Cara Membangun Saluran Penjualan di WordPress Gratis pada tahun 2021

Membuat saluran penjualan di WordPress adalah teknik pemasaran penting untuk bisnis eCommerce apa pun. Jika Anda belum melakukannya, Anda bisa kehilangan pelanggan potensial. Namun, mencapai ini di WordPress melibatkan merancang beberapa halaman utama dan mengantisipasi perilaku pembeli, yang bisa jadi sulit jika Anda baru dalam strategi ini.

Untungnya, Anda tidak memerlukan keterampilan pengkodean apa pun untuk membangun saluran penjualan yang menarik yang memelihara prospek menjadi pelanggan tetap. Jika Anda sudah memiliki situs WordPress, yang Anda butuhkan hanyalah beberapa plugin, perjalanan pelanggan yang dipikirkan dengan matang, dan, tentu saja, produk Anda.

Artikel ini akan menjelaskan apa itu corong penjualan dan bagaimana membuatnya di situs WordPress Anda. Mari kita lakukan!

Memahami saluran penjualan dan mengapa Anda mungkin membutuhkannya

Intinya, saluran penjualan adalah perjalanan pelanggan dari kontak awal dengan merek Anda hingga pembelian akhirnya. Tujuan utamanya adalah untuk mengubah prospek Anda menjadi pembeli, yang dapat Anda lakukan dengan mendorong mereka untuk menyelesaikan serangkaian langkah yang telah ditentukan sebelumnya.

Langkah pasti dari saluran penjualan Anda mungkin sedikit berbeda tergantung pada apa yang Anda jual. Namun, pada dasarnya Anda dapat merebusnya menjadi empat tahap:

1. Kesadaran. Pertama, seorang pemimpin perlu dibuat sadar akan merek Anda. Mereka mungkin menemukan produk Anda melalui pencarian Google, menemukannya di iklan media sosial, atau sejumlah saluran pemasaran lainnya.
2. Minat. Jika prospek tertarik dengan penawaran Anda, mereka akan maju ke tahap corong berikutnya. Di sinilah mereka belajar lebih banyak tentang produk atau layanan spesifik Anda dan opsi pembelian mereka.
3. Keputusan. Pada titik tertentu, pemimpin akan menentukan apakah mereka ingin membeli produk atau layanan Anda. Idealnya, mereka akan menambahkannya ke keranjang virtual mereka dan melanjutkan ke checkout.
4. Tindakan. Prospek menyelesaikan proses checkout, berubah menjadi pelanggan yang membayar.

Untuk memfasilitasi pergerakan prospek melalui tahapan ini, Anda dapat menyiapkan halaman arahan, meningkatkan pengalaman pengguna (UX) halaman Checkout Anda, dan banyak lagi. Dengan secara proaktif mengambil langkah-langkah untuk memelihara prospek alih-alih membiarkannya begitu saja dan berharap yang terbaik, Anda dapat meningkatkan konversi, pendapatan, dan bahkan loyalitas merek Anda.

Apa yang Anda perlukan untuk menyiapkan saluran penjualan di WordPress

Untuk menyiapkan saluran penjualan yang efektif di WordPress, Anda memerlukan:

• Hosting web cepat. Jika Anda sedang membangun toko online, sebaiknya Anda menghosting situs Anda dengan penyedia ramah eCommerce yang dapat menangani lonjakan lalu lintas yang tiba-tiba.
• Tema yang ringan. Kecepatan sangat penting untuk mendorong konversi. Jika halaman Anda terlalu lama untuk dimuat, calon pelanggan Anda mungkin akan mengabaikannya. Oleh karena itu, pilihlah tema WordPress cepat seperti Neve.
• Sebuah strategi pemasaran. Untuk menghasilkan kesadaran merek dan menarik prospek ke saluran penjualan Anda, Anda memerlukan strategi pemasaran yang solid. Ini dapat mencakup iklan bayar per klik, kampanye email, media sosial, blog, atau sejumlah teknik lainnya.
• Plugin e-niaga. Terakhir, untuk membangun saluran penjualan, Anda harus menambahkan fungsionalitas eCommerce utama ke situs Anda dengan plugin seperti WooCommerce. Ini juga yang terbaik untuk menginstal plugin saluran penjualan seperti CartFlows untuk membantu Anda membuat kemajuan cepat.

Anda mungkin juga ingin menggunakan plugin pembuat halaman seperti Elementor untuk mendesain halaman dengan konversi tinggi. Namun, Anda dapat membangun corong yang efektif hanya dengan menggunakan Editor Blok jika Anda mau.

Cara membuat saluran penjualan di WordPress (dalam lima langkah)

Sekarang kita telah membahas pentingnya memiliki saluran penjualan untuk situs eCommerce Anda, mari kita bahas cara membuatnya dengan WooCommerce dan CartFlows. Langkah-langkah di bawah ini harus dapat disesuaikan dengan situs eCommerce mana pun, jadi jangan ragu untuk menyesuaikannya agar lebih sesuai dengan toko dan produk khusus Anda.

Langkah 1: Instal plugin utama dan tambahkan produk Anda

Jika Anda belum melakukannya, instal dan aktifkan WooCommerce. Ikuti langkah-langkah di wizard penyiapan untuk menambahkan detail toko online, opsi pengiriman, dan gateway pembayaran Anda:

Setelah Anda menyelesaikan penyiapan, buka Produk > Tambah Baru dan masukkan detail item yang ingin Anda sertakan di corong penjualan Anda. Ulangi langkah ini untuk produk lain yang juga ingin Anda jual:

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan langkah awal membuat situs eCommerce Anda, lihat tutorial lengkap WooCommerce kami.

Setelah toko online Anda aktif dan berjalan, instal dan aktifkan CartFlows. Ini juga menyediakan wizard pengaturan:

Jika Anda berencana menggunakan pembuat halaman, pilih dari menu tarik-turun pada tahap yang relevan. Atau, Anda dapat memilih Gutenberg untuk tetap menggunakan Editor Blok.

Langkah 2: Rancang halaman arahan

Selanjutnya, Anda memerlukan halaman arahan untuk produk Anda. Ini adalah jenis konten yang dirancang untuk mengonversi pengunjung yang tiba di situs Anda selama tahap 'minat' dari saluran penjualan. Mereka kemungkinan telah menemukan salah satu kampanye pemasaran Anda dan sekarang mencari informasi lebih lanjut.

Untuk membuat milik Anda, buka CartFlows > Flows > Add New . Anda dapat memilih dari template corong yang tersedia, yang dapat Anda sesuaikan nanti:

CartFlows hanya akan menampilkan template (disebut 'flows') yang kompatibel dengan pembuat halaman yang Anda pilih saat menyiapkan plugin. Pilih yang Anda suka, lalu klik Impor untuk membuka layar pengeditan alur:

Perhatikan bahwa untuk contoh ini, kami telah memilih template yang menyertakan laman landas, laman Checkout, dan laman Terima Kasih. Jika template Anda tidak menyertakan satu atau lebih halaman ini, Anda dapat mengklik Tambahkan Langkah Baru kapan saja untuk membuatnya dari awal.

Untuk saat ini, kita akan menyesuaikan halaman arahan template kita menggunakan Editor Blok standar. Klik Edit untuk membuka editor halaman:

Di sini, Anda dapat memindahkan, menambah, atau menghapus elemen dan mengganti teks dan gambar menggunakan pembuat halaman mana pun yang Anda pilih di wizard penyiapan CartFlows. Pastikan untuk menyertakan proposisi nilai yang jelas dan ajakan bertindak (CTA) yang efektif. Jangan lupa untuk menyimpan perubahan Anda.

Langkah 3: Buat halaman Checkout dan Terima Kasih Anda

Selanjutnya, kembali ke layar Flows Anda dan ulangi proses di Langkah 2 untuk halaman Checkout dan Terima Kasih Anda (atau konten lain yang disertakan dalam template Anda). Ini cukup mudah, tetapi ada satu langkah unik yang perlu Anda selesaikan untuk halaman Checkout Anda.

Di editor alur, Anda mungkin memperhatikan bahwa ada label di halaman Checkout Anda yang bertuliskan Tidak Ada Produk yang Ditetapkan :

Jika Anda mengklik Edit dan gulir ke bawah, Anda akan melihat bagian berlabel Pengaturan Checkout di mana Anda dapat menautkan produk tertentu ke halaman ini:

CartFlows menyediakan dokumentasi terperinci yang membawa Anda melalui setiap opsi di sini secara lebih rinci.

Tujuan dari halaman Terima Kasih Anda adalah untuk memberikan konfirmasi kepada pelanggan bahwa mereka telah menyelesaikan pembelian mereka dan membuat mereka merasa dihargai untuk membangun loyalitas merek. Anda mungkin juga ingin menyertakan CTA lain yang mengarahkan pembeli ke langkah selanjutnya, seperti halaman upsell atau profil media sosial Anda.

Langkah 4: Tambahkan halaman upsell (opsional)

Pada tahap ini, Anda mungkin menganggap saluran penjualan Anda sudah selesai. Namun, pelanggan tetap sangat berharga bagi bisnis Anda. Karena alasan ini, Anda mungkin ingin mengarahkan pembeli ke halaman upsell untuk mulai membina hubungan yang langgeng (dan penjualan di masa mendatang) dengan mereka saat mereka sudah berada di situs Anda.

Misalnya, jika prospek Anda baru saja mendaftar untuk webinar 'Marketing 101', Anda dapat menawarkan eBuku berjudul 'Pengantar Pemasaran' dengan diskon khusus:

Jika Anda meningkatkan ke versi premium CartFlows, Anda akan memiliki akses ke template yang menyertakan halaman upsell. Jika tidak, Anda selalu dapat mengeklik Tambahkan Langkah Baru dari editor alur untuk membuat sendiri dari awal.

Langkah 5: Arahkan langsung ke saluran penjualan Anda di WordPress

Terakhir, Anda akan dapat menghubungkan titik-titik dan menautkan halaman yang baru saja Anda buat. Secara default, CartFlows akan mengarahkan pengguna melalui situs Anda dalam urutan yang ditentukan dalam editor aliran.

Misalnya, contoh yang kami gunakan sepanjang tutorial ini dimulai dengan halaman arahan, diikuti oleh halaman Checkout dan Terima Kasih. Jika Anda ingin menambahkan langkah tambahan, Anda dapat melakukannya melalui tombol Tambahkan Langkah Baru dan atur ulang urutan dari editor aliran sesuai keinginan.

Saluran penjualan Anda sudah diterbitkan, jadi yang harus Anda lakukan adalah mulai mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan Anda melalui saluran pemasaran Anda. Mereka yang tertarik dengan produk yang Anda tetapkan untuk alur ini akan secara otomatis dikirim ke halaman Checkout dan Terima Kasih kustom Anda saat mereka mengklik CTA Anda dan menyelesaikan pembelian mereka.

Kesimpulan

Pada artikel ini, kami telah menunjukkan kepada Anda cara membuat saluran penjualan di WordPress dalam lima langkah:

1. Instal WooCommerce dan CartFlows.
2. Rancang halaman arahan yang menarik.
3. Buat halaman Checkout dan Terima Kasih.
4. Tambahkan halaman upsell opsional untuk mulai memelihara pelanggan tetap.
5. Arahkan langsung ke halaman arahan Anda untuk mulai membimbing mereka melalui saluran penjualan Anda.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang membuat saluran penjualan di WordPress? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!