Jak zbudować lejek sprzedaży w WordPressie za darmo w 2021 roku?

Tworzenie lejka sprzedażowego w WordPress to niezbędna technika marketingowa dla każdego biznesu eCommerce. Jeśli tego nie zrobiłeś, możesz tracić potencjalnych klientów. Jednak osiągnięcie tego w WordPressie wymaga zaprojektowania kilku kluczowych stron i przewidywania zachowań kupujących, co może być trudne, jeśli nie znasz tej strategii.

Na szczęście nie potrzebujesz żadnych umiejętności kodowania, aby zbudować nieodparty lejek sprzedaży, który pozyskuje potencjalnych klientów do stałych klientów. Jeśli masz już witrynę WordPress, wystarczy kilka wtyczek, przemyślana podróż klienta i oczywiście Twój produkt.

W tym artykule wyjaśnimy, czym jest lejek sprzedażowy i jak go utworzyć w witrynie WordPress. Weźmy się za to!

Zrozumienie lejków sprzedażowych i dlaczego możesz ich potrzebować

W skrócie, lejek sprzedażowy to droga klienta od pierwszego kontaktu z Twoją marką do ostatecznego zakupu. Jego głównym celem jest przekształcenie potencjalnych klientów w kupujących, co możesz zrobić, zachęcając ich do wykonania szeregu predefiniowanych kroków.

Dokładne etapy lejka sprzedaży mogą się nieznacznie różnić w zależności od tego, co sprzedajesz. Można to jednak zasadniczo sprowadzić do czterech etapów:

1. Świadomość. Po pierwsze, potencjalny klient musi być świadomy swojej marki. Mogą znaleźć Twój produkt w wyszukiwarce Google, znaleźć go w reklamie w mediach społecznościowych lub w dowolnej innej liczbie kanałów marketingowych.
2. Odsetki. Jeśli lead jest zainteresowany Twoją ofertą, przechodzi do kolejnego etapu lejka. Tutaj dowiadują się więcej o Twoim konkretnym produkcie lub usłudze oraz opcjach zakupu.
3. Decyzja. W pewnym momencie potencjalny klient określi, czy chce kupić Twój produkt lub usługę. Najlepiej byłoby dodać go do swojego wirtualnego koszyka i przejść do kasy.
4. Akcja. Potencjalny klient kończy proces realizacji transakcji, stając się płatnym klientem.

Aby ułatwić przechodzenie potencjalnego klienta przez te etapy, możesz skonfigurować strony docelowe, poprawić wrażenia użytkownika (UX) swojej strony realizacji transakcji i nie tylko. Aktywnie podejmując kroki w celu pielęgnowania potencjalnych klientów, zamiast pozostawiać ich samym sobie w nadziei na najlepsze, możesz zwiększyć swoje konwersje, przychody, a nawet lojalność wobec marki.

Czego potrzebujesz, aby skonfigurować lejek sprzedażowy w WordPressie

Aby skonfigurować skuteczny lejek sprzedażowy w WordPressie, potrzebujesz:

• Szybki hosting. Jeśli budujesz sklep internetowy, mądrze jest hostować swoją witrynę u dostawcy przyjaznego dla handlu elektronicznego, który poradzi sobie z nagłymi skokami ruchu.
• Lekki motyw. Szybkość ma kluczowe znaczenie dla konwersji. Jeśli Twoje strony ładują się zbyt długo, potencjalni klienci mogą je porzucić. Dlatego wybierz szybki motyw WordPress, taki jak Neve.
• Strategia marketingowa. Aby generować świadomość marki i przyciągać leady do lejka sprzedażowego, potrzebujesz solidnej strategii marketingowej. Może to obejmować reklamy typu pay-per-click, kampanie e-mailowe, media społecznościowe, blog lub dowolną liczbę innych technik.
• Wtyczki e-commerce. Wreszcie, aby zbudować lejek sprzedaży, musisz dodać kluczową funkcjonalność eCommerce do swojej witryny za pomocą wtyczki, takiej jak WooCommerce. Najlepiej jest również zainstalować wtyczkę lejka sprzedaży, taką jak CartFlows, aby pomóc Ci w szybkim postępie.

Możesz także użyć wtyczki do tworzenia stron, takiej jak Elementor, do projektowania stron o wysokiej konwersji. Możesz jednak zbudować skuteczny lejek, używając tylko Edytora bloków, jeśli wolisz.

Jak zrobić lejek sprzedażowy w WordPressie (w pięciu krokach)

Teraz, gdy omówiliśmy znaczenie posiadania lejka sprzedaży dla Twojej witryny eCommerce, przyjrzyjmy się, jak go utworzyć za pomocą WooCommerce i CartFlows. Poniższe kroki powinny być dostosowane do każdej witryny eCommerce, więc nie wahaj się ich dostosować, aby lepiej pasowały do ​​Twojego konkretnego sklepu i produktów.

Krok 1: Zainstaluj kluczowe wtyczki i dodaj swoje produkty

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zainstaluj i aktywuj WooCommerce. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji, aby dodać szczegóły swojego sklepu internetowego, opcje wysyłki i bramki płatności:

Po zakończeniu konfiguracji przejdź do opcji Produkty > Dodaj nowy i wprowadź szczegóły elementu, który chcesz uwzględnić w lejku sprzedaży. Powtórz ten krok dla wszystkich innych produktów, które chcesz sprzedawać:

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w początkowych krokach tworzenia witryny eCommerce, zapoznaj się z naszym pełnym samouczkiem WooCommerce.

Po uruchomieniu sklepu internetowego zainstaluj i aktywuj CartFlows. Zawiera również kreatora konfiguracji:

Jeśli planujesz użyć kreatora stron, wybierz go z menu rozwijanego na odpowiednim etapie. Alternatywnie możesz wybrać Gutenberga , aby trzymać się Edytora bloku.

Krok 2: Zaprojektuj stronę docelową

Następnie będziesz potrzebować strony docelowej dla swojego produktu. Jest to rodzaj treści przeznaczony do konwersji użytkowników, którzy trafiają do Twojej witryny na etapie „zainteresowania” lejka sprzedaży. Prawdopodobnie natknęli się na jedną z Twoich kampanii marketingowych i szukają teraz więcej informacji.

Aby utworzyć własne, przejdź do CartFlows > Flows > Add New . Będziesz mógł wybierać spośród dostępnych szablonów ścieżek, które możesz później dostosować:

CartFlows wyświetla tylko szablony (zwane „przepływami”), które są kompatybilne z kreatorem stron wybranym podczas konfigurowania wtyczki. Wybierz jeden, który Ci się podoba, a następnie kliknij Importuj , aby przejść do ekranu edycji przepływu:

Zwróć uwagę, że w tym przykładzie wybraliśmy szablon, który zawiera stronę docelową, stronę kasy i stronę z podziękowaniem. Jeśli Twój szablon nie zawiera jednej lub więcej z tych stron, możesz w dowolnym momencie kliknąć Dodaj nowy krok , aby utworzyć go od podstaw.

Na razie zamierzamy dostosować stronę docelową naszego szablonu za pomocą standardowego Edytora bloków. Kliknij Edytuj , aby otworzyć edytor stron:

Tutaj możesz przenosić, dodawać lub usuwać elementy oraz zastępować tekst i obrazy za pomocą dowolnego kreatora stron wybranego w kreatorze konfiguracji CartFlows. Upewnij się, że zawiera jasną propozycję wartości i skuteczne wezwanie do działania (CTA). Nie zapomnij zapisać zmian.

Krok 3: Utwórz strony realizacji transakcji i podziękowania

Następnie wróć do ekranu Flows i powtórz proces z kroku 2 dla stron Checkout i Thank You (lub dowolnej innej zawartości zawartej w szablonie). Jest to dość proste, ale jest jeden unikalny krok, który musisz wykonać na swojej stronie kasy.

W edytorze przepływu możesz zauważyć, że na Twojej stronie realizacji transakcji znajduje się etykieta „ Nie przypisano żadnego produktu” :

Jeśli klikniesz Edytuj i przewiniesz w dół, zobaczysz sekcję o nazwie Ustawienia kasy , w której możesz połączyć określony produkt z tą stroną:

CartFlows zapewnia szczegółową dokumentację, która szczegółowo opisuje każdą z opcji.

Celem Twojej strony z podziękowaniem jest danie klientom potwierdzenia, że ​​dokonali zakupu i sprawienie, aby poczuli się docenieni, aby budować lojalność wobec marki. Możesz również chcieć dołączyć inne wezwanie do działania, kierujące kupujących do dalszych kroków, takich jak strona up-sellingowa lub profile w mediach społecznościowych.

Krok 4: Dodaj strony upsellingowe (opcjonalnie)

Na tym etapie możesz uznać, że lejek sprzedaży jest zakończony. Jednak stali klienci są bardzo cenni dla Twojej firmy. Z tego powodu możesz chcieć skierować kupujących na stronę up-sellingową, aby nawiązać z nimi trwałą relację (i przyszłą sprzedaż), gdy są już w Twojej witrynie.

Na przykład, jeśli Twój potencjalny klient właśnie zapisał się na webinarium „Marketing 101”, możesz zaoferować mu e-booka „Wprowadzenie do marketingu” ze specjalną zniżką:

Jeśli zaktualizujesz CartFlows do wersji premium, uzyskasz dostęp do szablonów zawierających strony up-sellingowe. W przeciwnym razie zawsze możesz kliknąć Dodaj nowy krok w edytorze przepływu, aby zbudować własny od podstaw.

Krok 5: Kieruj leady do lejka sprzedażowego w WordPress

Wreszcie będziesz mógł połączyć kropki i połączyć właśnie utworzone strony. Domyślnie CartFlows przekieruje użytkowników przez Twoją witrynę w kolejności określonej w edytorze przepływu.

Na przykład przykład, którego użyliśmy w tym samouczku, zaczyna się od strony docelowej, po której następują strony Kasa i Dziękuję. Jeśli chcesz dodać dodatkowe kroki, możesz to zrobić za pomocą przycisku Dodaj nowy krok i zmienić kolejność w edytorze przepływu według własnego uznania.

Twój lejek sprzedażowy jest już opublikowany, więc wystarczy, że zaczniesz kierować ruch na swój landing page za pośrednictwem swoich kanałów marketingowych. Osoby zainteresowane produktem, który przypisałeś do tego przepływu, zostaną automatycznie przekierowani na Twoje niestandardowe strony kasy i podziękowania, gdy klikną Twoje wezwania do działania i sfinalizują zakupy.

Wniosek

W tym artykule pokazaliśmy, jak stworzyć lejek sprzedażowy w WordPressie w pięciu krokach:

1. Zainstaluj WooCommerce i CartFlows.
2. Zaprojektuj atrakcyjną stronę docelową.
3. Utwórz strony realizacji transakcji i podziękowania.
4. Dodaj opcjonalną stronę upsellingową, aby zacząć dbać o stałych klientów.
5. Kieruj potencjalnych klientów do swojej strony docelowej, aby zacząć prowadzić ich przez lejek sprzedaży.

Masz pytania dotyczące tworzenia lejka sprzedażowego w WordPressie? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!