Layanan Dukungan 24/7 WordPress Terbaik (2022)

WordPress bisa jadi sulit digunakan. Untuk setiap artikel yang membahas tentang betapa mudahnya platform ini, akan ada satu jam yang dihabiskan untuk mencari tahu mengapa plugin terbaru Anda tidak berfungsi. Apakah ada solusi yang bisa Anda gunakan? Bisakah kami mempekerjakan seseorang untuk memastikan bahwa situs kami selalu aktif? Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa beberapa perusahaan berfokus untuk memastikan Anda memiliki pengalaman terbaik dengan WordPress dan menawarkan layanan dukungan WordPress 24/7.

Penggemar WP

Ketika Anda mengalami masalah mobil, apa yang Anda lakukan? Sebagian besar akan membawa mobilnya ke ahlinya agar bisa menafsirkan lampu check engine. Kecuali Anda bekerja di mobil setiap hari sebagai mekanik, Anda tidak akan tahu cara bekerja sendiri. Begitu pula, WordPress berkali-kali membutuhkan tenaga ahli agar dapat berfungsi dengan baik.

WP Buffs adalah perusahaan manajemen situs web yang dirancang untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda di dunia online. Jika Anda ingin benar-benar mengembangkan bisnis Anda dengan cepat, Anda ingin mempertimbangkan WP Buffs. Mereka dapat memberi Anda layanan pemeliharaan sehingga Anda dapat fokus pada apa yang membuat situs Anda hebat. Kita tidak bisa mahir dalam segala hal. Jika bagian teknis situs web sulit bagi Anda, mengapa tidak menyerahkannya kepada tim yang melakukannya setiap hari? WP Buffs juga memiliki sesuatu untuk para freelancer dan agensi di luar sana. Jika Anda ingin menawarkan layanan kepada orang lain, Anda bisa mendapatkannya dengan sistem label putih mereka.

Dukungan Sekitar Jam

Dukungan WordPress yang konstan hanyalah salah satu fitur yang akan Anda akses. Apa lagi yang bisa Anda harapkan dengan WP Buffs?

• Edit situs Anda kapan pun Anda mau
• Optimalkan situs Anda untuk kecepatan
• Selalu memiliki yang terbaru dalam keamanan.
• Cadangan untuk melindungi pekerjaan Anda
• Dukungan Darurat tersedia.
• Pemantauan sepanjang waktu
• Program label putih yang mudah digunakan

Ini hanya menggaruk puncak gunung es dengan apa yang akan ditawarkan WP Buffs kepada Anda. Mereka dapat membantu mempercepat situs Anda. WP Buff akan membuat pengaturan Anda lebih andal dengan redundansi di tempat. Mereka juga dapat memastikan situs Anda aman. Saat Anda bekerja sama dengan WP Buffs, hari-hari membuang-buang waktu di situs Anda untuk mencari tahu apa yang salah sudah berakhir.

Harga Layanan Dukungan WP Buffs WordPress 24/7

Mungkin terdengar bagus untuk memiliki dukungan sepanjang waktu, tetapi berapa biayanya? Setiap perusahaan dapat menjanjikan semua hal ini selama staf mereka cukup besar dan mereka dituntut untuk membawa ahli untuk setiap keadaan darurat. Harga untuk WP Buffs sangat rendah. Silakan lihat tingkat pertama mereka, yang mereka sebut Pertahankan. Pada $67,00 setiap bulan, layanan ini akan membayar sendiri untuk bulan pertama saja.

Pemeliharaan dirancang untuk berjalan setiap bulan dan memelihara situs Anda untuk memastikannya berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik. Dengan tingkat yang murah ini, Anda mendapatkan laporan setiap minggu untuk memahami apa yang sedang terjadi. Apakah ada serangan dari sekelompok hacker? Apakah Anda perlu memperbarui beberapa plugin? WP Buffs akan memberi tahu Anda apa yang terjadi di WordPress, yang terus berubah.

Hanya dengan tingkat terendah, Anda juga mendapatkan akses ke dukungan darurat. Jika Anda menjalankan toko online dan melayani pelanggan Anda, Anda tahu betapa pentingnya memiliki akses ke situs web dan data penjualan Anda. Bagi banyak perusahaan, keuntungan Anda adalah seberapa cepat Anda dapat membalikkan pesanan dan menjawab pertanyaan. Saat ini, pelanggan tidak menginginkan produk mereka beberapa minggu kemudian. Mereka mencarinya untuk datang dalam beberapa hari kerja. Amazon telah memanjakan kita semua. WP Buffs akan membantu Anda memenuhi harapan tersebut.

Layanan Konstan

Pada paragraf sebelumnya, kami secara singkat menyentuh hal ini: pelanggan mengharapkan semakin banyak pemilik bisnis. Seiring dengan semakin matangnya toko online dan semakin banyak orang memasuki dunia penjualan melalui Internet, semua orang meningkatkan harapan.

Jika Anda memiliki plugin, pembaruan yang tidak Anda harapkan, itu dapat membuat seluruh sistem Anda offline! Banyak orang telah menyiapkan pembaruan otomatis, yang mungkin tampak seperti ide bagus sampai sesuatu tidak lagi berfungsi. Bagaimana Anda tahu bahwa tema Anda mendapat pembaruan baru saat plugin lama Anda masih berfungsi dengan baik?

Setelah situs Anda down, bagaimana Anda bisa memenuhi semua pesanan Anda? Bagaimana Anda dapat memenuhi harapan yang tinggi untuk memiliki produk yang keluar pada hari yang sama atau pengiriman hari berikutnya? Itu tidak mungkin, yang berarti Anda harus selalu waspada dan menjaga situs Anda berjalan sepanjang waktu.

WP Buff Membantu Pemantauan Uptime Anda

WP Buffs akan memastikan bahwa pembaruan jahat tidak membuat Anda down, tetapi mereka juga akan memastikan host Anda melakukan tugasnya. Sebagian besar host saat ini membanggakan bahwa mereka memiliki waktu aktif sekitar 99,9%. Siapa yang memeriksa mereka? Bagaimana Anda memastikan bahwa tuan rumah Anda mengikuti bagian dari tawar-menawar itu? Ini tidak seperti Anda dapat menonton situs web Anda saat Anda tidur untuk memastikan bahwa pesanan masih masuk.

WP Buffs punya solusi untuk ini. Mereka menawarkan bantuan yang berjalan setiap saat, tetapi mereka juga akan memastikan situs Anda selalu aktif. Ketika turun, Anda akan menjadi orang pertama yang tahu dengan pembaruan dan kontak yang akan memastikan Anda tidak lama offline.

Cadangan untuk Melindungi Anda

Bahkan dengan pemantauan dan bantuan terus-menerus dari WP Buffs, Anda masih dapat mengalami masalah. Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana itu bisa terjadi. Lagi pula, ketika Anda memiliki pembaruan keamanan terbaru dan sistem terus melacak siapa yang datang dan pergi, seharusnya tidak ada ruang untuk kesalahan. Sayangnya, tidak ada sistem yang seratus persen aman. Plugin akan mengeluarkan pembaruan ketika ditemukan ada kelemahan dalam keamanannya. Ini melindungi mereka yang sudah mengunduh plugin, sehingga mereka tidak lagi rentan. Apa yang terjadi ketika ada plugin yang tidak jelas, namun tidak aman?

Peretasan atau bug dalam plugin ini dapat disebut eksploitasi zero-day. Zero-day mengacu pada fakta bahwa ada nol hari di mana orang tahu tentang cacat kode. Jika seseorang menggunakan salah satu bagian kode yang buruk ini untuk mengakses situs web Anda, apa yang dapat Anda lakukan?

Pada titik ini, Anda harus mengandalkan cadangan Anda. Peretas dapat memasang pintu belakang di situs web Anda sehingga mereka dapat kembali lagi nanti dan mengambil kendali. Pengguna jahat yang sama ini mungkin memutuskan untuk menghapus semua pekerjaan Anda menjadi berbahaya. WP Buffs memberikan perlindungan terhadap ini dengan membuat salinan situs Anda yang terjadi setiap hari. Cadangan ini akan dikirim ke cloud agar tidak berada di sistem fisik yang mungkin terhapus oleh bencana alam atau kecelakaan. Jangan operasikan situs Anda karena mengetahui bahwa satu peretasan dapat membuat Anda down selama berbulan-bulan. Gunakan WP Buffs untuk membantu Anda membuat salinan situs Anda yang dapat membuat Anda kembali online dengan cepat.

Mengapa Dukungan 24/7 Itu Penting

Kami telah membahas apa yang dapat ditawarkan WP Buffs kepada Anda dengan situs web mereka. Mengapa dukungan sepanjang waktu sangat penting? Masih banyak perusahaan yang tutup setelah pukul lima. Apakah benar-benar akan membuat atau menghancurkan bisnis ketika mereka tidak memiliki tim yang siap membantu Anda di akhir pekan?

Statistik telah menunjukkan jika pelanggan memiliki masalah serius yang tidak diselesaikan dengan cepat, mereka pindah ke perusahaan baru. Ini lebih masuk akal ketika berhadapan dengan teknologi, dan orang-orang memiliki penghasilan tergantung pada penjualan Shopify atau WooCommerce mereka. Cara yang baik untuk memikirkan hal ini adalah jika pelanggan memiliki masalah teknis, dan kemudian mereka tidak lagi dapat membuka pintu depan ke toko fisik mereka. Selama mereka terkunci, mereka tidak akan memenuhi pesanan atau menarik pelanggan baru. Orang mungkin berhenti berjalan sepenuhnya dan berasumsi bahwa mereka tutup. Memikirkannya dari perspektif ini memberi Anda gambaran tentang mengapa WP Buffs menekankan kehadirannya untuk pelanggan.

Cara Menghubungi Layanan Dukungan 24/7 WordPress

WP Buffs telah memberi Anda banyak cara berbeda untuk menghubungi mereka ketika sesuatu membutuhkan perhatian segera. Anda memiliki fitur kotak obrolan di sudut kanan bawah tempat Anda dapat mengajukan pertanyaan dan masalah kepada mereka bahkan ketika Anda tidak dapat berbicara. Ini bekerja dengan baik ketika Anda memiliki kantor yang sangat bising, atau mungkin Anda berada dalam situasi di mana akan sulit untuk berbicara dengan mereka, seperti di kereta bawah tanah atau pesawat terbang.

Mereka juga memberi Anda pilihan untuk menelepon mereka atau menjadwalkan panggilan dengan mereka. Jika Anda tidak langsung bebas, jadwalkan waktu terbaik untuk rapat. Ketika Anda memilikinya secara langsung melalui panggilan telepon, itu akan dengan cepat menyelesaikan masalah Anda dan membantu Anda menyelesaikan masalah yang Anda hadapi. Tentu saja, selalu ada email, yang berfungsi dengan baik sebagai formulir komunikasi tempat Anda dapat mendokumentasikan semuanya dan memiliki jejak kertas—layanan dukungan WordPress 24/7 yang luar biasa untuk dilihat hari ini.