Czy stały kontakt ułatwia email marketing? Recenzja

Jeśli dopiero zaczynasz swoją działalność lub chcesz wzmocnić istniejący biznes, możesz rozważyć marketing e-mailowy. Mimo że w dzisiejszych czasach wszyscy mówią o mediach społecznościowych, e-mail jest nadal jednym z najskuteczniejszych sposobów komunikacji z klientami, kierowania ich do Twojej witryny i zwiększania konwersji.

Zarówno nowicjusze w e-mail marketingu, jak i weterani korzystają z pomocy i wsparcia w postaci oprogramowania do e-mail marketingu. To znacznie ułatwia Ci życie – a jako marketer wiem, że Twój czas jest cenny!

Tutaj przedstawiłem pełną recenzję tego, co jedno narzędzie do e-mail marketingu, Constant Contact, może zrobić dla Twojej firmy. Jest to jedno z najdłużej znanych narzędzi do e-mail marketingu w sieci, więc jest to świetna opcja dla każdego, kto chce odnieść korzyści.

O stałym kontakcie

Constant Contact to dostawca oprogramowania do e-mail marketingu, którego celem jest pomoc małym firmom i organizacjom non-profit w osiągnięciu sukcesu. Rozumieją, że w przeciwieństwie do wielu dużych firm, mniejsze firmy zwykle nie mają działów marketingu ani IT i dlatego potrzebują dodatkowej pomocy.

Celem Constant Contact jest pomoc w zmniejszeniu liczby małych firm, które upadają, poprzez zapewnienie formuły zachowania ich najcenniejszego zasobu, czyli klientów. Ta formuła ma postać łatwego, skutecznego i niedrogiego rozwiązania do marketingu e-mailowego, które pozwala firmom wyjść poza zwykłą reklamę swoim klientom poprzez tworzenie ekscytujących, interesujących i dobrze prezentowanych treści.

Historia

Constant Contact narodził się w 1995 roku w domu w Brookline w stanie Massachusetts (na początku tylko na strychu domu!). W tamtym czasie e-mail był po prostu używany jako metoda kontaktu grupy przyjaciół ze sobą.

Założyciele Constant Contact dostrzegli jego potencjał jako narzędzia marketingowego dla małych firm i sposobu, aby pomóc firmom z sektora MŚP konkurować na znacznie bardziej wyrównanych zasadach z większymi konkurentami. Nazwa Constant Contact została użyta po raz pierwszy w 1998 roku.

Do 2005 roku firma miała pięćdziesiąt tysięcy klientów, co podwoiło się do 2007 roku, kiedy firma weszła do publicznego obrotu na NASDAQ. Od tego czasu przejęli biura w całych Stanach Zjednoczonych i rozszerzyli działalność na Wielką Brytanię. Zwiększyli również swoje operacje wsparcia za pomocą czatu online, poczty e-mail, a nawet lokalnych zajęć, aby ludzie mogli uczestniczyć w nauce twarzą w twarz. Constant Contact zawsze starał się pomagać ludziom w maksymalnym wykorzystaniu ich kampanii e-mail marketingowych.

Ich historia podkreśla fenomenalny wzrost i wskaźnik sukcesu e-mail marketingu – bez klientów sami nie rozwinęliby się tak bardzo. Wszystko to skumulowało się w narzędziu, które jest dla Ciebie dostępne dzisiaj. W 2014 r. firma wprowadziła na rynek swoją największą do tej pory innowację – potężny zestaw narzędzi zaprojektowany jako kompleksowe rozwiązanie marketingowe, aby wzmocnić pozycję małych firm i pomóc im rozwijać relacje z klientami.

Poniżej przedstawiłem niektóre z kluczowych funkcji i zalet nowego zestawu narzędzi do e-mail marketingu.

Funkcje stałego kontaktu

Przeciągnij i upuść projekt

Początkujący nie chcą tworzyć i kodować własnych szablonów wiadomości e-mail, aby stworzyć coś profesjonalnie wyglądającego. Chcą, aby był jak najprostszy w użyciu. Dobrą wiadomością jest to, że Constant Contact sprawia, że ​​projektowanie e-maili jest stosunkowo łatwe, używając funkcji edycji typu „przeciągnij i upuść” WYSIWYG (to, co widzisz, to co dostajesz).

Użytkownicy mogą po prostu wybrać projekt z biblioteki setek szablonów, a następnie dostosować go za pomocą własnych firmowych kolorów i brandingu. Dodawanie obrazów i treści jest proste dzięki funkcji przeciągania i upuszczania w Constant Contact. Gdy wszystko będzie gotowe, e-mail jest gotowy do wysłania!

Co jeszcze lepsze, Constant Contact ma wiele przyjaznych dla urządzeń mobilnych szablonów wiadomości e-mail, z których mogą korzystać firmy. Oznacza to, że mogą dostarczać dobrze zoptymalizowane wiadomości e-mail na wszystkie urządzenia, w tym smartfony i tablety. Wiele osób codziennie uzyskuje dostęp do swoich wiadomości e-mail z tych urządzeń, więc jest to kluczowa funkcja, z której większość firm będzie chciała skorzystać.

Potężne narzędzia do tworzenia list

Constant Contact ułatwia powiększanie listy e-mailowej dzięki potężnym narzędziom do tworzenia list. Firmy mogą dodawać formularze do swoich witryn internetowych i stron na Facebooku, a także tworzyć niestandardowe teksty i kody QR, aby zachęcić do rejestracji. Mogą również zsynchronizować swój stały kontakt z innymi aplikacjami, z których korzystają, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i przekonać ich do zapisania się na e-maile marketingowe.

Narzędzia do zarządzania kontaktami

Dzięki Constant Contact łatwo jest przesłać aktualną listę kontaktów z systemu. Nie ma znaczenia, czy obecnie do przechowywania kontaktów używasz programu Microsoft Excel, Outlook, czy CRM, takiego jak Salesforce; oprogramowanie pozwoli Ci przenieść kontakty za pomocą zaledwie kilku kliknięć myszką.

Constant Contact ułatwia również organizowanie i grupowanie kontaktów za pomocą kategorii i tagów. Oznacza to, że możesz segmentować swoje kampanie e-mail marketingowe, aby osiągnąć jeszcze bardziej ukierunkowane wyniki.

Zduplikowane informacje kontaktowe mogą być prawdziwym bólem, ale dzięki Constant Contact nie musisz się martwić! Zestaw narzędzi automatycznie zaktualizuje i usunie zduplikowane i niesubskrybowane kontakty, dzięki czemu nie musisz się martwić o marnowanie czasu lub niepokojenie klientów niechcianymi wiadomościami e-mail.

Integracja mediów społecznościowych

Dziś media społecznościowe są potężnym narzędziem marketingowym, a Constant Contact może pomóc Ci je wykorzystać. Zestaw narzędzi ułatwia rozszerzenie zasięgu i rozpowszechnianie wiadomości dzięki prostemu marketingowi e-mailowemu i integracji z mediami społecznościowymi.

Od umożliwienia publikowania wiadomości e-mail w sieciach społecznościowych (np. Twitter, Facebook i Google+) jednym kliknięciem myszy po dodawanie przycisków udostępniania społecznościowego do wiadomości e-mail, Constant Contact ułatwia udostępnianie i dystrybucję treści e-mail marketingowych. Nie ma potrzeby skomplikowanego projektowania ani kodowania; zestaw narzędzi wykona całą ciężką pracę za Ciebie!

Przechowywanie obrazów i plików

Elementy wizualne, takie jak obrazy, odgrywają ważną rolę w angażowaniu użytkowników i zachęcaniu ich do działania. Dobrą wiadomością jest to, że rejestrując się w Constant Contact, uzyskujesz dostęp do biblioteki obrazów zawierającej zdjęcia stockowe. Możesz także łatwo kupić inne zdjęcia za pośrednictwem Bigstock lub przesłać je z urządzenia mobilnego za pomocą bezpłatnej aplikacji MyLibrary.

Constant Contact zapewnia dużo miejsca do przechowywania i hostowania zarówno zdjęć, jak i dokumentów do wykorzystania w przyszłości. Możesz również zintegrować oprogramowanie ze swoimi stronami na Facebooku i Instagramie, aby móc korzystać ze zdjęć opublikowanych na tych platformach społecznościowych.

Śledzenie i analityka

Constant Contact pozwala użytkownikom śledzić sukces ich kampanii e-mail marketingowych za pomocą raportowania w czasie rzeczywistym. Dostarczając łatwe do zrozumienia raporty, Constant Contact daje możliwość monitorowania wszystkiego, od współczynników otwarć i odrzuceń po liczbę uzyskiwanych kliknięć.

Inną przydatną metodą śledzenia odpowiedzi z kampanii e-mail marketingowej jest tworzenie unikalnych kuponów. Constant Contract umożliwia tworzenie ofert i kuponów oraz umieszczanie ich w e-mailach marketingowych. W ten sposób dowiesz się, że w przypadku wykorzystania kuponu zakup został dokonany w wyniku Twojej kampanii e-mail marketingowej.

Kolejnym sposobem mierzenia sukcesu jest tworzenie ankiet. Constant Contact umożliwia użytkownikom tworzenie ankiet i ankiet online za pomocą szeregu wstępnie napisanych pytań i szablonów, które są bardzo łatwe do tworzenia dla użytkowników. Dołączone są również linki promujące ankietę i mechanizmy śledzenia.

Wsparcie przez całą dobę

Nieczęsto spotykasz firmę, która ma pod ręką prawdziwych ludzi, którzy zapewniają wsparcie i wskazówki, ale to właśnie oferuje Constant Contact. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące oprogramowania, do prawdziwej osoby wystarczy telefon, e-mail lub wiadomość błyskawiczna.

Oprócz zapewniania całodobowego wsparcia, Constant Contact regularnie organizuje również wydarzenia, takie jak seminaria i sesje szkoleniowe. Podczas gdy niektóre wydarzenia odbywają się online w formie webinariów, inne odbywają się w lokalnych dzielnicach, umożliwiając użytkownikom Constant Contact czerpanie korzyści z uczenia się twarzą w twarz. Omawiane tematy obejmują wszystko, od ogólnych najlepszych praktyk marketingowych po konkretne wskazówki, jak osiągnąć najlepsze wyniki za pomocą Constant Contact.

Wreszcie, Constant Contact posiada również regularnie aktualizowany blog, który zapewnia szeroki zakres zasobów marketingowych. Wszystko, co musisz wiedzieć o Constant Contact i e-mail marketingu, znajduje się na ich blogu.

Korzyści

Po prostu czytając te funkcje, jesteśmy pewni, że wymieniłeś już wiele korzyści płynących z korzystania z Constant Contact dla siebie, ale jako małe odświeżenie, podaję ich listę poniżej.

Łatwy, skuteczny i niedrogi marketing e-mailowy

Małe firmy i organizacje non-profit nie mają dużo pieniędzy na marketing e-mailowy. Dobrą wiadomością jest to, że dzięki Constant Contact budowanie skutecznych kampanii e-mail marketingowych jest łatwe i niedrogie. Firma oferuje obecnie nowym użytkownikom bezpłatną 60-dniową wersję próbną, aby sprawdzić, czy podoba im się oprogramowanie. Następnie będą płacić 15 GBP lub 30 GBP miesięcznie, w zależności od wybranego planu. Constant Contact daje również firmom możliwość zapłaty z góry, aby zaoszczędzić pieniądze i oferuje zniżki dla organizacji non-profit.

Constant Contact naprawdę rozumie, że początkujący nie chcą używać skomplikowanego oprogramowania, dlatego stworzyli swój zestaw narzędzi do e-mail marketingu, aby był prostszy, intuicyjny i łatwy w użyciu. Wiele osób zauważa, że ​​Constant Contact jest znacznie prostszy w użyciu niż inne oprogramowanie do e-mail marketingu, takie jak InfusionSoft.

Najlepszy zestaw narzędzi do e-mail marketingu

Constant Contact zapewnia małym firmom zestaw narzędzi do e-mail marketingu, który umożliwia użytkownikom tworzenie skutecznych kampanii e-mail marketingowych przy niewielkim budżecie. Dzięki funkcjom takim jak projektowanie metodą „przeciągnij i upuść” i integracja z mediami społecznościowymi małe firmy mają wszystko, czego potrzebują, aby stworzyć profesjonalną kampanię, która może konkurować z kampaniami większych konkurentów.

Nie tylko to, ale Constant Contact poświęca się na bieżąco z najnowszymi narzędziami i technologią, umożliwiając swoim użytkownikom uzyskanie przewagi konkurencyjnej.

Oszczędzaj czas i zasoby

Małe firmy zwykle nie mają wielu pracowników, co oznacza, że ​​jest mniej zasobów do wykorzystania na takie rzeczy, jak tworzenie kampanii e-mail marketingowych. Główną zaletą Constant Contact jest to, że projektowanie, wysyłanie i śledzenie e-maili marketingowych jest szybkie i łatwe. Dzięki funkcjom takim jak Autoresponder (funkcja, za którą użytkownicy MailChimp muszą dodatkowo płacić), użytkownicy mogą łatwo planować i automatycznie wysyłać dobrze ukierunkowane wiadomości e-mail do swoich klientów, oszczędzając im czas i wysiłek.

Łatwy dostęp do konta

Constant Contact stworzył bezpłatną aplikację mobilną Toolkit, która umożliwia użytkownikom dostęp do ich kont z dowolnego miejsca na świecie. Będziesz mieć również możliwość tworzenia wielu loginów, dzięki czemu możesz zachęcić innych pracowników do współtworzenia Twoich e-maili marketingowych. Wszystkim dostępem można zarządzać poprzez sekcję administracyjną.

Prawdziwe wsparcie ludzi

W przeciwieństwie do MailChimp, który oferuje tylko przewodniki samopomocy i wsparcie e-mailowe, Constant Contact zapewnia wsparcie prawdziwym ludziom, od prawdziwych ludzi. Niezależnie od tego, czy wolisz rozmawiać przez telefon, czat na żywo, e-mail czy Twitter, możesz mieć pewność, że zawsze będziesz w stanie uzyskać potrzebne wsparcie od oddanego personelu wsparcia Constant Contact.

Zawijanie

Jeśli jesteś nowy w e-mail marketingu lub po prostu szukasz oprogramowania, które zapewni Ci wszystkie potrzebne narzędzia, Constant Contact to doskonały wybór. Jest to rozwiązanie nie tylko kompleksowe, ale także intuicyjne. Nie musisz być geniuszem komputerowym, aby w pełni wykorzystać to oprogramowanie!

Dzięki doskonałym funkcjom, całej gamie korzyści i sprawdzonemu wskaźnikowi dostarczania na poziomie 98% możesz mieć pewność, że Constant Contact to doskonałe oprogramowanie, które pomoże Ci osiągnąć cele marketingu e-mailowego.

Obraz miniatury artykułu autorstwa 0beron / shutterstock.com