Melhores serviços de suporte WordPress 24 horas por dia, 7 dias por semana (2022)

O WordPress pode ser difícil de usar. Para cada artigo que fala sobre o quão fácil é a plataforma, haverá uma hora gasta tentando descobrir por que seu plugin mais recente não está funcionando. Existe uma solução que você pode usar? Podemos contratar alguém para garantir que nosso site esteja sempre ativo? Você pode se surpreender ao saber que várias empresas estão centradas em garantir que você tenha a melhor experiência com o WordPress e ofereça serviços de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Bônus de WP

Quando você tem problemas com o carro, o que você faz? A maioria levará seu carro para os especialistas para que eles possam interpretar a luz do mecanismo de verificação. A menos que você trabalhe em carros todos os dias como mecânico, você não saberá trabalhar sozinho. Da mesma forma, o WordPress muitas vezes precisa de especialistas para funcionar bem.

WP Buffs é uma empresa de gerenciamento de sites projetada para ajudá-lo a atingir seus objetivos no mundo online. Se você deseja realmente expandir seus negócios rapidamente, considere o WP Buffs. Eles podem fornecer serviços de manutenção para que você possa se concentrar no que torna seu site excelente. Não podemos ser bem versados ​​em tudo. Se a parte técnica dos sites é difícil para você, por que não entregar para uma equipe que faz isso todos os dias? WP Buffs também tem algo para freelancers e agências por aí. Se você deseja oferecer o serviço a outras pessoas, pode obtê-lo com o sistema de etiqueta branca.

Suporte 24 horas por dia

O suporte constante ao WordPress é apenas um dos recursos aos quais você terá acesso. O que mais você pode esperar com WP Buffs?

• Edite seu site quando quiser
• Otimize seu site para velocidade
• Tenha sempre o que há de mais moderno em segurança.
• Backups para proteger seu trabalho
• O Suporte de Emergência está disponível.
• Monitoramento 24 horas por dia
• Um programa de etiqueta branca fácil de usar

Isso é apenas arranhar a ponta do iceberg com o que o WP Buffs vai oferecer a você. Eles podem ajudar a aumentar a velocidade do seu site. Os WP Buffs tornarão sua configuração mais confiável com redundâncias. Eles também podem garantir que seu site seja seguro. Quando você se junta ao WP Buffs, aqueles dias de perder horas em seu site para descobrir o que está errado acabaram.

WP Buffs WordPress 24/7 Preços dos Serviços de Suporte

Pode parecer ótimo ter suporte 24 horas por dia, mas quanto isso custará? Qualquer empresa poderia prometer todas essas coisas desde que sua equipe fosse grande o suficiente e cobrasse para trazer especialistas para cada emergência. O preço do WP Buffs é chocantemente baixo. Por favor, dê uma olhada no seu primeiro nível, que eles chamam de Manutenção. A $ 67,00 por mês, este serviço se pagará apenas pelo primeiro mês.

O Maintenance foi projetado para ser executado todos os meses e manter seu site para garantir que ele funcione como uma máquina bem lubrificada. Com esse nível barato, você recebe relatórios toda semana para entender o que está acontecendo. Houve um ataque de um grupo de hackers? Você precisou ter alguns plugins atualizados? O WP Buffs permitirá que você saiba o que está acontecendo no WordPress, que está mudando constantemente.

Com apenas o nível mais baixo, você também obtém acesso ao suporte de emergência. Se você administra uma loja online e atende seus clientes, sabe como é importante ter acesso ao seu site e aos dados de vendas. Para muitas empresas, sua vantagem está na rapidez com que você pode entregar pedidos e responder a perguntas. Hoje, os clientes não querem seus produtos várias semanas depois. Eles estão procurando que ele chegue dentro de alguns dias úteis. A Amazon estragou todos nós. WP Buffs vai ajudá-lo a atender a essas expectativas.

Serviço Constante

No parágrafo anterior, abordamos brevemente isso: os clientes esperam cada vez mais proprietários de empresas. À medida que as lojas online amadurecem e mais pessoas entram no mundo das vendas pela Internet, todos estão aumentando as expectativas.

Se você tem um plugin, atualize que não esperava, pode deixar todo o seu sistema offline! Muitas pessoas têm atualizações automáticas configuradas, o que pode parecer uma boa ideia até que algo não funcione mais. Como você sabe que seu tema recebe uma nova atualização na próxima vez que seus plugins antigos ainda funcionarem bem com ele?

Uma vez que seu site cai, como você pode atender a todos os seus pedidos? Como você pode atender às altas expectativas de ter produtos saindo no mesmo dia ou no dia seguinte? Seria impossível, o que significa que você sempre precisa estar atento e manter seu site funcionando 24 horas por dia.

WP Buffs ajuda a monitorar o tempo de atividade

Os WP Buffs garantirão que uma atualização não autorizada não o derrube, mas também garantirão que seu host esteja fazendo seu trabalho. A maioria dos hosts hoje se orgulha de ter um tempo de atividade de cerca de 99,9%. Quem os está verificando? Como você garante que seu anfitrião está cumprindo essa parte do acordo? Não é como se você pudesse assistir seu site enquanto dorme para garantir que os pedidos ainda estejam chegando.

WP Buffs tem uma solução para isso. Eles oferecem ajuda que funciona o tempo todo, mas também garantem que seu site esteja sempre ativo. Quando ele cair, você será o primeiro a saber com atualizações e um contato que garantirá que você não fique offline por muito tempo.

Backups para proteger você

Mesmo com monitoramento constante e ajuda de WP Buffs, você ainda pode ter problemas. Você pode se perguntar como isso pode ser. Afinal, quando você tem as atualizações de segurança mais recentes e os sistemas estão constantemente acompanhando quem está entrando e saindo, não deve haver espaço para erros. Infelizmente, nenhum sistema é cem por cento seguro. Os plug-ins emitirão atualizações quando for descoberto que há uma falha em sua segurança. Isso protege aqueles que já baixaram o plugin, para que não fiquem mais vulneráveis. O que acontece quando há um plugin onde não é óbvio, mas não é seguro?

Esses hacks ou bugs em plugins podem ser chamados de explorações de dia zero. Zero-day refere-se ao fato de que houve zero dias em que as pessoas souberam da falha do código. Se alguém usar uma dessas seções mal codificadas para acessar seu site, o que você pode fazer?

Neste ponto, você precisa confiar em seus backups. Os hackers podem plantar backdoors em seu site para que possam voltar mais tarde e assumir o controle. Esses mesmos usuários nefastos podem decidir eliminar todo o seu trabalho para ser malicioso. O WP Buffs protege contra isso fazendo uma cópia do seu site que ocorre todos os dias. Esses backups irão para a nuvem para não ficarem em um sistema físico que possa ser eliminado por um desastre natural ou acidente. Não opere seu site sabendo que um hack pode derrubá-lo por meses. Use o WP Buffs para ajudá-lo a fazer uma cópia do seu site que pode colocá-lo novamente online rapidamente.

Por que o suporte 24 horas é importante

Examinamos o que o WP Buffs pode oferecer a você com seu site. Por que o suporte 24 horas por dia é tão importante? Ainda existem muitas empresas que fecham depois das cinco. Vai realmente fazer ou quebrar um negócio quando eles não têm uma equipe pronta para te ajudar nos finais de semana?

As estatísticas mostraram que se um cliente tem um problema sério que não é resolvido rapidamente, ele muda para uma nova empresa. Isso faz ainda mais sentido ao lidar com tecnologia, e as pessoas têm sua renda dependendo de suas vendas Shopify ou WooCommerce. Uma boa maneira de pensar nisso seria se um cliente tivesse um problema técnico e não pudesse mais abrir a porta da frente de sua loja física. Enquanto estiverem bloqueadas, não atenderão aos pedidos nem atrairão novos clientes. As pessoas podem parar de ir completamente e assumir que fecharam. Pensar nisso a partir dessa perspectiva dá uma ideia de por que a WP Buffs enfatiza estar lá para os clientes.

Como entrar em contato com os serviços de suporte do WordPress 24 horas por dia, 7 dias por semana

Os WP Buffs lhe deram muitas maneiras diferentes de entrar em contato com eles quando algo precisa de atenção imediatamente. Você tem um recurso de chat no canto inferior direito, onde você pode fazer perguntas e problemas mesmo quando não puder falar. Isso funciona bem quando você tem um escritório muito barulhento ou talvez esteja em uma situação em que seria difícil falar com eles, como em um metrô ou avião.

Eles também oferecem a opção de ligar para eles ou agendar uma ligação com eles. Se você não estiver livre imediatamente, agende o melhor horário para uma reunião. Quando você os tiver ao vivo em uma ligação telefônica, ele chegará rapidamente ao fundo do seu problema e o ajudará a resolver os problemas que você está enfrentando. Claro, sempre há e-mail, que funciona bem como um formulário de comunicação onde você pode documentar tudo e ter uma trilha em papel - incrível serviço de suporte WordPress 24 horas por dia, 7 dias por semana, para conferir hoje.