Najlepsze usługi wsparcia WordPress 24/7 (2022)

WordPress może być trudny w użyciu. W przypadku każdego artykułu, który mówi o tym, jak łatwa jest platforma, poświęcisz godzinę na ustalenie, dlaczego Twoja najnowsza wtyczka nie działa. Czy istnieje rozwiązanie, z którego możesz skorzystać? Czy możemy zatrudnić kogoś, aby upewnić się, że nasza strona zawsze działa? Możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, że kilka firm koncentruje się na upewnieniu się, że masz najlepsze doświadczenia z WordPressem i oferuje usługi wsparcia WordPress 24/7.

Premie WP

Kiedy masz problemy z samochodem, co robisz? Większość przywiezie swój samochód do ekspertów, aby mogli zinterpretować lampkę kontrolną silnika. Jeśli nie pracujesz na co dzień przy samochodach jako mechanik, sam nie będziesz wiedział, jak pracować. W ten sam sposób WordPress wielokrotnie potrzebuje ekspertów, aby mógł dobrze funkcjonować.

WP Buffs to firma zarządzająca witrynami zaprojektowana, aby pomóc Ci osiągnąć swoje cele w świecie online. Jeśli chcesz naprawdę szybko rozwinąć swój biznes, rozważ WP Buffs. Mogą świadczyć usługi konserwacji, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co sprawia, że ​​Twoja witryna jest świetna. Nie możemy być dobrze zorientowani we wszystkim. Jeśli techniczna część stron jest dla Ciebie trudna, dlaczego nie przekazać jej zespołowi, który robi to na co dzień? WP Buffs ma również coś dla freelancerów i agencji. Jeśli chcesz zaoferować tę usługę innym, możesz ją uzyskać dzięki ich systemowi white label.

Całodobowe wsparcie

Stała obsługa WordPressa to tylko jedna z funkcji, do których będziesz mieć dostęp. Czego jeszcze możesz się spodziewać po WP Buffs?

• Edytuj swoją witrynę, kiedy chcesz
• Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem szybkości
• Zawsze miej najnowsze zabezpieczenia.
• Kopie zapasowe chroniące Twoją pracę
• Dostępna jest pomoc w nagłych wypadkach.
• Całodobowe monitorowanie
• Łatwy w użyciu program white label

To tylko zarysowanie wierzchołka góry lodowej dzięki temu, co zaoferuje ci WP Buffs. Mogą pomóc przyspieszyć działanie Twojej witryny. WP Buffs sprawi, że twoja konfiguracja będzie bardziej niezawodna dzięki nadmiarowości. Mogą również upewnić się, że Twoja witryna jest bezpieczna. Kiedy połączysz siły z WP Buffs, te dni marnowania godzin w Twojej witrynie, aby dowiedzieć się, co jest nie tak, minęły.

WP Buffs Cennik usług wsparcia WordPress 24/7

Całodobowe wsparcie może brzmieć świetnie, ale ile to będzie kosztować? Każda firma może obiecać to wszystko, o ile jej personel jest wystarczająco duży i płaci za sprowadzenie ekspertów na każdą sytuację. Cena za WP Buffs jest szokująco niska. Proszę spojrzeć na ich pierwszy poziom, który nazywają utrzymaniem. Przy 67,00 USD miesięcznie ta usługa zwróci się sama za pierwszy miesiąc.

Konserwacja jest przeznaczona do uruchamiania co miesiąc i utrzymywania witryny, aby zapewnić jej działanie jak dobrze naoliwiona maszyna. Dzięki tej niedrogiej warstwie co tydzień otrzymujesz raporty, aby zrozumieć, co się dzieje. Czy doszło do ataku grupy hakerów? Czy musiałeś zaktualizować niektóre wtyczki? WP Buffs poinformuje Cię, co dzieje się w WordPressie, który ciągle się zmienia.

Tylko najniższy poziom zapewnia dostęp do pomocy w nagłych wypadkach. Jeśli prowadzisz sklep internetowy i obsługujesz swoich klientów, wiesz, jak ważny jest dostęp do swojej strony internetowej i danych sprzedażowych. Dla wielu firm Twoją zaletą jest szybkość, z jaką możesz odwracać zamówienia i odpowiadać na pytania. Dzisiaj klienci nie chcą ich produktów kilka tygodni później. Oczekują, że pojawi się w ciągu kilku dni roboczych. Amazon rozpieścił nas wszystkich. WP Buffs pomoże Ci spełnić te oczekiwania.

Stała usługa

W poprzednim akapicie pokrótce poruszyliśmy ten temat: klienci oczekują coraz większej liczby właścicieli firm. W miarę dojrzewania sklepów internetowych i coraz większej liczby osób wkraczających w świat sprzedaży przez Internet, wszyscy podnoszą oczekiwania.

Jeśli masz wtyczkę, aktualizację, której się nie spodziewałeś, może spowodować wyłączenie całego systemu! Wiele osób ma skonfigurowane automatyczne aktualizacje, co może wydawać się dobrym pomysłem, dopóki coś nie przestanie działać. Skąd wiesz, że twój motyw otrzyma nową aktualizację, gdy następnym razem stare wtyczki będą z nim dobrze działać?

Gdy Twoja witryna przestanie działać, jak możesz zrealizować wszystkie zamówienia? Jak spełnić wysokie oczekiwania związane z dostawą produktów tego samego lub następnego dnia? Byłoby to niemożliwe, co oznacza, że ​​zawsze musisz być czujny i utrzymywać swoją witrynę działającą przez całą dobę.

WP Buffs pomaga monitorować czas pracy

WP Buffs upewnią się, że nieuczciwa aktualizacja Cię nie zawiedzie, ale zapewnią również, że Twój host wykonuje swoją pracę. Większość dzisiejszych hostów chwali się, że ich czas pracy wynosi około 99,9%. Kto je sprawdza? Jak upewnić się, że gospodarz przestrzega tej części umowy? To nie tak, że możesz oglądać swoją witrynę podczas snu, aby upewnić się, że zamówienia nadal napływają.

WP Buffs ma na to rozwiązanie. Oferują Ci pomoc, która działa przez cały czas, ale także upewnią się, że Twoja witryna jest zawsze dostępna. Kiedy się zepsuje, dowiesz się jako pierwszy dzięki aktualizacjom i kontaktowi, który zapewni, że nie pozostaniesz długo offline.

Kopie zapasowe, aby Cię chronić

Nawet przy stałym monitorowaniu i pomocy ze strony WP Buffs nadal możesz wpaść w kłopoty. Możesz się zastanawiać, jak to możliwe. W końcu, gdy masz najnowsze aktualizacje zabezpieczeń, a systemy stale śledzą, kto przychodzi i odchodzi, nie powinno być miejsca na błędy. Niestety żaden system nie jest w stu procentach bezpieczny. Wtyczki wydadzą aktualizacje, gdy zostanie wykryte, że istnieje luka w ich zabezpieczeniach. Chroni to tych, którzy już pobrali wtyczkę, więc nie są już podatni na ataki. Co się stanie, gdy pojawi się wtyczka, w której nie jest to oczywiste, ale nie jest bezpieczna?

Te hacki lub błędy w wtyczkach można nazwać exploitami dnia zerowego. Zero-day odnosi się do faktu, że nie było żadnych dni, w których ludzie wiedzieli o błędzie kodu. Jeśli ktoś korzysta z jednej z tych źle zakodowanych sekcji, aby uzyskać dostęp do Twojej witryny, co możesz zrobić?

W tym momencie musisz polegać na swoich kopiach zapasowych. Hakerzy mogą umieszczać w Twojej witrynie tylne drzwi, aby później wrócić i przejąć kontrolę. Ci sami nikczemni użytkownicy mogą zdecydować się wymazać całą twoją pracę jako złośliwą. WP Buffs chroni przed tym, tworząc kopię Twojej witryny, która pojawia się każdego dnia. Te kopie zapasowe trafią do chmury, aby nie znajdować się w fizycznym systemie, który mógłby zostać zniszczony w wyniku klęski żywiołowej lub wypadku. Nie obsługuj swojej witryny, wiedząc, że jeden włamania mogą doprowadzić Cię do upadku na wiele miesięcy. Użyj WP Buffs, aby pomóc Ci stworzyć kopię swojej witryny, która pozwoli Ci szybko wrócić do trybu online.

Dlaczego wsparcie 24/7 ma znaczenie

Przeanalizowaliśmy, co WP Buffs może zaoferować na swojej stronie internetowej. Dlaczego jednak całodobowe wsparcie jest tak ważne? Wciąż jest wiele firm, które zamykają się po piątej. Czy naprawdę uda się zrobić lub zepsuć biznes, gdy nie będą mieli zespołu gotowego do pomocy w weekendy?

Statystyki pokazują, że jeśli klient ma poważny problem, który nie zostanie szybko rozwiązany, przechodzi do nowej firmy. Ma to jeszcze większy sens w przypadku technologii, a ludzie mają swoje dochody w zależności od sprzedaży w Shopify lub WooCommerce. Dobrym sposobem myślenia o tym byłoby, gdyby klient miał problem techniczny, a następnie nie mógł już otworzyć drzwi do swojego fizycznego sklepu. Dopóki są zablokowane, nie realizują zamówień ani nie przyciągają nowych klientów. Ludzie mogą całkowicie przestać działać i założyć, że się zamkną. Myślenie o tym z tej perspektywy daje wyobrażenie o tym, dlaczego WP Buffs kładzie nacisk na bycie tam dla klientów.

Jak skontaktować się z usługami wsparcia WordPress 24/7?

WP Buffs dało ci wiele różnych sposobów na skontaktowanie się z nimi, gdy coś wymaga natychmiastowej uwagi. Masz funkcję czatu w prawym dolnym rogu, w której możesz zadawać pytania i problemy, nawet jeśli nie możesz rozmawiać. Działa to dobrze, gdy masz bardzo głośne biuro, a może jesteś w sytuacji, w której trudno byłoby z nimi porozmawiać, na przykład w metrze lub samolocie.

Dają również możliwość zadzwonienia do nich lub umówienia się z nimi. Jeśli nie jesteś wolny od razu, zaplanuj najlepszy czas na spotkanie. Gdy masz ich na żywo przez telefon, szybko dotrze do sedna problemu i pomoże rozwiązać problemy, z którymi się borykasz. Oczywiście zawsze jest e-mail, który sprawdza się jako forma komunikacji, w której możesz wszystko udokumentować i mieć papierowy ślad — niesamowita usługa wsparcia WordPress 24/7, którą możesz sprawdzić już dziś.