O contato constante torna o marketing por email mais fácil? Uma revisão

Publicados: 2015-05-02

Se você está apenas começando seu negócio ou deseja dar um impulso ao seu negócio existente, você pode considerar o marketing por e-mail. Embora todo mundo pareça estar falando sobre mídia social atualmente, o e-mail ainda é uma das maneiras mais eficazes de se comunicar com os clientes, direcioná-los ao seu site e aumentar as conversões.

Tanto os novatos no marketing por e-mail quanto os veteranos se beneficiam de assistência e suporte na forma de software de marketing por e-mail. Isso torna sua vida muito mais fácil - e como profissional de marketing, sei que seu tempo é precioso!

Aqui, forneci uma revisão completa do que uma ferramenta de marketing por e-mail, o Constant Contact, pode fazer pela sua empresa. É uma das ferramentas de software de marketing por e-mail mais antigas da web, portanto, é uma ótima opção para quem deseja se beneficiar.

Sobre o contato constante

Contato constante

Constant Contact é um provedor de software de marketing por e-mail que visa ajudar pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos a ter sucesso. Eles entendem que, ao contrário de muitas empresas grandes, as empresas menores tendem a não ter departamentos de marketing ou TI e, portanto, precisam de uma ajudinha extra.

O objetivo do Constant Contact é ajudar a reduzir o número de pequenas empresas que falham, fornecendo uma fórmula para manter seu ativo mais valioso, ou seja, seus clientes. Essa fórmula vem na forma de uma solução de marketing por e-mail fácil, eficaz e acessível que permite às empresas ir além da simples publicidade para seus clientes, criando conteúdo empolgante, interessante e bem apresentado.

História

Logotipo da Constant Contact

A Constant Contact nasceu em 1995 em uma casa em Brookline, Massachusetts (bem, apenas o sótão da casa, inicialmente!) Naquela época, o e-mail era simplesmente usado como um método para um grupo de amigos entrar em contato uns com os outros.

Os fundadores da Constant Contact viram seu potencial como uma ferramenta de marketing para pequenas empresas e uma forma de ajudar as PMEs a competir em condições muito mais equilibradas com concorrentes maiores. O nome Constant Contact foi usado pela primeira vez em 1998.

Em 2005, a empresa tinha cinquenta mil clientes, o que dobrou em 2007, quando a empresa abriu o capital na NASDAQ. Desde então, eles adquiriram escritórios em todos os Estados Unidos e se expandiram para o Reino Unido. Eles também aumentaram suas operações de suporte com bate-papo online, e-mail e até aulas locais para que as pessoas possam participar do aprendizado presencial. A Constant Contact sempre se propôs a ajudar as pessoas a tirar o máximo proveito de suas campanhas de email marketing.

Sua história destaca o crescimento fenomenal e a taxa de sucesso do marketing por e-mail - sem seus clientes, eles não teriam se expandido tanto. Tudo isso se acumulou na ferramenta que está disponível para você hoje. Em 2014, a empresa lançou sua maior inovação até o momento - um poderoso kit de ferramentas projetado para ser uma solução de marketing tudo-em-um para capacitar pequenas empresas e ajudá-las a aumentar seus relacionamentos com os clientes.

A seguir, descrevi alguns dos principais recursos e benefícios do novo kit de ferramentas de marketing por e-mail.

Características de contato constante

Contato Constante 3

Design de arrastar e soltar

Os iniciantes não querem ter que criar e codificar seus próprios modelos de e-mail para fazer algo com aparência profissional. Eles querem que seja o mais simples possível de usar. A boa notícia é que o Constant Contact torna o design de e-mail relativamente fácil, usando a funcionalidade de edição WYSIWYG (o que você vê é o que você vê) arrastar e soltar.

Os usuários podem simplesmente selecionar um design de uma biblioteca de centenas de modelos e personalizá-lo com suas próprias cores e marcas corporativas. Adicionar imagens e conteúdo é simples com o recurso arrastar e soltar do Constant Contact. Depois que tudo estiver no lugar, o e-mail estará pronto para ser enviado!

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O que é ainda melhor é que a Constant Contact tem vários modelos de e-mail compatíveis com dispositivos móveis para uso comercial. Isso significa que eles podem entregar e-mails bem otimizados para todos os dispositivos, incluindo smartphones e tablets. Muitas pessoas acessam seus e-mails nesses dispositivos diariamente, portanto, esse é um recurso importante que a maioria das empresas deseja utilizar.

Ferramentas poderosas de construção de listas

O Constant Contact torna mais fácil aumentar sua lista de e-mail com suas poderosas ferramentas de construção de lista. As empresas podem adicionar formulários aos seus sites e páginas do Facebook, bem como criar textos personalizados e códigos QR para incentivar as inscrições. Eles também podem sincronizar seu contato constante com outros aplicativos que usam para atingir um público mais amplo e persuadi-los a se inscrever para receber seus e-mails de marketing.

Ferramentas de gerenciamento de contatos

Com o Constant Contact, é fácil carregar sua lista atual de contatos de seu sistema. Não importa se você está usando o Microsoft Excel, Outlook ou um CRM como o Salesforce para armazenar seus contatos; o software permitirá que você transfira seus contatos com apenas alguns cliques do mouse.

O Constant Contact também facilita a organização e o agrupamento de seus contatos usando categorias e marcações. Isso significa que você pode segmentar suas campanhas de marketing por e-mail para obter resultados ainda mais direcionados.

Informações de contato duplicadas podem ser uma verdadeira dor, mas com o Constant Contact não há necessidade de se preocupar! O kit de ferramentas atualizará e removerá automaticamente contatos duplicados e não assinados para que você não precise se preocupar em perder tempo ou incomodar os clientes com e-mails indesejados.

Integração de mídia social

Contato Constante 2

Hoje, a mídia social é uma ferramenta de marketing poderosa e o Constant Contact pode ajudá-lo a capitalizá-la. O kit de ferramentas torna mais fácil para você estender seu alcance e divulgar sua mensagem com marketing por e-mail simples e integração de mídia social.

Desde permitir que você poste seus e-mails em suas redes sociais (por exemplo, Twitter, Facebook e Google+) com um clique do mouse até adicionar botões de compartilhamento social a seus e-mails, o Constant Contact facilita o compartilhamento e distribuição de seu conteúdo de marketing por e-mail. Não é necessário nenhum projeto ou codificação complicado; o kit de ferramentas faz todo o trabalho duro para você!

Armazenamento de imagem e arquivo

Elementos visuais, como imagens, desempenham um papel importante para envolver os usuários e incentivá-los a agir. A boa notícia é que, ao se inscrever no Constant Contact, você terá acesso à biblioteca de imagens que contém o banco de imagens. Você também pode comprar facilmente outras fotos por meio da Bigstock ou carregá-las de seu dispositivo móvel usando o aplicativo gratuito MyLibrary.

O Constant Contact oferece espaço suficiente para armazenar e hospedar suas imagens e documentos para uso futuro. Você também pode integrar o software com suas páginas do Facebook e Instagram para que possa usar as fotos postadas nessas plataformas de mídia social.

Rastreamento e análise

O Constant Contact permite que os usuários acompanhem o sucesso de suas campanhas de marketing por e-mail usando relatórios em tempo real. Ao fornecer relatórios fáceis de entender, o Constant Contact oferece a oportunidade de monitorar tudo, desde sua abertura e taxas de rejeição até quantos cliques você obtém.

Outro método útil para rastrear as respostas de sua campanha de marketing por e-mail é por meio da criação de cupons exclusivos. O Contrato Constante permite criar ofertas e cupons e incluí-los em seus e-mails de marketing por e-mail. Dessa forma, você saberá que quando um cupom é usado, a compra foi feita como resultado de sua campanha de email marketing.

Outra forma de medir o sucesso é por meio da criação de pesquisas. O Constant Contact permite que os usuários criem pesquisas e enquetes online por meio de uma variedade de perguntas e modelos pré-escritos, que são muito fáceis de criar. Links para promover a pesquisa e mecanismos de rastreamento também estão incluídos.

Suporte 24 horas por dia

Suporte de contato constante

Não é muito comum você se deparar com uma empresa que tem pessoas reais à disposição para fornecer suporte e orientação, mas é exatamente isso que a Constant Contact oferece. Se você tiver alguma dúvida sobre o software, uma pessoa real está apenas a um telefonema, e-mail ou mensagem instantânea de distância.

Além de fornecer suporte 24 horas por dia, a Constant Contact também organiza eventos regularmente, como seminários e treinamentos. Enquanto alguns eventos acontecem online na forma de webinars, outros acontecem em bairros locais, permitindo que os usuários do Constant Contact se beneficiem do aprendizado presencial. Os tópicos abordados incluem desde as melhores práticas gerais de marketing até dicas específicas sobre como obter os melhores resultados usando o Constant Contact.

Treinamento de contato constante

Por fim, a Constant Contact também possui um blog atualizado regularmente, que oferece uma ampla gama de recursos de marketing. Tudo o que você precisa saber sobre o Constant Contact e o email marketing é abordado em seu blog.

Constant Contact blog

Benefícios

Apenas lendo os recursos, temos certeza de que você já listou muitos dos benefícios de usar o Constant Contact para si mesmo, mas apenas como uma pequena atualização, forneci uma lista deles abaixo.

E-mail marketing fácil, eficaz e acessível

Contato Constante 4

Pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos não têm muito dinheiro para gastar em marketing por email. A boa notícia é que, com o Constant Contact, construir campanhas eficazes de email marketing é fácil e acessível. A empresa atualmente oferece aos novos usuários um teste gratuito de 60 dias para ver se eles gostam do software. Depois disso, eles pagarão £ 15 ou £ 30 por mês, dependendo do plano que escolherem. A Constant Contact também dá às empresas a oportunidade de pagar adiantado para economizar dinheiro e oferece um desconto para organizações sem fins lucrativos.

A Constant Contact realmente entende que os iniciantes não querem usar um software complicado, e é por isso que criaram seu kit de ferramentas de marketing por e-mail para ser mais simples, intuitivo e fácil de usar. Muitas pessoas observam que o Constant Contact é muito mais simples de usar do que outro software de marketing por e-mail como o InfusionSoft.

Melhor kit de ferramentas de marketing por email

A Constant Contact oferece às pequenas empresas um kit de ferramentas de marketing por email, que possibilita aos usuários criar campanhas eficazes de marketing por email com um orçamento pequeno. Com recursos como design arrastar e soltar e integração de mídia social, as pequenas empresas têm tudo o que precisam para criar uma campanha profissional que rivaliza com a de seus concorrentes maiores.

Além disso, a Constant Contact se dedica a se manter atualizado com as mais recentes ferramentas e tecnologias, permitindo que seus usuários ganhem uma vantagem competitiva.

Economize tempo e recursos

As pequenas empresas tendem a não ter muitos funcionários, o que significa que há menos recursos a serem usados ​​para coisas como criar uma campanha de marketing por e-mail. Um dos principais benefícios do Constant Contact é que ele torna o projeto, o envio e o rastreamento de emails de marketing rápidos e fáceis. Com recursos como o Autoresponder (um recurso pelo qual os usuários do MailChimp têm que pagar mais), os usuários podem agendar e enviar automaticamente e-mails bem direcionados para seus clientes, economizando tempo e esforço.

Conta de fácil acesso

A Constant Contact construiu um aplicativo móvel Toolkit gratuito que permite que seus usuários acessem suas contas de qualquer lugar do mundo. Você também terá a oportunidade de criar vários logins, para que outra equipe também contribua com seus e-mails de marketing. O acesso pode ser gerenciado por meio da seção de administração.

Suporte para pessoas reais

Ao contrário do MailChimp, que oferece apenas guias de autoajuda e suporte por e-mail, o Constant Contact oferece suporte a pessoas reais, de pessoas reais. Quer você prefira falar ao telefone, chat ao vivo, e-mail ou Twitter, você pode ter a tranquilidade de que sempre poderá obter o suporte de que precisa da equipe de suporte dedicada da Constant Contact.

Empacotando

Se você é novo no marketing por e-mail ou está simplesmente procurando um software que forneça todas as ferramentas de que você precisa, o Constant Contact é uma excelente escolha. Não é apenas uma solução abrangente, mas também intuitiva. Você não precisa ser um gênio da informática para obter o máximo deste software!

Com excelentes recursos, uma série de benefícios e uma taxa de entrega comprovada de 98%, você pode ter certeza que o Constant Contact é um excelente software para ajudá-lo a atingir seus objetivos de marketing por e-mail.

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