กิจกรรมออนไลน์ไม่เหมาะกับฉัน

เนื่องจากไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ SARS-CoV-2 ได้เข้ามาในชีวิตเรา หลายสิ่งหลายอย่างจึงเปลี่ยนไป ในหมู่พวกเขา การหายตัวไปของกิจกรรมแบบเห็นหน้ากันและการเปลี่ยนแปลงของพวกเขาเป็นการทดแทนทางออนไลน์

จนถึงปีนี้ ฉันสามารถเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ได้หลายงาน: WordCamp Spain, WordCamp Europe และ AWS Summit WordCamps แบบเห็นหน้าสองเวอร์ชันออนไลน์แรก ครั้งที่สาม เกี่ยวกับการประมวลผลแบบคลาวด์ด้วย Amazon Web Services ซึ่งเป็นงานอย่างเป็นทางการของ Amazon ซึ่งจัดขึ้นทุกปีในหลายเมือง แต่ครั้งนี้จัดขึ้นทางออนไลน์สำหรับยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา

ด้านล่างนี้ ฉันจะให้ความเห็นส่วนตัวกับคุณเกี่ยวกับรูปแบบออนไลน์ของกิจกรรมเหล่านี้ และเหตุผลที่ฉันคิดว่าแม้ว่าจะมีสิ่งดีๆ มากมาย แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดหวังจากกิจกรรมทางเทคโนโลยี กิจกรรมออนไลน์ตามที่กำหนดไว้ในปัจจุบัน ไม่ใช่สำหรับฉัน มาดูกันว่าทำไม…

รูปแบบออนไลน์เป็นเพียงสำเนาของรูปแบบตัวต่อตัว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ต้องขอบคุณ Nelio ที่ทำให้ฉันสามารถไป WordCamps ต่างๆ ทั้งในฐานะวิทยากรและในฐานะผู้ดูแล หนึ่งในนั้นใน Santander, WC Europe ใน Seville, WC Europe ในปารีส, WC Nordic ใน Helsinki, อีกแห่งในลิสบอน, WC Europe ในเบอร์ลิน, ที่เราจัดในบาร์เซโลนา และฉันแน่ใจว่าฉันลืมไปแล้ว… ถ้าคุณถามฉัน ความทรงจำของ WordCamps เหล่านี้ หลายคนเข้ามาในความคิดของฉัน แต่ถ้าคุณถามฉันว่าคำพูดไหนที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับแต่ละเหตุการณ์เหล่านี้ ฉันขอโทษที่ต้องบอกว่าฉันจำไม่ได้

สำหรับฉัน การพูดคุยเป็นเพียงข้ออ้างในการเข้าร่วม WordCamp สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับกิจกรรม WordPress ประเภทนี้คือทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการพูดคุย แต่ไม่ใช่การพูดคุยด้วยตัวมันเอง ตอนนี้ อย่าเข้าใจฉันผิด: ฉันไม่ได้บอกว่าฉันข้ามการพูดคุยเมื่อไปที่ WordCamp—ที่จริงแล้ว ฉันเข้าร่วมให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และเตรียมตารางเวลาของแทร็กที่ฉันต้องการไปล่วงหน้าล่วงหน้า พยายามที่จะไม่พลาดอะไร!

อย่างไรก็ตาม WordCamp เป็นมากกว่าการพูดคุย WordCamp กำลังพบปะผู้คนใหม่ๆ ที่ Contributor Day และเริ่มทำงานกับพวกเขา WordCamp คือการพบปะกับเพื่อน ๆ อีกครั้งที่คุณเห็นเพียงเล็กน้อยเนื่องจากอยู่ห่างไกล ซึ่งเป็นข้อแก้ตัวที่สมบูรณ์แบบที่จะได้พบพวกเขาอีกครั้งแบบตัวต่อตัว WordCamp คือการสนทนาในโถงทางเดิน ช่วงพักดื่มกาแฟ หรือช่วงอาหารกลางวัน และสถานการณ์อีกมากมายที่ WordCamps ออนไลน์ไม่ทำซ้ำ

มีหลายเหตุผลที่ควรเข้าร่วม WordCamp การเสวนานี้เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของสิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากเหตุการณ์เหล่านี้ น่าเสียดายที่รูปแบบออนไลน์มีน้ำหนักมากเมื่อการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบมีน้อย

ด้วยเหตุนี้ฉันจึงไม่ต้องการที่จะประมาทงานของผู้จัดงาน WordCamps ออนไลน์ ไกลจากมัน. คุณภาพของการสตรีม การเปลี่ยนภาพในวิดีโอ และท้ายที่สุด ที่ทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์เมื่อมีการเผยแพร่ทีม ทั้งใน WordCamp สเปนล่าสุดและใน WordCamp Europe ในปีนี้นั้นยอดเยี่ยมมาก

ปัญหาสำหรับฉันไม่ใช่อย่างนั้น ปัญหาของ WordCamps ออนไลน์คือพวกเขาให้ความสำคัญกับการนำรูปแบบตัวต่อตัวแบบเดียวกันมาสู่โลกออนไลน์มากเกินไป นี้จะลดลงเป็นชุดของการเจรจาในเวลาที่กำหนด ทีละครั้ง แรงจูงใจที่จะเห็นการพูดคุยเหล่านี้ในวัน WordCamp ในช่วงเวลาที่กำหนดนั้นแย่มาก ฉันมีโอกาสที่จะเห็นเฉพาะคนที่ฉันสนใจหลังจากจบงาน และบางครั้งถึงแม้จะเร็วขึ้น 1.5 เท่า โดยมีลิงก์ไปยัง YouTube หรือแม้แต่ WordPress.tv โดยไม่ต้องรอ ฉันเชื่อว่าในยุคของ Netflix และวิดีโอออนดีมานด์ การทำให้ผู้เข้าร่วม WordCamp ออนไลน์ต้องปรากฏตัวในเวลาที่กำหนด เป็นสิ่งที่ไม่ดึงดูดใจฉัน

การโต้ตอบออนไลน์ไม่เหมือนกับการโต้ตอบแบบเห็นหน้า

ใน WordCamps ออนไลน์ การเจรจาจะเน้นที่ความเกี่ยวข้องหลักของงาน ปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมประชุมต่ำมาก ใช่ เป็นความจริงที่คุณสามารถใส่ความคิดเห็นในการสตรีมได้ แต่ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้เข้าร่วม

ฉันจำการนำเสนอโดย Nestor Angulo de Ugarte เกี่ยวกับการแฮ็กซึ่งเขาใช้ Kahoot.com เพื่อถามคำถามกับผู้ชม คุณสามารถเข้าร่วมและดูคำตอบได้ในแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นสิ่งที่ดูเหมือนถูกต้องสำหรับฉัน และเป็นทางออกที่ดีที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วม

ด้านอื่นๆ ที่อาจปรับปรุงได้ก็คือการมองเห็นที่คุณมอบให้ผู้สนับสนุน ใน WordCamps ออนไลน์เหล่านี้ คุณสามารถเข้าร่วมห้อง Zoom เพื่อโต้ตอบกับพวกเขาได้ ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้จะสำเร็จหรือไม่ เพราะฉันไม่ได้เข้าร่วม

ใน WordCamp "ของจริง" เป็นเรื่องที่น่าสนใจเสมอที่จะไปที่พื้นที่ของผู้สนับสนุนเพื่อดูว่าพวกเขาได้ตั้งค่าอะไร พวกเขานำเสนออะไรใหม่ๆ สิ่งที่พวกเขาอธิบายให้คุณฟัง และฉันจะไม่ปฏิเสธเพื่อให้ได้ ย้อย เก๋ไก๋ ในเวอร์ชันออนไลน์ การเข้าไปในห้อง Zoom นั้นดูเย็นชามากสำหรับฉัน… บางทีอาจเป็นฉันและความเป็นอยู่ของฉัน แต่เป็นสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ในทางใดทางหนึ่ง ยิ่งได้รับความสำคัญจากสปอนเซอร์ในทุกกรณี

ไม่มีแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบ

เราสามารถพูดคุยกันได้ว่า YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการจัดกิจกรรมออนไลน์ของคุณหรือไม่ เช่นในกรณีของ WordCamps ออนไลน์ที่ฉันเข้าร่วมในปีนี้ แต่ทางเลือกที่มีอยู่ก็ไม่สมบูรณ์แบบเช่นกัน

ในกรณีของ AWS Summit ประสบการณ์นั้นไม่เหมาะ พวกเขาใช้ Intrado สำหรับกิจกรรมทั้งหมด และความจริงก็คือการแสดงตัวเลือกที่มีจำนวนมากในตอนแรกนั้นล้นหลาม:

ฉันจำได้ว่าฉันสามารถเข้าถึงกำหนดการได้เพียงไม่กี่ชั่วโมงก่อนงาน และฉันไม่พบอะไรมากไปกว่า 11 แทร็กที่แตกต่างกัน จำแนกตามประเภทของผู้ดูแล อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ป้องกันคุณจากความสนใจในการนำเสนอจากแทร็กต่างๆ การทบทวนการพูดคุย 55 ครั้งพร้อมคำอธิบาย 55 รายการนั้นเป็นงานที่หนักหน่วง

นอกจากนี้ ผมไม่ทราบว่าปัญหาอยู่ที่แพลตฟอร์มหรือว่าใช้งานอย่างไร แต่บ่อยครั้งเมื่อผมดูตารางและเลือกการพูดคุยครั้งต่อไปที่อยากเข้าร่วมก็พบว่ามันเริ่มขึ้นแล้ว (ทั้งๆ ที่ ตามกำหนดการก็ไม่ควร) ฉันพลาดการเริ่มพูดคุยส่วนใหญ่เพราะเหตุนี้ และความจริงก็คือฉันไม่เข้าใจว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น…

ฉันยังคิดว่ามีตัวเลือกมากเกินไปในอินเทอร์เฟซเหตุการณ์ หลายตัวเลือกซ้ำซาก ซึ่งอาจสร้างความสับสนสำหรับผู้ที่ไม่รู้จักเครื่องมือ การต้องเรียนรู้เครื่องมือใหม่เมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมออนไลน์ไม่ใช่ประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ ยิ่งคำนึงถึงความล้มเหลวที่ฉันพบด้วย

กิจกรรมออนไลน์จะดีกว่าไหม

สุจริตฉันไม่มีความคิด เป็นความจริงที่ฉันอยากเป็นผู้ช่วยให้เป็นผู้มีส่วนร่วมในงานนี้มากกว่าและไม่ใช่แค่ผู้ชมเท่านั้น แต่ฉันเข้าใจดีว่ามันมีความเสี่ยงที่จะทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในรูปแบบที่สร้างขึ้นเหมือนกับแทร็กที่เต็มไปด้วยการนำเสนอของผู้บรรยาย

องค์กรกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อปรับให้เข้ากับสถานการณ์ทั่วโลกอย่างรวดเร็ว ซึ่งเราจะต้องสามารถจัดงานต่างๆ ต่อไปได้ แม้กระทั่งทางออนไลน์ และนั่นต้องได้รับการชื่นชมอย่างไม่ต้องสงสัย นอกจากนี้ ต้องขอบคุณกิจกรรมออนไลน์ที่ทำให้ผู้เข้าร่วมจำนวนมากซึ่งก่อนหน้านี้ไม่สามารถเดินทางได้เนื่องจากปัญหาทางเศรษฐกิจหรือการเมือง (ฉันยังจำจำนวนคนที่ไม่สามารถไป WordCamp Europe ในเบอร์ลินได้เนื่องจากอาศัยอยู่ในประเทศที่ไม่สามารถขอวีซ่าได้) ตอนนี้มีโอกาสเข้าร่วม เป็นความจริงที่ประสบการณ์ในกิจกรรมออนไลน์ไม่เหมือนกัน (ไกลจากนี้) มากกว่าการเข้าร่วมกิจกรรมแบบเห็นหน้ากัน แต่มันเป็นอะไรบางอย่าง

สำหรับ WordCamps บางทีเราอาจมีเวลาและทรัพยากรเพียงพอ พัฒนาบางสิ่งที่จะเปลี่ยนเว็บไซต์ WordCamp ให้เป็นแพลตฟอร์มที่ดึงดูดผู้เข้าร่วมและผู้สนับสนุน สถานที่ที่คุณสามารถโต้ตอบกับทุกคนโดยคำนึงถึงการเล่นเกม คุณลองนึกภาพปฏิสัมพันธ์แบบเกมที่คุณต้องไขปริศนาต่าง ๆ ที่คุณได้รับเบาะแสจากการเข้าร่วมการเสวนา เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้สนับสนุน ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย ฯลฯ ทั้งหมดนี้ในทีมที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อโปรโมตผู้เข้าร่วม ทำความรู้จักกับรางวัลสุดท้าย? ฉันชอบที่จะเข้าร่วม WordCamp ออนไลน์เช่นนี้

แม้ว่าเทคโนโลยีเสมือนจริงจะไม่แพร่หลายในบ้านของเราอีกต่อไป หรือเราไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมด้วยตนเองได้ แต่งานออนไลน์ที่จัดขึ้นในวันนี้นั้นไม่สวยสำหรับฉัน อย่างไรก็ตาม ฉันมีศรัทธาว่าสิ่งนี้จะพัฒนาและปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป เพื่อให้ความแตกต่างระหว่างกิจกรรมออนไลน์และการเผชิญหน้ากันนั้นน้อยลง

แล้วคุณล่ะ? คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ คุณชอบพวกเขาหรือคุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับพวกเขา? แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

ภาพเด่นโดย Samantha Borges บน Unsplash