Il contatto costante rende più facile l'email marketing? Una recensione
Pubblicato: 2015-05-02Se stai appena avviando la tua attività o vuoi dare una spinta alla tua attività esistente, potresti prendere in considerazione l'email marketing. Anche se in questi giorni sembra che tutti parlino di social media, l'e-mail è ancora uno dei modi più efficaci per comunicare con i clienti, indirizzarli al tuo sito Web e aumentare le conversioni.
Sia i nuovi utenti dell'email marketing che i veterani beneficiano tutti di assistenza e supporto sotto forma di software di email marketing. Ti rende la vita molto più semplice e, in qualità di marketer, so che il tuo tempo è prezioso!
Qui ho fornito una recensione completa di ciò che uno strumento di email marketing, Constant Contact, può fare per la tua attività. È uno degli strumenti software di email marketing più affermati sul Web, quindi è un'ottima opzione per chiunque voglia trarne vantaggio.
Informazioni sul contatto costante
Constant Contact è un fornitore di software di email marketing che mira ad aiutare le piccole imprese e le organizzazioni senza scopo di lucro ad avere successo. Capiscono che, a differenza di molte grandi aziende, le aziende più piccole tendono a non avere reparti di marketing o IT e quindi hanno bisogno di un piccolo aiuto in più.
L'obiettivo di Constant Contact è aiutare a ridurre il numero di piccole imprese che falliscono fornendo una formula per mantenere il loro bene più prezioso, ovvero i loro clienti. Questa formula si presenta sotto forma di una soluzione di email marketing facile, efficace e conveniente che consente alle aziende di andare oltre la semplice pubblicità per i propri clienti creando contenuti entusiasmanti, interessanti e ben presentati.
Storia
Constant Contact è nato nel 1995 da una casa a Brookline, nel Massachusetts (beh, solo la soffitta della casa, inizialmente!). A quel tempo, l'e-mail veniva semplicemente utilizzata come metodo per un gruppo di amici per contattarsi.
I fondatori di Constant Contact hanno visto il suo potenziale come strumento di marketing per le piccole imprese e un modo per aiutare le PMI a competere in modo molto più equo con i concorrenti più grandi. Il nome Constant Contact è stato utilizzato per la prima volta nel 1998.
Nel 2005, la società aveva cinquantamila clienti, che erano raddoppiati nel 2007, quando la società è diventata quotata in borsa al NASDAQ. Da allora hanno acquisito uffici in tutti gli Stati Uniti e si sono espansi nel Regno Unito. Hanno anche intensificato le loro operazioni di supporto con chat online, e-mail e persino lezioni locali in modo che le persone possano partecipare all'apprendimento faccia a faccia. Constant Contact ha sempre cercato di aiutare le persone a ottenere il massimo dalle loro campagne di email marketing.
La loro storia mette in evidenza la crescita fenomenale e il tasso di successo dell'email marketing: senza i loro clienti, non si sarebbero espansi così tanto. Tutto questo è stato accumulato nello strumento a tua disposizione oggi. Nel 2014, l'azienda ha lanciato la sua più grande innovazione fino ad oggi: un potente toolkit progettato per essere una soluzione di marketing all-in-one per potenziare le piccole imprese e aiutarle a far crescere le relazioni con i clienti.
Di seguito, ho delineato alcune delle caratteristiche e dei vantaggi chiave del nuovo toolkit di email marketing.
Caratteristiche di contatto costante
Trascina e rilascia il design
I principianti non vogliono dover creare e codificare i propri modelli di posta elettronica per creare qualcosa dall'aspetto professionale. Vogliono che sia il più semplice possibile da usare. La buona notizia è che Constant Contact rende la progettazione della posta elettronica relativamente semplice, utilizzando la funzionalità di modifica WYSIWYG (What you see is what you get) trascina e rilascia.
Gli utenti possono semplicemente selezionare un design da una libreria di centinaia di modelli e quindi personalizzarlo con i propri colori e marchi aziendali. L'aggiunta di immagini e contenuti è semplice con la funzione di trascinamento della selezione di Constant Contact. Una volta che tutto è a posto, l'e-mail è pronta per l'invio!
La cosa ancora migliore è che Constant Contact ha una serie di modelli di email ottimizzati per dispositivi mobili che le aziende possono utilizzare. Ciò significa che possono fornire e-mail ben ottimizzate a tutti i dispositivi, inclusi smartphone e tablet. Molte persone accedono alle proprie e-mail da questi dispositivi ogni giorno, quindi questa è una caratteristica chiave che la maggior parte delle aziende vorrà utilizzare.
Potenti strumenti per la creazione di elenchi
Constant Contact semplifica la crescita della tua lista di e-mail con i suoi potenti strumenti di creazione di elenchi. Le aziende possono aggiungere moduli ai propri siti Web e pagine Facebook, nonché creare testi personalizzati e codici QR per incoraggiare le iscrizioni. Possono anche sincronizzare il loro contatto costante con altre app che utilizzano per raggiungere un pubblico più ampio e convincerli a iscriversi alle loro e-mail di marketing.
Strumenti di gestione dei contatti
Con Constant Contact, è facile caricare il tuo attuale elenco di contatti dal tuo sistema. Non importa se stai attualmente utilizzando Microsoft Excel, Outlook o un CRM come Salesforce per archiviare i tuoi contatti; il software ti permetterà di trasferire i tuoi contatti con pochi clic del mouse.
Constant Contact ti consente anche di organizzare e raggruppare facilmente i tuoi contatti utilizzando categorie e tag. Ciò significa che puoi segmentare le tue campagne di email marketing per ottenere risultati ancora più mirati.
Le informazioni di contatto duplicate possono essere un vero problema, ma con Constant Contact non c'è bisogno di preoccuparsi! Il toolkit aggiornerà e rimuoverà automaticamente i contatti duplicati e non iscritti in modo che tu non debba preoccuparti di perdere tempo o infastidire i clienti con e-mail indesiderate.
Integrazione con i social media
Oggi i social media sono un potente strumento di marketing e Constant Contact può aiutarti a capitalizzarlo. Il toolkit ti consente di estendere facilmente la tua portata e diffondere il tuo messaggio con una semplice e-mail marketing e integrazione con i social media.
Dalla possibilità di pubblicare le tue e-mail sui tuoi social network (ad es. Twitter, Facebook e Google+) con un clic del mouse all'aggiunta di pulsanti di condivisione social alle tue e-mail, Constant Contact semplifica la condivisione e la distribuzione dei tuoi contenuti di email marketing. Non è necessaria alcuna progettazione o codifica complicata; il toolkit fa tutto il duro lavoro per te!

Archiviazione di immagini e file
Gli elementi visivi come le immagini svolgono un ruolo importante nel coinvolgere gli utenti e incoraggiarli ad agire. La buona notizia è che quando ti iscrivi a Constant Contact, ottieni l'accesso alla loro libreria di immagini contenente foto d'archivio. Puoi anche acquistare facilmente altre fotografie tramite Bigstock o caricarle dal tuo dispositivo mobile utilizzando l'app gratuita MyLibrary.
Constant Contact ti offre molto spazio per archiviare e ospitare sia le tue immagini che i tuoi documenti per un uso futuro. Puoi anche integrare il software con le tue pagine Facebook e Instagram in modo da poter utilizzare le fotografie che hai pubblicato su queste piattaforme di social media.
Monitoraggio e analisi
Constant Contact consente agli utenti di monitorare il successo delle proprie campagne di email marketing utilizzando report in tempo reale. Fornendoti rapporti di facile comprensione, Constant Contact ti dà l'opportunità di monitorare tutto, dalle tue frequenze di apertura e di rimbalzo al numero di click-through che ricevi.
Un altro metodo utile per tenere traccia delle risposte dalla tua campagna di email marketing è attraverso la creazione di coupon unici. Constant Contract ti consente di creare offerte e coupon e includerli nelle tue email di email marketing. In questo modo saprai che quando viene utilizzato un coupon, l'acquisto è stato effettuato a seguito della tua campagna di email marketing.
Un ulteriore modo per misurare il successo è attraverso la creazione di sondaggi. Constant Contact consente agli utenti di creare sondaggi e sondaggi online attraverso una gamma di domande e modelli pre-scritti, che sono molto facili da creare per gli utenti. Sono inclusi anche i link per promuovere il sondaggio e i meccanismi di tracciamento.
Supporto 24 ore su 24
Non capita molto spesso di imbattersi in un'azienda che ha persone reali a disposizione per fornire supporto e guida, ma è esattamente ciò che offre Constant Contact. Se hai domande sul software, una persona reale è solo una telefonata, un'e-mail o un messaggio istantaneo.
Oltre a fornire supporto 24 ore su 24, Constant Contact ospita regolarmente anche eventi come seminari e sessioni di formazione. Mentre alcuni eventi si svolgono online sotto forma di webinar, altri si svolgono nei quartieri locali, consentendo agli utenti di Constant Contact di beneficiare dell'apprendimento faccia a faccia. Gli argomenti trattati includono tutto, dalle migliori pratiche di marketing generale a suggerimenti specifici su come ottenere i migliori risultati utilizzando Constant Contact.
Infine, Constant Contact ha anche un blog regolarmente aggiornato, che fornisce un'ampia gamma di risorse di marketing. Tutto ciò che devi sapere su Constant Contact e l'email marketing è trattato sul loro blog.
Benefici
Solo leggendo le funzionalità, siamo sicuri che hai già elencato molti dei vantaggi dell'utilizzo di Constant Contact per te stesso, ma solo come un piccolo aggiornamento, ne ho fornito un elenco di seguito.
Email marketing facile, efficace e conveniente
Le piccole imprese e le organizzazioni senza scopo di lucro non hanno molti soldi da spendere per l'email marketing. La buona notizia è che con Constant Contact, creare campagne di email marketing efficaci è facile e conveniente. L'azienda attualmente offre ai nuovi utenti una prova gratuita di sessanta giorni per vedere se il software piace. Dopodiché pagheranno £ 15 o £ 30 al mese, a seconda del piano che scelgono. Constant Contact offre inoltre alle aziende la possibilità di pagare in anticipo per risparmiare denaro e offre uno sconto alle organizzazioni senza scopo di lucro.
Constant Contact comprende davvero che i principianti non vogliono utilizzare un software complicato, motivo per cui hanno creato il loro toolkit di email marketing per essere più semplice, intuitivo e facile da usare. Molte persone notano che Constant Contact è molto più semplice da usare rispetto ad altri software di email marketing come InfusionSoft.
Il miglior toolkit di email marketing
Constant Contact fornisce alle piccole imprese un toolkit di email marketing, che consente agli utenti di creare campagne di email marketing efficaci con un budget limitato. Con funzionalità come il design drag-and-drop e l'integrazione dei social media, le piccole imprese hanno tutto ciò di cui hanno bisogno per creare una campagna professionale che rivaleggia con quelle dei loro concorrenti più grandi.
Non solo, ma Constant Contact si impegna a tenersi aggiornati con gli strumenti e le tecnologie più recenti, consentendo ai suoi utenti di ottenere un vantaggio competitivo.
Risparmia tempo e risorse
Le piccole imprese non tendono ad avere molto personale, il che significa che ci sono meno risorse da utilizzare per cose come la creazione di una campagna di email marketing. Uno dei principali vantaggi di Constant Contact è che rende la progettazione, l'invio e il monitoraggio delle e-mail di marketing semplice e veloce. Con funzionalità come Autoresponder (una funzionalità per cui gli utenti di MailChimp devono pagare un extra), gli utenti possono facilmente pianificare e inviare automaticamente e-mail ben mirate ai propri clienti, risparmiando tempo e fatica.
Account di facile accesso
Constant Contact ha creato un'app mobile Toolkit gratuita che consente ai suoi utenti di accedere ai propri account da qualsiasi parte del mondo. Avrai anche l'opportunità di creare più accessi, in modo che anche altro personale possa contribuire alle tue e-mail di marketing. Tutti gli accessi possono essere gestiti attraverso la sezione amministrazione.
Supporto per persone reali
A differenza di MailChimp, che offre solo guide di auto-aiuto e supporto e-mail, Constant Contact fornisce supporto a persone reali, da persone reali. Sia che tu preferisca parlare al telefono, chat dal vivo, e-mail o Twitter, puoi stare tranquillo che sarai sempre in grado di ottenere il supporto di cui hai bisogno dal personale di supporto dedicato di Constant Contact.
Avvolgendo
Se non conosci l'email marketing o stai semplicemente cercando un software che ti fornisca tutti gli strumenti di cui hai bisogno, Constant Contact è una scelta eccellente. Non solo è una soluzione completa, ma anche intuitiva. Non è necessario essere un mago del computer per ottenere il massimo da questo software!
Con caratteristiche eccellenti, tutta una serie di vantaggi e un tasso di consegna comprovato del 98%, puoi essere certo che Constant Contact è un ottimo software per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di email marketing.
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