événement, et la vérité est que le grand nombre d'options disponibles était écrasant au début :

Je me souviens que je n'ai pu accéder à l'horaire que quelques heures avant l'événement. Et j'ai trouvé rien de plus et rien de moins que 11 pistes différentes, classées par type d'accompagnateur. Cependant, cela ne vous empêche pas de vous intéresser aux présentations de différentes pistes. Réviser les 55 causeries, avec leurs 55 descriptions, a été un dur labeur.
En plus de cela, je ne sais pas si le problème venait de la plate-forme ou de la façon dont ils l'utilisent, mais souvent, lorsque je regardais l'horaire et sélectionnais la prochaine conférence à laquelle je voulais assister, je trouvais qu'elle avait déjà commencé (même si , selon le calendrier, ça ne devrait pas). J'ai raté le début de la plupart des discussions à cause de cela. Et la vérité est que je ne comprends pas pourquoi c'est arrivé...

Je pense aussi qu'il y avait trop d'options disponibles dans l'interface d'événement, beaucoup étant redondantes. Cela peut être déroutant pour ceux qui ne connaissent pas l'outil. Devoir apprendre un nouvel outil lorsque vous assistez à un événement en ligne n'est pas la meilleure expérience utilisateur attendue. Encore plus en tenant compte des échecs que j'ai trouvés.
Les événements en ligne pourraient-ils être meilleurs ?
Honnêtement, je n'en ai aucune idée. C'est vrai que j'aimerais en tant qu'assistant être plus un participant à l'événement et non un simple spectateur. Mais je comprends qu'il est risqué de faire des changements aussi drastiques dans un format aussi établi que celui des pistes remplies de présentations de conférenciers.
Les organisations font tout ce qu'elles peuvent pour s'adapter rapidement à la situation mondiale dans laquelle nous devons pouvoir continuer à organiser des événements, même en ligne. Et cela doit être apprécié, sans aucun doute. De plus, grâce aux événements en ligne, de nombreux participants qui n'étaient auparavant pas en mesure de voyager en raison de problèmes économiques ou politiques (je me souviens encore du nombre de personnes qui n'ont pas pu se rendre au WordCamp Europe à Berlin car elles vivaient dans des pays où l'obtention d'un visa est impossible) ont maintenant la possibilité de participer. Il est vrai que l'expérience des événements en ligne n'est pas la même (loin de là) que d'assister à un événement en face à face. Mais c'est quelque chose.
En ce qui concerne les WordCamps, nous pourrions peut-être, avec suffisamment de temps et de ressources, développer quelque chose qui transforme un site Web WordCamp en une plate-forme qui engage les participants et les sponsors. Un endroit où vous pouvez interagir avec tout le monde, avec la gamification à l'esprit. Pouvez-vous imaginer une interaction de type jeu où vous devez passer par différentes énigmes dont vous obtenez des indices en assistant aux conférences, en visitant les sites Web des sponsors, en réalisant des actions promotionnelles, etc., le tout dans des équipes préétablies pour promouvoir que les participants apprendre à se connaître, avec un prix final ? J'adorerais assister à un WordCamp en ligne comme celui-ci.
Alors que la technologie de réalité virtuelle n'est plus répandue dans tous nos foyers ou que nous ne pouvons pas assister aux événements en personne, les événements en ligne tels qu'ils sont organisés aujourd'hui ne sont pas attrayants pour moi. Cependant, j'ai confiance que cela évoluera et s'améliorera avec le temps afin que la différence entre les événements en ligne et en face à face soit plus petite.
Et toi? Que pensez-vous des événements en ligne ? Les aimez-vous ou voudriez-vous changer quelque chose à leur sujet ? Faites-nous part de votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
Image sélectionnée par Samantha Borges sur Unsplash.
