كيفية إنشاء مسار مبيعات في WordPress مجانًا في عام 2021

يعد إنشاء مسار مبيعات في WordPress أسلوبًا تسويقيًا أساسيًا لأي عمل تجاري إلكتروني. إذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فقد تفقد عملاء محتملين. ومع ذلك ، فإن إنجاز ذلك في WordPress يتضمن تصميم العديد من الصفحات الرئيسية وتوقع سلوك المتسوق ، والذي قد يكون صعبًا إذا كنت جديدًا على هذه الإستراتيجية.

لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى أي مهارات تشفير لبناء مسار مبيعات لا يقاوم يغذي يؤدي إلى تكرار العملاء. إذا كان لديك موقع WordPress بالفعل ، فكل ما تحتاجه هو بعض المكونات الإضافية ، ورحلة عميل مدروسة جيدًا ، وبالطبع منتجك.

تشرح هذه المقالة ماهية مسار المبيعات وكيفية إنشاء مسار على موقع WordPress الخاص بك. دعنا نذهب اليها!

فهم مسارات تحويل المبيعات ولماذا قد تحتاج واحدًا

في جوهره ، مسار المبيعات هو رحلة العميل من الاتصال الأولي بعلامتك التجارية وحتى الشراء النهائي. هدفها الأساسي هو تحويل العملاء المحتملين إلى مشترين ، وهو ما يمكنك القيام به من خلال تشجيعهم على إكمال سلسلة من الخطوات المحددة مسبقًا.

قد تختلف الخطوات الدقيقة لمسار مبيعاتك قليلاً اعتمادًا على ما تبيعه. ومع ذلك ، يمكنك غليه في الأساس إلى أربع مراحل:

1. وعي. أولاً ، يجب توعية العميل المحتمل بعلامتك التجارية. قد يعثرون على منتجك من خلال بحث Google ، أو يكتشفونه في إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو أي عدد آخر من قنوات التسويق.
2. اهتمام. إذا كان العميل المحتمل مهتمًا بعرضك ، فإنه يتقدم إلى المرحلة التالية من مسار التحويل. هنا حيث يتعلمون المزيد عن منتجك أو خدمتك المحددة وخيارات الشراء الخاصة بهم.
3. قرار. في مرحلة معينة ، سيحدد العميل المحتمل ما إذا كان يريد شراء منتجك أو خدمتك. من الناحية المثالية ، سيقومون بإضافتها إلى عربة التسوق الافتراضية الخاصة بهم والمتابعة إلى الخروج.
4. عمل. يكمل العميل المتوقع عملية الدفع ، ويتحول إلى عميل يدفع.

لتسهيل حركة العميل المتوقع خلال هذه المراحل ، يمكنك إعداد الصفحات المقصودة وتحسين تجربة المستخدم (UX) لصفحة Checkout الخاصة بك والمزيد. من خلال اتخاذ خطوات استباقية لرعاية العملاء المحتملين بدلاً من تركهم لأجهزتهم الخاصة والأمل في الأفضل ، يمكنك زيادة التحويلات والإيرادات وحتى الولاء للعلامة التجارية.

ما ستحتاجه لإعداد مسار مبيعات في WordPress

لإعداد مسار مبيعات فعال في WordPress ، ستحتاج إلى:

• استضافة ويب سريعة. إذا كنت تقوم ببناء متجر على الإنترنت ، فمن الذكاء استضافة موقعك مع مزود سهل للتجارة الإلكترونية يمكنه التعامل مع طفرات حركة المرور المفاجئة.
• مظهر خفيف الوزن. السرعة أمر بالغ الأهمية لدفع التحويلات. إذا استغرق تحميل صفحاتك وقتًا طويلاً ، فقد يتخلى عملاؤك المحتملون عنها. لذلك ، اختر سمة WordPress سريعة مثل Neve.
• استراتيجية تسويق. من أجل توليد الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء المحتملين إلى مسار المبيعات الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق قوية. قد يتضمن ذلك إعلانات الدفع لكل نقرة أو حملات البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو مدونة أو أي عدد من الأساليب الأخرى.
• ملحقات التجارة الإلكترونية. أخيرًا ، لإنشاء مسار مبيعات ، ستحتاج إلى إضافة وظائف التجارة الإلكترونية الرئيسية إلى موقعك باستخدام مكون إضافي مثل WooCommerce. من الأفضل أيضًا تثبيت مكون إضافي لقمع المبيعات مثل CartFlows لمساعدتك على تحقيق تقدم سريع.

قد ترغب أيضًا في استخدام مكون إضافي منشئ الصفحات مثل Elementor لتصميم صفحات عالية التحويل. ومع ذلك ، يمكنك إنشاء مسار تحويل فعال باستخدام Block Editor فقط إذا كنت تفضل ذلك.

كيفية عمل قمع مبيعات في ووردبريس (في خمس خطوات)

الآن بعد أن ناقشنا أهمية وجود مسار مبيعات لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، دعنا ننتقل إلى كيفية إنشاء مسار مع WooCommerce و CartFlows. يجب أن تكون الخطوات أدناه قابلة للتكيف مع أي موقع للتجارة الإلكترونية ، لذلك لا تتردد في تعديلها لتناسب متجرك ومنتجاتك بشكل أفضل.

الخطوة 1: قم بتثبيت المكونات الإضافية الرئيسية وإضافة منتجاتك

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بتثبيت WooCommerce وتنشيطه. اتبع الخطوات الموجودة في معالج الإعداد لإضافة تفاصيل المتجر عبر الإنترنت وخيارات الشحن وبوابات الدفع:

بمجرد الانتهاء من الإعداد ، انتقل إلى المنتجات> إضافة جديد وأدخل تفاصيل العنصر الذي ترغب في تضمينه في مسار تحويل المبيعات الخاص بك. كرر هذه الخطوة مع أي منتجات أخرى ترغب في بيعها أيضًا:

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بشأن الخطوات الأولية لإنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فراجع برنامج WooCommerce التعليمي الكامل.

بمجرد تشغيل متجرك عبر الإنترنت ، قم بتثبيت وتنشيط CartFlows. يوفر أيضًا معالج الإعداد:

إذا كنت تخطط لاستخدام أداة إنشاء الصفحات ، فحددها من القائمة المنسدلة في المرحلة ذات الصلة. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد Gutenberg للالتزام بمحرر Block.

الخطوة الثانية: تصميم صفحة هبوط

بعد ذلك ، ستحتاج إلى صفحة مقصودة لمنتجك. هذا نوع من المحتوى مصمم لتحويل الزوار الذين يصلون إلى موقعك خلال مرحلة "الاهتمام" في مسار تحويل المبيعات. من المحتمل أنهم واجهوا إحدى حملاتك التسويقية ويسعون الآن للحصول على مزيد من المعلومات.

لإنشاء ما يخصك ، انتقل إلى CartFlows> Flows> Add New . ستتمكن من الاختيار من بين قوالب القمع المتاحة ، والتي يمكنك تخصيصها لاحقًا:

سيعرض CartFlows فقط القوالب (تسمى "التدفقات") المتوافقة مع أداة إنشاء الصفحات التي اخترتها عند إعداد المكون الإضافي. حدد واحدًا تريده ، ثم انقر فوق استيراد للانتقال إلى شاشة تحرير التدفق:

لاحظ أنه في هذا المثال ، اخترنا نموذجًا يتضمن صفحة مقصودة وصفحة تسجيل الخروج وصفحة شكرًا لك. إذا كان النموذج الخاص بك لا يتضمن واحدة أو أكثر من هذه الصفحات ، فيمكنك النقر فوق إضافة خطوة جديدة في أي وقت لإنشائه من البداية.

في الوقت الحالي ، سنقوم بتخصيص الصفحة المقصودة للقالب باستخدام محرر الكتل القياسي. انقر فوق تحرير لفتح محرر الصفحة:

هنا ، ستتمكن من نقل العناصر أو إضافتها أو حذفها واستبدال النص والصور باستخدام أي منشئ الصفحات الذي حددته في معالج إعداد CartFlows. تأكد من تضمين عرض قيمة واضح وعبارة فعالة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). لا تنس حفظ التغييرات الخاصة بك.

الخطوة 3: قم بإنشاء صفحتي Checkout و Thank You

بعد ذلك ، ارجع إلى شاشة التدفقات الخاصة بك وكرر العملية في الخطوة 2 لصفحات Checkout و Thank You (أو أي محتوى آخر مضمن في القالب الخاص بك). هذا بسيط إلى حد ما ، ولكن هناك خطوة واحدة فريدة تحتاج إلى إكمالها لصفحة Checkout الخاصة بك.

في محرر التدفق ، قد تلاحظ أن هناك تسمية على صفحة Checkout الخاصة بك تقرأ No Product Assigned :

إذا قمت بالنقر فوق تحرير وقم بالتمرير لأسفل ، فسترى قسمًا بعنوان إعدادات Checkout حيث يمكنك ربط منتج معين بهذه الصفحة:

يوفر CartFlows وثائق مفصلة تأخذك عبر كل خيار هنا بمزيد من التفاصيل.

الغرض من صفحة شكرًا لك هو إعطاء تأكيد للعملاء بأنهم أكملوا مشترياتهم ولجعلهم يشعرون بالتقدير لبناء ولاء للعلامة التجارية. قد ترغب أيضًا في تضمين CTA آخر يوجه المشترين إلى أي خطوات تالية ، مثل صفحة البيع أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.

الخطوة 4: إضافة صفحات البيع (اختياري)

في هذه المرحلة ، قد تعتبر أن مسار تحويل المبيعات الخاص بك قد اكتمل. ومع ذلك ، فإن العملاء المتكررين يمثلون قيمة عالية لعملك. لهذا السبب ، قد ترغب في توجيه المشترين إلى صفحة بيع أفضل لبدء تعزيز علاقة دائمة (ومبيعات مستقبلية) معهم أثناء تواجدهم بالفعل على موقعك.

على سبيل المثال ، إذا اشترك العميل المحتمل للتو في ندوة عبر الإنترنت بعنوان "Marketing 101" ، فيمكنك أن تعرض عليه كتابًا إلكترونيًا يسمى "مقدمة إلى التسويق" بخصم خاص:

إذا قمت بالترقية إلى الإصدار المتميز من CartFlows ، فسيكون لديك حق الوصول إلى القوالب التي تتضمن صفحات البيع. بخلاف ذلك ، يمكنك دائمًا النقر فوق إضافة خطوة جديدة من محرر التدفق لإنشاء الخطوة الخاصة بك من البداية.

الخطوة 5: يؤدي مباشرة إلى مسار مبيعاتك في WordPress

أخيرًا ، ستتمكن من ربط النقاط وربط الصفحات التي أنشأتها للتو. بشكل افتراضي ، سيقوم CartFlows بتوجيه المستخدمين عبر موقعك بالترتيب المحدد في محرر التدفق.

على سبيل المثال ، المثال الذي استخدمناه خلال هذا البرنامج التعليمي يبدأ بصفحة مقصودة ، متبوعة بصفحات Checkout و Thank You. إذا كنت ترغب في إضافة خطوات إضافية ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الزر " إضافة خطوة جديدة " وإعادة ترتيب الترتيب من محرر التدفق كما تريد.

تم نشر مسار تحويل المبيعات بالفعل ، لذلك كل ما عليك فعله هو البدء في توجيه حركة المرور إلى صفحتك المقصودة عبر قنوات التسويق الخاصة بك. سيتم إرسال أولئك المهتمين بالمنتج الذي قمت بتعيينه لهذا التدفق تلقائيًا إلى صفحات Checkout و Thank You المخصصة الخاصة بك أثناء قيامهم بالنقر فوق CTAs وإكمال عمليات الشراء الخاصة بهم.

خاتمة

في هذه المقالة ، أوضحنا لك كيفية إنشاء مسار مبيعات في WordPress في خمس خطوات:

1. قم بتثبيت WooCommerce و CartFlows.
2. صمم صفحة هبوط مقنعة.
3. إنشاء صفحات الخروج وشكر لك.
4. أضف صفحة بيع اختيارية لبدء رعاية العملاء المتكررين.
5. قم بتوجيه العملاء المحتملين إلى صفحتك المقصودة لبدء توجيههم خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك.

هل لديك أي أسئلة حول إنشاء مسار مبيعات في WordPress؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!